Можете да управљате профилом предузећа у Google претрази и на Мапама. За истовремено управљање већим бројем профила можете да користите менаџер профила предузећа.
Да бисте додали нови профил предузећа, у Google претрази изаберите Још
Додајте нови профил предузећа.
Можете да прикупљате информације за профиле предузећа и да их истовремено отпремате. За верификацију више локација предузећа можете да користите табелу за групно отпремање.
Направите табелу за групно отпремање
- Пријавите се на менаџер профила предузећа.
- У горњем десном углу изаберите Додај профил.
- У падајућем менију изаберите Увези профиле.
- Да бисте преузели празну табелу, кликните на Преузми шаблон.
- Фајл се подудара са језиком предузећа.
- Да бисте пронашли попуњен пример: Изаберите Преузми пример табеле.
- Да бисте проверили информације које желите да додате на профил: Изаберите Преузми табелу референци атрибута.
- Да бисте преузели празну табелу, кликните на Преузми шаблон.
- Попуните табелу неопходним информацијама.
- Пре него што је отпремите, додајте сва предузећа којима управљате.
Савети:
- Ако отпремате предузећа из различитих земаља или региона, морате да користите исправан формат адресе.
- Не морате да попуњавате сва поља. Ако неопходне информације недостају, тражиће се да попуните те ћелије.
Објашњење честих проблема са отпремањем
- Ако ажурирате само одређено поље за постојећа предузећа у табели, можете да избришете колоне које вам не требају. Колона Кôд предузећа је увек неопходна.
- Ако у табелу уврстите колоне са заглављима, али без информација испод њих, избрисаћете постојеће информације за те колоне.
- Ако грешком додате ново предузеће, добићете упозорење које показује које колоне недостају. Грешке на које треба да реагујете истакнуте су на налогу. Сазнајте више о порукама о грешкама.
Да би отпремање било верификовано, сазнајте више о честим проблемима који одлажу групну верификацију.
Сазнајте више о пољима табеле
Кôд предузећаВажно: Кôд предузећа је обавезан за свако предузеће у табели.
Кодови предузећа су јединствени ИД-ови за свако предузеће. Они служе за то да све промене које унесете на налог буду тачне. Ови кодови се не приказују на Google-у, али могу да их пронађу они који управљају профилом локације.
Кодови предузећа не смеју:
- Да буду исти за предузећа
- Да имају више од 64 знака
- Да имају додатне размаке на почетку ни на крају
- Да садрже специјалне знакове као што су „<“, „>“ или URL
Правите кодове који се лако памте
Да бисте избегли забуну у табелама, можете да додате назив бренда у кодове предузећа. Сазнајте како да додајете кодове продавница профила предузећа за групна отпремања и управљате њима.
Примери:
- G1, G2, G3
- Goog101, Goog102, Goog103
- GKraljevo, GGlavnaUlica, GCentar
Савети:
- Пре отпремања нове табеле проверите да ли свака локација предузећа има јединствен кôд.
- Ако се неко од ваших предузећа пресели на нову локацију, замените стари кôд новим.
Важно: Назив предузећа је обавезан за сваку локацију.
Назив предузећа се приказује на Google-у. Треба да се подудара са оним како је предузеће представљено офлајн.
Назив предузећа може:
- Да има до 100 знакова
- Да садржи акроним од највише 4 слова
- Да користи велико слово на почетку сваке речи
- Не користите само велика слова.
Савет: Ако се предузеће налази у тржном центру или у оквиру друге продавнице, не наводите те информације у наслову. Наведите само назив предузећа.
Важно: Не морате да наведете географску ширину и дужину, али можете да их додате када правите ново предузеће. Ако не можемо да верификујемо наведену адресу, морате да наведете географску ширину и дужину.
Како бисте нам помогли да поставимо ново предузеће на Мапе, можете да наведете његову географску ширину и дужину. Ове информације се користе само када се предузеће први пут дода на профил и испуњава друге услове. Не узимају се у обзир ако се наведу у накнадним отпремањима табеле за постојеће предузеће.
Наведите координате за ново предузеће
Да бисте добили тачну географску ширину и дужину, користите центар локације.
Координате морају да садрже:
- Географску ширину између -90 и 90.
- Географску дужину између -180 и 180.
- Најмање 6 цифара иза знака за раздвајање децимала. На пример, вредност географске ширине од 37.421998 и дужине од -122.084059 би прецизно поставила на мапу Googleplex.
Да бисте навели географску ширину и дужину за нова предузећа:
- Додајте колоне за географску ширину и дужину било где у табели.
- Користите одговарајућа заглавља колона на основу свог језика.
- Енглески: За заглавља колона користите „Latitude“ (Географска ширина) и „Longitude“ (Географска дужина).
- За друге језике: Преузмите шаблон табеле за свој језик и користите та заглавља колона.
- Можете да користите „Latitude“ и „Longitude“ на енглеском као заглавља колона за било који језик контролне табле
- Додајте географску ширину и дужину у реду за сваку локацију.
Напомена: У Јапану се прихвата једино формат географске ширине и дужине WGS84.
Важно: Морате да наведете главни број телефона или веб-сајт за свако предузеће.
Главни број телефона је број на који клијенти могу најлакше да успоставе контакт са предузећем. Можете да користите број мобилног или фиксног телефона.
Овај број треба да обезбеђује што директнију везу са предузећем. На пример, број телефона предузећа је директнији од броја кол-центра. Телефонски бројеви морају да важе у земљи или региону у којој се налази предузеће.
Савети:
- Ако додате веб-сајт за предузеће, поље Главни телефон није обавезно.
- Ако користите број по жељи, унесите га као цифре.
Важно: Додатни бројеви телефона су опционални.
Поред главног броја телефона можете да додате највише 2 броја мобилних или фиксних телефона за предузеће.
Важно: Веб-сајт или главни број телефона је обавезан за свако предузеће.
Клијентима можете да пружите веб-сајт предузећа.
Да бисте делили веб-сајт, унесите цео URL, који садржи „http://“ или „https://“.
- Поље приказује до 256 знакова.
Савети:
- Уверите се да Googlebot није блокиран на веб-сајту.
- Можете да проверите да ли постоје проблеми са веб-сајтом у Search Console-у.
Важно: Морате да наведете примарну категорију за свако предузеће.
Можете да одаберете категорију која најбоље представља предузеће. Категорија коју одаберете треба да буде иста за сва ваша предузећа. Ако имате различите типове предузећа, као што су малопродаја, дистрибутивни центри и канцеларије, ово правило и даље важи у оквиру тих група. Више информација потражите у чланку Сазнајте више о смерницама за представљање предузећа.
Да бисте изабрали категорију:
- Одаберите категорију која описује шта је предузеће, а не шта има.
- Опишите предузеће у целини, а не само услуге, производе или садржаје које пружа. На пример, ако је предузеће хотел који има банкомат, немојте да додајете категорију „Банкомат“.
Савет: Ако више категорија описује предузеће, можете да додате још категорија.
Да бисте додали главну категорију:
- На профилу предузећа идите на Додајте страницу предузећа.
- У падајућем менију изаберите земљу или регион.
- У одељку Категорија додајте категорију која најбоље описује предузеће.
- Аутоматско довршавање предлаже подржане категорије.
- Копирајте одабрану категорију.
- У колону Главна категорија налепите назив категорије.
- Икона Google мапа приказана за предузеће зависи од категорије коју подесите.
Да бисте затражили нову категорију, изаберите Још
Подршка
Пошаљите повратне информације.
Важно: Додатне категорије су опционалне. Можете да их додате како бисте боље описали предузеће.
Можете да додате до 9 додатних категорија које представљају предузеће. Одаберите категорије које описују шта је предузеће, а не шта има.
Да бисте додали категорију:
- На профилу предузећа изаберите Додај предузеће.
- Унесите земљу или регион где се налазе предузећа.
- На листи изаберите подржану земљу или регион.
- У одељку Категорија додајте категорију која најбоље описује предузеће.
- Аутоматско довршавање предлаже подржане категорије.
- Копирајте одабрану категорију.
- У колони Додатне категорије налепите назив подржане категорије.
- Одвојите категорије зарезима.
Важно: Не морате да наведете радно време, али можете да га додате како бисте обавестили клијенте када могу да посете предузеће.
Да бисте додали радно време:
- У колону за сваки дан додајте радно време за тај дан.
- Одаберите формат радног времена:
- 24-часовни формат: HH:MM-HH:MM
- AM или PM формат: HH:MMAM-HH:MM-PM
Примери:
- Стандардно радно време:
- 09:00AM-05:00PM
- 09:00-17:00
- Затвара се у поноћ:
- 09:00AM-12:00AM
- 09:00-00:00
- Отворено 24 сата:
- 12:00AM-12:00AM
- 00:00–00:00 или 00:00–24:00
- Затворено целог дана:
- X
- Оставите ћелију табеле празну
- Отворено после поноћи: Уврстите ово радно време у колону за дан када почиње радно време.
- 06:00PM-02:00AM
- 18:00-02:00
- Двократно радно време у једном дану:
- 11:30AM-02:00PM, 05:00PM-10:00PM
- 11:30-14:00, 17:00-22:00
Савети:
- Ако се радно време предузећа привремено промени, можете да додате посебно радно време.
- Ако се радно време завршава у поноћ, можете да користите 00:00 и 24:00. Оба су прихватљива као време завршетка за опсег радног времена.
Важно: Опис предузећа је опционалан.
Можете да додате кратак опис предузећа који се приказује у одељку Од предузећа на профилу предузећа. Можете да наведете детаље о томе шта можете нудите, шта вас издваја, историју предузећа или друге корисне информације.
Опис предузећа:
- Мора да садржи детаље о предузећу
- Не сме да садржи информације о понудама, промоцијама, ценама или распродајама
- Не сме да садржи веб-адресе као што су URL-ови или HTML кôд
- Не сме да има више од 750 знакова
Сазнајте како да представљате предузеће онлајн у смерницама за опис предузећа.
Важно: Не морате да наведете датум отварања.
Можете да додате датум када је предузеће отворено или ће бити отворено на актуелној локацији. Ако предузеће има више локација, свака може да има свој датум отварања.
Можете да унесете датум који је највише за годину дана, али ће се приказивати на Google-у тек 90 дана пре тога. Неопходни су само година и месец за датум отварања.
Користите један од ових формата:
- ГГГГ-ММ-ДД
- ГГГГ-ММ
Важно: Слике су опционалне. Профил може да приказује слике предузећа на Мапама и у Претрази, чак и ако их не додате.
Можете да додате слике које представљају предузеће. Слике предузећа на Google-у могу да потичу од вас или других извора. Сазнајте одакле Google добија информације на профилу предузећа. Све слике треба да буду у складу са смерницама.
Да бисте додали слике за верификовану локацију:
- Одаберите слику за категорију Логотип, Насловна слика или Друге слике.
- У колону те категорије додајте URL слике.
- Ако додате више слика у колону Друге слике, раздвојите URL-ове зарезима.
-
Ако је статус локације Није објављено, URL-ови слика за ту локацију се игноришу. Сазнајте више о врстама слика.
-
Напомена: Ако сте раније додали слике на неверификован налог, URL-ови слика се не приказују ако их преузмете са профила предузећа. Да бисте их уврстили, затражите групну верификацију. Затим пратите наведена упутства.
Можете да организујете предузећа у групе помоћу ознака. На контролној табли можете да тражите предузећа према ознаци. Помоћу ознака можете да филтрирате елементе за локацију у Google Ads-у. Сазнајте више о елементима за локацију.
Ако тражите ознаку, резултати могу да обухватају:
- Сва предузећа која користе ту ознаку.
- Предузећа која се подударају са термином за претрагу у другом пољу. На пример: Ако прво предузеће користи ознаку „Београд“, а друго предузеће користи ознаку „Ниш“ и ред за адресу „Београдска 12“, за термин за претрагу „београд“ се приказују обе локације као резултати.
Да бисте користили ознаке:
- Додајте до 10 различитих ознака за сваку локацију.
- Ограничите сваку ознаку на 50 знакова. Не користите неважеће знакове као што су „<“ или „>“.
Савет: Да бисте у назив ознаке уврстили зарезе, користите стринг „%2c“ у табели. На пример, „1%2c000+ посетилаца на дневном нивоу“ прави ознаку „1,000+ посетилаца на дневном нивоу“.
Важно: Google Ads број телефона је опционалан. Нису дозвољени бројеви који наплаћују корисницима додатне трошкове, као што су бројеви који почињу са 090 у Србији или 1–900 у САД.
Можете да додате број телефона који се користи у огласима са елементима за локацију у Google Ads-у. Овај број се разликује од броја који се приказује на Мапама, на пример број телефона за бесплатне позиве или број кол-центра.
Ако не додате Google Ads број телефона, Google Ads користи главни број телефона. Овај број се приказује и у резултатима локалне претраге. Један број може да се користи за више предузећа.
Број који додате мора да испуњава услове. Сазнајте више о условима за огласе за позив.
Важно: Атрибути су опционални, али их препоручујемо. Они обавештавају клијенте шта предузеће нуди. Не можете да ажурирате атрибуте хотела отпремањем табеле.
За ажурирање атрибута хотела користите API и контролну таблу. Сазнајте више о Business Profile API-ју.
Атрибути предузећа могу да обухватају садржаје као што су WiFi приступ или простор за седење напољу. Неке чињеничне атрибуте можете да измените, док други, као што је популарност код локалаца, зависе од повратних информација клијената који су посетили предузеће.
Да бисте додали атрибуте предузећа:
- У преузетој табели постоји једна колона за сваки атрибут који се примењује на бар једну локацију.
- Неки атрибути се можда не примењују у зависности од категорије предузећа или локације. Ако атрибут има колону, али се не примењује на локацију, у ћелији се приказује „[НИЈЕ ПРИМЕЊИВО]“. Не морате да уклоните ову вредност пре него што поново отпремите табелу.
Савет: Ако не видите колону атрибута у табели, преузмите профил са налога.
- Нова табела садржи колоне атрибута.
Типови атрибута
Постоје 3 типа атрибута предузећа:
- Атрибути да или не:
- Неки атрибути у табели захтевају „да“ или „не“.
- Да бисте изменили да или не атрибут за неку локацију, у колону атрибута унесите „да“ или „не“.
- Ако за неке атрибуте локације унесете „не“, ти подаци омогућавају Google-у да приказује најпрецизније податке о предузећу.
- URL атрибути:
- URL атрибути захтевају URL у табели. На пример, веб-адреса онлајн менија предузећа је URL атрибут. Сазнајте како да приказујете мени предузећа на Google-у.
- Да бисте изменили URL за локацију, у колону Атрибут унесите „да“ или „не“.
- Атрибути за избор:
- Неки атрибути, као што је „Простор за седење напољу“, захтевају да изаберете једну од неколико опција. На пример, атрибут „Веганска храна“ нуди опције као што су „Не продаје веганску храну“, „Продаје и веганску храну“ или „Само веганска храна“.
- Да бисте пронашли све могуће опције за сваки атрибут за избор, преузмите табелу референци атрибута.
Да бисте пронашли комплетну листу подржаних атрибута и типова:
- Отворите профил предузећа.
- На левој страни изаберите Управљајте локацијама.
- Изаберите Додај профил
Увези профил
Преузми табелу референтних атрибута.
Пре него што увезете табелу у профил предузећа, уклоните евентуалне колоне које садрже неподржана поља.
Алатка за групно отпремање више не подржава ова поља:
- URL иконе огласа
- URL одредишне странице огласа
- сада је наведен као Додатни телефони.
- Категорије
- су сада подељене на Главна категорија и Додатне категорије.
- Град
- се сада зове Локалитет.
- Опис
- се сада зове О предузећу.
- Округ
- се сада зове Подлокалитет.
- Имејл
- Факс
- Радно време
- Сада сваки дан у недељи има своју колону за радно време.
- Главни број телефона
- се сада зове Главни телефон.
- Мобилни телефон
- Користите га као „Главни телефон“ ако вам је то главни број.
- У супротном, додајте га у нову колону Додатни телефони.
- Сви постојећи мобилни бројеви су аутоматски премештени у колону Додатни телефони.
- Начини плаћања
- се сада зову Плаћања.
- Жељена слика
- Слика профила
- Држава
- се сада зове Административна област.
Да бисте додали линкове до друштвених медија, пратите формат за линкове до друштвених медија.