คุณอาจพบว่าสถานที่บางแห่งของคุณไม่ได้เผยแพร่บน Google ตรวจสอบว่าสถานที่ของคุณเผยแพร่อยู่หรือไม่โดยทำดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้เพื่อจัดการ Business Profile
- หากคุณมีบัญชีธุรกิจมากกว่า 1 บัญชี ให้เลือกบัญชีซึ่งมีสถานที่ที่ต้องการแก้ไข
- ที่ด้านซ้ายบน ให้คลิกเมนู
จัดการธุรกิจ
- ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะ" เพื่อดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานที่ของคุณ
จัดการธุรกิจหากสถานะไม่ใช่ "เผยแพร่แล้ว" ให้ตรวจสอบข้อมูลด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขสถานการณ์นี้
| สถานะ | ความหมาย | วิธีแก้ไข |
| รอการยืนยัน | เริ่มกระบวนการตรวจสอบแล้วแต่ยังไม่เสร็จสิ้น | ป้อน PIN ยืนยันที่ส่งให้ทางอีเมล |
| ยังไม่ยืนยัน | Google ต้องยืนยัน Business Profile ก่อน จึงจะแก้ไขได้ หากคุณทําการแก้ไขก่อนที่โปรไฟล์จะได้รับการยืนยัน การแก้ไขบางอย่างอาจไม่ปรากฏ |
การยืนยันแบบกลุ่มสำหรับสถานที่ 10 แห่งขึ้นไปของธุรกิจเดียวกัน
สำหรับธุรกิจที่ให้บริการตามสถานที่ หรือหากคุณเป็นตัวแทนของธุรกิจหลายแห่ง
|
| ยืนยันแล้ว | สถานที่ของคุณได้รับการยืนยันและแสดงอยู่ใน Google โดยผ่านการตรวจสอบคุณภาพแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สถานะ “รอการตรวจสอบ” | คุณพร้อมแล้ว ไม่ต้องดำเนินการใดๆ ดูวิธีตรวจสอบว่าข้อมูลของคุณแสดงอยู่หรือไม่ |
| เผยแพร่แล้ว (พร้อมข้อมูลอัปเดต) หรืออัปเดตจาก Google | สถานที่เผยแพร่ใน Google Maps และมีการอัปเดตรายละเอียดสถานที่ตามข้อมูลล่าสุดที่เราได้รับแล้ว ซิงค์ข้อมูลของคุณกับ Google Maps | คลิกสถานที่เพื่ออนุมัติหรือแก้ไขการอัปเดตจาก Google ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตจาก Google |
| ข้อผิดพลาด | ข้อมูลที่คุณอัปโหลดสำหรับสถานที่นี้มีข้อผิดพลาดอย่างน้อย 1 รายการ คุณจะต้องแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดก่อนที่เราจะเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่นั้นลงใน Maps ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด | เพิ่มสถานที่กลับลงไปในสเปรดชีต อัปโหลดสเปรดชีต และแก้ไขข้อผิดพลาดโดยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ หากยังพบปัญหา โปรดติดต่อเรา |
| พบรายการที่ตรงกัน | ข้อมูลที่คุณอัปโหลดของสถานที่นี้ตรงกับข้อมูลของสถานที่ที่มีอยู่ใน Maps |
|
| ต้องมีสิทธิ์เข้าถึง | สถานที่มีเจ้าของที่ยืนยันแล้วอีกคนหนึ่งบน Google สถานที่แต่ละแห่งมีเจ้าของที่ผ่านการยืนยันได้เพียงรายเดียวเท่านั้น | คุณมีตัวเลือกหลายอย่างในการแก้ไขปัญหานี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไข "ต้องมีสิทธิ์เข้าถึง" |
| สถานที่ซ้ำกัน | สถานที่ที่คุณอัปโหลดซ้ำกับสถานที่ที่ได้รับการยืนยันแล้ว | ตรวจสอบสถานที่ในฟีด หากพบว่าสถานที่นี้อยู่ในบัญชีอยู่แล้ว ให้นำออก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขสถานที่ที่ซ้ำ |
| ที่อยู่ซ้ำกัน | สถานที่นี้ใช้ที่อยู่เดียวกับสถานที่อีกแห่งหนึ่งในบัญชี | กำหนดที่อยู่หรือรหัสร้านค้าที่ไม่ซ้ำให้แก่สถานที่ หากพบที่อยู่หรือรหัสร้านค้า ให้นำออก ใช้รหัสร้านค้าเพื่อแยกความแตกต่างของสถานที่ที่มีที่อยู่เดียวกัน |
| ไม่มีรหัสร้านค้า | สถานที่นี้ไม่มีรหัสร้านค้า คุณต้องใช้รหัสร้านค้าเพื่อตรวจสอบว่ามีการนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้อย่างถูกต้องในบัญชีของคุณ | คุณเพิ่มรหัสร้านค้าด้วยตนเองหรือรวมไว้ในการนำเข้าครั้งถัดไปก็ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสร้านค้าที่หายไป |
| รอการตรวจสอบ | สถานที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ Google อาจตรวจสอบข้อมูลอัปเดตหรือการแก้ไขที่แนะนำในสถานที่ของคุณด้วย | ไม่ต้องดำเนินการใดๆ โปรดรอจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์ ดูวิธีตรวจสอบว่าข้อมูลของคุณแสดงอยู่หรือไม่ |
| ไม่ได้เปิดใช้การดาวน์โหลด | คุณต้องดำเนินการก่อน จึงจะดาวน์โหลดสถานที่นี้เป็น CSV ได้ |
หากต้องการดาวน์โหลดสถานที่เป็น CSV ให้ตรวจสอบข้อมูลทางธุรกิจ และทำงานอื่นๆ ที่ค้างอยู่ให้เสร็จ เช่น การยืนยัน หรือการอัปเดตจาก Google ที่รอดำเนินการ |
| กำลังบันทึก | สถานที่นี้กำลังอยู่ระหว่างดำเนินการ | โปรดตรวจดูอีกครั้งในอีก 2-3 นาทีเพื่อดูสถานะที่อัปเดต |
| ปิดใช้ | สถานที่นี้ถูกปิดใช้เนื่องจากการละเมิดด้านคุณภาพ | เมื่อแน่ใจว่าสถานที่สอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของเรา และมีข้อมูลที่จำเป็นครบถ้วนแล้ว ให้คุณส่งคำขอคืนสถานะของสถานที่ |
| ถูกระงับอยู่ | ข้อมูลหรือบัญชีละเมิดนโยบายของเรา และสาธารณชนจะเข้าถึงไม่ได้อีก | เจ้าของและผู้จัดการของข้อมูลยังแก้ไขและส่งคำอุทธรณ์ขอคืนสิทธิได้ ดูวิธีแก้ไข Business Profile ที่ถูกระงับอยู่และส่งคำขอคืนสิทธิของสถานที่ |