In manchen Fällen werden nicht alle Ihre Standorte auf Google veröffentlicht. So überprüfen Sie, ob Ihr Standort veröffentlicht wurde:
- Melden Sie sich in Ihrem Unternehmensprofil an.
- Wenn Sie mehrere Unternehmenskonten haben, wählen Sie das Konto mit den Standorten aus, die Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie oben links auf das Dreistrich-Menü Unternehmen verwalten.
- In der Spalte „Status“ finden Sie aktuelle Informationen zu Ihrem Standort.
Falls der Status nicht "Veröffentlicht" lautet, lesen Sie die folgenden Informationen, um das Problem zu beheben:
Status | Bedeutung | Problembehebung |
Ausstehende Bestätigung | Der Bestätigungsvorgang wurde gestartet, ist aber noch nicht abgeschlossen. | Geben Sie die Bestätigungs-PIN ein, die Sie per E-Mail erhalten haben. |
Nicht bestätigt | Bevor Sie Ihr Unternehmensprofil bearbeiten können, muss es von Google bestätigt werden. Wenn Sie Änderungen vornehmen, bevor der Eintrag bestätigt ist, werden einige davon möglicherweise nicht angezeigt. |
Bulk-Bestätigungen von 10 oder mehr Standorten desselben Unternehmens:
Für ein Unternehmen ohne festen Standort in einem Einzugsgebiet oder für mehrere Unternehmen:
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Bestätigt | Ihr Standort ist bestätigt und ist auf Google zu sehen, da es keine Probleme bei der Qualitätsprüfung gab (siehe Status Überprüfung steht aus). | Die Einrichtung ist abgeschlossen. Sie müssen nichts weiter tun. Live auf Google verfügbare Unternehmensinformationen anzeigen |
Veröffentlicht (mit Aktualisierungen) oder Google-Updates | Der Standort wurde auf Google Maps veröffentlicht und seine Details wurden anhand der letzten verfügbaren Daten aktualisiert. Wir informieren Sie, damit Sie den Eintrag immer mit Google Maps synchronisieren können. | Klicken Sie auf den Standort, um die Google-Updates zu akzeptieren oder zu korrigieren. Weitere Informationen zu Google-Updates |
Fehler | Die für den Standort hochgeladenen Daten enthalten mindestens einen Fehler. Sie müssen alle Fehler beheben, bevor Ihre Daten für den Standort auf Google Maps veröffentlicht werden. Weitere Informationen zu Fehlern | Fügen Sie den Standort wieder in die Tabelle ein, laden Sie sie hoch und beheben Sie die Fehler mithilfe dieser Anleitung. Sollten weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns. |
Übereinstimmungen gefunden | Die für den Standort hochgeladenen Daten stimmen mit Daten eines bereits in Maps vorhandenen Standorts überein. |
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Zugriffsberechtigung erforderlich | Dem Standort ist ein anderer bestätigter Inhaber bei Google zugeordnet. Jedem Standort kann nur ein bestätigter Inhaber zugeordnet werden. | Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen zum Status "Zugriffsberechtigung erforderlich" |
Doppelte Standorte | Der von Ihnen hochgeladene Standort ist ein Duplikat eines bereits bestätigten Standorts. | Prüfen Sie die Standorte in Ihrem Feed. Wenn der Standort bereits in Ihrem Konto vorhanden ist, entfernen Sie ihn. Weitere Informationen zum Entfernen doppelter Standorte |
Doppelte Adressen | Die Adresse dieses Standorts ist mit der eines anderen Standorts in Ihrem Konto identisch. | Geben Sie eine eindeutige Adresse oder einen eindeutigen Geschäftscode für den Standort ein oder entfernen Sie diese Angaben, wenn sie bereits vorhanden sind. Mithilfe von Geschäftscodes können Sie zwischen mehreren Standorten mit der gleichen Adresse unterscheiden. |
Fehlende Geschäftscodes | Für diesen Standort ist kein Geschäftscode angegeben. Geschäftscodes sind erforderlich, um zu gewährleisten, dass Änderungen korrekt auf Ihr Konto angewendet werden. | Sie können Geschäftscodes manuell oder mit Ihrem nächsten Import hinzufügen. Weitere Informationen zu fehlenden Geschäftscodes |
Überprüfung steht aus | Die Überprüfung des Standorts steht noch aus. Google überprüft eventuell auch eine Aktualisierung oder eine vorgeschlagene Änderung an Ihrem Standort. | Sie müssen nichts weiter tun. Bitte warten Sie, bis die Überprüfung abgeschlossen ist. Live auf Google verfügbare Unternehmensinformationen anzeigen |
Download deaktiviert | Dieser Standort kann ohne vorherige Aktion nicht im CSV-Format heruntergeladen werden. |
Überprüfen Sie die Informationen zu Ihrem Unternehmen und führen Sie alle anderen ausstehenden Aufgaben durch (z. B. Bestätigung oder ausstehende Google-Updates), um den Standort für den Download zu aktivieren. |
Wird gespeichert | Für diesen Standort werden gerade Informationen verarbeitet. | Sehen Sie in ein paar Minuten wieder nach, ob der Status aktualisiert wurde. |
Deaktiviert | Dieser Standort wurde deaktiviert, weil er die Qualitätskriterien nicht erfüllt. | Sobald Ihre Standorte unseren Richtlinien entsprechen und alle erforderlichen Informationen enthalten, können Sie einen Antrag auf Aufhebung der Sperre stellen. |
Gesperrt | Der Eintrag bzw. das Konto hat gegen unsere Richtlinien verstoßen und ist deshalb nicht mehr öffentlich. | Inhaber und Administratoren Ihres Eintrags können ihn aber weiterhin bearbeiten und einen Antrag auf Aufhebung der Sperrung stellen. Entsprechende Informationen finden Sie unter Probleme mit gesperrten Unternehmensprofilen beheben und Antrag auf Aufhebung der Sperrung eines lokalen Unternehmens. |