Možda ćete primijetiti da neke vaše lokacije nisu objavljene na Googleu. Da biste provjerili je li vaša lokacija objavljena:
- Prijavite se da biste upravljali profilom svoje tvrtke.
- Ako imate više od jednog poslovnog računa, odaberite račun s lokacijama koje želite urediti.
- U gornjem lijevom kutu kliknite Izbornik Upravljanje tvrtkama.
- Potražite najnovije informacije o svojoj lokaciji u stupcu Status.
Ako se kao status ne prikazuje "Objavljeno", u nastavku potražite više informacija o tome kako riješiti tu situaciju:
Status | Značenje | Rješenje |
Potvrda na čekanju | Postupak provjere počeo je, ali nije dovršen. | Unesite kontrolni PIN poslan e-poštom. |
Nije potvrđeno | Da biste uredili profil svoje tvrtke, Google ga najprije mora potvrditi. Ako izmjene unesete prije potvrde profila, neke se možda neće prikazati. |
Skupna potvrda za deset ili više lokacija iste tvrtke:
Ako imate tvrtku koja pruža usluge na lokaciji korisnika ili predstavljate više tvrtki:
|
Potvrđeno | Vaša je lokacija potvrđena i prikazuje se na Googleu jer je prošla provjere kvalitete. Više informacija potražite u statusu "Na čekanju za pregled". | Spremni ste za rad. Ne morate ništa poduzimati. Saznajte kako provjeriti je li vaš profil aktivan. |
Objavljeno (s ažuriranjima) ili Googleovim ažuriranjima | Lokacija je objavljena na Google kartama, ali su pojedinosti ažurirane na temelju najnovijih informacija koje smo primili. Neka vaš profil bude sinkroniziran s Google kartama. | Kliknite lokaciju da biste odobrili ili ispravili Googleova ažuriranja. Saznajte više o Googleovim ažuriranjima. |
Pogreške | Podaci koje ste prenijeli za lokaciju sadrže neke pogreške. Morat ćete ispraviti sve pogreške prije nego što se podaci o vašoj lokaciji objave na Kartama. Saznajte više o pogreškama. | Vratite lokaciju u proračunsku tablicu, prenesite proračunsku tablicu i ispravite pogreške poduzimajući ove korake. Ako i dalje imate poteškoća, kontaktirajte nas. |
Pronađena podudaranja | Podaci koje ste prenijeli za lokaciju podudaraju se s podacima za postojeću lokaciju na Kartama. |
|
Potreban je pristup | Lokacija ima drugog potvrđenog vlasnika na Googleu. Svaka lokacija može imati samo jednog potvrđenog vlasnika. | Na raspolaganju vam je nekoliko opcija za rješavanje ovog problema. Saznajte više o rješavanju problema "Potreban je pristup". |
Duplikati lokacija | Lokacija koju ste prenijeli duplikat je lokacije koja je već potvrđena. | Provjerite lokacije u feedu. Ako se lokacija već nalazi na vašem računu, uklonite je. Saznajte više o rješavanju problema s duplikatima lokacija. |
Duplikati adresa | Lokacija dijeli istu adresu s drugom lokacijom na vašem računu. | Dodijelite lokaciji jedinstvenu adresu ili jedinstveni kôd trgovine. Ako pronađete adresu ili kôd trgovine, uklonite ga. Upotrijebite kodove trgovine da biste razlikovali lokacije koje imaju istu adresu. |
Nepostojeći kodovi trgovine | Lokacija nema kôd trgovine. Kodovi trgovine moraju se unijeti radi točnog primjenjivanja izmjena na vašem računu. | Kodove trgovine možete dodati ručno ili ih uključiti u sljedeći uvoz. Saznajte više o kodovima trgovine koji nedostaju. |
Na čekanju za pregled | Pregled lokacije je na čekanju. Google može pregledavati i ažuriranje ili predloženu izmjenu vaše lokacije. | Ne morate ništa poduzimati. Pričekajte završetak pregleda.Saznajte kako provjeriti je li vaš profil aktivan. |
Preuzimanje nije omogućeno | Ta se lokacija ne može preuzeti u CSV prije nego što poduzmete radnju. |
Da biste preuzeli lokaciju u CSV, pregledajte podatke o tvrtki i dovršite sve preostale zadatke, kao što su potvrda ili Googleova ažuriranja na čekanju. |
Spremanje | Lokacija se obrađuje. | Za nekoliko minuta ponovno provjerite ažurirani status. |
Onemogućeno | Lokacija je onemogućena zbog kršenja pravila o kvaliteti. | Nakon što provjerite je li vaša lokacija u skladu s našim smjernicama i uključite sve potrebne podatke, možete zatražiti ponovnu aktivaciju lokacije. |
Obustavljeno | Profil ili račun prekršio je naša pravila i javnost mu više ne može pristupiti. | Vlasnici i upravitelji vašeg profila i dalje mogu unositi izmjene i poslati žalbu za ponovnu aktivaciju. Saznajte kako ispraviti obustavljeni profil tvrtke i zatražiti ponovnu aktivaciju lokacije. |