Google'da tüm konumlarınızın yayınlanmamış olduğunu fark edebilirsiniz. Konumunuzun yayınlanıp yayınlanmadığını kontrol etmek için:
- İşletme Profilinizi yönetmek için oturum açın.
- Birden fazla işletme hesabınız varsa düzenlemek istediğiniz konumları içeren hesabı seçin.
- Sol üstten Menü
İşletmeleri yönet'i tıklayın.
- Konumunuzla ilgili en son bilgiler için "Durum" sütununa bakın.
İşletmeleri yönet'i tıklayın.Durum "Yayınlanıyor" değilse, sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin daha fazla bilgi için aşağıdaki açıklamalara göz atın.
| Durum | Ne anlama gelir? | Nasıl düzeltilir? |
| Doğrulama bekleniyor | Doğrulama işlemi başladı, ancak tamamlanmadı. | E-posta ile gönderilen doğrulama PIN'ini girin. |
| Doğrulanmadı | İşletme Profilinizi düzenleyebilmeniz için öncelikle Google'ın profilinizi doğrulaması gerekir. Profiliniz doğrulanmadan önce düzenleme yaparsanız bazı düzenlemeler görünmeyebilir. |
Aynı işletmeye ait 10 veya daha fazla konum için toplu doğrulama:
Bir hizmet bölgesi işletmesi için veya birden çok işletmeyi temsil ediyorsanız:
|
| Doğrulandı | Konumunuz doğrulanmıştır ve kalite kontrollerini geçtiği için Google'da gösterilmektedir. Daha fazla bilgi için "İncelenmeyi bekliyor" durumuna bakın. | Artık hazırsınız. Herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Profilinizin yayınlanıp yayınlanmadığını nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin. |
| Yayınlanıyor (güncellemelerle) veya Google'dan güncellemeler | Konum Google Haritalar'da yayınlanmıştır ve konum ayrıntıları, aldığımız en son bilgilere göre güncellenmiştir. Profilinizi Google Haritalar ile senkronize tutun. | Google güncellemelerini onaylamak veya düzeltmek için konumu tıklayın. Google güncellemeleri hakkında daha fazla bilgi |
| Hatalar | Konum için yüklediğiniz veriler bir veya daha fazla hata içermektedir. Konuma ilişkin verileriniz Haritalar'da yayınlanmadan önce tüm hataları düzeltmeniz gerekir. Hatalar hakkında daha fazla bilgi | Konumu tekrar e-tablonuza ekleyin, e-tabloyu yükleyin ve bu adımları izleyerek hataları giderin. Sorun yaşamaya devam ederseniz bizimle iletişime geçin. |
| Eşleşme bulundu | Konum için yüklediğiniz veriler Haritalar'daki mevcut bir konumla eşleşmiştir. |
|
| Erişim izni gerekli | Konumun Google'da doğrulanmış başka bir sahibi vardır. Her konumun yalnızca bir doğrulanmış sahibi olabilir. | Bu sorunu gidermek için yararlanabileceğiniz çeşitli seçenekler vardır. "Erişim izni gerekli" sorununu gidermeyle ilgili daha fazla bilgi |
| Yinelenen konumlar | Yüklediğiniz konum, önceden doğrulanmış bir konumun tekrarıdır. | Feed'inizdeki konumları kontrol edin. Konumun hesabınızda zaten bulunduğunu fark ederseniz konumu kaldırın. Yinelenen konumlarla ilgili sorunları çözme hakkında daha fazla bilgi |
| Yinelenen adresler | Bu konum, hesabınızdaki başka bir konumla aynı adresi paylaşmaktadır. | Konuma benzersiz bir adres veya benzersiz bir mağaza kodu verin. Adresi veya mağaza kodunu bulursanız kaldırın. Aynı adrese sahip konumları birbirinden ayırt edebilmek için mağaza kodlarını kullanın. |
| Mağaza kodları eksik | Bu konum için mağaza kodu eksiktir. Mağaza kodları, değişikliklerin hesabınıza doğru şekilde uygulanması için gereklidir. | Mağaza kodlarını manuel olarak ekleyebilir veya bir sonraki içe aktarma işleminize dahil edebilirsiniz. Eksik mağaza kodları hakkında daha fazla bilgi |
| İncelenmeyi bekliyor | Konum incelenmeyi beklemektedir. Google, konumunuzla ilgili bir güncellemeyi veya önerilen bir düzenlemeyi inceliyor da olabilir. | Herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Lütfen inceleme tamamlanana kadar bekleyin. Profilinizin yayınlanıp yayınlanmadığını nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin. |
| İndirme etkin değil | Bu konum, öncesinde siz bir işlem gerçekleştirmeden CSV'ye indirilemez. |
Konumu CSV'ye indirmek için işletme bilgilerinizi inceleyin ve doğrulama veya beklemedeki Google Güncellemeleri gibi, bekleyen diğer görevleri tamamlayın. |
| Kaydediliyor | Bu konum işlenmektedir. | Güncel durumu görmek için birkaç dakika içinde yeniden kontrol edin. |
| Devre dışı | Kalite ihlalleri nedeniyle bu konum devre dışı bırakılmıştır. | Konumunuzun yönergelerimize uyduğundan ve tüm gerekli bilgileri içerdiğinden emin olduğunuzda konumun yeniden etkinleştirilmesini isteyebilirsiniz. |
| Askıya alındı | Profil veya hesap, politikalarımızı ihlal etmiştir ve artık herkes tarafından erişilemez durumdadır. | Askıya alınan bir profilin sahipleri ve yöneticileri, profilde düzenlemeler yapabilir ve profilin yeniden etkinleştirilmesi için itirazda bulunabilir. Askıya alınan bir İşletme Profili'ni nasıl düzelteceğinizi ve konumun yeniden etkinleştirilmesini nasıl isteyeceğinizi öğrenin. |