Google에 일부 위치가 게시되지 않은 경우에는 다음과 같은 방법으로 위치가 게시되었는지 확인해 보세요.
- 비즈니스 프로필을 관리하기 위해 로그인합니다.
- 비즈니스 계정이 2개 이상인 경우 수정할 위치가 있는 계정을 선택합니다.
- 왼쪽 상단에서 메뉴
비즈니스 관리를 클릭합니다.
- '상태' 열에서 위치의 최신 정보를 확인합니다.
비즈니스 관리를 클릭합니다.상태가 '게시됨'이 아닌 경우 아래에서 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
| 상태 | 의미 | 해결 방법 |
| 인증 대기중 | 인증 프로세스가 시작되었지만 완료되지 않았습니다. | 이메일로 전송된 인증 PIN을 입력하세요. |
| 인증되지 않음 | 비즈니스 프로필을 수정하려면 먼저 Google에서 프로필을 인증해야 합니다. 프로필이 인증되기 전에 수정하면 일부 수정사항이 표시되지 않을 수 있습니다. |
동일한 비즈니스의 위치가 10개 이상인 경우 일괄 인증 방법:
방문 서비스 업체이거나 여러 비즈니스를 대표하는 경우:
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| 인증됨 | 품질 검사를 통과하여 Google에서 위치가 인증 및 게시됩니다. 자세한 내용은 '검토 대기 중' 상태를 참고하세요. | 모두 완료되었습니다. 필요한 조치가 없습니다. 프로필이 게시되었는지 확인하는 방법 알아보기 |
| 게시됨(업데이트 있음) 또는 Google 업데이트 | 위치가 Google 지도에 게시되었으며, Google이 받은 최신 정보를 기반으로 세부정보가 업데이트되었습니다. 프로필과 Google 지도의 동기화 상태를 유지합니다. | 위치를 클릭하여 Google 업데이트를 승인하거나 수정하세요. Google 업데이트에 대해 자세히 알아보기 |
| 오류 | 위치에 대해 업로드한 데이터에 오류가 하나 이상 있습니다. 위치 관련 데이터를 Google 지도에 게시하려면 먼저 오류를 모두 해결해야 합니다. 오류에 대해 자세히 알아보기 | 스프레드시트에 다시 위치를 추가하고 스프레드시트를 업로드한 다음 이 단계에 따라 오류를 해결하세요. 문제가 계속되면 Google에 문의하세요. |
| 일치 항목 발견 | 위치에 업로드한 데이터가 지도에 있는 기존 위치의 데이터와 일치합니다. |
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| 액세스 필요 | Google에서 위치를 인증한 다른 소유자가 있습니다. 위치별로 1명의 인증된 소유자만 등록할 수 있습니다. | 이 문제는 여러 가지 방법으로 해결할 수 있습니다. '액세스 필요' 해결 방법 자세히 알아보기 |
| 위치 중복 | 업로드한 위치가 이미 인증된 위치와 중복됩니다. | 피드에서 위치를 확인합니다. 위치가 이미 계정에 있는 경우 삭제하세요. 위치 중복 해결 방법 자세히 알아보기 |
| 주소 중복 | 계정에 동일한 주소를 가진 다른 위치가 이미 있습니다. | 위치에 고유한 주소 또는 고유한 상점 코드를 지정하세요. 주소 또는 상점 코드가 있는 경우 삭제하세요. 동일한 주소를 가진 여러 위치를 구분할 때 상점 코드를 사용하세요. |
| 상점 코드 누락 | 위치에 상점 코드가 없습니다. 상점 코드는 변경사항이 계정에 정확하게 적용되는지 확인하기 위해 필요합니다. | 상점 코드를 직접 추가하거나 다음에 가져올 때 포함할 수 있습니다. 상점 코드 누락에 대해 자세히 알아보기 |
| 검토 대기 중 | 위치가 검토 대기 중입니다. 또한 Google에서 위치에 대한 업데이트 또는 추천 수정사항을 검토 중일 수 있습니다. | 필요한 조치가 없습니다. 검토가 완료될 때까지 기다려 주세요. 프로필이 게시되었는지 확인하는 방법 알아보기 |
| 다운로드 사용 설정 안됨 | 조치를 취하기 전에는 위치를 CSV로 다운로드할 수 없습니다. |
위치를 CSV로 다운로드하려면 비즈니스 정보를 검토하고 기타 해결되지 않은 작업(예: 인증, 대기 중인 Google 업데이트)을 완료하세요. |
| 저장 중 | 위치 정보를 처리하는 중입니다. | 몇 분 후에 업데이트 상태를 다시 확인해 보세요. |
| 사용중지됨 | 품질 위반으로 위치가 사용 중지되었습니다. | 위치가 Google의 가이드라인을 준수하고 모든 필수 정보를 포함한다고 판단되면 위치 복원을 요청할 수 있습니다. |
| 정지됨 | 프로필 또는 계정이 Google 정책을 위반했으며 더 이상 사용자가 액세스할 수 없습니다. | 프로필의 소유자 및 관리자는 계속 수정하고 복원되도록 이의를 제기할 수 있습니다. 정지된 비즈니스 프로필을 수정하고 위치 복원을 요청하는 방법을 알아보세요. |