Det kan hända att alla dina platser inte publiceras på Google. Så här kontrollerar du om en plats är publicerad:
- Logga in för att hantera din företagsprofil.
- Om du har fler än ett företagskonto väljer du kontot med platserna du vill redigera.
- Klicka på menyn högst upp till vänster Hantera företag.
- Du ser den senaste informationen om din plats i kolumnen Status.
Om statusen inte är Publicerad hittar du mer information om hur du löser problemet nedan:
Status | Innebörd | Åtgärd |
Väntar på verifiering | Verifieringsprocessen har börjat men är inte klar. | Ange den pinkod för verifiering som du fick via e-post. |
Ej verifierad | Innan du kan redigera din företagsprofil måste Google verifiera den. Om du redigerar profilen innan den har verifierats kanske vissa redigeringar inte visas. |
Massverifiering av tio eller fler platser för samma företag:
För hushålls- och hantverkstjänster eller om du representerar flera företag:
|
Verifierad | Din plats har verifierats och visas på Google eftersom den har godkänts i kvalitetskontrollerna. Om du vill ha mer information kan du läsa om statusen Väntar på granskning. | Klart! Ingen åtgärd krävs. Läs mer om hur du ser om din profil är aktiv. |
Publicerad (med uppdateringar) eller uppdateringar från Google | Platsen är publicerad på Google Maps och informationen har uppdaterats utifrån de senaste uppgifterna vi har fått. Håll din profil synkroniserad med Google Maps. | Klicka på platsen för att godkänna eller korrigera Googles uppdateringar. Läs mer om Googles uppdateringar. |
Fel | Det finns ett eller flera fel i de uppladdade platsuppgifterna. Alla fel måste åtgärdas innan platsinformationen publiceras på Maps. Läs mer om fel. | Lägg tillbaka platsen i kalkylarket, ladda upp det och åtgärda felen genom att följa de här anvisningarna. Kontakta oss om du fortfarande har problem. |
Matchningar hittades | Uppgifterna du laddade upp för platsen matchar data om en befintlig plats på Maps. |
|
Åtkomst behövs | Platsen har en annan verifierad ägare på Google. Varje plats kan ha en enda verifierad ägare. | Du kan lösa det här problemet på flera olika sätt. Läs mer om hur du kan åtgärda statusen Åtkomst behövs. |
Dubbletter av platser | Den uppladdade platsen är en dubblett av en plats som redan har verifierats. | Kontrollera platserna i ditt flöde. Om platsen redan finns i ditt konto ska du ta bort den. Läs mer om hur du åtgärdar dubbletter av platser. |
Dubbletter av adresser | Platsen har samma adress som en annan plats i ditt konto. | Ge platsen en unik adress eller butikskod. Om adressen eller butikskoden redan används ska du ta bort den. Använd butikskoder för att särskilja platser som har samma adress. |
Butikskoder saknas | Platsen saknar en butikskod. Du måste ange butikskoder för att ändringar ska införas korrekt i ditt konto. | Du kan lägga till butikskoderna manuellt eller ta med dem i nästa import. Läs mer om butikskoder som saknas. |
Väntar på granskning | Platsen väntar på granskning. Google kan även granska en uppdatering eller föreslagen redigering av din plats. | Ingen åtgärd krävs. Vänta tills granskningen är klar. Läs mer om hur du ser om din profil är aktiv. |
Nedladdning har inte aktiverats | Du måste utföra en åtgärd innan platsen kan laddas ned till en CSV-fil. |
För att ladda ned platsen till en CSV-fil ska du granska din företagsinformation och slutföra eventuella uppgifter som återstår, som verifiering eller väntande Google-uppdateringar. |
Sparar | Platsen bearbetas. | Vänta några minuter och se sedan efter om statusen har uppdaterats. |
Inaktiverad | Platsen har inaktiverats på grund av kvalitetsproblem. | När du är säker på att platsen följer våra riktlinjer och innehåller all nödvändig information kan du begära att platsen återställs. |
Avstängd | Profilen eller kontot överensstämmer inte med vår policy och är inte längre offentligt tillgängliga. | Ägare och ansvariga för din profil kan fortfarande göra ändringar och skicka in ett överklagande för att begära att den återställs. Läs mer om hur du åtgärdar en avstängd företagsprofil och begär att platsen återställs. |