Este artículo se refiere a las propiedades de Google Analytics 4. Consulta la sección sobre Universal Analytics si aún usas una propiedad de Universal Analytics. Estas propiedades dejarán de procesar datos a partir del 1 de julio del 2023 (en el caso de las propiedades de Analytics 360, a partir del 1 de julio del 2024).

Añadir una propiedad Google Analytics 4 a un sitio web que ya tiene Analytics

Configurar una propiedad Google Analytics 4 junto con una propiedad Universal Analytics que ya exista

Este artículo está dirigido a los propietarios de sitios web que utilizan Universal Analytics (UA) y quieren crear una propiedad de Google Analytics 4 (GA4). Más información sobre las propiedades GA4 y la nueva generación de Analytics

Use la función Asistente de configuración de GA4 para crear una propiedad de GA4 que recoja datos al mismo tiempo que su propiedad de Universal Analytics. La propiedad de Universal Analytics no experimenta ningún cambio y sigue recogiendo datos como siempre. Puede acceder a ambas propiedades desde el selector de propiedades o desde la pantalla Administrar.

Contenido del artículo:

Cómo funciona

Asistente de configuración de GA4:

  • Crea la propiedad de GA4.
  • Copia el nombre de la propiedad, la URL del sitio web, la zona horaria y la configuración de moneda de la propiedad Universal Analytics.
  • Activa la medición mejorada en su propiedad GA4.
  • Crea una conexión entre su propiedad Universal Analytics y su propiedad GA4. Esta conexión le permite usar la función Asistente de configuración en su propiedad Google Analytics 4 para migrar las configuraciones de la propiedad Universal Analytics a la propiedad GA4.
  • Configura la propiedad de GA4 para recibir datos de su etiqueta de Google, si decide reutilizar una etiqueta de sitio ya creada.

La función Asistente de configuración de GA4 no traspasa ningún historial de datos a su nueva propiedad GA4. La propiedad GA4 solo recoge datos a partir del momento en que se crea. Para consultar datos anteriores, utilice los informes de su propiedad Universal Analytics.

Empezar

Para usar la función Asistente de configuración de GA4, debe tener el rol Editor en la cuenta. Para crear una propiedad GA4, siga las instrucciones que se indican abajo. Puede usar este asistente independientemente de si las páginas de su sitio web tienen una etiqueta de Google Analytics (gtag.js o analytics.js), una etiqueta de Google Ads (gtag.js) o un contenedor de Google Tag Manager.

  1. En Google Analytics, haga clic en Ajustes Administrar, en la parte inferior izquierda.
  2. En la columna Cuenta, compruebe que esté seleccionada la cuenta que le interesa. Si solo tiene una cuenta de Google Analytics, ya estará seleccionada.
  3. En la columna Propiedad, seleccione la propiedad de Universal Analytics que está recogiendo datos de su sitio web.
  4. En la columna Propiedad, haga clic en Asistente de configuración de GA4. Es la primera opción que aparece en la columna Propiedad.
  5. En Quiero crear una propiedad de Google Analytics 4, haga clic en Empezar.
  6. En la pantalla emergente Crear una propiedad de Google Analytics 4, tendrá una de las siguientes opciones, según cómo esté etiquetado su sitio:
  7. En la página Configurar una etiqueta de Google, seleccione la opción que mejor describa su situación y siga las instrucciones para terminar de crear su propiedad de GA4:

    Usar la etiqueta de Google detectada en su sitio web (opción recomendada)

    Seleccione esta opción para utilizar la etiqueta de Google detectada en su sitio web para completar la configuración sin hacer cambios en el código de su sitio.

    Si lo desea, haga clic en Detalles para ver los detalles de la etiqueta.

    Haga clic en Confirmar para terminar de crear la propiedad de GA4.

    Los usuarios de su propiedad se añadirán como usuarios en la etiqueta de Google. Más información sobre cómo gestionar la etiqueta de Google

    Usar etiquetas de Google que ya tenga

    Seleccione esta opción para reutilizar una etiqueta de Google a la que ya tiene acceso de administrador.

    Haga clic en Elegir una etiqueta. Verá lo siguiente:

    • Una lista con las etiquetas a las que tiene acceso de administrador. Si no ve la etiqueta que busca, es posible que no tenga los permisos de usuario adecuados para hacer los cambios en esa etiqueta de Google.
    • IDs de etiquetas
    • Si la etiqueta se ha detectado o no en su sitio web. Elija una etiqueta etiquetada como "En el sitio" para completar la configuración sin hacer cambios en el código de su sitio. Si elige una etiqueta etiquetada como "No detectada", es posible que tenga que instalarla. Tenga en cuenta que, si su sitio tiene un volumen de tráfico bajo, puede que la etiqueta se muestre como no detectada.
    • Los destinos asociados a la etiqueta.

    Seleccione la etiqueta de Google que quiera usar y, a continuación, haga clic en Confirmar para terminar de crear la propiedad de GA4.

    Los usuarios de su propiedad se añadirán como usuarios en la etiqueta. Más información sobre cómo gestionar la etiqueta de Google

    Instalar una etiqueta de Google

    Seleccione esta opción si no tiene instalada la etiqueta de Google en su sitio web.

    1. Haga clic en Siguiente para instalar una etiqueta de Google en su sitio web.
    2. En la página Instrucciones de instalación, tiene dos opciones:
      • Instalar con un creador de sitios web: si gestiona su sitio web mediante determinados creadores de sitios web (o "plataformas de CMS", como Wix o Duda), puede terminar de configurar su etiqueta de Google sin hacer cambios en el código.
      • Instalar manualmente: elija esta opción si se cumple una de estas condiciones:
        • El creador de sitios web o el CMS aún no admiten la etiqueta de Google (gtag.js)
        • Usted o su desarrollador web etiquetan manualmente el sitio web
        • Su sitio web está etiquetado con analytics.js
        • Usa Google Tag Manager

    Opción 1: Instalar con un creador de sitios web o un CMS

    Si gestiona su sitio web con una de las siguientes plataformas, selecciónela y siga las instrucciones para terminar de configurar su etiqueta de Google sin hacer cambios en el código.

    Cuando haya terminado de instalar su etiqueta de Google, haga clic en Listo para terminar de crear su propiedad de GA4.

    Si su plataforma aún no admite la etiqueta de Google, puede utilizar la opción de instalación manual, que aparece abajo.

    Actualizamos continuamente nuestras instrucciones de CMS para que pueda configurar su etiqueta de Google de la forma más sencilla posible. Si no ve su plataforma en la página Instrucciones de instalación, es posible que pueda pegar su ID de etiqueta de Google en su creador de sitios web o en su CMS. Antes de instalar la etiqueta manualmente, busque su plataforma en esta lista.

    Más información sobre cómo instalar tu etiqueta de Google con un creador de sitios web

    Opción 2: Instalar manualmente

    Elija esta opción si se cumple una de estas condiciones:

    Cómo instalar la etiqueta de Google manualmente

    En la pestaña Instalar manualmente, verá el fragmento de JavaScript de su etiqueta de Google. Para establecer una conexión entre su sitio web y Google Analytics, copie y pegue toda la etiqueta de Google en el código de cada página de su sitio web, justo después del elemento <head>. No añada más de una etiqueta de Google a cada página.

    Si utiliza un creador de sitios web o un CMS que aún no admiten la etiqueta de Google, copie y pegue la etiqueta de Google completa con el campo HTML personalizado de la plataforma.

    La etiqueta de Google es toda la sección de código que empieza en:

    <!-- Google tag (gtag.js) -->

    y acaba en

    </script>

    Cuando haya terminado de instalar la etiqueta de Google en su sitio web, haga clic en Hecho para terminar de crear la propiedad de GA4.

    Cuando haya configurado su etiqueta, tendrá que configurar sus ajustes.

    Si su sitio web está etiquetado con analytics.js, ya sea manualmente o con un CMS

    Si su sitio web está etiquetado manualmente con analytics.js, no quite la etiqueta antigua de analytics.js cuando añada la etiqueta de Google (aparece arriba). La etiqueta analytics.js seguirá recogiendo datos para su propiedad de Universal Analytics. La etiqueta de Google (gtag.js) que añada recogerá los datos de su nueva propiedad de GA4.

    Si utiliza un creador de sitios web o un CMS para etiquetar sus páginas con analytics.js, puede usar la función de HTML personalizado para añadir la etiqueta de Google a sus páginas. Deje la etiqueta analytics.js donde está para que Analytics siga enviando datos a la propiedad Universal Analytics.

    En esta tabla se muestran los creadores de sitios web y los CMS que usan analytics.js. Estas plataformas requieren que añada su etiqueta de Google como código HTML personalizado para poder tener ambas etiquetas en el sitio.

    Copie y pegue la etiqueta de Google en su sitio web con la función para añadir HTML personalizado de su CMS

    Consulte el informe "En tiempo real" para verificar que recibe datos.

    Creador de sitios web o CMS Opciones para añadir HTML personalizado
    Blogger Instrucciones
    Cart.com Para obtener instrucciones, póngase en contacto con el equipo de asistencia de Cart.com
    Salesforce (Demandware) Para obtener instrucciones, póngase en contacto con el equipo de asistencia de Salesforce
    VTEX Para obtener instrucciones, póngase en contacto con el equipo de asistencia de VTEX
    Weebly Instrucciones
    Si añade la etiqueta con Google Tag Manager

    Para implementar un sistema básico de recogida de datos, siga las instrucciones del Centro de Ayuda de Google Tag Manager para añadir la etiqueta de configuración de GA4 con su cuenta de Google Tag Manager.

    Cuando haya terminado, haga clic en Hecho en el Asistente de configuración de GA4 para terminar de crear la propiedad de GA4 conectada.

Pasos siguientes con su nueva propiedad de GA4

Cuando haya terminado con el asistente, aparecerá el mensaje "Ha conectado sus propiedades correctamente" en la parte superior de la página Asistente de configuración de propiedades de Google Analytics 4.

Anote el nombre de la propiedad GA4 para poder encontrarla más tarde. Si el nombre de la propiedad de Universal Analytics es "Propiedad de ejemplo (UA-nnnnnnn)", el nombre de la propiedad de GA4 será "Propiedad de ejemplo - GA4 (xxxxxxx)", sin el prefijo "UA-", y "xxxxxxx" será un número de propiedad nuevo.

Haga clic en Ver propiedad GA4 para abrir la función Asistente de configuración en la nueva propiedad GA4. Asistente de configuración ofrece instrucciones paso a paso sobre las funciones y los ajustes recomendados para ayudarle a terminar de configurar su propiedad de Google Analytics 4.

Los datos pueden tardar hasta 30 minutos en aparecer en la nueva propiedad GA4.

Para comprobar que se recogen datos, navegue por las páginas de su sitio web y luego seleccione En tiempo real en el panel de navegación de informes. Las acciones que haya realizado en su sitio web deberían aparecer en el informe En tiempo real.

Si ya tiene un proyecto de Firebase, puede vincular esta propiedad GA4 con él. Sin embargo, tendrá que hacerlo directamente desde Firebase. Más información

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