आप पाएंगे कि आपके कारोबार की सभी जगहों की जानकारी Google पर प्रकाशित नहीं हुई है. यह देखने के लिए कि आपके कारोबार की जगह की जानकारी प्रकाशित हुई है या नहीं:
- Business Profile मैनेज करने के लिए साइन इन करें.
- अगर आपके पास एक से ज़्यादा कारोबारी खाते हैं, तो वह खाता चुनें जिसमें सेव की गई जगहों की जानकारी में आपको बदलाव करना है.
- सबसे ऊपर बाईं ओर मौजूद, मेन्यू
कारोबार की जगहों की जानकारी मैनेज करें पर क्लिक करें.
- कारोबार की जगह की ताज़ा जानकारी के लिए "स्थिति" कॉलम देखें.
कारोबार की जगहों की जानकारी मैनेज करें पर क्लिक करें.अगर स्थिति "पब्लिश" नहीं हुई है, तो समस्या ठीक करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए नीचे दी गई जानकारी देखें:
| स्थिति | इसका क्या मतलब है | कैसे ठीक करें |
| पुष्टि होनी बाकी है | पुष्टि की प्रक्रिया शुरू हो गई है, लेकिन खत्म नहीं हुई है. | ईमेल से भेजा गया पुष्टि पिन डालें. |
| पुष्टि नहीं की गई या पुष्टि करना ज़रूरी है | बदलावों को ज़्यादा तेज़ी से दिखाने के लिए, अपने कारोबार की प्रोफ़ाइल की पुष्टि करें. अगर कारोबार की प्रोफ़ाइल की पुष्टि होने से पहले उसमें बदलाव किया जाता है, तो हो सकता है पुष्टि किए जाने के बाद भी Google पर कुछ पुरानी जानकारी दिखे. |
एक ही कारोबार की 10 या उससे ज़्यादा जगहों की जानकारी एक साथ पुष्टि करना:
घर या दुकान पर सेवा देने वाले कारोबार के लिए या अगर आप एक से ज़्यादा कारोबारों का प्रतिनिधित्व करते हैं:
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| प्रकाशित या पुष्टि किया गया | आपके कारोबार करने की जगह की पुष्टि हो गई है और वह Google पर दिख रही है. ऐसा इसलिए, क्योंकि आपके कारोबार ने क्वालिटी से जुड़ी शर्तें पूरी कर ली है. ज़्यादा जानकारी के लिए, “समीक्षा होनी बाकी है” स्थिति देखें. | आप पूरी तरह से तैयार हैं. किसी कार्रवाई की ज़रूरत नहीं है. आपके कारोबार की प्रोफ़ाइल लाइव है या नहीं, इसे देखने का तरीका जानें. |
| Google की ओर से अपडेट या पब्लिश (अपडेट के साथ) किए गए | कारोबार की जगह की जानकारी Google Maps पर पब्लिश कर दी गई है. साथ ही, जो ताज़ा जानकारी मिली है उसके आधार पर हमने इसे अपडेट कर दिया है. अपने कारोबार की प्रोफ़ाइल को Google Maps से सिंक करके रखें. | Google से मिलने वाले अपडेट स्वीकार करने या उन्हें सही करने के लिए, कारोबार की जगह की जानकारी पर क्लिक करें. Google से मिलने वाले अपडेट के बारे में जानें. |
| गड़बड़ियां | आपने कारोबार की जगह की जानकारी के लिए जो डेटा अपलोड किया है उसमें एक या उससे ज़्यादा गड़बड़ियां हैं. Maps में जगह की जानकारी के लिए डेटा पब्लिश होने से पहले, आपको सभी गड़बड़ियां ठीक करनी होंगी. गड़बड़ियों के बारे में ज़्यादा जानें. | स्प्रेडशीट में कारोबार की जगह की जानकारी को फिर से डालें, स्प्रेडशीट अपलोड करें, और यह तरीका अपनाकर गड़बड़ियां ठीक करें. अगर आपको अब भी समस्याएं आ रही हैं, तो हमसे संपर्क करें. |
| मिलता-जुलता डेटा मिला | आपने कारोबार की जगह की जानकारी के लिए जो डेटा अपलोड किया है वह Maps में पहले से मौजूद किसी जगह की जानकारी के डेटा से मेल खाता है. |
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| ऐक्सेस की ज़रूरत है | Google पर कारोबार करने की जगह के लिए, पुष्टि किया हुआ मालिक कोई दूसरा है. कारोबार करने की हर जगह पर सिर्फ़ एक पुष्टि किया हुआ मालिक हो सकता है. | इस समस्या को हल करने के लिए आपके पास कई विकल्प हैं. "ऐक्सेस की ज़रूरत है" को हल करने के बारे में ज़्यादा जानें. |
| जगह की डुप्लीकेट जानकारी | आपने कारोबार की जगह की जो जानकारी अपलोड की है वह किसी ऐसी जगह की जानकारी का डुप्लीकेट है जिसकी पहले ही पुष्टि की जा चुकी है. | अपने डेटा फ़ीड में मौजूद कारोबार की जगहों की जानकारी देखें. अगर आपको अपने खाते में उस जगह की जानकारी मिलती है, तो उसे हटा दें. कारोबार की जगहों की डुप्लीकेट जानकारी से जुड़ी समस्याएं हल करने के बारे में ज़्यादा जानें. |
| डुप्लीकेट पते | इस जगह का और आपके खाते में मौजूद एक और जगह का पता एक ही है. | कारोबार की जगह के लिए यूनीक पता या यूनीक स्टोर कोड दें. अगर पता चलता है कि आपने जो पता या स्टोर कोड दिया है वह पहले से मौजूद है, तो उसे हटा दें. एक जैसे पते वाली जगहों में अंतर करने के लिए, स्टोर कोड का इस्तेमाल करें. |
| स्टोर कोड मौजूद नहीं हैं | कारोबार की इस जगह का स्टोर कोड मौजूद नहीं है. स्टोर कोड की मदद से पक्का किया जा सकता है कि आपके खाते में बदलाव सही तरीके से लागू कर दिए गए हैं. | स्टोर कोड, मैन्युअल रूप से जोड़े जा सकते हैं या उन्हें अपने अगले इंपोर्ट में शामिल किए जा सकते हैं. जो स्टोर कोड मौजूद नहीं है उनके बारे में ज़्यादा जानें. |
| समीक्षा होनी बाकी है | जगह की समीक्षा होनी बाकी है. Google, किसी अपडेट या आपके कारोबार की जगह की जानकारी के लिए सुझाए गए बदलाव की समीक्षा भी कर सकता है. | किसी कार्रवाई की ज़रूरत नहीं है. कृपया समीक्षा पूरी होने तक इंतज़ार करें. आपके कारोबार की प्रोफ़ाइल लाइव है या नहीं, इसे देखने का तरीका जानें. |
| डाउनलोड करने की सुविधा चालू नहीं है | कारोबार की जगह की यह जानकारी, आपकी मंज़ूरी के बिना CSV फ़ॉर्मैट में डाउनलोड नहीं की जा सकती. |
जगह की जानकारी को CSV फ़ॉर्मैट में डाउनलोड करने के लिए, अपने कारोबार की जानकारी की समीक्षा करें. साथ ही, पुष्टि या Google के बाकी बचे अपडेट जैसे अन्य सभी काम भी पूरे करें. |
| सेव किया जा रहा है | जगह की जानकारी प्रोसेस की जा रही है. | अपडेट की गई स्थिति देखने के लिए कुछ मिनट बाद वापस देखें. |
| बंद है | क्वालिटी से जुड़ी शर्तों का उल्लंघन करने की वजह से कारोबार की जगह की जानकारी हटा दी गई है. | जब आप यह पक्का कर लें कि आपके कारोबार की जगह की जानकारी हमारे दिशा-निर्देशों का पालन करती है और इसमें सभी ज़रूरी जानकारी शामिल है, तो कारोबार की जगह की जानकारी को बहाल करने का अनुरोध किया जा सकता है. |
| निलंबित किया गया | कारोबार की प्रोफ़ाइल या खाते ने हमारी नीतियों का उल्लंघन किया है और इसे अब सार्वजनिक रूप से ऐक्सेस नहीं किया जा सकता. | कारोबार की प्रोफ़ाइल के मालिक और मैनेजर, जगह की जानकारी में अब भी बदलाव कर सकते हैं. साथ ही, इसे बहाल करने का अनुरोध भी कर सकते हैं. निलंबित Business Profile से जुड़ी समस्याओं को ठीक करने का तरीका जानें और जगह की जानकारी को बहाल करने का अनुरोध करें. |