Як створити електронну таблицю масового завантаження для профілів компаній

Ви можете керувати профілем компанії в Пошуку й на Картах Google. Щоб керувати кількома профілями одночасно, скористайтеся Менеджером профілів компаній.

Щоб додати новий профіль компанії, у Пошуку Google натисніть значок Додати новий профіль компанії.

Ви можете зібрати дані для декількох профілів і завантажити їх одночасно. Щоб підтвердити кілька місцеположень компанії, можна скористатись електронною таблицею масового завантаження.

Як створити електронну таблицю масового завантаження

1. Увійдіть у Менеджер профілю компанії.
2. Угорі праворуч натисніть Додати профіль.
3. У спадному меню виберіть Імпортувати профілі.
   • Щоб завантажити пусту електронну таблицю, натисніть Завантажити шаблон.
     • У файлі використовується мова, задана в профілі компанії.
   • Щоб переглянути зразок заповненої таблиці, натисніть Завантажити зразок електронної таблиці.
   • Щоб дізнатися, що потрібно додати в профіль, натисніть Завантажити таблицю атрибутів.
4. Додайте потрібні відомості в таблицю.
5. Перш ніж завантажувати таблицю, укажіть усі компанії, якими ви керуєте.

Поради

• Якщо ви завантажуєте дані про компанії з різних країн або регіонів, використовуйте правильний формат адреси.
• Не обов’язково заповнювати всі поля. Якщо обов’язкову інформацію не вказано, вам буде запропоновано заповнити ці клітинки.

Поширені проблеми із завантаженням

• Якщо ви оновлюєте дані про наявні компанії лише в одному полі, то можете видалити непотрібні стовпці. Стовпець "Код компанії" завжди обов’язковий.
• Якщо ви додасте в таблицю стовпці із заголовками, але без даних, наявну інформацію для них буде видалено.
• Якщо ви помилково додасте нову компанію, то отримаєте сповіщення про те, які стовпці відсутні. Помилки, які потребують уваги, буде виділено в обліковому записі. Докладніше про повідомлення про помилки.

Щоб уникнути поширених проблем, які затримують масове підтвердження, перегляньте цю статтю.

Про поля в електронній таблиці

Код компанії

Важливо. Код компанії потрібно вказувати для кожної компанії в електронній таблиці.

Коди компаній – це унікальні ідентифікатори для кожної з ваших компаній. Вони потрібні, щоб правильно вносити зміни в обліковому записі. Ці коди не відображаються в Google, але їх можуть знайти користувачі, які керують профілем вашої компанії.

Коди компаній мають:

• бути унікальними для кожної компанії;
• містити щонайбільше 64 символи;
• не містити пробілів на початку або в кінці;
• не містити спеціальних символів (наприклад, "<" чи ">") або URL-адрес.

Створюйте коди, які легко запам’ятати

Щоб уникнути плутанини в електронних таблицях, ви можете вказувати в кодах компанії назву бренду. Дізнайтесь, як додавати коди магазинів у профілі компанії і керувати ними під час масового завантаження.

Приклади

• G1, G2, G3
• Goog101, Goog102, Goog103
• GClaremont, GMainStreet, GDowntown

Поради

• Перш ніж імпортувати нову електронну таблицю, переконайтеся, що всі місцеположення компаній мають унікальний код.
• Якщо компанія переїхала в інше місце, замініть старий код новим.

Назва компанії

Важливо. Назву компанії потрібно зазначати для кожного місцеположення.

Назва компанії відображається в Google і має точно збігатися з назвою вашої компанії офлайн.

Назва компанії:

• може містити щонайбільше 100 символів;
• може включати абревіатуру (щонайбільше із 4 літер);
• може бути написана з великої літери;
  • не має містити слів, у яких усі літери великі.

Порада. Якщо ваша компанія розташована в торговому центрі або іншому магазині, не вказуйте це в назві. Укажіть лише назву компанії.

Адреса

Щоб додати адреси компанії, використовуйте формати адрес для масового завантаження.

Широта й довгота

Важливо. Під час створення нової компанії ви можете вказувати широту й довготу, але це необов’язково. Якщо ми не зможемо перевірити вказану адресу, потрібно буде зазначити широту й довготу.

Щоб ми могли розмістити вашу нову компанію на Картах, укажіть для неї широту й довготу. Ця інформація використовується, лише коли в профіль додається нова компанія, яка також відповідає іншим вимогам. Якщо в таблиці вказано координати наявної компанії, вони не враховуються.

Як надати координати для нової компанії

Указуйте широту й довготу, яка відповідає центру вашого місцеположення.

Координати мають включати:

• широту в межах від -90 до 90;
• довготу в межах від -180 до 180;
• принаймні 6 цифр після десяткового розділювача (наприклад, широта 37,421998 і довгота -122,084059 точно позначають розташування Googleplex).

Щоб указати широту й довготу для нових компаній:

1. Додайте стовпці довготи й широти в будь-якому місці таблиці.
2. Укажіть заголовки стовпців своєю мовою.
   • Англійська мова: використовуйте Latitude і Longitude як заголовки стовпців.
   • Інші мови: завантажте електронну таблицю шаблонів для своєї мови й використовуйте вказані в ній заголовки стовпців.
     • Ви також можете використовувати заголовки стовпців Latitude і Longitude англійською мовою, незалежно від того, якою мовою представлено вашу інформаційну панель.
3. Укажіть широту й довготу в рядку для кожного місцеположення.

Порада. У Японії значення широти й довготи слід указувати лише у форматі WGS84.

Основний номер телефону

Важливо. Для кожної компанії потрібно вказати основний номер телефону або вебсайт.

Основний номер телефону – це номер, за яким клієнти можуть зв’язатися з вашою компанією. Це може бути номер мобільного чи стаціонарного телефону.

Цей номер має давати клієнтам змогу якнайшвидше зв’язатися з вашою компанією. Наприклад, краще вказати номер телефону компанії, а не кол-центру. Номери телефонів має бути зареєстровано в країні або регіоні, де розташована ваша компанія.

Поради

• Якщо ви вказали вебсайт компанії, поле "Основний номер телефону" можна не заповнювати.
• Якщо ви використовуєте буквений номер, введіть його цифрами.

Додаткові номери телефонів

Важливо. Указувати додаткові номери телефонів необов’язково.

Крім основного номера телефону компанії, можна вказати ще 2 номери мобільних чи стаціонарних телефонів.

Вебсайт

Важливо. Для кожної компанії потрібно обов’язково вказати вебсайт або основний номер телефону.

Ви можете надати клієнтам адресу вебсайту своєї компанії.

Щоб поділитися вебсайтом, введіть повну URL-адресу разом із http:// або https://.

• Відображатиметься щонайбільше 256 символів.

Поради

• Переконайтеся, що пошуковий робот Googlebot має доступ до вашого вебсайту.
• Перевірте, чи немає проблем із вашим вебсайтом. Для цього перейдіть у Search Console.

Основна категорія

Важливо. Основну категорію потрібно вказувати для кожної компанії.

Можна вибрати категорію, яка найкраще описує вашу сферу діяльності. Вибрана категорія має підходити для всіх ваших компаній. Якщо у вас є різні типи компаній, як-от роздрібна торгівля, розподільчі центри й офіси, це правило застосовується в межах цих підгруп. Щоб дізнатися більше, перегляньте рекомендації з представлення компанії.

Щоб вибрати категорію, виконайте наведені нижче дії.

• Виберіть категорію, яка найкраще характеризує вашу компанію загалом, а не конкретно те, що ви пропонуєте.
• Опишіть свою компанію в цілому, а не лише її послуги, товари чи зручності. Наприклад, якщо ваша компанія – готель, у якому встановлено банкомат, не включайте її в категорію "Банкомати".

Порада. Якщо ваша компанія належить до кількох категорій, можете також додати інші.

Щоб додати основну категорію, виконайте наведені нижче дії.

1. У профілі компанії перейдіть на сторінку Додати компанію.
2. У спадному меню виберіть країну або регіон.
3. У розділі "Категорія" вкажіть категорію, яка найкраще описує вашу компанію.
   • Функція автозавершення покаже список підтримуваних категорій.
4. Скопіюйте вибрану категорію.
5. Вставте назву категорії в стовпець "Основна категорія".
   • Значок Карт Google, який відображається для вашої компанії, залежить від вибраної категорії.

Щоб надіслати запит на додавання нової категорії, натисніть значок Підтримка Надіслати відгук.

Порада. Якщо потрібної категорії немає, виберіть найбільш відповідну з наявних.

Додаткові категорії

Важливо. Указувати додаткові категорії необов’язково. Ви можете додати їх, щоб краще описати свою компанію.

Можна додати щонайбільше 9 додаткових категорій, які представляють вашу компанію. Вибирайте категорії, які характеризують вашу компанію загалом, а не конкретно те, що ви пропонуєте.

Щоб додати таку категорію:

1. У профілі компанії виберіть Додати компанію.
2. Укажіть країну або регіон, де розташовано вашу компанію.
3. У списку виберіть підтримуваний варіант.
4. У розділі "Категорія" вкажіть категорію, яка найкраще описує вашу компанію.
   • Функція автозавершення покаже список підтримуваних категорій.
5. Скопіюйте вибрану категорію.
6. Вставте назву підтримуваної категорії в стовпець "Додаткові категорії".
   • Розділяйте категорії комами.

Графік роботи

Важливо. Указувати графік роботи не обов’язково, однак рекомендуємо повідомити клієнтів, коли вони можуть відвідати вашу компанію.

Щоб додати графік роботи:

1. Укажіть години роботи в стовпцях для кожного дня.
2. Виберіть формат графіка роботи.
   • 24-годинний формат: HH:MM–HH:MM
   • 12-годинний формат: ГГ:ХХдп–ГГ:ХХпп.

Приклади

• Звичайні години роботи
  • 09:00дп–05:00пп
  • 09:00-17:00
• Зачиняється опівночі
  • 09:00дп–12:00пп
  • 09:00-00:00
• Працює цілодобово
  • 12:00дп–12:00пп
  • 00:00–00:00 (або 00:00–24:00)
• Закрито весь день
  • X
  • Залиште клітинку електронної таблиці порожньою
• Відкрито після опівночі (укажіть ці години роботи в стовпці для відповідного дня)
  • 06:00пп–02:00дп
  • 18:00-02:00
• Відкрито двічі на день
  • 11:30дп–02:00пп, 05:00пп–10:00пп
  • 11:30–14:00, 17:00–22:00

Поради

• Якщо ваша компанія тимчасово працюватиме за іншим розкладом, ви можете додати змінений графік роботи.
• Якщо компанія закінчує працювати опівночі, можна вказати 00:00 і 24:00. Обидва варіанти можна використовувати як час завершення діапазону.

Опис компанії

Важливо. Додавати опис компанії необов’язково.

Короткий опис компанії відображається в розділі "Від компанії" в профілі. У ньому можна поділитись історією компанії, указати, які товари чи послуги ви пропонуєте, що вирізняє вас з-поміж інших або іншу корисну інформацію.

Нижче наведено вимоги до опису компанії.

• Включіть відомості про свою компанію.
• Не додавайте інформацію про рекламні акції, ціни й розпродажі.
• Не включайте вебадреси або код HTML.
• Опис має складатися зі щонайбільше 750 символів.

Щоб дізнатися більше про те, як представити свою компанію в Інтернеті, перегляньте наші вказівки щодо створення опису компанії.

Дата відкриття

Важливо. Указувати дату відкриття необов’язково.

Ви можете додати дату відкриття своєї компанії за поточною адресою. Якщо ваша компанія має кілька місцеположень, можна вказати дату відкриття для кожного з них.

Ви можете ввести дату в майбутньому в межах року, однак вона почне відображатися в Google лише за 90 днів до її настання. Для дати відкриття потрібно вказати лише місяць і рік.

Введіть її в одному з наведених нижче форматів.

• РРРР-ММ-ДД
• YYYY-MM

Фотографії

Важливо. Додавати фотографії необов’язково, але це можуть зробити користувачі Google. Знімки вашого закладу відображатимуться на Картах і в Пошуку Google.

Фотографії компанії можна додати самостійно, а також вони можуть надходити з інших джерел Google. Дізнайтеся, як Google збирає інформацію, указану в профілях компаній. Усі фотографії, які ви додаєте, мають відповідати нашим правилам.

Щоб додати знімки для підтвердженого місцеположення:

1. Виберіть фото для категорії "Логотип", "Обкладинка" або "Інші фотографії".
2. У стовпці цієї категорії додайте URL-адресу фотографії.
3. Якщо ви додаєте кілька зображень у стовпець "Інші фотографії", розділяйте URL-адреси комами.

   • Якщо місцеположення має статус "Не опубліковано", URL-адреси фотографій для неї ігноруються. Докладніше про типи фотографій.

Порада. Якщо ви раніше додали фотографії в непідтверджений обліковий запис, їх URL-адреси не відображатимуться в таблиці, завантаженій із профілю компанії. Щоб додати їх, надішліть запит на масове підтвердження й виконайте наведені вище вказівки.

Мітки

За допомогою міток можна об’єднувати компанії в групи, шукати їх на інформаційній панелі, а також фільтрувати об’єкти адрес у Google Ads. Докладніше про об’єкти адрес.

Під час пошуку за міткою результати можуть включати:

• усі компанії із цією міткою;
• компанії, які містять ваш пошуковий термін в іншому полі. Наприклад, якщо компанія 1 має мітку "Південний берег", а компанія 2 – "Південне узбережжя" й рядок адреси "Просп. Південний, 123", за запитом "Південний" відображатиметься обидві адреси.

Нижче описано, як використовувати мітки.

• Для кожного місцеположення можна додати до 10 різних міток.
• Мітки не можуть містити понад 50 символів і недійсні символи (наприклад, "<" або ">").

Порада. Щоб додати кому в назву мітки, використовуйте сегмент "%2c" в електронній таблиці. Наприклад, запис "Понад 1%2c5 тисячі відвідувачів щоденно" перетвориться на мітку "Понад 1,5 тисячі відвідувачів щоденно".

Номер телефону в Google Ads

Важливо. Указувати номер телефону в Google Ads необов’язково. Заборонено використовувати номери, за які стягується додаткова плата (наприклад, номери, що починаються з 1-900 у США або 871 у Великій Британії).

У Google Ads можна вказати номер телефону, який використовується в оголошеннях з об’єктами адрес. Такі номери відрізняються від указаних на Картах (наприклад, це може бути безкоштовний номер телефону або номер контакт-центру).

Якщо не додати номер телефону в Google Ads, використовуватиметься ваш основний номер. Він також відображається в результатах місцевого пошуку. Один номер можна використовувати для кількох компаній.

Доданий номер має відповідати вимогам. Докладніше про вимоги до оголошень із номерами телефонів.

Атрибути

Важливо. Атрибути необов’язкові, але ми рекомендуємо додати їх, щоб клієнти могли дізнатися, що ви пропонуєте. Ви не зможете оновити атрибути готелю через завантаження електронної таблиці.

Використовуйте для цього API та інформаційну панель. Докладніше про Business Profile API.

Атрибути компанії включають її зручності, як-от доступ до Wi-Fi або літній майданчик. Ви можете змінювати певні фактичні атрибути, проте інші, як-от популярність серед місцевих жителів, залежать від відгуків клієнтів, які відвідали вашу компанію.

Нижче описано, як додати атрибути компанії.

• У завантаженій електронній таблиці відображатиметься по одному стовпцю для кожного атрибута, пов’язаного принаймні з однією вашої філією.
• Деякі атрибути можуть не застосовуватися залежно від категорії бізнесу або місцеположення. Якщо в таблиці є стовпець атрибута, який не стосується жодної з ваших філій, у його клітинці відображатиметься значення "[НЕ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ]". Не потрібно вилучати це значення перед повторним завантаженням електронної таблиці в обліковий запис.

Порада. Якщо в електронній таблиці немає стовпця атрибутів, завантажте профіль з облікового запису.

• Нова таблиця міститиме стовпці атрибутів.

Типи атрибутів

Атрибути компанії бувають трьох типів.

• Атрибути зі значенням "Так" або "Ні"
  • Для деяких атрибутів потрібно вказати "Так" або "Ні" в таблиці.
  • Щоб змінити такий атрибут, укажіть потрібне значення в таблиці.
  • Якщо ви введете "Ні" для певних атрибутів місцеположення, указані дані допоможуть Google показувати найточнішу інформацію про вашу компанію.
• Атрибути URL-адрес
  • Для атрибутів URL-адреси в електронній таблиці потрібно вказати вебадресу. Наприклад, вебадреса онлайн-меню вашої компанії є атрибутом URL-адреси. Дізнайтеся, як показувати меню компанії в Google.
  • Щоб змінити URL-адресу для місцеположення, укажіть потрібну URL-адресу в стовпці атрибута.
• Атрибути вибору
  • Для деяких атрибутів, як-от "Літній майданчик", потрібно вибрати один із кількох варіантів. Наприклад, атрибут "Кошерна їжа" має такі варіанти на вибір: "Немає кошерної їжі", "Є кошерна їжа" або "Виключно кошерна їжа".
  • Щоб знайти всі можливі варіанти для кожного атрибута вибору, завантажте електронну таблицю атрибутів.

Щоб переглянути повний список підтримуваних атрибутів і їх типів:

1. Перейдіть у профіль своєї компанії.
2. Ліворуч виберіть Керувати місцеположеннями.
3. Натисніть Додати профіль Імпортувати профіль Завантажити таблицю атрибутів.

Непідтримувані поля

Перш ніж імпортувати електронну таблицю в профіль компанії, вилучіть стовпці з непідтримуваними полями.

Інструмент масового завантаження більше не підтримує наведені нижче поля.

• URL-адреса значка оголошення.
• URL-адреса цільової сторінки оголошення.
  • Тепер поле називається Додаткові номери телефонів.
• Категорії.
  • Тепер замість цього поля використовуються: Основна категорія і Додаткові категорії.
• Місто.
  • Тепер це поле називається Населений пункт.
• Опис.
  • Тепер називається Від компанії.
• Район.
  • Назва поля Район не змінилася.
• Електронна адреса.
• Факс.
• Графік роботи.
  • Для кожного дня тижня тепер є окремий стовпець, у якому вказуються години роботи.
• Основний номер телефону.
  • Назва поля Основний номер телефон не змінилася.
• Номер мобільного телефону.
  • Якщо ви користуєтеся переважно цим номером, укажіть його як основний.
  • Якщо ні, додайте його в стовпець Додаткові номери телефонів.
  • Усі наявні номери мобільних телефонів автоматично перенесено в стовпець Додаткові номери телефонів.
• Типи оплати.
  • Тепер це поле має назву Платежі.
• Пріоритетна фотографія
• Фотографія профілю
• Штат/область.
  • Тепер це поле називається Адміністративний район.

Посилання на сторінки в соціальних мережах

Щоб додати посилання на сторінки в соціальних мережах, дотримуйтеся відповідного формату.