您可以在 Google 搜索和 Google 地图上管理您的商家资料。如需同时管理多个商家资料，您可以使用商家资料管理中心。
如需添加新的商家资料，请在 Google 搜索中依次选择“更多”图标 
您可以收集商家资料信息，并同时上传这些信息。如需验证多个营业地点，您可以使用批量上传电子表格。
创建批量上传电子表格
- 登录商家资料管理中心。
- 在右上角，选择添加商家资料。
- 从下拉菜单中选择导入商家资料。
- 下载空白的电子表格：选择下载模板。
- 文件使用的语言与您的商家所用语言相同。
- 查找已填好的样本：选择下载电子表格样本。
- 查看要在商家资料中添加的信息：选择下载属性参考电子表格。
- 下载空白的电子表格：选择下载模板。
- 在电子表格中填写必填信息。
- 先添加您管理的所有商家，然后再上传该电子表格。
提示：
- 如果您上传的是不同国家或地区的商家，请务必使用正确的地址格式。
- 您无需填写所有字段。如果缺少必填信息，系统会提示您填写对应单元格。
了解常见的上传问题
- 如果您只想更新电子表格中现有商家的特定字段，可以删除不需要的列。“商家代码”列始终是必填项。
- 如果您在电子表格中添加的列带有标题，但其下方没有任何信息，系统会删除这些列在商家资料中的现有信息。
- 如果您不小心添加了新的商家，系统会显示缺少哪些列的提醒。系统会在您的账号中突出显示需要处理的错误。详细了解错误消息。
为了确保您上传的内容能够通过验证，请详细了解导致批量验证延迟的常见问题。
了解电子表格字段
商家代码重要提示：对于电子表格中包含的每个商家，您都需要提供商家代码。
商家代码是您的每个商家的唯一 ID。他们会确保您对账号所做的任何更改都正确无误。这些代码不会在 Google 上显示，但可以供管理您营业地点商家资料的人员查看。
商家代码必须符合以下规定：
- 因商家而异
- 长度不超过 64 个字符
- 前后不得有多余空格
- 不包含特殊字符（如“<”“>”）或网址
创建容易记住的代码
为避免电子表格中出现混淆，您可以在商家代码中添加品牌名称。了解如何添加和管理商家资料实体店代码以进行批量上传。
示例：
- G1、G2、G3
- Goog101、Goog102、Goog103
- GClaremont、GMainStreet、GDowntown
提示：
- 在上传新的电子表格之前，请确保每个营业地点都有唯一的代码。
- 如果您的某个商家搬迁到新的地址，请用新代码替换旧代码。
重要提示：需要为每个营业地点指定商家名称。
商家名称是在 Google 上显示的名称。该名称应与线下实体店的名称一致。
商家名称应符合以下要求：
- 最多 100 个字符
- 包含不超过 4 个字母的首字母缩略词
- 采用词首字母大写形式
- 不得全部大写。
提示：如果您的商家位于购物中心或其他商店内，请勿在名称中加入这类信息。只添加商家名称即可。
重要提示：您无需添加纬度和经度，但可以在创建新商家时添加这些信息。如果我们无法验证所列的地址，则您必须提供纬度和经度。
为便于我们在地图中定位您的新商家，您可以提供其经纬度。只有在商家首次添加到您的商家资料且符合其他要求时，系统才会使用此信息。如果后续针对现有商家上传的电子表格中包含纬度和经度，则系统不会将此类内容考虑在内。
为新商家提供坐标
如需获取正确的纬度和经度，请使用营业地点的中心位置。
坐标必须符合以下要求：
- 介于 -90 到 90 之间的纬度。
- 介于 -180 到 180 之间的经度。
- 小数点后至少有 6 位数。例如，纬度值 37.421998 和经度值 -122.084059 可以准确地标记 Googleplex 的位置。
要为新商家提供纬度和经度，请执行以下操作：
- 在电子表格的任意位置添加纬度和经度列。
- 根据您使用的语言使用正确的列标题。
- 英语：使用“Latitude”和“Longitude”作为列标题。
- 其他语言：下载与您所用语言对应的电子表格模板，然后使用这些列标题。
- 无论您的信息中心使用哪种语言，您都可以使用“Latitude”和“Longitude”（英语）作为列标题。
- 在相应行中，添加每个营业地点的纬度和经度。
提示：在日本，唯一可接受的经纬度格式是 WGS84。
重要提示：您需要为每个商家添加主要电话号码或网站。
主要电话号码是指客户联系商家的首选电话号码，您可以使用手机号码或固话号码。
此号码最好是相应商家的直拨电话。例如，与呼叫中心的电话号码相比，商家电话号码更容易直接联系到相应商家。电话号码必须是您的商家所在国家或地区的有效电话号码。
提示：
- 如果您为商家添加了网站，则无需填写“主要电话号码”字段。
- 如果您使用个性化电话号码，请以数字形式输入。
重要提示：“其他电话号码”是选填字段。
除了主要电话号码之外，您还可以为商家添加最多 2 个手机号码或固话号码。
重要提示：需要为每个商家指定网站或主要电话号码。
您可以向客户提供贵商家的网站。
如需分享您的网站，请输入完整网址，其中应包含“http://”或“https://”。
- 此字段最多可显示 256 个字符。
提示：
- 确保您的网站不会阻止 Googlebot。
- 如需检查您的网站是否存在任何问题，请前往 Search Console。
重要提示：您需要为每个商家添加主要类别。
您可以选择最能代表贵商家的类别，但所有商家的类别应保持一致。如果您的商家经营不同类型的业务（例如零售店、配送中心和办事处），则此规则仍然适用于这些群组。更多详情，请详细了解展示商家的准则。
要选择类别，请按以下步骤操作：
- 选择一个能够描述商家性质（而非具体介绍商家业务）的类别。
- 对商家进行总体描述，而不仅仅是商家提供的服务、产品或设施。例如，假如您经营的是一家设有 ATM 的酒店，那么请勿添加“ATM”这一类别。
提示：如果贵商家符合多个类别，您可以添加其他类别。
要添加主要类别，请按以下步骤操作：
- 在商家资料中，前往“添加您的商家”页面。
- 从下拉菜单中选择您所在的国家或地区。
- 在“类别”部分中，添加最能准确描述贵商家的类别。
- 自动填充功能会建议支持的类别。
- 复制您所选择的类别。
- 在“主要类别”列中，粘贴类别名称。
- 系统为商家显示的 Google 地图图标取决于您设置的类别。
如需申请添加新类别，请依次选择“更多”图标 
重要提示：“其他类别”是选填字段，您可以添加这些信息，以便更好地描述贵商家。
您最多可以添加 9 个能代表贵商家的其他类别。选择能够描述商家性质（而非具体介绍商家业务）的类别。
要添加其他类别，请按以下步骤操作：
- 在商家资料中，选择添加商家。
- 输入贵商家所在的国家或地区。
- 在列表中，选择受支持的国家或地区。
- 在“类别”部分中，添加最能准确描述贵商家的类别。
- 自动填充功能会建议支持的类别。
- 复制您所选择的类别。
- 在“其他类别”列中，粘贴支持的类别名称。
- 每个类别用逗号隔开。
重要提示：营业时间不是必填项，但添加营业时间可让客户知道什么时候可以光顾您的商家。
如需添加营业时间，请按以下步骤操作：
- 在每天对应的列中，添加当天的营业时间。
- 选择营业时间的格式：
- 24 小时制：HH:MM-HH:MM
- 上午或下午格式：HH:MMAM-HH:MM-PM
示例：
- 标准时间：
- 09:00AM-05:00PM
- 09:00-17:00
- 午夜歇业：
- 09:00AM-12:00AM
- 09:00-00:00
- 24 小时营业：
- 12:00AM-12:00AM
- 00:00-00:00 或 00:00-24:00
- 全天歇业：
- X
- 将电子表格单元格留空
- 夜间营业：在该时间段营业的日期所对应的列中输入营业时间。
- 06:00PM-02:00AM
- 18:00-02:00
- 一天有两组营业时间：
- 11:30AM-02:00PM, 05:00PM-10:00PM
- 11:30-14:00, 17:00-22:00
提示：
- 如果您的营业时间暂时发生变化，您可以添加特殊营业时间。
- 如果您的营业时间到午夜结束，您可以使用 00:00 和 24:00。两者都可用作营业时间范围的结束时间。
重要提示：商家说明是可选字段。
您可以添加简短的商家说明，该说明会显示在商家资料的“商家提供的说明”部分。您可以详细说明您提供的产品/服务、与众不同之处、商家历史或其他实用信息。
商家说明必须符合以下要求：
- 包含商家的相关详情
- 不包含有关特惠、促销、价格或优惠的信息
- 不包含网址（例如网址或 HTML 代码）
- 不超过 750 个字符
如需了解如何在线展示商家，请参阅我们的商家说明准则。
重要提示：开业日期不是必填项。
您可以添加商家在当前营业地点的开业日期或预定开业日期。如果您的商家有多个营业地点，则每个营业地点都可以有自己的开业日期。
您可以输入未来一年内的日期，但直到该日期之前的 90 天内，它才会显示在 Google 上。您只需提供开业日期所在的年份和月份即可。
请采用以下任一格式：
- YYYY-MM-DD
- YYYY-MM
重要提示：“照片”是选填字段。即使您没有添加商家照片，在 Google 地图和 Google 搜索上，您的商家资料也可能会显示您的商家照片。
您可以添加用于展示商家的照片。Google 上显示的贵商家照片可能是您自己添加的照片，也可能来自其他来源。不妨了解 Google 如何获取商家资料中的信息。您的所有照片都应符合我们的准则。
要向通过验证的营业地点添加照片，请按以下步骤操作：
- 选择“徽标”“封面照片”或“其他照片”类别的照片。
- 在相应类别的列中，添加照片网址。
- 如果您在“其他照片”列中添加了多张照片，需使用英文逗号分隔各个网址。
-
如果某个营业地点的状态为“未发布”，系统会忽略该营业地点的照片网址。详细了解照片类型。
-
提示：如果您之前向未经验证的账号添加了照片，那么照片网址不会显示在您从商家资料下载的电子表格中。如需将其包含在内，请申请批量验证。然后，按照上述说明操作。
如需将商家分组，您可以使用标签。在信息中心内，您可以按标签搜索商家；而在 Google Ads 中，您可以使用标签来过滤地址素材资源。了解地址素材资源。
如果您搜索标签，搜索结果可能包括：
- 使用相应标签的所有商家。
- 在其他字段中与您的搜索字词匹配的商家。例如，如果商家 1 的标签为“西海岸”，商家 2 的标签为“东海岸”且地址行内容为“西大街 123 号”，那么搜索字词“西”时，系统会同时将这两个营业地点显示为结果。
要使用标签，请按以下步骤操作：
- 每个营业地点最多可以添加 10 个不同的标签。
- 每个标签不得超过 50 个字符。请勿添加无效字符，例如“<”或“>”。
提示：要向标签名称添加逗号，请在电子表格中使用字符串“%2c”。例如，“1%2c000+ 每日访客量”可以生成内容为“1,000+ 每日访客量”的标签。
重要提示：“Google Ads 电话号码”是选填字段。不允许使用会向用户收取额外费用的电话号码，例如美国的 1-900 号码或英国的 871 号码。
您可以通过 Google Ads 添加地址素材资源广告中使用的电话号码。此号码与 Google 地图上显示的号码不同，例如免费电话号码或呼叫中心号码。
如果您没有添加 Google Ads 电话号码，Google Ads 会使用您的主要电话号码。此号码也会显示在本地搜索结果中。一个电话号码可以用于多个商家。
您添加的电话号码必须符合相关要求。有关详情，请参阅来电广告要求。
重要提示：“属性”是选填字段，但是强烈建议您填写属性，以便让客户了解贵商家提供哪些设施。您无法通过上传电子表格来更新酒店属性。
要更新酒店属性，请使用 API 和信息中心。详细了解商家资料 API。
商家的属性可包括 Wi-Fi 或露天座位等设施。您可以修改某些属于客观事实范畴的属性，而其他属性（例如在当地人中的受欢迎程度）则取决于到访过您商家的客户的反馈。
要添加商家属性，请按以下步骤操作：
- 在下载的电子表格中，凡是至少适用于其中一个营业地点的属性，都会有一个对应的列。
- 某些属性可能不适用于您的业务类别或营业地点。如果某个属性有对应列，但不适用于特定营业地点，相应单元格中会显示“[不适用]”。在重新上传电子表格之前，您无需移除该值。
提示：如果您未在电子表格中找到属性列，请从您的账号下载商家资料。
- 新的电子表格会包含属性列。
属性类型
商家属性有 3 种类型：
- “是”或“否”属性：
- 使用某些属性时，您需要在电子表格中输入“是”或“否”。
- 如需修改营业地点的“是”或“否”属性，请在对应属性列中输入“是”或“否”。
- 如果您针对某些营业地点属性输入“否”，Google 就会利用该数据显示最准确的商家信息。
- 网址属性：
- 使用网址属性时，您需要在电子表格中提供网址。例如，贵商家的在线菜单网址就是一个网址属性。了解如何在 Google 上显示商家的菜单。
- 如需修改某个营业地点的网址，请在“属性”列中输入“是”或“否”。
- 选择属性：
- 使用某些属性（如“露天座位”）时，您需要从若干选项中选择一个。例如，“犹太洁食”属性提供“不供应犹太洁食”“部分犹太洁食”或“纯正的犹太洁食”等选项。
- 要查找每个选择属性的所有可能选项，请下载属性参考电子表格。
如需查找受支持的属性和类型的完整列表，请执行以下操作：
- 前往您的商家资料。
- 在左侧，选择管理营业地点。
- 依次选择添加商家资料
导入商家资料
在将电子表格导入商家资料之前，请先移除包含不受支持字段的所有列。
批量上传工具不再支持以下字段：
如需添加社交媒体链接，请遵循社交媒体链接格式。