Yleisöjen avulla voit ryhmitellä käyttäjät yrityksesi kannalta tarkoituksenmukaisilla tavoilla. Käyttämällä ryhmittelyperusteena ulottuvuuksia, mittareita ja tapahtumia voit sisällyttää yleisöön lähes minkä tahansa käyttäjien osajoukon.
Kun Analytics saa uutta dataa käyttäjistä, heidän yleisöjäsenyytensä arvioidaan uudelleen sen varmistamiseksi, että he täyttävät edelleen yleisölle määritetyt ehdot. Jos uusin data osoittaa, etteivät he enää täytä ehtoja, heidät poistetaan kyseisistä yleisöistä.
Jos linkität Analytics-tilisi Google Adsiin ja pidät Ota personoitu mainonta käyttöön ‑oletusasetuksen käytössä, yleisösi ovat käytettävissä Google Adsin jaetussa kirjastossa ja voit käyttää niitä mainoskampanjoissasi. Voit kohdistaa uudelleenmarkkinointia nykyisille tai aiemmille käyttäjille ja luoda samantyyppisiä yleisöjä tavoittaaksesi uusia potentiaalisia käyttäjiä.
Google Adsissa olevat yleisöjäsi vastaavat käyttäjälistat täytetään valmiiksi jopa 30 päivän ajalta kerätyllä datalla, jos kyseinen data on saatavilla.
Sisällys:Hallintataulukko
Tämä taulukko sisältää luettelon ennalta määritetyistä ja muokkaamistasi yleisöistä. Seuraavat yleisöt ovat ennalta määritettyjä:
- Kaikki käyttäjät: Käyttäjät, jotka ovat joskus käynnistäneet sovelluksesi tai käyneet sivustollasi.
- Ostajat: Käyttäjät, jotka ovat tehneet ostoksen.
Klikkaamalla yleisöä taulukosta näet tarkan raportin kyseisestä yleisöstä. Raportin käyttäjämittarit kattavat käyttäjät, jotka olivat aktiivisia valitsemallasi raportin aikavälillä (yleisöön kuuluvien käyttäjien kokonaismäärän sijaan).
Kopioiminen, muokkaaminen, arkistoiminen ja hallintapaneeliin lisääminen
Jos haluat muokata yleisöä, kopioida tai arkistoida sen tai lisätä sen hallintapaneeliin, klikkaa rivin oikeasta reunasta .
Sinulla on oltava markkinoijan rooli (ei muokkaajan rooli) siinä mittauskokonaisuudessa, jolle haluat luoda yleisön.
Rajoitukset
Yleisöjä ylläpidettäessä on otettava huomioon joitakin rajoituksia:
- Vakiomittauskokonaisuuksissa voi olla enintään 100 yleisöä mittauskokonaisuutta kohti. 360-mittauskokonaisuuksissa saa olla enintään 400 yleisöä mittauskokonaisuutta kohti.
- Yleisöjä voi siirtää rajattomasti eri kohteisiin, esimerkiksi Google Adsin, DV360:n, SA360:n, Ad Managerin tai Firebasen natiivi-integraatioihin, tai yleisön voi siirtää Audience Export APIn avulla. Google Analytics ‑vakiomittauskokonaisuuksille voi kuitenkin tallentaa enintään 100 yleisöä.
- Kussakin yleisöehdossa voi olla enintään 500 merkkiä.
Yleisön luominen
Yleisö luodaan asettamalla ehdot, jotka perustuvat ulottuvuuteen, mittariin ja mittauskokonaisuudesta keräämääsi tapahtumadataan. Kun olet luonut yleisön, se alkaa heti täyttyä ehtojen mukaisilla käyttäjillä.
Jos haluat nähdä tekstitykset omalla kielelläsi, laita YouTube-tekstitykset päälle. Klikkaa videosoittimen alareunasta Asetukset-kuvaketta ja valitse sitten "Tekstitykset" ja haluamasi kieli.
Kun luot uuden yleisön, se alkaa täyttyä uusilla käyttäjillä 24–48 tunnin kuluessa. Kun uusi käyttäjä täyttää yleisöehdot, hänet lisätään yleisöön yleensä parin päivän kuluessa.
Laajuus
Asettaessasi ehtoja valitset myös, kuinka laajasti ehtojen on täytyttävä: kaikissa istunnoissa, yhdessä istunnossa vai yhdessä tapahtumassa. Voit lisätä enintään kymmenen ehtoa.
Staattinen vs. dynaaminen arviointi
Ehdot tukevat staattista ja dynaamista arviointia. Staattisessa arvioinnissa otetaan huomioon käyttäjät, jotka ovat joskus täyttäneet ehdon. Dynaamisessa arvioinnissa otetaan huomioon käyttäjät silloin, kun he täyttävät ehdon. Käyttäjiä ei huomioida arvioinnissa silloin, kun he eivät täytä ehtoja.
Aikaikkunaan perustuvat mittarit
Ehdot tukevat myös aikaikkunaan perustuvia mittareita: Voit määrittää, että mittarin ehto voi toteutua koska tahansa käyttäjän elinkaaren aikana, tai voit valita, kuinka monena päivänä ehdon on oltava tosi (esim. > 5 millä tahansa 7 päivän jaksolla).
Sarjat
Sarjoja käyttämällä voit valita, missä järjestyksessä ehtojen on täytyttävä: epäsuorasti toisiaan seuraten (koska tahansa edellisen vaiheen jälkeen), suoraan toisiaan seuraten (heti edellisen vaiheen jälkeen) tai tietyn ajan kuluessa. Sarjoilla voit myös määritellä koko sarjan laajuuden.
Yleisön luomisen jälkeen
Kun olet luonut yleisön, se alkaa heti täyttyä ehtojen mukaisilla käyttäjillä.
Kun luot yleisön, Analytics lisää siihen käyttäjät, jotka ovat täyttäneet yleisön ehdot 30 viime päivän aikana. Tämä koskee vain Google Ads ‐yleisöjä.
Kun määrittelet yleisöä, yhteenvetokorttiin päivittyy niiden käyttäjien määrä, jotka ovat täyttäneet ehdot 30 viime päivän aikana. Näin saat käsityksen yleisön mahdollisesta koosta.
Luominen
Näin voit luoda yleisön:
- Mene
Järjestelmänvalvoja-sivulle ja klikkaa Datan näyttäminen ‑kohdasta Yleisöt.
- Klikkaa Uusi yleisö.
- Yleisön voi luoda kolmella eri tavalla:
- Luo uusi yleisö määrittämällä kaikki parametrit itse.
- Käytä mallia ja muokkaa valmiita parametreja.
- Valitse ehdotettu yleisö ja käytä sitä sellaisenaan tai muokkaa sitä tarpeidesi mukaan.
Alla olevassa kuvassa näkyvät eri vaihtoehdot, joita voit käyttää yleisöä luodessasi.
Uuden yleisön luominen
- Klikkaa Uusi yleisö.
- Klikkaa Luo oma yleisö.
- Lisää yleisölle nimi ja kuvaus. Niiden avulla voit tunnistaa yleisön hallintataulukosta.
- Klikkaa Lisää uusi ehto, niin voit lisätä käyttäjiä, jotka täyttävät ulottuvuuksiin, mittareihin ja tapahtumiin perustuvat ehdot. Esimerkki: Ikä on yksi lausekkeista 18–24, 25–34.
Katso esimerkkejä yleisötyökalun tämän osan käyttämisestä.
- Aseta ehdon laajuus valitsemalla oikeassa yläkulmassa olevasta valikosta jokin seuraavista vaihtoehdoista:
- Kaikissa istunnoissa: Kaikkien ehtojen on täytyttävä käyttäjän elinkaaren aikana.
- Samassa istunnossa: Kaikkien ehtojen on täytyttävä saman istunnon aikana (lue lisää istuntojen laskentatavoista).
- Samassa tapahtumassa: Kaikkien ehtojen on täytyttävä yhdessä tapahtumassa.
- Ulottuvuudet
- Ehdot tukevat ulottuvuuksien staattista ja dynaamista arviointia. Valitse Milloin tahansa, jos haluat sisällyttää käyttäjät, jotka ovat joskus täyttäneet ehdon (staattinen arviointi). Jos et valitse tätä vaihtoehtoa, käyttäjiä arvioidaan dynaamisesti: käyttäjät lisätään yleisöön, kun he täyttävät ehdot, ja poistetaan yleisöstä, kun he eivät enää täytä ehtoja.
- Mittarit
- Lisätietoa ennustemittareiden käytöstä on artikkelissa Ennustetut yleisöt.
- Ehdot tukevat aikaikkunaan perustuvia mittareita. Esimerkki: Elinkaariarvo > 5 millä tahansa 7 päivän jaksolla.
- Valitse Aikaväli-vaihtoehto, jos haluat käyttää elinkaareen perustuvan laskentatavan sijaan aikaikkunaan perustuvaa laskentatapaa.
- Tapahtumat
- Ehdot tukevat tapahtumien dynaamista laskentaa, jos laajuus on Kaikissa istunnoissa ja olet valinnut
event_count‑parametrin.- Laita Aikaväli-valitsin päälle.
Valitse joko
Milloin tahansa (ehto on tosi, josevent_count‑kynnys on ylittynyt joskus)
tai
Viimeisin aikaväli (ehto on tosi, josevent_count‑kynnys on ylittynyt valitsemallasi aikavälillä).
Lisää aikavälin päivien määrä.
- Laita Aikaväli-valitsin päälle.
- Ehdot tukevat tapahtumien dynaamista laskentaa, jos laajuus on Kaikissa istunnoissa ja olet valinnut
- Lisää tarvittavat TAI- ja JA-ehdot.
- Aseta ehdon laajuus valitsemalla oikeassa yläkulmassa olevasta valikosta jokin seuraavista vaihtoehdoista:
- Klikkaa Lisää ehtoryhmä, niin voit lisätä toisen ehdon.
- Klikkaa Lisää sarja, jos haluat lisätä käyttäjiä, jotka ovat täyttäneet ehdot tietyssä järjestyksessä. Halutessasi voit valita myös aikavälin. Esimerkki: Vaihe 1: first_open, Vaihe 2: in_app_purchase.
Katso esimerkkejä yleisötyökalun tämän osan käyttämisestä.
- Valitse sarjan laajuus: Kaikissa istunnoissa tai Samassa istunnossa.
- Valitse Aikarajoitus‑kohdan asetukseksi PÄÄLLÄ ja valitse aikaväli (esim. 30 minuuttia), jonka aikana käyttäjän on tehtävä sarjan kaikki vaiheet.
- Valitse Vaiheen 1 laajuus: Kaikissa istunnoissa, Samassa istunnossa tai Samassa tapahtumassa.
- Määritä ehto ensimmäiselle vaiheelle.
- Lisää sarjaan uusia vaiheita klikkaamalla Lisää vaihe.
- Valitse jota seuraa epäsuorasti, jos lisäämäsi vaihe voi tapahtua milloin tahansa edellisen vaiheen jälkeen.
- Valitse jota seuraa välittömästi, jos lisäämäsi vaiheen on tapahduttava heti edellisen vaiheen jälkeen.
- Valitse ajanjaksona, niin voit määrittää vaiheiden väliin jäävän enimmäisajan.
- Valitse vaiheen laajuus.
- Klikkaa Lisää poissulkemisryhmä, jos haluat luoda ehdon, joka sulkee pois tietyt käyttäjät.
Valitse Sulje Käyttäjät väliaikaisesti pois seuraavien ehtojen täyttyessä, niin voit sulkea käyttäjiä pois yleisöstä siksi aikaa, kun he täyttävät ehdon.
Valitse Sulje Käyttäjät pysyvästi pois seuraavien ehtojen täyttyessä, niin voit sulkea yleisöstä pois käyttäjät, jotka ovat joskus täyttäneet ehdon.
Käyttäjiä arvioidaan ensin SISÄLLYTÄ-ehtojen ja sitten SULJE POIS ‑ehtojen perusteella. Jos käyttäjät täyttävät SULJE POIS ‑ehtoja, heitä ei lisätä yleisöön.
Katso esimerkkejä yleisötyökalun tämän osan käyttämisestä. - Jäsenyyden kesto: Enintään 540 päivää (18 kuukautta) siitä, kun käyttäjä on viimeksi lisätty yleisöön.
Nollaa uuden toiminnan yhteydessä: Kun tämä on käytössä, jäsenyyden kesto on 14 kuukautta.
Kun tämä ei ole käytössä, enimmäiskesto on 14 kuukautta (tai tulevaisuudessa kaksi kuukautta, kun käyttäjädatan elinaika otetaan käyttöön ja asiakas valitsee kestoksi kaksi kuukautta). - Joka kerta kun käyttäjän toiminta täyttää yleisöön lisäämisen ehdot, kyseisen käyttäjän jäsenyyden kesto palautetaan tämän asetuksen täyteen arvoon.
Jos yleisöjä viedään muihin tuotteisiin, Google Analyticsin säilytysasetukset eivät enää koske niitä. Muissa tuotteissa sovelletaan niiden omia käytäntöjä. - Tallenna ehdot ja luo yleisö klikkaamalla Tallenna.
Mallit
Yleisömallit ovat osittain määritettyjä yleisöjä, joissa on jo valmiiksi käytössä joitakin ulottuvuuksia ja/tai mittareita. Nämä ulottuvuudet ja mittarit muodostavat perustan yleisöille, joita voidaan soveltaa laajasti erilaisten sovellus- ja verkkopohjaisten yritysten tarpeisiin.
Esimerkiksi Demografiset tiedot ‑mallin ulottuvuuksiin kuuluvat Ikä, Sukupuoli, Kieli, Kiinnostuksen kohteiden tunnukset ja Sijainti, joiden avulla voit määrittää juuri itseäsi kiinnostavan yleisön. Jos haluat käyttää tätä mallia, sinun on annettava kohdeyleisöäsi koskevat operaattorit ja ulottuvuuksien arvot esimerkiksi tähän tapaan:
- Ikä vastaa täsmälleen 18–24
- Sukupuoli vastaa täsmälleen female
- jne.
Kun olet määrittänyt yleisön, lisää sille nimi ja klikkaa Tallenna.
Ehdotetut yleisöt
Analyticsissa on myös useita kokonaan määritettyjä yleisöjä, joita voi käyttää sellaisenaan tai muokata tarpeen mukaan. Nämä ehdotetut yleisöt perustuvat kategorioihin, jotka valitset sovelluksillesi Applen App Storessa ja Google Playssa, sekä toimialakategoriaan, jonka valitset mittauskokonaisuutta määrittäessäsi. Lue lisää
Esimerkiksi Äskettäin aktiivisena olleet käyttäjät ‑yleisön määritelmä on seuraavanlainen:
- Sisällytä Käyttäjät seuraavien ehtojen täyttyessä: (tapahtuma =) user_engagement
Voit käyttää yleisöä sellaisenaan, lisätä siihen ehtoja tai sarjoja tai muuttaa jäsenyyden kestoa tarpeen mukaan.
Käytä oletusnimeä tai lisää uusi nimi. Klikkaa sitten Tallenna.
Lisätietoja ehdotettujen ennustettujen yleisöjen käytöstä on artikkelissa Ennustetut yleisöt.
Yleisöjen jakaminen Google Adsiin aktivointia ja mittausta varten
Jos olet linkittänyt Analytics-tilisi Google Adsiin ja pidät Ota personoitu mainonta käyttöön ‑oletusasetuksen käytössä, yleisösi jaetaan automaattisesti Google Adsiin, ja voit käyttää niitä mainoskampanjoissasi.
Yleisöön aletaan heti sen luomisen jälkeen lisätä määritettyjen ehtojen mukaisia käyttäjiä sen mukaan, mitä tapahtumia heidän laitteillaan kirjataan. Kun määrität uusia yleisöjä, luetteloiden päivittyminen voi kestää jonkin aikaa.
Huomaa, että GA4-yleisön koko eroaa tavallisesti Google Adsissa näkyvän uudelleenmarkkinointiluettelon koosta. Lue lisää yleisön kokoeroista Google Analyticsin ja Google Adsin välillä.
Yleisöjen jakaminen Display & Video 360:een ja Search Ads 360:een
Kun linkität Analyticsin Display & Video 360:een tai Search Ads 360:een, Analytics-yleisösi viedään automaattisesti, jos olet aktivoinut Google-signaalit Analytics-mittauskokonaisuudessa ja pitänyt voimassa linkin oletusasetuksen, jonka perusteella personoitu mainonta otetaan käyttöön.
Yleisön muokkaaminen
Kun olet luonut yleisön, voit muokata ainoastaan nimeä ja kuvausta.
Näin voit muokata yleisöä:
- Mene Edellinen-linkistä pääset viimeksi käyttämääsi Analytics-mittauskokonaisuuteen. Jos haluat vaihtaa mittauskokonaisuutta, käytä valitsinta. Sinun on oltava vähintään markkinoija mittauskokonaisuustasolla, jotta voit muokata yleisöjä.
- Klikkaa kyseisen yleisön riviltä
> Muokkaa.
- Muokkaa nimeä tai kuvausta.
- Valitse Tallenna.
> Muokkaa.Yleisön arkistointi
Jos olet saavuttanut 100 yleisön rajan ja haluat luoda uuden yleisön, voit arkistoida tarpeettomat yleisöt ja luoda uusia. Yleisön arkistoimisen jälkeen voi kulua 48 tuntia, ennen kuin voit luoda samannimisen yleisön.
Näin voit arkistoida yleisön:
- Mene Edellinen-linkistä pääset viimeksi käyttämääsi Analytics-mittauskokonaisuuteen. Jos haluat vaihtaa mittauskokonaisuutta, käytä valitsinta. Sinun on oltava vähintään markkinoija mittauskokonaisuustasolla, jotta voit arkistoida yleisöt.
- Klikkaa kyseisen yleisön riviltä
Yksityiskohtaisia esimerkkejä vaiheista
Vaihe 4: Uusien ehtojen lisääminen
Kun luot ehtoa, aloita asettamalla sen laajuus.
Valitse sitten data, jota haluat käyttää ehdon perustana. Klikkaa Lisää uusi ehto avataksesi luettelon ulottuvuuksista, mittareista ja tapahtumista.
Ulottuvuudet
Ulottuvuudet luetellaan kategorian mukaan.
Kun valitset ulottuvuuden, valitset myös operaattorin ja lisäät ulottuvuudelle arvon. Jos esimerkiksi valitset ulottuvuuden Ikä, valitset operaattoriksi joko on yksi arvoista tai ei ole yksi arvoista ja lisäät jonkin ikäjakauman ulottuvuuden arvoksi.
Voit myös valita Milloin tahansa, jos haluat yleisön sisältävän käyttäjiä, jotka ovat joskus täyttäneet ehdon.
Operaattorit vaihtuvat valitsemasi ulottuvuuden mukaan. Jos esimerkiksi valitset pelaamiseen liittyvän ulottuvuuden Virtuaalivaluutta, käytettävissä olevat operaattorit ovat alussa on, lopussa on, sisältää, on sama kuin ja on yksi arvoista.
Kun lisäät ulottuvuudelle arvon näitä operaattoreita käyttäen, annat arvon yleensä kirjoittamalla tekstiä Arvo-kenttään. Vaihtoehtoisesti sinulla saattaa olla mahdollisuus valita arvo esimerkiksi kalenterista tai listasta. Jos sinun täytyy kirjoittaa tekstiä, Analytics näyttää mahdolliset tunnetut arvot kirjoittaessasi. Tällöin voit halutessasi valita niistä jonkin.
Mittarit
Kun valitset mittarin, ehtoa arvioidaan sen mukaan, millaista käyttäjän data on suhteessa mittarin arvoon. Valitset operaattorin ja annat mittarille arvon kuten ulottuvuuksienkin kohdalla.
Esimerkiksi jos käyttäjä halutaan lisätä yleisöön, käyttäjän elinkaariarvon on oltava suurempi kuin (>) sinun lisäämäsi arvo.
Millä tahansa ___ päivän jaksolla ‑vaihtoehdossa voi määrittää, onko mittarin kumulatiivinen arvo ehdon mukainen tai täyttääkö mittarin arvo ehdon tiettyjen päivien aikana. Esimerkki: Onko mittarin kumulatiivinen arvo yli 100 tai onko se ollut yli 100 minkä tahansa seitsemän päivän jakson aikana? Jos et valitse tätä vaihtoehtoa, käytetään mittarin kumulatiivista arvoa. Jos valitset tämän vaihtoehdon, arvon on oltava toteutunut minä tahansa ajanjaksona, joka vastaa valitsemaasi päivien lukumäärää.
Tapahtumat
Voit valita minkä tahansa keräämäsi tapahtuman, esimerkiksi first_visit.
Kun valitset tapahtuman, valitset myös jonkin tapahtumaparametreista.
Numeeriset parametriarvot
Jos valitset tapahtumaparametrin, jolla on numeerinen arvo, valitse vertailuoperaattori (esim. <, >, =) ja lisää haluamasi arvo (esim. > 0).
Jos numeerinen parametri on event_count ja laajuus on Kaikissa istunnoissa, voit myös valita, onko kumulatiivisen arvon oltava ehdon mukainen vai onko arvon täytettävä ehto tietyllä aikavälillä.
Jotta kumulatiivinen arvo vastaa ehtoasi, laita Ajanjakso-valitsin pois päältä (se on oletuksena poissa päältä).
Sen määrittäminen, että arvo vastasi ehtoa annetun ajanjakson aikana:
- Laita Ajanjakso-valitsin päälle.
- Kirjoita päivien määrä.
- Valitse Viimeisin ajanjakso, jos haluat sisällyttää vain sellaiset käyttäjät, joiden parametrin arvo on ollut ehdon mukainen viimeisimmän N päivää kestäneen ajanjakson aikana (esim. 7 viime päivää).
Valitse Milloin tahansa, jos haluat sisällyttää käyttäjät, joiden parametrin arvo on joskus ollut ehdon mukainen N päivää kestävän ajanjakson aikana (esim. mikä tahansa 7 päivän jakso).
Parametrin tekstiarvot
Jos valitset parametrin, kuten sisältö, jonka arvo on tekstiarvo ja joka tuottaa ulottuvuuden Analyticsiin, valitset jonkin käytettävissä olevista operaattoreista (alussa on, lopussa on, sisältää, on sama kuin tai on yksi arvoista) ja annat sille tekstiarvon, jota haluat käyttää.
Jos sinun täytyy lisätä muita ehtoja, klikkaa Lisää ehtoryhmä ja määritä ehdot edellä kerrottujen vaiheiden mukaisesti.
Jos sinun täytyy poistaa jokin ehto, vie hiiri ehdon päälle ja klikkaa X.
Vaihe 5: Sarjojen lisääminen
Jos yleisön määritelmä edellyttää, että käyttäjä toimii tietyssä järjestyksessä, voit lisätä yhden tai useampia sarjoja.
Kun määrität sarjan, aloita asettamalla koko sarjan laajuus.
Jos sarjan vaiheiden on tapahduttava tietyn ajan kuluessa, laita aikarajoitus päälle ja aseta aika.
Aseta sarjan ensimmäisen vaiheen laajuus.
Luo vaiheen ehdot Vaiheen 4 mukaisesti.
Lisää sarjaan uusi vaihe klikkaamalla Lisää vaihe.
Kun lisäät sarjaan vaiheen, valitse toinen seuraavista:
- jota seuraa epäsuorasti (seuraava vaihe tapahtuu koska tahansa edellisen vaiheen jälkeen)
tai - jota seuraa välittömästi (seuraava vaihe tapahtuu heti edellisen vaiheen jälkeen).
Vaihe 6: Poissuljettavan ryhmän lisääminen
Voit määrittää ehtoja, joilla suljetaan käyttäjiä pois joko väliaikaisesti tai pysyvästi.
Jos esimerkiksi luot yleisön, jossa on erittäin arvokkaita kuukausittaisia ostajia, voit sulkea pois käyttäjät, joiden elinkaariarvo (LTV) laskee alle sataan 30 päivän ajanjakson aikana.
Tai jos yleisöösi kuuluu tietty ikäryhmä (esim. 18–24-vuotiaat), saatat haluta sulkea heidät pois pysyvästi, kun he eivät enää kuulu kyseiseen ikäryhmään (esim. kun he siirtyvät ikäryhmään 25–34).
Tämän jäsenyysmuutoksen tekemiseen kannattaa käyttää sarjaa: käyttäjät sisällytetään yleisöön, kun he kuuluvat valitsemaasi ikäryhmään, ja heidät suljetaan pois, kun he eivät enää kuulu kyseiseen ikäryhmään.