Google has a long history of taking a user-first approach in everything we do. As a part of our commitment to users, we never sell personal information and we give users transparency and control over their ad experiences via My Account and several other features. Per our Personalized advertising policy, we never use sensitive information to personalize ads. We also invest in initiatives such as the Coalition for Better Ads, the Digital News Innovation Fund, the Google News Initiative and ads.txt in order to support a healthy, sustainable ads ecosystem.
През август 2017 г. обявихме ангажимента си да спазваме новия Общ регламент относно защитата на данните (ОРЗД) на Европейския съюз, който важи за потребителите в Европейското икономическо пространство (ЕИП) и Обединеното кралство.
Тази статия предоставя допълнителни подробности за начина, по който подпомагаме засегнатите рекламодатели и специалисти по маркетинг.
Актуализации на договорите
От август 2017 г. актуализирахме договорите си за много продукти, така че да отразяват състоянието на Google като обработващ лични данни или като администратор на лични данни според новия закон.
Разберете повече за начините, по които използваме данни в рекламните продукти на Google Marketing Platform и в Google Ads:
- Как Google използва данните за рекламните продукти на Google Marketing Platform (Display & Video 360, Campaign Manager 360, Search Ads 360)
- Как Google използва данните за „Списъци с клиенти“
- Как Google използва данните за ремаркетинг
- Как Google използва данните за събития, водещи до реализация
Поддръжка за инструментите за получаване на съгласие
ОРЗД въведе значителни нови задължения за екосистемата и промените, които обявихме в Правилата си за съгласие на потребителите в ЕС, са отражение на това. Според тези правила рекламодателите, които внедряват маркери за ремаркетинг, е необходимо да получат съгласието на потребителите за събирането на данни за персонализирани реклами, а рекламодателите, които внедряват маркери за реализации за целите на измерването, е необходимо да получат съгласието на потребителите за използването на „бисквитки“.
За да отговорим на въпросите от клиентите си, актуализирахме cookiechoices.org с примери за съобщения за искане на съгласие и налични решения на трети страни по отношение на предоставянето на съгласие.
Рекламните услуги на Google експериментират с нови способи за поддръжка на показването и измерването на дигитални реклами по начини, които по-добре защитават поверителността на хората онлайн чрез инициативата Privacy Sandbox в Chrome и Android. Потребителите, за които са активирани подходящите настройки за Privacy Sandbox в Chrome или Android, може да виждат уместни реклами от рекламните услуги на Google въз основа на данните за теми или защитена аудитория, съхранени в браузъра или мобилното им устройство. Рекламните услуги на Google може също да измерват ефективността на рекламите чрез данни за отчитане на приписването, съхранени в браузъра или мобилното устройство на потребителя. Можете да намерите повече информация за Privacy Sandbox. Правилата за съгласие на потребителите в ЕС изискват да получите валидно съгласие на потребителя за тези действия по същия начин, по който понастоящем разчитате на съгласие за персонализирането на рекламите и използването на локално хранилище за несъществени данни в Европейското икономическо пространство и Обединеното кралство.
Ако използвате рекламни продукти на Google, които получават данни от сайта или приложението Ви, приканваме Ви да поставите връзка към Как Google използва информацията от сайтовете или приложенията, които използват услугите ни, където се обясняват начините, по които Google управлява данните в рекламните ни продукти. По този начин ще бъде изпълнено изискването на актуализираните Правила за съгласие на потребителите в ЕС за предоставяне на информация на потребителите относно начините, по които Google използва личните им данни.
Показване на реклами и измерване на промени от трети страни
В Google Ad Manager, Ad Exchange, AdSense и AdMob
За да помогнем на издателите да изберат доставчици на рекламни технологии, които да показват и измерват реклами на сайтовете и приложенията им за потребители в ЕИП и Обединеното кралство, въведохме контроли за доставчици на рекламни технологии за издатели (Ad Manager/AdX, AdMob, AdSense). За издателите, които не изберат свой собствен списък с помощта на тези контроли, ще приложим списък с често използвани доставчици на рекламни технологии.
На практика това означава, че кампаниите Ви в Google Ads и Display & Video 360 ще се показват в ЕИП и Обединеното кралство само на базата на рекламна импресия, когато даден издател е избрал (и е получил съгласието на потребителя за това) използвани от Вас доставчици на рекламни технологии. Всички посочени доставчици са споделили с Google връзка, в която обясняват начините си на използване на данни, и са предоставили определена информация, която се изисква по силата на ОРЗД, като също така са се съгласили да спазват правилата ни за използване на данни. Всички доставчици, с които работите, могат да се свържат с Google, за да поискат сертифициране, така че да бъдат включени в списъка с доставчици на рекламни технологии.
Както вече обявихме, въвеждаме и решение за неперсонализирани реклами (Ad Manager/AdX, AdMob, AdSense), с което да дадем възможност на издателите да представят на потребителите в ЕИП и Обединеното кралство избор между персонализирани и неперсонализирани реклами (или да изберат да им показват само неперсонализирани реклами). Кампании, които достигат до потребителите на базата на демографски данни и категории на инсталираните от тях приложения например, не отговарят на условията за показване на неперсонализирани рекламни места. Изборът, който потребителите правят на сайтовете на издателите, предлагащи неперсонализирани реклами, ще определя наличността на персонализирани и неперсонализирани рекламни места за тези сайтове. Приканваме рекламодателите в Google Ads и Display & Video 360 внимателно да следят провеждането на кампаниите и да обмислят алтернативни критерии за тях, ако е необходимо.
В YouTube
През януари 2017 г. обявихме, че YouTube ще спре да приема повечето пиксели за измерване от трети страни в световен мащаб от 21 май 2018 г. Освен това обявихме, че работим с малка група доставчици (включително comScore, DoubleVerify, IAS, MOAT, Nielsen, Kantar и Dynata), за да оценим повторното сертифициране на пикселите им. Освен това рекламодателите могат да активират отчитането в YouTube чрез партньорите, които сме интегрирали с Ads Data Hub (ADH).
Контроли за събиране, изтриване и запазване на данни
Списъци с аудитории в Google Ads/рекламни продукти на Google Marketing Platform
- Аудитории в „Списъци с клиенти“ в Google Ads: Няма да запазваме файловете с данни, качвани от рекламодателите, по-дълго от необходимото за създаването на аудитории в „Списъци с клиенти“ и за осигуряване на съответствие с правилата ни (вижте Как Google използва данните за „Списъци с клиенти“). След като тези действия приключат, ще изтриваме своевременно файловете с данни, качени в Google Ads или в API на Google Ads. За информация как да актуализирате или замените съществуваща аудитория в „Списъци с клиенти“ вижте Актуализиране на списъка Ви с клиенти.
- Ремаркетинг чрез маркери на Google Ads или Floodlight: Рекламодателите контролират кои потребители да се добавят в списъците с клиенти и кои – не, както и продължителността на членството на потребителите в даден списък. Понастоящем, ако използвате маркер на Google Ads или Floodlight за ремаркетинг, трябва да се уверите, че маркерът не е активен за потребители, които са посочили, че не желаят да получават персонализирани реклами. Има много начини да постигнете това. Препоръчваме да се консултирате с уеб програмиста си за възможните решения, включително Мениджър на маркери на Google. Ако използвате маркера на Google Анализ за ремаркетинг в Google Ads, вижте раздела „Данни от Google Анализ“ по-долу.
- Списъци, предоставени от Campaign Manager 360: Рекламодателите контролират колко дълго да останат „бисквитките“ в даден списък с аудитории. За да премахнете потребител от даден списък, можете да добавите „1“ до идентификатора, свързан с „бисквитката“, която искате да премахнете от списъка. За да научите повече, вижте Форматиране на файлове > Заглавки на файлове > Изтриване в статията в Помощния център „Предоставени списъци“.
Данни от Google Анализ
Google Анализ отдавна предоставя функции и правила, които да помогнат в предпазването на данните Ви. По-конкретно следните функции могат да бъдат полезни, когато оценявате въздействието на ОРЗД за уникалната ситуация на фирмата си и внедряването на Анализ.
- Запазване на данни: Използвайте контролите за запазване на данни, за да управлявате колко дълго данните за потребителите и събитията да се съхраняват на сървърите ни.
- Потребители: API за изтриване на потребители Ви дава възможност да управлявате изтриването на всички данни, свързани с отделни потребители (напр. посетители на сайта) от собствености в Google Анализ и/или Анализ 360.
- Собствености и профили: Клиентите на Google Анализ могат също така да изтриват данни за собственостите и/или профилите си.
- Ремаркетинг: Рекламодателите контролират кои потребители да се добавят към списъците за ремаркетинг и кои – не. Ако използвате Google Анализ, можете да проверите дали функциите за рекламиране са деактивирани за потребители, които са посочили, че не желаят да получават персонализирани реклами. За да деактивирате функциите за рекламиране за тези потребители, включително функциите за отчитане при рекламирането и ремаркетинга, вижте Деактивиране на функциите за рекламиране в Ръководството ни за функциите за дисплейно рекламиране.
Европейски разпоредби относно поверителността на децата
През август 2020 г. обявихме ангажимента си да спазваме кодекса за подходящ за съответната възраст дизайн (AADC), който се прилага за потребителите в Обединеното кралство, и допълнителни регламенти за поверителността на децата, приложими за потребителите в Европейското икономическо пространство (ЕИП) и Швейцария.
Съгласно кодекса за подходящ за съответната възраст дизайн и сродните разпоредби относно поверителността на децата рекламодателите нямат право да персонализират или насочват реклами към потребители на възраст под 18 години в Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство и Швейцария. В допълнение Google ще внедри предпазни мерки, за да не допуска показването на рекламни категории, ограничени по възраст, на деца и тийнейджъри. Като рекламодател можете също чрез този формуляр да заявите рекламите Ви да не се показват на влезли в профила си потребители на възраст под 17 години. Това изключване ще важи за рекламите в Google Ads от кампаниите Ви в мрежата за търсене, дисплейната мрежа, YouTube и Пазаруване, когато системите на Google установят, че даден потребител е на възраст под 17 години в посочените по-горе региони или под съответната възраст в държавата му.
Използване на Рамката на IAB за прозрачност и съгласие
Google вече поддържа версия 2.0 на Рамката за прозрачност и съгласие (TCF) на IAB. Научете повече за това как рекламните продукти на Google Marketing Platform и Google Ads се интегрират с версия 2.0 на TCF на IAB:
