Powiadomienie

Planujesz powrót pracowników do biura? Zobacz, jak może Ci w tym pomóc Chrome OS.

Rejestracja typu zero-touch

Rejestracja typu zero-touch w ChromeOS jest alternatywą wobec ręcznego rejestrowania urządzeń. Kiedy urządzenie jest włączone i połączone z internetem, partner świadczący usługi wstępnej obsługi administracyjnej (producent urządzenia, dystrybutor lub sprzedawca) wysyła do Google instrukcje dotyczące automatycznej rejestracji urządzenia z ChromeOS w domenie klienta.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, obejrzyj ten film:

Wymagania

  • Zgodne urządzenie z ChromeOS
  • Token wstępnej obsługi administracyjnej i identyfikator klienta wygenerowane w konsoli administracyjnej Google.
    Uwaga: nie możesz wygenerować tokena wstępnej obsługi administracyjnej za pomocą konsoli sprzedawcy, a identyfikator klienta będzie wymagany od 1 listopada 2023 roku.
  • Zatwierdzone konto partnera świadczącego usługi wstępnej obsługi administracyjnej do pomocy podczas rejestracji.
  • Dostępne licencje na Chrome Enterprise, Education lub Non-Profit (dowiedz się więcej o zarządzaniu licencjami).

    Uwaga: urządzenia z ChromeOS objęte pakietami licencji Chrome Enterprise zawierają licencję na Chrome Enterprise powiązaną z urządzeniem i nie korzystają z osobnej licencji na potrzeby rejestracji.

Tworzenie tokena wstępnej obsługi administracyjnej

Token wstępnej obsługi administracyjnej to unikalny identyfikator generowany w konsoli administracyjnej Google, którego używa się do weryfikacji podczas rejestrowania urządzenia. Może być używany na wielu urządzeniach i pozostanie aktywny, dopóki administrator go nie unieważni. Można też utworzyć oddzielny token dla każdej jednostki organizacyjnej.

  1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

    Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

  2. Na stronie głównej konsoli administracyjnej kliknij  Menu a potem Urządzeniaa potem Chromea potemUrządzenia.
  3. (Opcjonalnie) Po lewej wybierz organizację najwyższego poziomu. Możesz też wybrać jednostkę organizacyjną, w której chcesz wygenerować token wstępnej obsługi administracyjnej, który zarejestruje urządzenia bezpośrednio w danej jednostce organizacyjnej. Zobacz Dodawanie jednostki organizacyjnej, aby dowiedzieć się więcej.
  4. U góry kliknij Zarejestruj.
  5. W sekcji Rejestracja typu zero-touch kliknij Wygeneruj nowy token i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  6. Kliknij Gotowe.

Uwaga: pamiętaj, aby udostępnić token wstępnej obsługi administracyjnej i identyfikator klienta organizacji autoryzowanemu partnerowi zajmującemu się wstępną obsługą administracyjną. Pozwoli to ukończyć rejestrację typu zero-touch.

Zarządzanie urządzeniami przygotowanymi do obsługi administracyjnej

Na stronie Urządzenia możesz filtrować według stanu urządzenia. Lista filtrów Stan obejmuje Przygotowane do obsługi administracyjnej urządzenia z ChromeOS, które są gotowe do rejestracji typu zero-touch podczas początkowej konfiguracji urządzenia. Gdy urządzenie ma stan Przygotowane do obsługi administracyjnej, możesz je przenosić między jednostkami organizacyjnymi i usuwać. Po zakończeniu rejestracji typu zero-touch urządzenie ma stan Obsługiwane.

Identyfikowanie zgodnych urządzeń z ChromeOS

Rejestracja typu zero-touch nie jest możliwa w przypadku wszystkich urządzeń z ChromeOS. Lista obsługiwanych urządzeń będzie się powiększać. Oto tabela z obecnie obsługiwanymi urządzeniami:

Producent i model urządzenia Data produkcji Identyfikator atestowanego urządzenia
Acer Chromebase CA24I2 1 marca 2021 r. Numer seryjny
Acer Chromebase CA24V2 1 marca 2021 r. Numer seryjny
Acer Chromebook 311 (C733/C733U/C733T) Od 1 stycznia 2021 r. Numer seryjny
Acer Chromebook 311 (C722/C722T) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 311 (CB311-9H/CB311-9HT) Od 1 lipca 2021 r. Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 311 (R722T) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 314 (C933) Od 1 marca 2021 r. Numer seryjny
Acer Chromebook 314 (C934/C934T) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 314 (CB314-2H/CB314-2HT/C922/C922T) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 314 (CB314-3H/CB314-3HT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 315 (CB315-3H/CB315-3HT) Od 1 lipca 2021 r. Numer seryjny
Acer Chromebook 315 (CB315-4H, CB315-4HT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 315 (CB315-5H , CB315-5HT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 317 (CB317-1H/CB317-1HT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 511 (C741L/C741LT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 511 (C733-R/C733T-R/C734/C734T) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 511 (C736/C736T/C736L/C736LT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 512 (C851/C851T) Od 1 stycznia 2021 r. Numer seryjny
Acer Chromebook 512 (C852/C852T) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 514 (CB514-1W/CB514-1WT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 514 (CB514-2H/CB514-2HT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 515 (CB515-1W/CB515-1WT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook 712 (C871/C871T) Od 11 grudnia 2020 r. Numer seryjny
Acer Chromebook Plus 515 (CB515-2H/ CB515-2HT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
ASUS Chromebook Plus CX34 (CX3402CBA) Październik 2023 r. Numer seryjny
ASUS Chromebook Plus CX34 (CX3402CVA) Kwiecień 2024 r. Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 311 (CP311-2H/CP311-2HN) Od 1 lipca 2021 r. Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 314 (CP314-1H/CP314-1HN) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 511 (R752T/R752TN) Od 1 stycznia 2021 r. Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 511 (R752T-R/R753T/R753TN) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 511 (R756T/R756TN/R756LT/R756LTN) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 512 (R851TN/R852T/R852TN) Od 1 stycznia 2021 r. Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 512 (R853TA/R853TNA) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 512 (R856T/R856TN/R856LT/R856LTN) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 513 (CP513-1H/CP513-1HL/R841T/R841LT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 513 (CP513-2H) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 514 (CP514-1H/CP514-1HH, CP514-1W/CP514-1WH) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 514 (CP514-2H) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 514 (CP514-3H/CP514-3HH/CP514-3WH) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 713 (CP713-2W) Od 2 listopada 2020 r. Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 713 (CP713-3W) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 714 (CP714-1WN) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Spin 714 (CP714-2W) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Tab 510 (D652N/D652NL) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny

Acer Chromebook Vero 514 (CBV514-1H/CBV514-1HT)

Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebook Vero 712 (CV872/CV872T) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebox CXI4 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Acer Chromebox CXI5 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Allied Chromebook 11 N5100E Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
AOpen Chromebox Commercial 3 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
ASUS Chromebook CM34 Flip (CM3401FFA) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CR1 (CR1100CKA) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CX1 (CX1100CNA) Od 1 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CX1 (CX1101CMA) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CX1 (CX1102CKA) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CX1 (CX1400CKA) Od 1 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CX1 (CX1400CNA) Od 1 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CX1 (CX1500CKA) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CX1 (CX1500CNA) Od 1 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CX1 (CX1700CKA) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CX34 Flip (CX3401) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CX9 (CX9400) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook C204EE Od 1 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook C204MA Od 1 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook C214MA Od 1 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook C223NA Od 1 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook C403NA Od 1 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook C423NA Od 1 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook C424MA Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook C523NA Od 1 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CL30 Detachable (CL3001) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CM30 Detachable (CM3001) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CM14 (CM1402C) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CM14 Flip (CM1402F) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CR11 (CR1102C) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook CR11 Flip (CR1102F) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Detachable CZ1 (CZ1000DVA) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Detachable CM3 (CM3000DVA) Od 1 marca 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip C433TA Od 12 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip C434TA Od 12 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip C436FA Od 1 maja 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip CM1 (CM1400FXA) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip CM3 (CM3200) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip CM5 (CM5500) Od 1 kwietnia 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip CR1 (CR1100FKA) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip CX1 (CX1102) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip CX1 (CX1400) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip CX1 (CX1500FKA) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip CX3 (CX3400) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5400) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5500) Od 9 marca 2021 r. Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5601) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebook Vibe CX34 Flip (CX3401) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Chromebox 4 Od 22 marca 2021 r. Numer seryjny
ASUS Chromebox 5 (CN67) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
ASUS ExpertBook CX54 Chromebook Plus Enterprise (CX5403) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer ADID urządzenia ASUS
ASUS Fanless Chromebox Od 14 grudnia 2020 r. Numer seryjny
CTL Chromebook NL71/NL71CT/NL71LTE Od 1 stycznia 2021 r. Numer seryjny
CTL Chromebook NL71T/NL71TW/NL71TWB Od 1 stycznia 2021 r. Numer seryjny
CTL Chromebook NL72 Od 20 października 2021 r. Numer seryjny
CTL Chromebook NL72T Od 10 grudnia 2021 r. Numer seryjny
CTL Chromebook NL81/NL81T Od 1 stycznia 2021 r. Numer seryjny
CTL Chromebox CBX2 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
CTL Chromebox CBX3 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Dell Chromebook 3100 Od 26 maja 2021 r. Kod Service Tag
Dell Chromebook 3100 2-in-1 Od 26 maja 2021 r. Kod Service Tag
Dell Chromebook 3110 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Kod Service Tag
Dell Chromebook 3110 2-in-1 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Kod Service Tag
Dell Latitude 3445 Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane Kod Service Tag
Dell Latitude 5300 2-in-1 Chromebook Od 1 grudnia 2020 r. Kod Service Tag
Dell Latitude 5400 Chromebook Od 1 grudnia 2020 r. Kod Service Tag
Dell Latitude 5430 Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane Kod Service Tag
Dell Latitude 5430 2-in-1 Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane Kod Service Tag
Dell Latitude 7410 Chromebook Od 1 grudnia 2020 r. Kod Service Tag
Edxis Chromebook 11 (S20-CT) Od 1 stycznia 2021 r. Numer seryjny
Edxis Chromebook 11 (S20-XT) Od 1 stycznia 2021 r. Numer seryjny
Edxis Chromebook 11 (S20-XW) Od 1 stycznia 2021 r. Numer seryjny
Edxis Chromebook 11 (S30-CT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Edxis Chromebook 11 (S30-XT) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Edxis Chromebook 11 (S30-XP) Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
EVERCOSS Chromebook CB1 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
HP Chromebook 11 G8 EE Od 17 maja 2021 r. Numer seryjny
HP Chromebook 11 G9 EE Od 22 marca 2021 r. Numer seryjny
HP Chromebook 11A G8 EE Od 5 kwietnia 2021 r. Numer seryjny
HP Chromebook 11MK G9 EE Od 31 maja 2021 r. Numer seryjny
HP Chromebook 14A G5 Od 2 czerwca 2021 r. Numer seryjny
HP Chromebook 14 G6 Od 24 maja 2021 r. Numer seryjny
HP Chromebook 14 G7 Od 22 marca 2021 r. Numer seryjny
HP Chromebook x360 11 G3 EE Od 17 maja 2021 r. Numer seryjny
HP Chromebook x360 11 G4 EE Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
HP Chromebook x360 11MK G3 EE Od 31 maja 2021 r. Numer seryjny
HP Chromebook x360 – 13b-ca0xxx Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
HP Chromebox G3 Od 21 grudnia 2020 r. Numer seryjny
HP Dragonfly Pro Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
HP Elite c640 14" G3 Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
HP Elite c645 14" G2 Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
HP Elite c1030 Chromebook Od 7 października 2020 r. Numer seryjny
HP Elite Dragonfly 13.5” Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
HP Fortis 11" G9 Q Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
HP Fortis G10 Chromebook 14" Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
HP Fortis x360 11 G3 J Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
HP Fortis x360 11 G3 J Chromebook Enterprise Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
HP Pro c640 Chromebook Od 12 kwietnia 2021 r. Numer seryjny
HP Pro c640 G2 Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
HP Pro c645 Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Lenovo 10e Chromebook Tablet Od 28 czerwca 2021 r. 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 14e Chromebook Gen 2 Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny

Lenovo 14e Chromebook Gen 34

Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 100e Chromebook 2nd Gen Od 13 lipca 2021 r. 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 100e Chromebook 2nd Gen MTK 2 Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 100e Chromebook Gen 3 (11" AMD) Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 100e Chromebook Gen 3 (11") Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 100e Chromebook Gen 4 Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 300e Chromebook 2nd Gen Od 13 lipca 2021 r. 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 300e Chromebook Gen 3 Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 300e Yoga Chromebook Gen 4 Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 500e Chromebook 2nd Gen Od 13 lipca 2021 r. 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 500e Chromebook Gen 3 Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 500e Yoga Chromebook Gen 4 Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo Flex 3i Chromebook 15” Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo IdeaPad Duet 5 Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo IdeaPad Flex 3i Chromebook (15", 7) Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo Flex 5i Chromebook 14" Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo 5i Chromebook 16" Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo Chromebook C570-14 Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo IdeaPad Flex 5i Chromebook (14", 7) Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo IdeaPad Gaming Chromebook 16 Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo Slim 5 Chromebook Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo ThinkCentre M60q Chromebox3 Wszystkie urządzenia są obsługiwane

Początkowy kod KS:
1S + C1KS + adres MAC

Początkowy kod VN:
1S + C1VM + adres MAC

Lenovo ThinkPad C13 Yoga Chromebook1 Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
Lenovo ThinkPad C14 Chromebook1 Wszystkie urządzenia są obsługiwane 1S + MTM + numer seryjny
LG Chromebook 11TC50Q/11TQ50Q Od 10 grudnia 2021 r. Numer seryjny
Multilaser Chromebook M11C-PC914 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Multilaser Chromebook M11HC-PC915 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
NEC Chromebook Y3 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Poin2 Chromebook 11A Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Poin2 Chromebook 11E Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Samsung Chromebook 42 Od 15 lutego 2022 r. Numer seryjny
Samsung Chromebook 4+2 Od 22 grudnia 2021 r. Numer seryjny
Samsung Galaxy Chromebook2 Od 20 grudnia 2021 r. Numer seryjny
Samsung Galaxy Chromebook 22 Od 20 grudnia 2021 r. Numer seryjny
Samsung Galaxy Chromebook 2 360 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Samsung Galaxy Chromebook Go2 Od 15 lutego 2022 r. Numer seryjny
Sharp Dynabook Chromebook C1 Od 31 sierpnia 2021 r. Numer seryjny
SPC Chromebook X1 Mini Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
SPC Chromebook Z1 Mini Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny
Zyrex Chromebook M432-2 Wszystkie urządzenia są obsługiwane Numer seryjny

Uwagi dla partnerów świadczących usługi wstępnej obsługi administracyjnej:

1 Numer seryjny modelu Lenovo ThinkPad C13 Yoga Chromebook i Lenovo ThinkPad C14 ma postać 1S + MTM + SN. Dodatkowe informacje znajdziesz tutaj.

2 Chromebooki Samsung wyprodukowane przed podanymi wyżej datami mają na pudełku wydrukowany niekompletny numer seryjny (14 znaków zamiast 15), przez co w ich przypadku nie można zastosować rejestracji typu zero-touch. Wstępną obsługą administracyjną obejmuj tylko urządzenia wyprodukowane po tych datach, które na pudełku mają 15-cyfrowy numer seryjny.

3 Lenovo ThinkCentre M60q Chromebox ma inny identyfikator ADID w zależności od pochodzenia produkcji. Jeśli urządzenie zostało wyprodukowane w Chinach (KS), jego środkowy identyfikator (po 1S) to C1KS. Jeśli urządzenie zostało wyprodukowane w Wietnamie (VN), środkowy identyfikator (po 1S) to C1VM.

4 Lenovo 14e Chromebook Gen 3 ma dwa różne modele. W przypadku urządzeń z procesorami Intel N100/N200 użyj nazwy „Lenovo 14e Chromebook Gen 3” jako nazwy modelu, a w przypadku urządzeń z procesorem Intel N305 (Core i3) wpisz „Lenovo Chromebook 14e Gen 3 (15w)”.

Autoryzowani partnerzy świadczący usługi wstępnej obsługi administracyjnej

Poniżej wymieniono partnerów, którzy obecnie obsługują rejestrację typu zero-touch. Będziemy aktualizować tę listę w miarę pojawiania się nowych partnerów oferujących tę usługę.

Nazwa firmy Region
Acer Cały świat
Advania Sverige AB Kraje nordyckie
Arey Jones Stany Zjednoczone
ARP Nederland Kraje Beneluksu
ASUS Cały świat
Atea Kraje nordyckie
Brio Indie
CDW Stany Zjednoczone
Cell Tech Inc Stany Zjednoczone
Centralpoint Holandia
Cloud Education Solutions Republika Południowej Afryki
Cloudfresh Europa
Cloudpoint Kraje nordyckie
Cloudwise Kraje Beneluksu
Comm2ig Kraje nordyckie
Połączenie Kanada, Stany Zjednoczone
CTL Stany Zjednoczone,
Europa
Dystrybucja D&H Kanada,
Stany Zjednoczone
Daly Computers Stany Zjednoczone
Daiwabo Information System Co. Ltd. Japonia
Datacom Systems Pty Ltd Australia
Datascrip Indonezja
Dell Technologies Cały świat
Denali Advanced Integration Cały świat
Digicloud Africa Afryka
Dustin Netherlands Kraje Beneluksu
Duta Digital Informatika Indonezja
Econocom Francja
Econz

Indie, Wielka Brytania,
Zjednoczone Emiraty Arabskie

EDU Apps SRL

Rumunia,
Mołdawia

Edunet Australia
Eikon Technology Indonezja
Elver Hightech Co. Ltd. Korea Południowa
Eventful Kraje nordyckie
Foxway Kraje nordyckie
Getech Wielka Brytania
Geeks on Tap Australia
GITS Indonezja
GSA PTE LTD Hongkong, Malezja,
Filipiny, Singapur
GTrainers Organization Hongkong, Tajwan
Hunglun Technology Corp. Hongkong, Tajwan
HP Inc. Cały świat
iCORE E&C Co., Ltd Korea Południowa
Ingram Micro Kanada, Stany Zjednoczone
Inmac Wstore Francja
Insight Stany Zjednoczone
JMC CO., LTD. Japonia
Learning with Technologies Australia
Lenovo Cały świat
Microfusion Technology Hongkong, Tajwan
NEC Personal Computers, Ltd. Japonia
Nivel A Ameryka Łacińska
Online Partner Kraje nordyckie
PB Technologies Limited Australia i Nowa Zelandia
PNI Company Korea Południowa
Poin2 Lab Korea Południowa
POINTSTAR Indonezja, Malezja
Singapur
Prowise Kraje Beneluksu
RTI Stany Zjednoczone
SB C&S Corp. Japonia
SHI Stany Zjednoczone
Shivaami Indie
Signpost Group Kraje Beneluksu
Synnex Australia

Australia

Tata Sarana Mandiri (TSM) Indonezja
TD Synnex

Belgia, Francja, Hiszpania,
Holandia, Kanada
kraje nordyckie, Stany Zjednoczone,
Wielka Brytania

TD SYNNEX Japonia
Team Computers Indie
Trafera Stany Zjednoczone
uCloud Cały świat
Unisys Francja
United Data Technologies (UDT) Stany Zjednoczone
VAR Group Włochy
Vivasolutions Korea Południowa
Strefy Stany Zjednoczone
Zyrex Indonezja
Rozwiązywanie problemów z rejestracją typu zero-touch

Problemy z rejestracją typu zero-touch w ChromeOS mogą wynikać z wielu czynników. Oto niektóre możliwe problemy i sposoby ich rozwiązywania.

Urządzenie nie jest oznaczone jako Przygotowane do obsługi administracyjnej w konsoli administracyjnej

Skontaktuj się z partnerem przygotowującym urządzenie do obsługi administracyjnej i sprawdź, czy skorzystał z właściwego tokena, domeny i informacji o urządzeniu. Jeśli tak, skontaktuj się z zespołem pomocy.

Urządzenie nie zostało zidentyfikowane jako kwalifikujące się do rejestracji typu zero-touch i nie da się go zarejestrować

Sprawdź, czy urządzenia zostały wstępnie przygotowane do obsługi administracyjnej i czy możliwa jest rejestracja typu zero-touch, naciskając Alt + V podczas początkowej konfiguracji urządzenia.
Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z zespołem pomocy.

Urządzenie rozpoczyna proces rejestracji typu zero-touch, ale nie udaje się go zarejestrować

Jeśli nie jest dostępna wystarczająca liczba licencji na Chrome Enterprise, zobaczysz komunikat o błędzie Not enough upgrades (Za mało licencji). Skontaktuj się ze sprzedawcą, żeby kupić więcej licencji na Chrome Enterprise.

Urządzenia z ChromeOS objęte pakietami licencji Chrome Enterprise zawierają licencję na Chrome Enterprise powiązaną z urządzeniem i nie korzystają z osobnej licencji na potrzeby rejestracji. Jeśli masz urządzenie z powiązaną licencją i widzisz ten błąd, skontaktuj się z jego producentem, żeby uzyskać pomoc.

Urządzenie zablokowało się na ekranie rejestracji ręcznej

Jeśli urządzenie kwalifikuje się do rejestracji typu zero-touch, ale nie udało się go zarejestrować, wyświetli się ekran rejestracji ręcznej. Wykonaj jedną z tych czynności:

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
10613102867274002357
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
410864
false
false