Előfordulhat, hogy nem minden helyed van közzétéve a Google rendszerében. Ha szeretnéd megtudni, hogy közzé van-e téve egy adott hely, tedd az alábbiakat:
- Jelentkezz be a Cégprofil kezeléséhez.
- Ha több céges fiókod van, válaszd ki azt, amelyben a szerkeszteni kívánt helyek vannak.
- A bal felső részen kattints a Menü Vállalkozások kezelése lehetőségre.
- A helyre vonatkozó legfrissebb információkat az „Állapot” oszlopban találod.
Ha az állapot nem „Közzétéve”, akkor az alábbi információk segíthetnek a probléma megoldásában:
Állapot | Jelentés | A javítás módja |
Igazolásra vár | Az igazolási folyamat elkezdődött, de nem fejeződött be. | Írd be az e-mailben elküldött igazolási PIN-kódot. |
Nincs igazolva | A Cégprofil szerkesztéséhez a Google-nak először ellenőriznie kell a profilt. Ha a profil igazolása előtt szerkesztéseket végzel, előfordulhat, hogy egyes szerkesztések nem jelennek meg. |
Ugyanazon vállalkozás tíz vagy több helyének tömeges igazolása:
Helyi szolgáltatást biztosító vállalkozás, illetve több vállalkozás képviselete esetén:
|
Igazolva | A hely igazolása megtörtént, és a hely megjelenik a Google rendszerében, mivel megfelelt a minőségellenőrzésen. További információt a „Ellenőrzésre vár” állapottal kapcsolatos tudnivaló között találsz. | Készen vagy. Nincs további teendőd. További információ annak ellenőrzéséről, hogy megjelenik-e a profil nyilvánosan. |
Közzétéve (frissítésekkel) vagy frissítések a Google-tól | A hely közzé van téve a Google Térképen, és adatait a kapott legfrissebb információk alapján frissítettük. Tartsd szinkronban a profilt a Google Térképpel. | A Google frissítéseinek jóváhagyásához vagy javításához kattints a helyre. További információ a Google-frissítésekről. |
Hibák | A helyhez feltöltött adatok egy vagy több hibát tartalmaznak. A rendszer csak akkor teszi közzé a helyhez kapcsolódó adatokat a Térképen, ha az összes hibát kijavítottad. További információ a hibákról. | Add hozzá újra a helyet a táblázathoz, töltsd fel a táblázatot, majd ezeket a lépéseket követve javítsd ki a hibákat. Ha továbbra is problémákba ütközöl, fordulj hozzánk. |
Egyezések találhatók | A helyhez feltöltött adatok megegyeznek egy, a Térkép szolgáltatásban már létező hely adataival. |
|
Hozzáférés szükséges | A helynek másik igazolt tulajdonosa van a Google rendszerében. Minden helynek csak egyetlen igazolt tulajdonosa lehet. | A probléma több módon is megoldható. További információ a „Hozzáférés szükséges” probléma megoldásáról. |
Ismétlődő helyek | A feltöltött hely egy korábban már igazolt hely másodpéldánya. | Ellenőrizd a feedben szereplő helyeket. Ha a hely már szerepel a fiókban, távolítsd el. További információ az ismétlődő helyek okozta probléma megoldásáról. |
Ismétlődő címek | A hely címe megegyezik egy másik, a fiókban lévő hely címével. | Adj meg egy egyedi címet vagy üzletkódot a helyhez. Ha megtaláltad a címet vagy az üzletkódot, távolítsd el. Az azonos címmel rendelkező helyeket üzletkódokkal lehet megkülönböztetni. |
Hiányzó üzletkódok | A helyhez nem tartozik üzletkód. Az üzletkóddal biztosítható, hogy a rendszer pontosan alkalmazza a módosításokat a fiókban. | Az üzletkódok manuálisan is hozzáadhatók, de bele is foglalhatod őket a következő importált fájlba. További információ a hiányzó üzletkódokról. |
Függőben lévő ellenőrzés | A hely ellenőrzésre vár. Az is előfordulhat, hogy a Google a hely frissítését vagy javasolt módosítását is vizsgálja felül. | Nincs további teendőd. Várd meg az ellenőrzés befejeződését. További információ annak ellenőrzéséről, hogy megjelenik-e a profil nyilvánosan. |
A letöltés nem engedélyezett | A hely csak azután tölthető le CSV-formátumban, miután valamilyen műveletet végeztél. |
A hely CSV-fájlba való letöltéséhez tekintsd át a cég adatait, majd végezd el az esetlegesen hátralévő feladatokat (például a visszaigazolást vagy a Google függőben lévő módosításainak kezelését). |
Mentés | A helyet éppen feldolgozzuk. | Térj vissza néhány perc elteltével, és tekintsd meg a frissített állapotot. |
Letiltva | A helyet letiltottuk, mert megsértette a minőséggel kapcsolatos irányelveket. | Ha a hely biztosan megfelel az irányelveink előírásainak, és minden szükséges információt tartalmaz, akkor kérheted a hely visszaállítását. |
Felfüggesztve | A profil vagy a fiók megszegte irányelveinket, ezért a felhasználók többé nem férhetnek hozzá. | A tulajdonosai és a kezelői továbbra is szerkeszthetik a profilt, illetve kérhetik a visszaállítását. További információ a felfüggesztett Cégprofil kijavításáról és a hely visszaállításának kéréséről. |