Ви можете помітити, що не всі місцеположення вашої компанії опубліковано в Google. Щоб дізнатися, чи опубліковано місцеположення:
- Увійдіть у профіль компанії, щоб керувати ним.
- Якщо у вас кілька облікових записів компанії, виберіть потрібний.
- Угорі ліворуч натисніть значок Керувати компаніями.
- Перевірте статус місцеположення у відповідному стовпці.
Якщо місцеположення не має статусу "Опубліковано", перегляньте пояснення нижче, щоб дізнатись, як вирішити цю проблему.
Статус | Значення | Як виправити |
Очікує на підтвердження | Процес підтвердження було розпочато, але не закінчено. | Введіть PIN-код підтвердження, надісланий на електронну пошту. |
Не підтверджено | Щоб ви могли редагувати профіль компанії, Google має спершу підтвердити його. Деякі зміни, внесені до підтвердження, можуть не показуватися. |
Ви можете масово підтвердити більше ніж 10 місцеположень компанії.
Якщо ваша компанія надає виїзні послуги або ви маєте кілька компаній, потрібно підтвердити кожне місцеположення окремо.
|
Підтверджено | Місцеположення підтверджено й опубліковано в Google, оскільки воно пройшло перевірку якості. Щоб дізнатися більше, перегляньте інформацію про статус "Очікує на розгляд". | Ви все налаштували. Не потрібно нічого робити. Як перевірити, чи опубліковано ваш профіль. |
Опубліковано (зі змінами) або оновлення від Google | Місцеположення опубліковано на Картах Google, але ми оновили дані на основі останньої отриманої інформації. Узгоджуйте дані у своєму профілі з цими виправленнями. | Натисніть місцеположення, щоб підтвердити або відредагувати зміни, внесені Google. Докладніше про зміни, внесені Google. |
Помилки | Завантажені дані про місцеположення мають принаймні одну помилку. Щоб ваші відомості з’явилися на Картах, виправте всі помилки. Докладніше про помилки | Додайте місцеположення в електронну таблицю, завантажте її й виправте помилки, виконавши ці дії. Якщо проблеми не вдалося вирішити, зв’яжіться з нами. |
Знайдено збіги | Завантажені дані про місцеположення збігаються з інформацією про іншу компанію на Картах. |
|
Потрібно мати доступ | Місцеположення має іншого підтвердженого власника в Google. Кожне місцеположення може мати лише одного підтвердженого власника. | Цю проблему можна вирішити кількома способами. Докладніше. |
Повторювані місцеположення | Завантажені дані дублюють уже підтверджене місцеположення. | Перевірте місцеположення у фіді. Якщо певне місцеположення вже додано в обліковий запис, вилучіть його. Докладніше про вирішення проблем із повторюваними адресами. |
Повторювані адреси | У вашому обліковому записі є місцеположення з однаковими адресами. | Призначте місцеположенню унікальну адресу або код філії, а зайві вилучіть. Щоб розрізняти місцеположення з однаковими адресами, використовуйте коди філій. |
Без кодів філій | Для місцеположення не вказано код філії. Коди філій потрібні, щоб правильно вносити зміни в обліковому записі. | Коди філій можна ввести вручну або додати під час наступного імпорту. Докладніше про відсутні коди філій |
Очікує на перевірку | Це місцеположення очікує на перевірку. Google також може перевіряти оновлення або рекомендовану зміну для нього. | Не потрібно нічого робити. Дочекайтеся, доки перевірка завершиться. Як перевірити, чи опубліковано ваш профіль. |
Завантаження вимкнено | Це місцеположення не можна завантажити як файл CSV без попередніх дій. |
Щоб завантажити місцеположення у форматі CSV, перегляньте інформацію про свою компанію й виконайте всі потрібні дії, наприклад отримайте підтвердження або розгляньте оновлення Google. |
Зберігання | Дані про місцеположення обробляються. | Статус оновиться за кілька хвилин. |
Вимкнено | Місцеположення вимкнено через порушення інструкцій із якості. | Переконайтеся, що місцеположення відповідає нашим вказівкам і містить усю потрібну інформацію. Після цього надішліть запит на відновлення місцеположення. |
Заблоковано | Профіль або обліковий запис порушують наші правила, тому їх вилучено із загального доступу. | Власник і адміністратори можуть відредагувати профіль компанії та надіслати запит на його відновлення. Дізнайтесь, як вирішити проблему із заблокованим профілем компанії й надіслати запит на відновлення місцеположення. |