Anda mungkin melihat bahwa tidak semua lokasi Anda dipublikasikan di Google. Untuk memeriksa apakah lokasi Anda dipublikasikan:
- Login untuk mengelola Profil Bisnis Anda.
- Jika Anda memiliki lebih dari satu akun bisnis, pilih akun dengan lokasi yang ingin diedit.
- Di kiri atas, klik Menu Kelola bisnis.
- Periksa kolom "Status" untuk melihat informasi terbaru tentang lokasi Anda.
Jika statusnya tidak "Dipublikasikan", lihat informasi di bawah untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang cara mengatasi situasi tersebut:
Status | Artinya | Cara memperbaikinya |
Verifikasi tertunda | Proses verifikasi telah dimulai, tetapi belum selesai. | Masukkan PIN verifikasi yang dikirim melalui email. |
Belum diverifikasi | Agar Anda dapat mengedit Profil Bisnis, Google harus memverifikasinya terlebih dahulu. Jika Anda mengedit profil Anda sebelum diverifikasi, beberapa hasil edit mungkin tidak akan muncul. |
Verifikasi massal untuk 10 lokasi atau lebih dari bisnis yang sama:
Untuk satu wilayah layanan bisnis atau jika Anda mewakili beberapa bisnis:
|
Terverifikasi | Lokasi Anda telah diverifikasi dan ditampilkan di Google karena sudah lulus pemeriksaan kualitas. Untuk info selengkapnya, lihat status “Menunggu peninjauan”. | Anda sudah siap. Tidak perlu tindakan apa pun. Pelajari cara memeriksa apakah profil Anda ditayangkan. |
Dipublikasikan (dengan update) atau Update dari Google | Lokasi dipublikasikan di Google Maps, dan detail informasinya telah diubah berdasarkan informasi terkini yang kami terima. Tetap sinkronkan profil Anda dengan Google Maps. | Klik lokasi untuk menyetujui atau memperbaiki update Google. Pelajari update Google lebih lanjut. |
Error | Ada satu atau beberapa error dalam data yang Anda upload untuk lokasi. Anda harus memperbaiki semua error sebelum data lokasi dipublikasikan ke Maps. Pelajari error lebih lanjut. | Tambahkan kembali lokasi ke spreadsheet, upload spreadsheet, dan perbaiki kesalahan dengan mengikuti langkah berikut. Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi kami. |
Ada yang cocok | Data yang Anda upload untuk lokasi sama dengan data untuk lokasi yang sudah ada di Maps. |
|
Akses dibutuhkan | Lokasi sudah mempunyai pemilik terverifikasi lain di Google. Setiap lokasi hanya dapat memiliki satu pemilik terverifikasi. | Anda memiliki beberapa opsi untuk memperbaiki masalah ini. Pelajari lebih lanjut cara mengatasi masalah "Akses dibutuhkan". |
Lokasi duplikat | Lokasi yang Anda upload adalah duplikat dari lokasi yang telah diverifikasi. | Periksa lokasi di feed Anda. Jika Anda menemukan bahwa lokasi sudah ada di akun, hapus lokasi tersebut. Pelajari lebih lanjut cara memperbaiki lokasi duplikat. |
Alamat duplikat | Lokasi ini memiliki alamat yang sama dengan lokasi lain di akun Anda. | Berikan alamat atau kode toko yang unik untuk lokasi. Jika Anda menemukan alamat atau kode toko, hapus itu. Gunakan kode toko untuk membedakan lokasi yang memiliki alamat yang sama. |
Kode toko tidak ada | Lokasi ini tidak memiliki kode toko. Kode toko diperlukan untuk memastikan bahwa perubahan diterapkan ke akun Anda secara akurat. | Anda dapat menambahkan kode toko secara manual atau menyertakannya pada proses impor berikutnya. Pelajari lebih lanjut kode toko yang tidak ada. |
Menunggu peninjauan | Lokasi sedang menunggu peninjauan. Google juga dapat meninjau update atau saran pengeditan pada lokasi Anda. | Tidak perlu tindakan apa pun. Tunggu sampai peninjauan selesai. Pelajari cara memeriksa apakah profil Anda ditayangkan. |
Hasil download tidak diaktifkan | Lokasi ini tidak dapat didownload ke CSV tanpa Anda melakukan tindakan terlebih dulu. |
Untuk mendownload lokasi ke CSV, tinjau informasi bisnis Anda dan selesaikan tugas lain yang belum diselesaikan, seperti verifikasi atau Update Google yang masih menunggu keputusan. |
Menyimpan | Lokasi ini sedang diproses. | Periksa kembali dalam beberapa menit untuk melihat pembaruan status. |
Dinonaktifkan | Lokasi ini telah dinonaktifkan karena pelanggaran kualitas. | Setelah yakin bahwa lokasi telah mematuhi panduan kami dan menyertakan semua informasi yang diperlukan, Anda dapat meminta pengaktifan kembali lokasi. |
Ditangguhkan | Profil atau akun tersebut telah melanggar kebijakan kami dan tidak dapat lagi diakses oleh publik. | Pemilik dan pengelola profil Anda tetap dapat mengedit dan mengajukan banding untuk meminta pengaktifan kembali. Pelajari cara memperbaiki Profil Bisnis yang ditangguhkan dan meminta pengaktifan kembali lokasi. |