Om ditt företag antingen har en fysisk plats som kunder kan besöka eller betjänar kunder på deras plats kan du skapa en företagsprofil på Google. Tänk på följande för att skapa en välfungerande företagsprofil som inte riskerar avstängning:
- Undvik förbjudet innehåll. Läs mer om vilket innehåll som är förbjudet.
- Presentera ditt företag på ett rättvisande sätt.
- Följ policyerna i den här artikeln.
Grundläggande riktlinjer
Försäkra dig om att din information på Google håller hög kvalitet genom att följa de här riktlinjerna för lokala företag. Genom att följa riktlinjerna undviker du vanliga problem, som att dina uppgifter ändras eller, i vissa fall, att din företagsinformation tas bort från Google.
Så här får du bästa möjliga resultat när du hanterar din företagsprofil:
- Framställ ditt företag på ett sätt som är konsekvent med hur det framställs och identifieras i den fysiska världen, med symboler och skyltar, brevpapper och annan varumärkning.
- Se till att din adress och/eller ditt serviceområde är korrekt och exakt.
- Välj så få kategorier som möjligt när du beskriver den övergripande kärnverksamheten.
- Det bör bara finnas en profil per företag, eftersom det annars kan orsaka problem med hur informationen visas på Google Maps och Sök.
Tips!
- Boka ett möte med Rådgivare för småföretag om du vill få personlig hjälp och anpassade rekommendationer för hur du får ut mesta möjliga av din profil.
- Tjänsten är för närvarande endast tillgänglig för säljare i USA.
Läs mer om riktlinjer för innehåll i företagsprofiler
Publicerat innehåll ska lyfta fram det som gör ditt företag unikt. Du hittar mer information i översikten över policyer för Google Företagsprofil.
Enligt våra policyer om förbjudet och begränsat innehåll tillåter vi inte innehåll eller försök att få innehåll som innehåller privat eller konfidentiell information, till exempel personlig ekonomisk information, legitimationer, kontaktuppgifter som är länkade till ett namn, känsliga uppgifter, bilder, transkriptioner eller länkar som innehåller personliga uppgifter.
Säljare får lägga upp kontaktuppgifter (användarnamn på sociala medier, e-postadresser, telefonnummer) till sitt eget företag på sina egna företagsprofiler eller som svar på recensioner, frågor och svar och liknande. Vi tillåter dock inte försök att få reda på personliga eller konfidentiella uppgifter.
Tips! Läs mer om de olika skälen till att inskickat innehåll kan avvisas om en redigering eller ett inlägg i din profil avvisas.
I fältet för företagsbeskrivning kan du ange användbar information om dina tjänster och produkter samt om företagets uppdrag och historia.
Var öppen och ärlig om informationen som presenteras och fokusera på innehåll som är relevant och användbart för dina kunder. Innehåll som inte är relevant för företaget eller saknar tydlig koppling till det tillåts inte.
Utöver våra övergripande riktlinjer för förbjudet innehåll och begränsat innehåll ska du även komma ihåg att din företagsbeskrivning inte får
- visa irrelevant eller distraherande innehåll eller innehåll av låg kvalitet. Exempel: felstavningar, överdriven användning av specialtecken, nonsensord och liknande.
- fokusera på specialerbjudanden, priser och rea. Exempel: ”50 % rea på hela sortimentet” och ”Stans bästa muffins för 15 kronor!”
- visa länkar. Inga länkar av någon typ är tillåtna.
Du kan hjälpa kunder att hitta ditt företag online genom att visa företagsnamnet på rätt sätt. Namnet ska återspegla företagets namn i den fysiska världen så som det används konsekvent i butiken, på webbplatsen, på brevpapper och så som kunderna känner till det.
Lägg till ytterligare information som adress, serviceområde, öppettider och kategori i de andra avsnitten i din företagsinformation.
Om du till exempel skapar en företagsprofil för det dygnet runt-öppna kaféet Java i centrala Stockholm kan du ange följande företagsinformation:
- Företagsnamn: Java
- Adress: Drottninggatan 12, 11151 Stockholm
- Öppettider: Öppet dygnet runt
- Kategori: Kafé
Det är inte tillåtet att ange onödig information i företagsnamnet. Om du gör det kan vi sluta visa företagsprofilen. Nedan ser du exempel på vad som får och inte får ingå i företagets namn.
Exempel på företagsnamn
I exemplen nedan visas namn och delar av namn som inte är tillåtna med kursiv stil.
|
Namnet får inte innehålla |
Inte godtagbart |
Godtagbart |
|---|---|---|
| Slogans |
|
|
| Butikskoder |
|
|
|
Varumärken/registreringssymboler |
|
|
|
Ord med enbart versaler |
|
|
|
Information om öppettider |
|
|
|
Telefonnummer eller webbadresser |
|
|
|
Specialtecken (t.ex. %$@/) eller irrelevanta juridiska termer |
|
|
|
Tjänst- eller produktinformation |
|
|
|
Platsinformation |
|
|
|
Placeringsinformation |
|
|
Ange adress och/eller serviceområde exakt och korrekt för att beskriva var ditt företag finns. Postboxar eller brevlådor på annan plats är inte tillåtna.
- Skapa en företagsprofil för din faktiska plats i den fysiska världen.
- Du kan även ange lokalnummer, våning, byggnadsnummer och annat. Ta bara med information om tvärgator och närliggande landmärken i regioner där den officiella gatuadressen inte motsvarar företagets exakta plats.
- Om du måste ange en postbox eller ett lokalnummer:
- Ange den fysiska adressen på Adressrad 1.
- Ange postbox eller lokalnummer på Adressrad 2.
- Om ditt företag hyr en fysisk postadress men inte driver verksamheten från den platsen, ett så kallat virtuellt kontor, är den platsen inte kvalificerad för en företagsprofil.
- Företag får inte ange ett kontorshotell om inte lokalerna har tydliga skyltar, företaget tar emot kunder på platsen under kontorstid och är bemannat av företagets personal under kontorstid.
- Ta inte med information på adressraderna som inte rör företagets fysiska adress, som webbadresser eller sökord.
- Skapa inte fler än en sida för varje plats där företaget finns, varken i ett och samma konto eller i flera konton.
- Enskilda yrkesutövare och avdelningar på företag, universitet, sjukhus och myndighetsbyggnader kan ha separata sidor. Läs mer om specifika riktlinjer för enskilda yrkesutövare och avdelningar.
- Företag som visar sina adresser på Google bör ha permanenta skyltar med företagsnamnet på adressen.
- Om din adress inte har ett gatunummer eller om systemet inte hittar det kan du i stället markera företagets placering direkt på kartan.
Hushålls- och hantverkstjänster
Hushålls- och hantverkstjänster, det vill säga företag som betjänar kunderna på deras plats, bör ha en profil för huvudkontoret med ett specifikt serviceområde. Sådana företag får inte ange ett virtuellt kontor såvida inte detta kontor är bemannat under öppettiderna.
Vissa företag är hybridföretag, till exempel bilreparatörer som både erbjuder vägassistanstjänster och har en verkstad för reparationer. Sådana företag kan visa sin fysiska adress och ange ett serviceområde i sin företagsprofil. Om du både ger kunderna service på företagets adress och vill ange ett serviceområde ska det finnas personal som kan ta emot kunder på den fysiska adressen under angivna öppettider.
Google avgör hur vi bäst visar din företagsadress utifrån din företagsinformation och information från andra källor.
Företag med fysisk lokal kontra hushålls- och hantverkstjänster
Om ditt företag inte har en fysisk lokal med tydliga skyltar utan i stället besöker kunderna på deras plats kan du ha en företagsprofil för hushålls- och hantverkstjänster.
Om ditt serviceföretag finns på olika platser, med separata serviceområden och separat personal på varje plats, kan du ha en profil för varje plats. Gränsen för profilens generella serviceområde bör inte vara längre bort än cirka två timmars körtid från företagets lokaler. För vissa företag kan större serviceområden vara lämpliga.
Läs mer om företag som erbjuder hushålls- och hantverkstjänster.
Om du erbjuder hushålls- och hantverkstjänster bör du dölja din företagsadress för kunderna.
- Om du till exempel är rörmokare och bedriver verksamheten från din hemadress bör du ta bort adressen från din företagsprofil.
Ange ett telefonnummer som leder till den enskilda företagsadressen eller ange en webbplats som representerar den enskilda företagsadressen.
- Använd om möjligt ett lokalt telefonnummer i stället för ett centralt nummer till support eller kundtjänst.
- Ange inte telefonnummer eller webbadresser som vidarekopplar eller omdirigerar kunderna till målsidor eller telefonnummer som inte tillhör det faktiska företaget, till exempel sidor på sociala medier.
- Telefonnumret måste vara direkt kopplat till företaget.
- Ytterligare telefonnummer kan användas på webbplatser i Google Företagsprofil och andra lokala plattformar.
- Betalnummer är inte tillåtna. Dessa telefonnummer debiterar höga priser för den som ringer.
Ange företagets normala öppettider. Om det är relevant kan du ange aktuella säsongsbundna öppettider som dina normala öppettider. Du kan även ange särskilda öppettider för vissa dagar, till exempel helgdagar eller specialtillfällen.
Vissa typer av företag ska inte ange öppettider, bland annat sådana som har oregelbundna öppettider (till exempel tider för olika aktiviteter som föreställningar, gudstjänster eller kurser) och sådana där man måste boka tid. Exempel på företag som inte ska ange öppettider är bland annat
- inkvartering, som hotell, motell och flerbostadshus
- skolor och universitet
- biografer
- transporttjänster och flygplatser
- evenemangslokaler och platser i naturen
Om ditt företag har avdelningar ska du ange deras respektive öppettider i den separata företagsprofilen för avdelningen och huvudverksamhetens öppettider i dess företagsprofil. Läs mer om avdelningar.
Öppettider
Om ditt företag har flera olika öppettider har vi specifika riktlinjer för olika branscher:
- Banker: Ange om möjligt öppettiderna för entréhallen. Använd annars drive-through-öppettider. En bankomat i anslutning till banken kan ha en egen företagsprofil med egna öppettider.
- Bilhandlare: Ange öppettiderna för säljavdelningen. Om det är olika öppettider för försäljning av nya respektive begagnade bilar ska du ange öppettiderna för nybilsförsäljning.
- Bensinstationer: Ange öppettiderna för bensinpumparna.
- Restauranger: Ange öppettiderna då gäster kan sitta ned och äta i restaurangen. Ange annars öppettiderna för avhämtning. Om ingetdera är relevant bör du ange drive-through-öppettider eller, i sista hand, öppettider för hemkörning.
- Hyrlager: Ange kontorstider. Ange annars tiderna då grinden är öppen.
- Om du vill ange öppettider för specifika tjänster kan du även ange Fler öppettider.
- I allmänhet bör du ange Fler öppettider som ett underavsnitt till dina primära öppettider.
Säsongsbundna öppettider
Om ditt företag har säsongsbundna öppettider gäller följande riktlinjer:
- Under säsongen när företaget har öppet ska du ange öppettiderna som gäller den aktuella säsongen. Du kan ange särskilda öppettider för helgdagar, tillfälliga stängningar eller andra specialtillfällen.
- Du kan även ange i företagsbeskrivningen att företaget endast är öppet under en viss säsong.
- Under lågsäsong kan du märka ditt företag som tillfälligt stängt.
- Ange vanliga öppettider när företaget öppnar igen.
Kategorier hjälper kunderna att hitta korrekta och specifika resultat för tjänster de är intresserade av. Så här ser du till att din företagsinformation är korrekt:
- Använd så få kategorier som möjligt från listan när du beskriver den övergripande kärnverksamheten.
- Välj kategorier som är så specifika som möjligt men som ändå motsvarar den huvudsakliga verksamheten.
- Använd inte kategorier enbart som sökord eller för att beskriva egenskaper hos verksamheten.
- Använd inte kategorier som gäller andra verksamheter som finns i närheten eller som är relaterade till din verksamhet, till exempel verksamheter som finns fysiskt på ditt företag eller som innefattar din verksamhet.
Välj din kategori
Välj kategorier som avslutar påståendet ”Detta företag ÄR en” i stället för ”Detta företag HAR en”. Målet är att beskriva företaget i sin helhet, inte att ge en lista över alla tjänster det tillhandahåller, produkter det säljer eller bekvämligheter det tillhandahåller.
Fokusera i första hand på att lägga till de mest specifika företagskategorierna. Resten tar vi hand om. Om du till exempel väljer en specifik kategori som Golfresort lägger Google automatiskt till mer allmänna kategorier som Semesterhotell, Hotell och Golfbana. Du kan hoppa över kategorier som verkar överflödiga om du redan har valt en mer specifik kategori. Om du inte hittar någon kategori för din verksamhet ska du välja en som är mer allmän. Google kan även identifiera kategoriinformation från din webbplats och utifrån hur ditt företag omnämns på internet.
| Scenario |
Rätt kategori |
Felaktig kategori |
|
Hos Johns Pizza kan du hämta pizza eller få den levererad, men du kan inte äta där. |
|
|
|
”Navy Federal Credit Union” |
|
|
|
”Super 8” är ett motell som har en pool på området. |
|
|
|
”24-Hour Fitness” |
|
|
| “A1 Check Cashing” |
|
|
| ”Wendy’s” är en hamburgerrestaurang som även har desserter på menyn. |
|
|
Om verksamheten innefattar en annan verksamhet som ditt företag inte äger och driver ska du bara använda kategorier som representerar ditt företag.
Exempel:
- ”Starbucks” drivs inuti ”Barnes and Nobles”.
- Kategori för Starbucks: Kafé
- Kategori för Barnes och Nobles: Bokhandel. Du ska inte lägga till Kafé som kategori.
- ”Bankomat” drivs inuti ”7-Eleven”.
- Kategori för Bankomat: Uttagsautomat
- Kategori för 7-Eleven: Närbutik. Du ska inte lägga till Bankomat som kategori.
- ”Nobu” drivs inuti ”Hard Rock Hotel”.
- Kategori för Nobu: Restaurang
- Kategori för Hard Rock Hotel: Hotell. Du ska inte lägga till Restaurang som kategori.
Följande typer av verksamheter på samma plats ska ha varsin egen profil. Om du behöver använda båda kategorierna för samma företagsadress ska du skapa två profiler i stället. Tänk på att använda ett annat namn på den andra verksamheten. Läs mer om avdelningar.
- en restaurang/ett kafé/en bar inuti ett hotell/motell
- ett apotek inuti ett storköp/en livsmedelsbutik
- en bensinstation intill en supermarknad/livsmedelsbutik
- Ett biluthyrningsföretag på en flygplats men bara om upphämtning och lämning sker på olika platser
Det finns två typer av menyer:
- en meny för företag som serverar mat och dryck (till exempel restauranger och barer) och som visar hela sitt utbud av mat och dryck
- en meny för tjänsteföretag (till exempel frisörer, spa eller bilverkstäder) som visar hela sitt utbud av tjänster.
- Menyerna ska representera de produkter eller tjänster som företagets kunder har tillgång till. Fullständiga menyer kan vara specifika för en måltid (som frukost, lunch eller middag) och ha länkar till andra menysidor. Till exempel kan du välja att länka till din middagsmeny där det i sin tur finns länkar till frukostmenyn och lunchmenyn.
- Provmenyer som endast innehåller ”populära rätter” (eller liknande utdrag) ska inte skickas in.
- Webbadressen till menyn får inte vara en direktlänk till beställningstjänster eller leveranstjänster från tredje part.
- Tredje part som hanterar företagsprofiler för kunders räkning måste meddela och inhämta tillstånd från företagsägaren innan företagets meny skickas in.
Om du driver ett detaljhandelsföretag i ett kvalificerat land (Förenade kungariket, Irland, Kanada eller USA) kan du uppmuntra personer som söker online att handla i din fysiska butik genom att automatiskt visa upp produkterna i din butik i företagsprofilen.
Så här lägger du till dina produkter i butik:
- Ladda upp dina produkter manuellt med hjälp av produktredigeraren. Läs om hur du laddar upp produkter med produktredigeraren.
- Lägg automatiskt till produkter i din företagsprofil genom att koppla ditt kassasystem till appen för lokalt lager eller produktläsaren. Läs om hur du lägger till produkter i din företagsprofil.
Båda metoderna måste följa dessa riktlinjer:
- Produkter som läggs till automatiskt via produktredigeraren måste följa policyn för Shopping-annonser. Läs mer om policyn för Shopping-annonser.
- Vi tillåter inte innehåll som är relaterat till reglerade produkter och tjänster, däribland alkohol, tobaksprodukter, hasardspel, finansiella tjänster, läkemedel och icke godkända kosttillskott eller hälso-/medicintekniska produkter.
- Att skicka in produkter som bryter mot Googles policy kan leda till att hela produktkatalogen tas bort, inklusive produkter som inte bryter mot policyn.
Riktlinjer för kedjor, avdelningar och enskilda yrkesutövare
Se till att namn och kategorier är konsekventa på företagets alla platser. Då kan kunderna snabbt hitta ditt företag på Google Maps och i sökresultaten.
Alla platser måste ha samma namn, om inte företaget konsekvent framställer sig på olika sätt på olika platser i den fysiska världen. Alla platser måste dessutom använda samma kategori om de tillhandahåller samma tjänster.
Konsekvent användning av namn
Alla företagsadresser i samma land måste använda samma namn på alla platser. Alla butiker i kedjan Home Depot ska till exempel använda namnet ”The Home Depot” i stället för ”Home Depot” eller ”Home Depot i Springfield”.
Det finns två undantag från denna policy:
- Om du har flera typer av verksamheter – underordnade varumärken, flera avdelningar eller olika typer av drift, till exempel detaljhandel och partihandel – kan de även ha olika namn, förutsatt att de används konsekvent på alla företagets platser.
- Tillåtna namnvarianter: ”Walmart Supercenter” och ”Walmart Express”, ”Nordstrom” och ”Nordstrom Rack”, ”Gap” och ”babyGap”
- Om vissa av dina platser konsekvent använder ett annat namn i butiken, på webbplatsen eller på brevpapper får dessa platser använda detta andra namn.
- Tillåtna namnvarianter: ”Intercontinental Mark Hopkins San Francisco” och ”Intercontinental New York Barclay”, ”PFK” (för adresser i Quebec) och ”KFC” (för adresser i USA och resten av Kanada)
Konsekvent användning av kategorier
Alla platser för ett företag måste använda en och samma kategori som representerar företaget på bästa möjliga sätt. Om du har flera typer av platser (till exempel underordnade varumärken, flera avdelningar eller olika typer av drift, som detaljhandel, distributionscenter och kontor) gäller denna regel endast inom respektive undergrupp.
- Alla ”Gap Kids” har kategorin Barnkläder.
- Alla ”Goodyear Auto Service Center” har kategorin Däckverkstad. De har alla även kategorin Bilverkstad.
- Alla ”PetSmart” har kategorin Foderbutik. Vissa platser kan även ha andra kategorier (Djuraffär, Hunddagis).
Två eller flera varumärken på samma plats
Om det finns två eller fler varumärken på samma företagsadress ska du inte kombinera varumärkesnamnen i en enda företagsprofil. Välj i stället ett av varumärkesnamnen i företagsprofilen. Om varumärkena drivs oberoende av varandra kan du använda separata företagsprofiler för respektive varumärke på platsen.
För flera virtuella livsmedelsmärken på samma plats, se de livsmedelsspecifika riktlinjerna i avsnittet Virtuella livsmedelsmärken nedan.
- Inte tillåtet: ”KFC/Taco Bell” eller ”Dunkin' Donuts/Baskin Robbins”
- Tillåtet: ”Taco Bell”, ”KFC”, ”Dunkin’ Donuts”, ”Baskin Robbins”
Om ditt företag säljer ett annat företags varumärkta produkter eller tjänster ska du enbart använda företagsnamnet, inte namnet på varumärket som du säljer, eftersom det inte kan ha någon företagsprofil på adressen.
- Inte tillåtet: ”Staples/UPS”, ”America’s Tire/Firestone”
- Tillåtet: ”Staples”, ”America’s Tire”
Om företaget å andra sidan är en auktoriserad återförsäljare som enbart säljer den varumärkta produkten eller tjänsten, en så kallad franchisetagare, får du använda det underliggande varumärkesnamnet när du skapar företagsprofilen.
- Tillåtet: ”TCC Verizon Wireless Premium Retailer”, ”U-Haul Neighborhood Dealer”
Virtuella livsmedelsvarumärken
Virtuella livsmedelsvarumärken är tillåtna under vissa förutsättningar.
Matbutiker på samma plats som erbjuder upphämtning
- Livsmedelsvarumärken som finns på samma plats måste ha permanenta separata skyltar. De ska bara visa sin adress om de erbjuder upphämtning till alla kunder.
- Varumärken som enbart erbjuder hemkörning (som inte erbjuder upphämtning) från ett kök som delas med andra företag måste dölja sin adress och lägga till serviceområden för det aktuella varumärket för att undvika förvirring hos kunderna.
Livsmedelsvarumärken som endast erbjuder hemkörning
- Varumärken som enbart levererar (till exempel från virtuella kök) är tillåtna om förpackningarna har tydlig varumärkning och om de har en egen webbplats.
- Flera virtuella varumärken som är verksamma på en plats är tillåtna men måste genomgå ytterligare verifieringssteg.
- Varumärken som enbart erbjuder leverans måste lägga till sina serviceområden och dölja adresserna i företagsprofilen för att undvika förvirring hos kunderna.
- Om det finns ett samverkansföretag där ett livsmedelsmärke har auktoriserat det virtuella köket som verifierad leverantör av maten kan det virtuella köket hantera varje auktoriserat varumärkes företagsprofil när auktoriseringen har bekräftats.
- Anläggningen som inrymmer varumärken som enbart erbjuder hemkörning, till exempel Doordash Kitchens, får ha en egen företagsprofil. Endast en person med anknytning till anläggningen får göra anspråk på och verifiera profilen.
Nytt varumärke
Din företagsprofil kan vara kvalificerad för omprofilering (en kvalificerad namnändring utan att du behöver skapa en ny företagsprofil) om du gör en mindre namnändring, där de substantiv och tjänster som beskrivs i företagsnamnet förblir oförändrade och även företagskategori förblir oförändrad.
Du kan också ha rätt till omprofilering om du har flera platser och företagsnamnet ändras.
Om ditt företag uppfyller kriterierna för omprofilering ovan kan du uppdatera företagsnamnet när du redigerar din företagsinformation.
Om ditt företag byter namn men inte uppfyller kriterierna ovan räknas det som ett nytt företag. Du måste märka den befintliga företagsprofilen som stängd och sedan skapa en ny företagsprofil med det nya företagsnamnet. Läs om hur du märker en profil som stängd.
Om du får problem med omprofileringen ska du kontakta vårt supportteam.
Tips! Om du övertar ägarskapet av en företagsprofil måste den föregående ägaren först lägga till dig som ägare och sedan överlåta ägarskapet till dig.
Avdelningar på företag, universitet, sjukhus och myndighetsinstitutioner får ha egna företagsprofiler på Google.
Bilhandlare och vårdgivare omfattas av specifika och särskilda riktlinjer. Kom igång med företagsprofiler för bilhandlare och vårdgivare.
Avdelningar som vänder sig till allmänheten och som fungerar som egna rättssubjekt ska ha en egen sida. Varje avdelning måste ha ett distinkt namn som skiljer sig från huvudverksamhetens och från de andra avdelningarnas. Sådana avdelningar har vanligen en egen kundingång och ska även ha egna kategorier. Ibland skiljer sig deras öppettider från huvudverksamhetens.
- Tillåtet (som separata företagsprofiler):
- ”Walmart Vision Center”
- ”Sears Auto Center”
- ”Massachusetts General Hospital Department of Dermatology”
- Inte tillåtet (som separata företagsprofiler):
- Avdelningen för Apple-produkter hos Best Buy
- Restaurangen i Whole Foods Market
För varje avdelning måste kategorin som bäst beskriver den skilja sig från huvudverksamhetens och de andra avdelningarnas.
- Huvudverksamheten Wells Fargo har kategorin Bank medan avdelningen Wells Fargo Advisors har kategorin Finansrådgivning.
- Huvudverksamheten South Bay Toyota har kategorin Toyota-säljare medan South Bay Toyota Service & Parts har kategorin Bilverkstad (plus kategorin Bildelar).
- Huvudverksamheten GetGo har kategorin Närbutik (plus kategorin Smörgåsbutik) medan avdelningen GetGo Fuel har kategorin Bensinstation och avdelningen WetGo har kategorin Biltvätt.
Enskilda yrkesutövare är yrkesutövare som vänder sig till allmänheten, oftast med egen kundbas. Exempel på enskilda yrkesutövare är läkare, tandläkare, jurister, finansrådgivare och försäkrings- och fastighetsmäklare. Företagsprofiler för enskilda yrkesutövare kan innehålla en titel eller examen (till exempel dr, fil dr, jur kand, CFA).
Enskilda yrkesutövare ska skapa en egen företagsprofil om
- de bedriver verksamheten mot allmänheten. Assisterande personal ska inte skapa egna företagsprofiler.
- de kan kontaktas direkt på den verifierade adressen under angivna öppettider.
Sådana personer ska inte ha flera företagsprofiler för att täcka in alla specialinriktningar. Säljare och ansvariga för kundvärvning på företag betraktas inte som enskilda yrkesutövare och kan inte ha en egen företagsprofil.
Flera yrkesutövare på samma plats
Om yrkesutövaren är en av flera som vänder sig till allmänheten på samma plats
- ska företaget skapa en egen företagsprofil för platsen, utöver yrkesutövarens företagsuppgifter
- ska titeln i yrkesutövarens företagsprofil enbart innehålla personens namn, inte företagets namn.
Enskilda yrkesutövare som är anslutna till företag med varumärke
Om en yrkesutövare är den enda verksamheten som vänder sig till allmänheten på en plats och han eller hon representerar ett företag med varumärke är det bäst att yrkesutövaren delar en företagsprofil med företaget. Skapa en enda företagsprofil med följande format: [varumärke/företag]: [yrkesutövarens namn].
Tillåtet: ”Företagsgrupperna: Joakim Andersson” (om Joakim är den enda yrkesutövaren som vänder sig till allmänheten på denna adress under varumärket Företagsgrupperna).
Marknadsföring, erbjudanden och andra tävlingar
Erbjudanden, marknadsföring, tävlingar och likartade aktiviteter måste tydligt länka till villkoren för aktiviteten och innehålla tydliga riktlinjer och kvalificeringskrav. Alla sådana löften, både uttryckliga och underförstådda, måste uppfyllas.
Viktigt! Google förbehåller sig rätten att stänga av åtkomst till företagsprofiler på Google eller andra tjänster från Google för enskilda personer eller företag som bryter mot dessa riktlinjer, och kan samarbeta med polis och åklagare om överträdelsen är olaglig.