U heeft misschien gemerkt dat niet al uw locaties zijn gepubliceerd op Google. Zo kunt u checken of uw locatie is gepubliceerd:
- Log in om uw Bedrijfsprofiel te beheren.
- Als u meer dan één zakelijk account heeft, kiest u het account met de locaties die u wilt bewerken.
- Klik linksboven op Menu Bedrijven beheren.
- Check de kolom Status voor de meest recente informatie over uw locatie.
Als de status anders dan 'Gepubliceerd' is, controleert u de onderstaande informatie over oplossingen voor het probleem:
Status | Betekenis | Oplossing |
'In afwachting van verificatie' | Het verificatieproces is begonnen maar nog niet afgerond. | Geef de verificatiepincode op die per e-mail is gestuurd. |
Niet geverifieerd | U moet uw bedrijfsprofiel laten verifiëren voordat u het kunt bewerken. Als u wijzigingen aanbrengt voordat uw profiel is geverifieerd, worden sommige bewerkingen mogelijk niet getoond. |
Bulkverificaties van 10 of meer locaties van hetzelfde bedrijf:
Voor bedrijven met een servicegebied of als u meerdere bedrijven vertegenwoordigt:
|
Geverifieerd | Uw locatie is geverifieerd en wordt op Google getoond nu de kwaliteitsbeoordeling is afgerond. Raadpleeg voor meer informatie de status 'Wordt beoordeeld'. | Dat is alles. Geen actie vereist. Lees meer informatie over hoe u kunt nagaan of uw profiel wordt getoond. |
'Gepubliceerd (met updates)' of 'Updates van Google' | De locatie is gepubliceerd in Google Maps en de bijbehorende gegevens zijn geüpdatet op basis van de meest recente informatie die we hebben ontvangen. Houd uw profiel gesynchroniseerd met Google Maps. | Klik op de locatie om de updates van Google te accepteren of te corrigeren. Meer informatie over updates van Google. |
'Fouten' | Er zijn een of meer fouten gevonden in de gegevens die u voor de locatie heeft geüpload. U moet alle fouten oplossen voordat uw gegevens voor de locatie worden gepubliceerd in Maps. Meer informatie over fouten | Voeg de locatie toe aan uw spreadsheet, upload de spreadsheet en corrigeer de fouten door deze stappen te volgen. Als u nog steeds problemen ondervindt, neemt u contact met ons op. |
'Overeenkomsten gevonden' | De gegevens die u voor de locatie heeft geüpload, komen overeen met de gegevens van een bestaande locatie in Maps. |
|
Toegang nodig | De locatie heeft een andere geverifieerde eigenaar op Google. Een locatie kan maar één geverifieerde eigenaar hebben. | U heeft verschillende mogelijkheden om dit probleem op te lossen. Lees meer informatie over hoe u het probleem 'Toegang nodig' kunt oplossen. |
'Dubbele locaties' | De locatie die u heeft geüpload, is een duplicaat van een locatie die al is geverifieerd. | Controleer de locaties in uw feed. Als de locatie al in uw account blijkt te staan, verwijdert u deze. Meer informatie over hoe u dubbele locaties oplost. |
'Dubbele adressen' | Deze locatie heeft hetzelfde adres als een andere locatie in uw account. | Geef de locatie een uniek adres of een unieke winkelcode. Als u het adres of de winkelcode vindt, verwijdert u die. Gebruik winkelcodes om onderscheid te maken tussen locaties met hetzelfde adres. |
'Ontbrekende winkelcodes' | Voor deze locatie ontbreekt een winkelcode. Winkelcodes zijn vereist om ervoor te zorgen dat wijzigingen correct worden toegepast in uw account. | U kunt winkelcodes handmatig toevoegen of opnemen in uw volgende import. Meer informatie over ontbrekende winkelcodes |
'Wordt beoordeeld' | De locatie wordt beoordeeld. Google kan ook een update of voorgestelde bewerking voor uw locatie beoordelen. | Geen actie vereist. Wacht tot de beoordeling is afgerond. Lees meer informatie over hoe u kunt nagaan of uw profiel wordt getoond. |
Downloaden niet aangezet | Deze locatie kan pas worden gedownload naar een csv-bestand nadat u een actie heeft uitgevoerd. |
Als u de locatie wilt downloaden naar een csv-bestand, controleert u uw bedrijfsinformatie en voltooit u andere openstaande taken, zoals verificatie of updates van Google die in behandeling zijn. |
'Opslaan' | Deze locatie wordt verwerkt. | Controleer over een paar minuten nog eens of er een geüpdatete status wordt weergegeven. |
'Uitgeschakeld' | Deze locatie is uitgezet wegens kwaliteitsproblemen. | Als u zeker weet dat de locatie voldoet aan onze richtlijnen en dat u alle vereiste informatie heeft opgegeven, kunt u een herstelverzoek voor de locatie indienen. |
Opgeschort | Het profiel of account heeft ons beleid geschonden en is niet meer openbaar toegankelijk. | Eigenaren en beheerders van uw profiel kunnen nog steeds bewerkingen uitvoeren en bezwaar maken om het profiel te herstellen. Bekijk informatie over hoe u problemen met een opgeschort bedrijfsprofiel oplost en hoe u een herstelverzoek voor de locatie kunt indienen. |