Anda dapat mengelola Profil Bisnis di Google Penelusuran dan Maps. Untuk mengelola beberapa profil sekaligus, Anda dapat menggunakan Pengelola Profil Bisnis.
Untuk menambahkan Profil Bisnis baru, di Google Penelusuran, pilih Lainnya 
Anda dapat mengumpulkan info untuk Profil Bisnis dan menguploadnya secara bersamaan. Untuk memverifikasi beberapa lokasi bisnis, Anda dapat menggunakan spreadsheet upload massal.
Membuat spreadsheet upload massal
- Login ke Pengelola Profil Bisnis.
- Di kanan atas, pilih Tambahkan profil.
- Dari menu dropdown, pilih Impor profil.
- Untuk mendownload spreadsheet kosong: Pilih Download template.
- File tersebut cocok dengan bahasa bisnis Anda.
- Untuk menemukan contoh yang sudah diisi: Pilih Download contoh spreadsheet.
- Untuk memeriksa info yang akan ditambahkan ke profil Anda: Pilih Download spreadsheet referensi atribut.
- Untuk mendownload spreadsheet kosong: Pilih Download template.
- Isi spreadsheet dengan info yang wajib diisi.
- Sebelum menguploadnya, tambahkan semua bisnis yang Anda kelola.
Tips:
- Jika Anda mengupload bisnis dari negara atau wilayah yang berbeda, pastikan untuk menggunakan format alamat yang benar.
- Anda tidak perlu mengisi semua kolom. Jika info yang diperlukan tidak ada, Anda akan diminta untuk mengisi sel tersebut.
Memahami masalah umum upload
- Jika Anda hanya memperbarui kolom tertentu untuk bisnis yang ada di spreadsheet, Anda dapat menghapus kolom yang tidak diperlukan. Kolom "Kode bisnis" selalu wajib diisi.
- Jika Anda menyertakan kolom dengan judul, tetapi tidak ada informasi di bawahnya dalam spreadsheet, informasi yang ada untuk kolom tersebut akan dihapus.
- Jika tidak sengaja menambahkan bisnis baru, Anda akan mendapatkan notifikasi yang menunjukkan kolom yang belum ada. Error yang memerlukan tindakan akan ditandai di akun Anda. Pelajari lebih lanjut pesan error.
Untuk memastikan upload Anda diverifikasi, pelajari lebih lanjut masalah umum yang memperlambat proses verifikasi massal.
Mempelajari kolom spreadsheet
Kode bisnisPenting: Kode bisnis wajib diisi untuk setiap bisnis yang disertakan dalam spreadsheet Anda.
Kode bisnis adalah ID unik untuk setiap bisnis Anda. Kode bisnis ini memastikan bahwa setiap perubahan yang Anda buat pada akun sudah benar. Kode ini tidak ditampilkan di Google, tetapi dapat ditemukan oleh orang yang mengelola profil lokasi Anda.
Kode bisnis harus:
- Berbeda untuk setiap bisnis
- Tidak melebihi 64 karakter
- Tidak memiliki spasi tambahan sebelum dan sesudahnya
- Tidak berisi karakter khusus seperti "<", ">", atau URL
Membuat kode yang mudah diingat
Untuk menghindari kebingungan di spreadsheet, Anda dapat menambahkan nama merek ke kode bisnis. Pelajari cara menambahkan dan mengelola kode toko Profil Bisnis untuk upload massal.
Contoh:
- G1, G2, G3
- Goog101, Goog102, Goog103
- GPasarSanta, GPondokIndah, GKasablanka
Tips:
- Sebelum mengupload spreadsheet baru, pastikan setiap lokasi bisnis memiliki kode yang unik.
- Jika salah satu bisnis Anda pindah ke lokasi baru, ganti kode lama dengan kode baru.
Penting: Nama bisnis wajib diisi untuk setiap lokasi.
Nama bisnis Anda adalah nama yang ditampilkan di Google. Nama bisnis harus sama persis dengan nama bisnis Anda yang sebenarnya.
Nama bisnis Anda:
- Tidak boleh melebihi 100 karakter
- Boleh menyertakan akronim hingga 4 huruf
- Boleh dalam format kapitalisasi judul
- Tidak boleh menggunakan huruf kapital semua.
Tips: Jika bisnis Anda berada di dalam mal atau toko lain, jangan sertakan info tersebut dalam nama bisnis. Hanya sertakan nama bisnis Anda.
Penting: Anda tidak perlu menyertakan lintang dan bujur, tetapi Anda dapat menambahkannya saat membuat bisnis baru. Jika alamat yang tercantum tidak dapat diverifikasi, Anda harus menyertakan lintang dan bujurnya.
Untuk membantu kami menempatkan bisnis baru Anda di Maps, Anda dapat memberikan lintang dan bujurnya. Info ini hanya digunakan saat bisnis pertama kali ditambahkan ke profil Anda dan memenuhi persyaratan lainnya. Lintang dan bujur tidak akan dipertimbangkan jika disertakan dalam upload spreadsheet berikutnya untuk bisnis yang sudah ada.
Memberikan koordinat untuk bisnis baru
Untuk mendapatkan lintang dan bujur yang benar, gunakan pusat lokasi Anda.
Koordinat Anda harus menyertakan:
- Lintang antara -90 dan 90.
- Bujur antara -180 dan 180.
- Setidaknya 6 digit di belakang tanda desimal. Misalnya, nilai lintang 37,421998 dan nilai bujur -122,084059 akan menempatkan Googleplex secara akurat.
Jika ingin menyediakan lintang dan bujur untuk bisnis baru:
- Tambahkan kolom lintang dan bujur di mana saja di spreadsheet Anda.
- Gunakan header kolom yang benar berdasarkan bahasa Anda.
- Bahasa Inggris: Gunakan “Latitude” dan “Longitude” sebagai header kolom.
- Untuk bahasa lain: Download spreadsheet template untuk bahasa Anda dan gunakan header kolom tersebut.
- Anda dapat menggunakan “Latitude” dan “Longitude” dalam bahasa Inggris sebagai header kolom untuk bahasa dasbor apa pun.
- Tambahkan lintang dan bujur dalam baris untuk setiap lokasi.
Tips: Di Jepang, satu-satunya format lintang dan bujur yang diterima adalah WGS84.
Penting: Anda harus menyertakan nomor telepon utama atau situs untuk setiap bisnis.
Nomor telepon utama adalah nomor terbaik yang dapat digunakan pelanggan untuk menghubungi bisnis Anda. Anda dapat menggunakan nomor ponsel atau telepon biasa.
Nomor ini harus terhubung langsung ke bisnis Anda. Misalnya, nomor telepon bisnis lebih cepat terhubung daripada nomor pusat panggilan. Nomor telepon harus valid di negara atau wilayah tempat bisnis Anda berada.
Tips:
- Jika Anda menambahkan situs untuk sebuah bisnis, kolom “Telepon utama” tidak wajib diisi.
- Jika Anda menggunakan nomor cantik, masukkan nomor tersebut sebagai nomor telepon.
Penting: Nomor telepon tambahan bersifat opsional.
Selain nomor telepon utama, Anda dapat menambahkan hingga 2 nomor ponsel atau nomor telepon biasa untuk bisnis Anda.
Penting: Situs atau nomor telepon utama wajib diisi untuk setiap bisnis.
Anda dapat menampilkan situs bisnis Anda kepada pelanggan.
Untuk menampilkan situs Anda, masukkan URL lengkap, yang menyertakan “http://” atau “https://”.
- Kolom ini dapat memuat URL hingga 256 karakter.
Tips:
- Pastikan Googlebot tidak diblokir di situs Anda.
- Untuk memeriksa apakah ada masalah pada situs Anda, buka Search Console.
Penting: Anda harus menyertakan kategori utama untuk setiap bisnis.
Anda dapat memilih kategori yang paling mewakili bisnis Anda. Kategori yang Anda pilih harus sama untuk semua bisnis Anda. Jika Anda memiliki berbagai jenis bisnis seperti retail, pusat distribusi, dan kantor, aturan ini tetap berlaku dalam grup tersebut. Untuk mengetahui info selengkapnya, pelajari lebih lanjut panduan menampilkan bisnis.
Untuk memilih kategori:
- Pilih kategori yang menggambarkan bisnis Anda, bukan layanan atau produk yang ditawarkan.
- Deskripsikan bisnis Anda secara keseluruhan, bukan hanya layanan, produk, atau fasilitas yang ditawarkan. Misalnya, jika bisnis Anda adalah hotel dengan ATM, jangan memasukkan kategori "ATM".
Tips: Jika ada lebih dari satu kategori yang menggambarkan bisnis Anda, masukkan kategori tambahan.
Untuk menambahkan kategori utama:
- Di Profil Bisnis, buka halaman Tambahkan bisnis Anda.
- Dari menu dropdown, pilih negara atau wilayah Anda.
- Di bagian "Kategori", tambahkan kategori yang paling menggambarkan bisnis Anda.
- Pelengkapan otomatis akan menyarankan kategori yang didukung.
- Salin kategori yang dipilih.
- Di kolom "Kategori utama", tempelkan nama kategori.
- Ikon Google Maps yang ditampilkan untuk bisnis Anda bergantung pada kategori yang Anda tetapkan.
Untuk meminta kategori baru, pilih Lainnya 
Penting: Kategori tambahan bersifat opsional. Untuk membantu menggambarkan bisnis, Anda bisa memasukkan kategori tambahan.
Anda dapat menambahkan hingga 9 kategori tambahan yang mewakili bisnis Anda. Pilih kategori yang menggambarkan bisnis Anda, bukan layanan atau produk yang ditawarkan.
Untuk menambahkan kategori tambahan:
- Di Profil Bisnis, pilih Tambahkan bisnis.
- Masukkan negara atau wilayah tempat bisnis Anda berada.
- Pada daftar, pilih negara atau wilayah yang didukung.
- Di bagian "Kategori", tambahkan kategori yang paling menggambarkan bisnis Anda.
- Pelengkapan otomatis akan menyarankan kategori yang didukung.
- Salin kategori yang dipilih.
- Di kolom “Kategori tambahan”, tempelkan nama kategori yang didukung.
- Pisahkan setiap kategori dengan menggunakan koma.
Penting: Anda tidak harus menyertakan jam buka, tetapi Anda dapat menambahkannya untuk memberi tahu pelanggan kapan mereka dapat mengunjungi bisnis Anda.
Untuk menambahkan jam buka:
- Di kolom "Masing-masing hari", tambahkan jam buka untuk hari tersebut.
- Pilih format untuk jam buka Anda:
- Format 24 jam: HH.MM-HH.MM
- Format AM atau PM: HH.MM AM-HH.MM PM
Contoh:
- Jam buka standar:
- 09.00 AM-05.00 PM
- 09:00-17:00
- Tutup tengah malam:
- 09.00 AM-12.00 AM
- 09:00-00:00
- Buka 24 jam:
- 12.00 AM-12.00 AM
- 00.00-00.00 atau 00.00-24.00
- Tutup sepanjang hari:
- X
- Biarkan sel spreadsheet tetap kosong
- Buka sampai lewat tengah malam: Sertakan jam ini di kolom untuk hari saat sesi tersebut dimulai.
- 06.00 PM-02.00 AM
- 18:00-02:00
- Buka untuk dua sesi jam buka dalam satu hari:
- 11.30 AM-02.00 PM, 05.00 PM-10.00 PM
- 11:30-14:00, 17:00-22:00
Tips:
- Jika jam buka bisnis Anda berubah untuk sementara, Anda dapat menambahkan jam khusus.
- Jika jam buka bisnis Anda berakhir pada tengah malam, Anda dapat menggunakan 00.00 dan 24.00. Keduanya merupakan waktu berakhir yang dapat diterima untuk rentang jam.
Penting: Deskripsi bisnis bersifat opsional.
Anda dapat menambahkan deskripsi singkat tentang bisnis Anda yang ditampilkan di bagian “Dari bisnis” di Profil Bisnis. Anda dapat menyertakan detail produk atau jasa yang Anda tawarkan, keunikannya, histori bisnis, atau info bermanfaat lainnya.
Deskripsi bisnis Anda harus:
- Menyertakan detail tentang bisnis Anda
- Mengecualikan info tentang promosi, harga, atau diskon
- Mengecualikan alamat web seperti URL atau kode HTML
- Dibatasi hingga 750 karakter
Untuk mempelajari cara menampilkan bisnis Anda di internet, lihat panduan deskripsi bisnis kami.
Penting: Anda tidak harus menyertakan tanggal buka.
Anda dapat menambahkan tanggal bisnis Anda pertama kali buka atau akan buka di lokasi saat ini. Jika bisnis Anda memiliki banyak lokasi, setiap lokasi dapat memiliki tanggal buka sendiri.
Anda dapat memasukkan tanggal hingga satu tahun mendatang, tetapi tanggal tersebut tidak akan ditampilkan di Google hingga 90 hari sebelum tanggal tersebut. Hanya tahun dan bulan dari tanggal buka yang diperlukan.
Gunakan salah satu format berikut:
- YYYY-MM-DD
- YYYY-MM
Penting: Foto bersifat opsional. Profil dapat menampilkan foto bisnis Anda di Maps dan Penelusuran, meskipun Anda tidak menambahkannya.
Anda dapat menambahkan foto yang mewakili bisnis Anda. Foto bisnis Anda di Google dapat berasal dari Anda atau sumber lainnya. Pelajari cara Google mendapatkan info di Profil Bisnis. Semua foto Anda harus mematuhi pedoman kami.
Untuk menambahkan foto ke lokasi terverifikasi:
- Pilih foto untuk kategori “Logo”, “Sampul”, atau “Foto Lainnya”.
- Di kolom kategori tersebut, tambahkan URL foto.
- Jika Anda menambahkan beberapa foto di kolom "Foto Lainnya", pisahkan URL dengan koma.
-
Jika status lokasi “Tidak dipublikasikan”, URL foto untuk lokasi tersebut akan diabaikan. Pelajari lebih lanjut jenis-jenis foto.
-
Tips: Jika sebelumnya Anda menambahkan foto ke akun yang belum diverifikasi, URL foto tidak akan muncul jika Anda mendownloadnya dari Profil Bisnis. Untuk menyertakannya, minta verifikasi massal. Kemudian, ikuti petunjuk di atas.
Untuk mengelompokkan bisnis ke dalam grup, Anda dapat menggunakan label. Di dasbor, Anda dapat mencari bisnis berdasarkan label. Anda dapat menggunakan label untuk memfilter aset lokasi di Google Ads. Pelajari aset lokasi.
Jika Anda mencari bisnis berdasarkan label, hasilnya dapat mencakup:
- Semua bisnis yang menggunakan label tersebut.
- Bisnis yang cocok dengan istilah penelusuran Anda di kolom yang berbeda. Misalnya, jika bisnis satu memiliki label "Jakarta Barat", dan bisnis dua memiliki label "Jakarta Timur" dan baris alamat "Jl. BKT Sisi Barat 123", istilah penelusuran “barat” akan menampilkan kedua lokasi tersebut sebagai hasil.
Untuk menggunakan label:
- Tambahkan hingga 10 label berbeda untuk setiap lokasi.
- Batasi setiap label hingga 50 karakter. Jangan sertakan karakter yang tidak valid seperti “<” atau “>”.
Tips: Untuk memasukkan titik di nama label, gunakan string "%2c" di spreadsheet. Misalnya, “1%2c000+ Pengunjung Harian” akan membuat label “1.000+ Pengunjung Harian”.
Penting: Nomor telepon Google Ads bersifat opsional. Nomor yang mengenakan biaya tambahan kepada pengguna seperti 1-900 di AS atau 871 di Inggris Raya tidak diizinkan.
Anda dapat menambahkan nomor telepon yang digunakan di iklan aset lokasi melalui Google Ads. Nomor ini berbeda dengan nomor yang ditampilkan di Maps, seperti nomor telepon bebas pulsa atau nomor pusat panggilan.
Jika Anda tidak menambahkan nomor telepon Google Ads, Google Ads akan menggunakan nomor telepon utama Anda. Nomor ini juga ditampilkan di hasil penelusuran lokal. Satu nomor dapat digunakan untuk beberapa bisnis.
Nomor yang Anda tambahkan harus memenuhi persyaratan. Pelajari lebih lanjut persyaratan iklan panggilan telepon.
Penting: Atribut bersifat opsional, tetapi sangat disarankan. Atribut memberi tahu pelanggan tentang produk atau layanan yang ditawarkan bisnis Anda. Anda tidak dapat memperbarui atribut hotel melalui upload spreadsheet.
Untuk memperbarui atribut hotel, gunakan API dan dasbor. Pelajari lebih lanjut API Profil Bisnis.
Atribut bisnis Anda dapat mencakup fasilitasnya seperti akses Wi-Fi atau tempat duduk di area terbuka. Anda dapat mengedit atribut faktual tertentu, sementara atribut lainnya, seperti popularitas di kalangan penduduk setempat, bergantung pada masukan dari pelanggan yang mengunjungi bisnis Anda.
Untuk menambahkan atribut bisnis:
- Pada spreadsheet yang Anda download, ada satu kolom untuk setiap atribut yang berlaku untuk setidaknya satu lokasi Anda.
- Beberapa atribut mungkin tidak berlaku berdasarkan kategori atau lokasi bisnis Anda. Jika sebuah atribut memiliki kolom, tetapi tidak berlaku untuk lokasi tertentu, sel akan menampilkan “[TIDAK BERLAKU]”. Anda tidak perlu menghapus nilai ini sebelum mengupload kembali spreadsheet.
Tips: Jika Anda tidak menemukan kolom atribut di spreadsheet, download profil Anda dari akun.
- Spreadsheet baru Anda menyertakan kolom atribut.
Jenis atribut
Ada 3 jenis atribut bisnis:
- Atribut ya atau tidak:
- Beberapa atribut mewajibkan kata "ya" atau "tidak" di spreadsheet Anda.
- Untuk mengedit atribut ya atau tidak untuk lokasi, masukkan “ya” atau “tidak” di kolom atribut.
- Jika Anda memasukkan “tidak” untuk beberapa atribut lokasi, data akan membantu Google menampilkan info yang paling akurat tentang bisnis Anda.
- Atribut URL:
- Atribut URL memerlukan URL di spreadsheet Anda. Misalnya, alamat web menu online bisnis Anda adalah atribut URL. Pelajari cara menampilkan menu bisnis di Google.
- Untuk mengedit URL lokasi, di kolom “Atribut”, masukkan “ya” atau “tidak”.
- Atribut pilihan:
- Beberapa atribut, seperti "Tempat duduk di area terbuka", mengharuskan Anda memilih salah satu dari beberapa opsi. Misalnya, atribut "Makanan halal" menawarkan pilihan seperti "Tidak ada makanan halal", "Beberapa makanan halal", atau "Khusus makanan halal".
- Agar dapat menemukan semua kemungkinan pilihan untuk setiap atribut pilihan, download spreadsheet referensi atribut.
Untuk menemukan daftar lengkap atribut dan jenis yang didukung:
- Buka Profil Bisnis Anda.
- Di sebelah kiri, pilih Kelola lokasi.
- Pilih Tambahkan profil
Impor profil
Sebelum mengimpor spreadsheet ke Profil Bisnis, hapus kolom yang berisi kolom yang tidak didukung.
Alat upload massal tidak lagi mendukung kolom berikut:
- URL Ikon Iklan
- URL halaman landing iklan
- Kini tercantum sebagai "Telepon lainnya".
- Kategori
- Kini dibagi menjadi "Kategori utama" dan “Kategori tambahan".
- Kota
- Kini disebut "Lokalitas".
- Deskripsi
- Kini disebut "Dari bisnis".
- Distrik
- Kini disebut "Sublokalitas".
- Faks
- Jam buka
- Masing-masing hari kini memiliki kolomnya sendiri untuk jam buka.
- Telepon utama
- Kini disebut "Telepon utama".
- Ponsel
- Gunakan nomor ini sebagai "Telepon utama" jika nomor ini adalah nomor utama Anda.
- Jika bukan, tambahkan ke kolom "Telepon lainnya".
- Semua nomor ponsel yang ada akan otomatis dipindahkan ke kolom "Telepon lainnya".
- Jenis pembayaran
- Kini disebut "Pembayaran".
- Foto pilihan
- Foto profil
- Negara bagian/Provinsi
- Kini disebut "Wilayah administratif".
Untuk menambahkan link media sosial, ikuti format untuk link media sosial.