Você perceberá que nem todos os locais são publicados no Google. Para conferir se seu local foi publicado, siga estas etapas:
- Faça login para gerenciar seu Perfil da empresa.
- Se você tem mais de uma conta empresarial, escolha a que tiver os locais que você quer editar.
- No canto superior esquerdo, clique no menu
Gerenciar empresas.
- Confira a coluna "Status" para ver as informações mais recentes sobre seu local.
Gerenciar empresas.Se o status não for "Publicado", verifique as informações abaixo para saber como solucionar a situação:
| Status | O que significa | Como corrigir |
| Verificação pendente | O processo de verificação foi iniciado, mas não está concluído. | Insira o PIN de verificação enviado por e-mail. |
| Não verificado | Para você editar seu Perfil da Empresa, o Google precisa fazer a verificação dele primeiro. Edições feitas antes da verificação talvez não apareçam. |
Confira como fazer verificações de 10 ou mais locais em massa da mesma empresa:
Para uma empresa que atende no local do cliente ou se você representa várias empresas:
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| Verificado | Seu local foi verificado e está sendo exibido no Google porque foi aprovado nas verificações de qualidade. Para mais informações, consulte o status "Revisão pendente". | Está tudo pronto. Nenhuma ação é necessária. Saiba como verificar se seu perfil está ativo. |
| Publicado (com atualizações) ou atualizações do Google | O local está publicado no Google Maps, mas os detalhes dele foram atualizados com base nas informações mais recentes que recebemos. Mantenha seu perfil sincronizado com o Google Maps. | Clique no local para aprovar ou corrigir as atualizações do Google. Saiba mais sobre as atualizações do Google. |
| Erros | Os dados que você enviou para o local contêm um ou mais erros. Corrija todos eles para que seus dados do local sejam publicados no Google Maps. Saiba mais sobre os erros. | Adicione o local novamente à planilha, faça o upload dela e corrija os erros seguindo estas etapas. Se você ainda tiver problemas, entre em contato conosco. |
| Correspondências encontradas | Os dados que você enviou para o local correspondem aos de um local existente no Google Maps. |
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| Acesso necessário | O local tem outro proprietário confirmado no Google. Cada local pode ter apenas um proprietário verificado. | Você tem várias opções para resolver esse problema. Saiba mais sobre como resolver o "Acesso necessário". |
| Locais duplicados | O local que você enviou é uma cópia de um local que já havia sido verificado. | Confira os locais no seu feed. Remova o local se ele já estiver na sua conta. Saiba mais sobre como resolver locais duplicados. |
| Endereços duplicados | Este local tem o mesmo endereço de outro local da sua conta. | Atribua a ele um endereço ou código de loja únicos. Se você encontrar o endereço ou o código, remova-o. Use esse tipo de código para diferenciar locais que têm o mesmo endereço. |
| Códigos de loja ausentes | Está faltando um código de loja para este local. Esses códigos são necessários para garantir que as alterações sejam aplicadas à sua conta com exatidão. | É possível adicionar códigos de loja manualmente ou incluí-los na sua próxima importação. Saiba mais sobre códigos de loja ausentes. |
| Análise pendente | A análise do local está pendente. Também é possível que o Google esteja revisando uma atualização ou uma edição sugerida para seu local. | Nenhuma ação é necessária. Aguarde até que a análise seja concluída.Saiba como verificar se seu perfil está ativo. |
| Download desativado | O download desse local em formato CSV não é automático e requer uma ação. |
Para fazer o download do local em formato CSV, confira suas informações comerciais e conclua outras tarefas pendentes, como verificação ou atualizações pendentes do Google. |
| Salvando | Este local está sendo processado. | Verifique novamente em alguns minutos para ver o status atualizado. |
| Desativado | Este local foi desativado devido a violações de qualidade. | Depois de conferir se o local está em conformidade com nossas diretrizes e inclui todas as informações necessárias, solicite o restabelecimento dele. |
| Suspenso | O perfil ou a conta violou nossas políticas, e o local relacionado não pode mais ser acessado pelo público. | Os proprietários e administradores do seu perfil ainda podem fazer edições e enviar uma contestação para que ele seja restabelecido. Saiba como corrigir um Perfil da empresa suspenso e solicitar o restabelecimento do local. |
