La inscripción automática de ChromeOS es una alternativa a la inscripción manual de dispositivos, en la que un socio de preaprovisionamiento (fabricante, distribuidor o revendedor del dispositivo) envía instrucciones a Google para inscribir automáticamente un dispositivo ChromeOS en el dominio de un cliente después de que el dispositivo se enciende y se conecta a Internet.
Si quieres obtener una guía paso a paso, mira el siguiente video:
Requisitos
- Un dispositivo ChromeOS compatible
- Un token de preaprovisionamiento y un ID de cliente generado desde la Consola del administrador de Google.
Nota: No puedes generar un token de preaprovisionamiento con la Consola del revendedor, y se requerirá el ID de cliente a partir del 1 de noviembre de 2023. - Un socio de preaprovisionamiento aprobado para ayudar con la inscripción
- Actualizaciones disponibles de Chrome Enterprise, Education o Nonprofit. Obtén más información para administrar actualizaciones
Nota: Los dispositivos ChromeOS con la actualización de Chrome Enterprise incluyen una actualización de Chrome Enterprise asociada al dispositivo y no usan una actualización de Chrome Enterprise independiente para la inscripción.
Un token de preaprovisionamiento es un identificador único que se genera en la Consola del administrador de Google y se usa para realizar la verificación durante la inscripción del dispositivo. El identificador se puede usar en varios dispositivos y permanecerá activo hasta que el administrador lo revoque. También se puede generar un token diferente para cada unidad organizativa.
-
Accede a la Consola del administrador de Google.
Accede con tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
-
From the Admin console Home page, go to Menu
Devices
Chrome
- Opcional: A la izquierda, selecciona la organización de nivel superior. O bien, selecciona la unidad organizacional en la que quieras generar un token de preaprovisionamiento que inscriba los dispositivos directamente en esa unidad organizacional específica. Para obtener más información, consulta Agrega una unidad organizativa.
- En la parte superior, haz clic en Inscribir.
- En Inscripción automática, haz clic en Generar un token nuevo y sigue las instrucciones en pantalla.
- Haz clic en Listo.
Nota: Asegúrate de proporcionar el token de aprovisionamiento preliminar y el ID de cliente de la organización a un socio de aprovisionamiento preliminar autorizado para completar la inscripción automática.
En la página Dispositivos, puedes filtrar por estado del dispositivo. La lista de filtros de Estado incluye Preaprovisionado: Dispositivos ChromeOS que están listos para inscribirse automáticamente durante la configuración inicial del dispositivo. Mientras un dispositivo esté Preaprovisionado, puedes moverlo entre unidades organizativas o borrarlo. En cuanto se complete la inscripción automática, el dispositivo se convertirá en Aprovisionado.
No todos los dispositivos ChromeOS son compatibles con la inscripción automática. Se agregarán más dispositivos a medida que se anuncien. En la siguiente tabla, se enumeran los dispositivos que se admiten actualmente:
| Fabricante y modelo del dispositivo | Fecha de fabricación | ID del dispositivo presentado |
|---|---|---|
| Chromebase CA24I2 de Acer | 1 de marzo de 2021 | Número de serie |
| Chromebase CA24V2 de Acer | 1 de marzo de 2021 | Número de serie |
| Chromebook 311 (C733/C733U/C733T) de Acer | A partir del 1 de enero de 2021 | Número de serie |
| Chromebook 311 (C722/C722T) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 311 (CB311-9H/CB311-9HT) de Acer | A partir del 1 de julio de 2021 | Número de serie |
| Chromebook Spin 311 (R722T) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 314 (C933) de Acer | A partir del 1 de marzo de 2021 | Número de serie |
| Chromebook 314 (C934/C934T) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Acer Chromebook 314 (CB314-2H/CB314-2HT/C922/C922T) | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 314 (CB314-3H/CB314-3HT) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 315 (CB315-3H/CB315-3HT) de Acer | A partir del 1 de julio de 2021 | Número de serie |
| Chromebook 315 (CB315-4H, CB315-4HT) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Acer Chromebook 315 (CB315-5H, CB315-5HT) | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 317 (CB317-1H/CB317-1HT) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 511 (C741L/C741LT) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 511 (C733-R/C733T-R/C734/C734T) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 511 (C736/C736T/C736L/C736LT) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 512 (C851/C851T) de Acer | A partir del 1 de enero de 2021 | Número de serie |
| Chromebook 512 (C852/C852T) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 514 (CB514-1W/CB514-1WT) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 514 (CB514-2H/CB514-2HT) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 515 (CB515-1W/CB515-1WT) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook 712 (C871/C871T) de Acer | A partir del 11 de diciembre de 2020 | Número de serie |
| Chromebook Plus 515 (CB515-2H y CB515-2HT) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Plus CX34 (CX3402CBA) de ASUS | Octubre de 2023 | Número de serie |
| Chromebook Plus CX34 (CX3402CVA) de ASUS | Abril de 2024 | Número de serie |
| Chromebook Spin 311 (CP311-2H/CP311-2HN) de Acer | A partir del 1 de julio de 2021 | Número de serie |
| Chromebook Spin 314 (CP314-1H/CP314-1HN) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Spin 511 (R752T/R752TN) de Acer | A partir del 1 de enero de 2021 | Número de serie |
| Chromebook Spin 511 (R752T-R/R753T/R753TN) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Spin 511 (R756T/R756TN/R756LT/R756LTN) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Spin 512 (R851TN/R852T/R852TN) de Acer | A partir del 1 de enero de 2021 | Número de serie |
| Chromebook Spin 512 (R853TA/R853TNA) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Spin 512 (R856T/R856TN/R856LT/R856LTN) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Spin 513 (CP513-1H/CP513-1HL/R841T/R841LT) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Spin 513 (CP513-2H) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Spin 514 (CP514-1H/CP514-1HH, CP514-1W/CP514-1WH) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Spin 514 (CP514-2H) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Spin 514 (CP514-3H/CP514-3HH/CP514-3WH) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Spin 713 (CP713-2W) de Acer | A partir del 2 de noviembre de 2020 | Número de serie |
| Chromebook Spin 713 (CP713-3W) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Spin 714 (CP714-1WN) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Spin 713 (CP713-3W) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Tab 510 (D652N/D652NL) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
|
Chromebook Vero 514 (CBV514-1H/CBV514-1HT) de Acer |
Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Vero 712 (CV872/CV872T) de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebox CXI4 de Acer | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebox Acer CXI3 | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Allied Chromebook 11 N5100E | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebox Commercial 3 de AOpen | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook CM34 Flip (CM3401FFA) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook CR1 (CR1100CKA) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook CX1 (CX1100CNA) de ASUS | A partir del 1 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook CX1 (CX1101CMA) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook CX1 (CX1102CKA) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook CX1 (CX1400CKA) de ASUS | A partir del 1 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook CX1 (CX1400CNA) de ASUS | A partir del 1 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook CX1 (CX1500CKA) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook CX1 (CX1500CNA) de ASUS | A partir del 1 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook CX1 (CX1700CKA) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| ASUS Chromebook CX34 Flip (CX3401) | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook CX9 (CX9400) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| ASUS Chromebook C204EE | A partir del 1 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook C204MA de ASUS | A partir del 1 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook C214MA de ASUS | A partir del 1 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook C223NA de ASUS | A partir del 1 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook C403NA de ASUS | A partir del 1 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook C423NA de ASUS | A partir del 1 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook C424MA de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook C523NA de ASUS | A partir del 1 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook CL30 desmontable (CL3001) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook CM30 desmontable (CM3001) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| ASUS Chromebook CM14 (CM1402C) | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| ASUS Chromebook CM14 Flip (CM1402F) | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook CR11 (CR1102C) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook Flip CR11 (CR1102F) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook CZ1 desmontable de ASUS (CZ1000DVA) | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook CM3 desmontable de ASUS (CM3000DVA) | A partir del 1 de marzo de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook Flip C433TA de ASUS | A partir del 12 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook Flip C434TA de ASUS | A partir del 12 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook Flip C436FA de ASUS | A partir del 1 de mayo de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook Flip CM1 (CM1400FXA) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook Flip CM3 (CM3200) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook Flip CM5 (CM5500) de ASUS | A partir del 1 de abril de 2021 | ASUS ADID# |
| Chromebook Flip CR1 (CR1100FKA) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| ASUS Chromebook Flip CX1 (CX1102) | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| ASUS Chromebook Flip CX1 (CX1400) | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| ASUS Chromebook Flip CX1 (CX1500FKA) | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook Flip CX3 (CX3400) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook Flip CX5 (CX5400) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebook Flip CX5 (CX5500) de ASUS | A partir del 9 de marzo de 2021 | ASUS ADID# |
| ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5601) | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| ASUS Chromebook Vibe CX34 Flip (CX3401) | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| Chromebox 4 de ASUS | A partir del 22 de marzo de 2021 | Número de serie |
| Chromebox 5 (CN67) de ASUS | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| ASUS ExpertBook CX54 Chromebook Plus Enterprise (CX5403) | Todos los dispositivos son compatibles | ASUS ADID# |
| ASUS Chromebox sin ventiladores | A partir del 14 de diciembre de 2020 | Número de serie |
| Chromebook CTL NL71/NL71CT/NL71LTE | A partir del 1 de enero de 2021 | Número de serie |
| Chromebook CTL NL71T/NL71TW/NL71TWB | A partir del 1 de enero de 2021 | Número de serie |
| Chromebook CTL NL72 | A partir del 20 de octubre 2021 | Número de serie |
| Chromebook CTL NL72T | A partir del 10 de diciembre de 2021 | Número de serie |
| Chromebook CTL NL81/NL81T | A partir del 1 de enero de 2021 | Número de serie |
| Chromebox CTL CBX2 | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| CTL Chromebox CBX3 | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Dell 3100 | A partir del 26 de mayo de 2021 | Etiqueta de servicio |
| Chromebook Dell 3100, 2 en 1 | A partir del 26 de mayo de 2021 | Etiqueta de servicio |
| Chromebook Dell 3110 | Todos los dispositivos son compatibles | Etiqueta de servicio |
| Chromebook Dell 3110, 2 en 1 | Todos los dispositivos son compatibles | Etiqueta de servicio |
| Chromebook Dell Latitude 3445 | Todos los dispositivos son compatibles | Etiqueta de servicio |
| Chromebook 2 en 1 Dell Latitude 5300 | A partir del 1 de diciembre de 2020 | Etiqueta de servicio |
| Chromebook Dell Latitude 5400 | A partir del 1 de diciembre de 2020 | Etiqueta de servicio |
| Chromebook Dell Latitude 5430 | Todos los dispositivos son compatibles | Etiqueta de servicio |
| Chromebook 2 en 1 Dell Latitude 5430 | Todos los dispositivos son compatibles | Etiqueta de servicio |
| Chromebook Dell Latitude 7410 | A partir del 1 de diciembre de 2020 | Etiqueta de servicio |
| Chromebook Edxis 11 (S20-CT) | A partir del 1 de enero de 2021 | Número de serie |
| Chromebook Edxis 11 (S20-XT) | A partir del 1 de enero de 2021 | Número de serie |
| Chromebook Edxis 11 (S20-XW) | A partir del 1 de enero de 2021 | Número de serie |
| Edxis Chromebook 11 (S30-CT) | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Edxis Chromebook 11 (S30-XT) | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Edxis Chromebook 11 (S30-XP) | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook EVERCOSS CB1 | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook HP 11 G8 EE | A partir del 17 de mayo de 2021 | Número de serie |
| Chromebook HP 11 G9 EE | A partir del 22 de marzo de 2021 | Número de serie |
| Chromebook HP 11A G8 EE | A partir del 5 de abril de 2021 | Número de serie |
| Chromebook HP 11MK G9 EE | A partir del 31 de mayo de 2021 | Número de serie |
| Chromebook HP 14A G5 | A partir del 2 de junio de 2021 | Número de serie |
| Chromebook HP 14 G6 | A partir del 24 de mayo de 2021 | Número de serie |
| Chromebook HP 14 G7 | A partir del 22 de marzo de 2021 | Número de serie |
| Chromebook HP x360 11 G3 EE | A partir del 17 de mayo de 2021 | Número de serie |
| Chromebook HP x360 11 G4 EE | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook HP x360 11MK G3 EE | A partir del 31 de mayo de 2021 | Número de serie |
| Chromebook HP x360: 13b-ca0xxx | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebox HP G3 | A partir del 21 de diciembre de 2020 | Número de serie |
| Chromebook HP Dragonfly Pro | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook HP Elite c640 G3 de 14 pulgadas | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook HP Elite c645 G2 de 14 pulgadas | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook HP Elite c1030 | A partir del 7 de octubre de 2020 | Número de serie |
| Chromebook HP Elite Dragonfly de 13.5 pulgadas | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook HP Fortis G9 Q de 11 pulgadas | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Fortis G10 de 14" de HP | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| HP Fortis x360 11 G3 J Chromebook | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| HP Fortis x360 11 G3 J Chromebook Enterprise | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Pro c640 de HP | A partir del 12 de abril de 2021 | Número de serie |
| Chromebook Pro c640 G2 de HP | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Pro c645 de HP | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Tablet Chromebook 10e de Lenovo | A partir del 28 de junio de 2021 | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo 14e 2ª generación | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
|
Chromebook Lenovo 14e Gen 34 |
Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo 100e 2ª generación | A partir del 13 de julio de 2021 | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo 100e 2ª generación MTK 2 | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo 100e 3ª generación (11" AMD) | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo 100e 3ª generación (11" Intel) | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Lenovo 100e Chromebook Gen 4 | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo 300e 2ª generación | A partir del 13 de julio de 2021 | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo 300e 3ª generación | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Lenovo 300e Yoga Chromebook Gen 4 | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo 500e 2ª generación | A partir del 13 de julio de 2021 | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo 500e 3ª generación | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Lenovo 500e Yoga Chromebook Gen 4 | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo Flex 3i de 15" | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo IdeaPad Duet 5 | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo IdeaPad Flex 3i (14", 7) | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo Flex 5i de 14" | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo 5i 16" | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo C570-14 | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo IdeaPad Flex 5i (14", 7) | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo Ideapad Gaming 16 | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo Slim 5 | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Lenovo ThinkCentre M60q Chromebox3 | Todos los dispositivos son compatibles |
KS de origen: VN de origen: |
| Chromebook ThinkPad C13 Yoga de Lenovo1 | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook Lenovo ThinkPad C141 | Todos los dispositivos son compatibles | 1S + MTM + número de serie |
| Chromebook 11TC50Q/11TQ50Q de LG | A partir del 10 de diciembre de 2021 | Número de serie |
| Chromebook Multilaser M11C-PC914 | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Multilaser M11HC-PC915 | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Y3 de NEC | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Poin2 11A | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Poin2 11E | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Samsung 42 | A partir del 15 de febrero de 2022 | Número de serie |
| Chromebook Samsung 4+2 | A partir del 22 de diciembre de 2021 | Número de serie |
| Chromebook Samsung Galaxy 2 | A partir del 20 de diciembre de 2021 | Número de serie |
| Chromebook Samsung Galaxy 22 | A partir del 20 de diciembre de 2021 | Número de serie |
| Chromebook Samsung Galaxy 2 360 | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Samsung Galaxy Go2 | A partir del 15 de febrero de 2022 | Número de serie |
| Chromebook Sharp Dynabook C1 | A partir del 31 de agosto de 2021 | Número de serie |
| Chromebook X1 Mini de SPC | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Z1 Mini de SPC | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
| Chromebook Zyrex M432-2 | Todos los dispositivos son compatibles | Número de serie |
Notas para los socios de preaprovisionamiento:
1 La Chromebook Lenovo ThinkPad C13 Yoga y la Chromebook Lenovo ThinkPad C14 usan 1S + MTM + SN como número de serie. Aquí encontrarás información adicional.
2 Las Chromebooks Samsung fabricadas antes de las fechas indicadas anteriormente mostraban un número de serie incompleto en la caja (14 caracteres en lugar de 15). Por consiguiente, las Chromebooks afectadas no pueden inscribirse de manera automática. Solo pueden hacerlo los dispositivos preaprovisionados que se fabricaron después de las fechas indicadas anteriormente y que incluyen un número de serie de 15 caracteres impreso en la caja.
3 La Lenovo ThinkCentre M60q Chromebox tiene un ADID diferente según el origen de la fabricación. Si se construyó en China (KS), el identificador del medio (después del 1S) es C1KS. Si se construye en Vietnam (VN), el identificador del medio (después de 1S) es C1VM.
4 La Lenovo 14e Chromebook Gen 3 tiene dos modelos diferentes. Usa “Lenovo Chromebook 14e 3ª gen.” como nombre del modelo para los dispositivos con CPU Intel N100/N200 y “Lenovo Chromebook 14e 3ª gen. (15w)” como nombre del modelo para los dispositivos con CPU Intel N305 (Core i3).
A continuación, se detallan los socios que actualmente ofrecen inscripción automática. Esta lista se actualizará a medida que más socios implementen el servicio.
| Nombre de la empresa | Región |
| Acer | Internacional |
| Advania Sverige AB | Países nórdicos |
| Arey Jones | Estados Unidos |
| ARP Nederland | Benelux |
| ASUS | Global |
| Atea | Países nórdicos |
| Brio | India |
| CDW | Estados Unidos |
| Cell Tech Inc | Estados Unidos |
| Central Point | Países Bajos |
| Soluciones de Cloud Education | Sudáfrica |
| Cloudfresh | Europa |
| Cloudpoint | Países nórdicos |
| Cloudwise | Benelux |
| Comm2ig | Países nórdicos |
| Connection | Canadá, Estados Unidos |
| CTL | Estados Unidos, Europa |
| D&H Distributing | Canadá, Estados Unidos |
| Daly Computers | Estados Unidos |
| Daiwabo Information System Co. Ltd. | Japón |
| Datacom Systems Pty Ltd. | Australia |
| Datascrip | Indonesia |
| Dell Technologies | Global |
| Denali Advanced Integration | Global |
| Digicloud Africa | África |
| Dustin Netherlands | Benelux |
| Duta Digital Informatika | Indonesia |
| Econocom | Francia |
| Econz |
India, Reino Unido, |
| EDU Apps SRL |
Rumania, |
| Edunet | Australia |
| Eikon Technology | Indonesia |
| Elver Hightech Co., Ltd. | Corea del Sur |
| Eventful | Países nórdicos |
| Foxway | Países nórdicos |
| Getech | Reino Unido |
| Geeks on Tap | Australia |
| GITS | Indonesia |
| GSA PTE LTD | Hong Kong, Malasia, Filipinas, Singapur |
| GTrainers Organization | Hong Kong, Taiwán |
| Hunglun Technology Corp. | Hong Kong, Taiwán |
| HP Inc. | Internacional |
| iCORE E&C Co., Ltd. | Corea del Sur |
| Ingram Micro | Canadá, Estados Unidos |
| Inmac Wstore | Francia |
| Insight | Estados Unidos |
| JMC CO., LTD. | Japón |
| Learning with Technologies | Australia |
| Lenovo | Internacional |
| Microfusion Technology | Hong Kong, Taiwán |
| NEC Personal Computers, Ltd. | Japón |
| Nivel A | América Latina |
| Online Partner | Países nórdicos |
| PB Technologies Limited | Australia, Nueva Zelanda |
| PNI Company | Corea del Sur |
| Poin2 Lab | Corea del Sur |
| POINTSTAR | Indonesia, Malasia, Singapur |
| Prowise | Benelux |
| RTI | Estados Unidos |
| SB C&S Corp. | Japón |
| SHI | Estados Unidos |
| Shivaami | India |
| Signpost Group | Benelux |
| Synnex Australia |
Australia |
| Tata Sarana Mandiri (TSM) | Indonesia |
| TD Synnex |
Bélgica, Canadá, países nórdicos, |
| TD SYNNEX K.K. | Japón |
| Team Computers | India |
| Trafera | Estados Unidos |
| uCloud | Global |
| Unisys | Francia |
| United Data Technologies (UDT) | Estados Unidos |
| VAR Group | Italia |
| Vivasolutions | Corea del Sur |
| Zonas | Estados Unidos |
| Zyrex | Indonesia |
Existen diversos motivos por los que puede haber problemas durante la inscripción automática de ChromeOS. Aquí encontrarás algunos problemas que podrían surgir y cómo resolverlos.
El dispositivo no aparece como Preaprovisionado en la Consola del administrador
Comuníquese con su socio de preaprovisionamiento para asegurarse de que usó la información correcta de dispositivo, dominio y token de preaprovisionamiento. Si es así, comunícate con el equipo de Asistencia para obtener más ayuda.
El dispositivo no se identifica como apto para la inscripción automática y no se inscribe
Para verificar que los dispositivos se hayan preaprovisionado y pueda realizarse la inscripción automática, presiona Alt + V durante la configuración inicial del dispositivo.
Comunícate con el equipo de Asistencia para obtener más ayuda.
El dispositivo entra en el flujo de inscripción automática, pero no puede inscribirse
Si no hay suficientes actualizaciones de Chrome Enterprise disponibles, verás el error No hay suficientes actualizaciones. Comunícate con tu revendedor para comprar más actualizaciones de Chrome Enterprise.
Los dispositivos ChromeOS con la actualización de Chrome Enterprise incluyen una actualización de Chrome Enterprise asociada al dispositivo y no usan una actualización de Chrome Enterprise independiente para la inscripción. Si tienes un dispositivo con actualización integrada y ves este error, comunícate con el fabricante del dispositivo para obtener ayuda.
El dispositivo no pasa de la pantalla de inscripción manual
Si se identifica el dispositivo como apto para la inscripción automática, pero no se completa la inscripción, aparecerá una pantalla de inscripción manual. Puedes realizar una de las siguientes opciones:
- Para evitar la inscripción manual, active Powerwash en el dispositivo y complete la configuración inicial. Para obtener detalles, consulta Cómo forzar la reinscripción de los dispositivos ChromeOS cuyos datos se hayan limpiado.
Si aún no se realiza la inscripción automática, comuníquese con el equipo de asistencia. - Inscriba el dispositivo de forma manual.