[GA4] Medir e otimizar a performance da sua campanha para apps usando dados do Google Analytics 4

O uso do Google Analytics 4 (GA4) com o SDK do Google Analytics para Firebase (SDK do GA4F) oferece análises abrangentes e centradas na privacidade para você medir e otimizar melhor a performance da sua campanha para apps. Saiba mais sobre os benefícios e recursos que você pode acessar usando o Google Analytics 4.

Neste guia, apresentamos um processo detalhado e abrangente para integrar o Google Analytics 4 e o SDK do Google Analytics para Firebase aos lances do Google Ads.


Antes de começar

Antes de começar, certifique-se de ter:


Começar a usar o Google Analytics 4

Para dar lances em eventos do app com o Google Ads usando o GA4:

  1. Adicionar o SDK do Google Analytics para Firebase ao seu app
  2. Implementar o acompanhamento de eventos
  3. Ativar o Google Analytics 4 para seu projeto
  4. Vincular o Google Play se o app tiver eventos in_app_purchase
  5. Marcar eventos como principais
  6. Vincular ao Google Ads
  7. Criar conversões do Google Ads com base nos eventos principais
  8. Ativar a codificação automática
  9. Definir lances para conversões

Etapa 1 de 9: adicionar o SDK do Google Analytics para Firebase ao seu app

O SDK do Google Analytics para Firebase (GAPF) é um código que precisa ser implementado no seu app. Todas as instruções de implementação e a documentação para desenvolvedores estão disponíveis nos seguintes links:

Etapa 2 de 9: implementar o acompanhamento de eventos

O SDK do GAPF coleta determinados eventos automaticamente. Nenhum código adicional é necessário para capturá-los, incluindo first_open e first_open.

Implemente eventos adicionais com os logs de eventos usando o SDK do GA4F:

Para eventos que são geralmente recomendados, leia Eventos recomendados.

Etapa 3 de 9: ativar o Google Analytics 4 para seu projeto

Vincular uma propriedade atual do Google Analytics 4

  1. Abra o console do Firebase, selecione o projeto e clique em o ícone "Configurações".
  2. Acesse Configurações do projeto > Integrações.
  3. No card do Google Analytics, clique em Vincular.
  4. Selecione uma conta do Google Analytics ou crie outra.
    1. Se você escolher uma conta que já existe, será possível selecionar uma propriedade do Google Analytics 4 nessa conta ou criar outra.
    2. Se você criar uma nova conta, uma propriedade do Google Analytics 4 será gerada para você, e seu projeto será vinculado a ela.
  5. Defina suas configurações do Google Analytics.

Criar uma propriedade do GA4 no Firebase console

  1. Abra o Console do Firebase e selecione o projeto.
  2. Clique em Analytics.
  3. Clique no botão Ativar o Google Analytics e siga as instruções.

Saiba mais sobre a integração do Firebase.

Etapa 4 de 9: vincular o Google Play se o app tiver eventos in_app_purchase

Você pode vincular o Google Play pelo Google Analytics 4 ou pelo console do Firebase.

No Google Analytics 4

  1. Em  Administrador, em "Vinculações de produtos", clique em Vinculações do Google Play.
    O link anterior abre a última propriedade do Google Analytics que você acessou. É possível mudar a propriedade com o seletor. Você precisa ter função de editor ou superior no nível da propriedade para vincular ao Google Play.
  2. Clique em Vincular.
  3. Se você tiver permissões de administrador em uma ou mais contas de desenvolvedor do Google Play, clique em Escolher app e selecione o aplicativo a ser vinculado.
  4. Clique em Próxima.
  5. Verifique o fluxo de dados do app selecionado de forma automática e escolha Próxima.
  6. Revise suas configurações e clique em Enviar.

No console do Firebase

Uma ilustração que mostra como vincular o Google Play no Google Ads.

  1. Abra o console do Firebase, selecione o projeto e clique em o ícone "Configurações".
  2. Selecione Configurações do projeto.
  3. Na página "Configurações do projeto", clique na guia Integrações.
  4. No card do Google Play, clique em Vincular.
  5. Clique em Vincular ao Google Play na caixa pop-up "Vinculando ao Google Play".

Verifique se os apps estão associados corretamente. O status precisa estar como "Vinculado".

Saiba como vincular o Google Play ao Firebase e vincular sua conta de desenvolvedor aos serviços do Google.

Etapa 5 de 9: marcar eventos como principais

  1. Em  Administrador, em Exibição de dados, clique em Eventos.
    O link anterior abre a última propriedade do Google Analytics que você acessou. É possível mudar a propriedade com o seletor. Você precisa ter função de leitor ou superiorno nível da propriedade para marcar eventos como principais.
  2. Ative a opção na coluna "Marcar como evento principal".

Marque os eventos que você pretende usar nos lances das suas campanhas para apps como principais. Aprenda a fazer esse tipo de marcação

Etapa 6 de 9: vincular ao Google Ads

Para ativar os lances em conversões de apps, conecte os fluxos de dados do app no Google Analytics à sua conta do Google Ads. Você pode vincular o Google Analytics 4 ao Google Ads no GA4, no console do Firebase ou diretamente no Google Ads.

No Google Analytics 4

  1. Em  Administrador em "Vinculações de produtos", clique em Vinculações do Google Ads.
    O link anterior abre a última propriedade do Google Analytics que você acessou. É possível mudar a propriedade com o seletor. Você precisa ter função de editor ou superior no nível da propriedade para vincular ao Google Ads.
  2. Clique em Vincular.
  3. Clique em Escolha as contas do Google Ads e selecione aquelas que você quer vincular.
  4. Clique em Confirmar.
  5. Clique em Próxima.
  6. A opção Ativar publicidade personalizada fica habilitada por padrão.
    1. Se a publicidade personalizada estiver desativada, as listas do Firebase/GA4 não poderão ser usadas para remarketing em campanhas Apps – Engajamento ou da Web.
  7. Abra "Ativar a codificação automática" para manter as configurações atuais ou habilitar a codificação automática.
    1. Se você ativar a codificação automática quando vincular uma conta de administrador, essa opção vai ficar habilitada em todas as contas do Google Ads diretamente vinculadas à de administrador.
    2. A codificação automática é necessária para acompanhar conversões de apps em campanhas da Web e de engajamento.
  8. Clique em Próxima e revise suas configurações.
  9. Clique em Enviar para vincular suas contas às configurações atuais.

No console do Firebase

  1. No Firebase, selecione seu projeto e clique em o ícone "Configurações".
  2. Selecione Configurações do projeto.
  3. Na página "Configurações do projeto", clique na guia Integrações.
  4. No card Google Ads, clique em Vincular.
  5. Clique em Continuar na caixa pop-up "Vincular ao Google Ads".
  6. Escolha quais contas serão associadas e clique em Vincular ao Google Ads.
  7. Após a integração, revise as contas vinculadas na seção "Integrações".

No Google Ads

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Administrador Ícone "Administrador".
  2. Em "Do Google", encontre "Google Analytics (GA4) e Firebase" e clique em Detalhes.
  3. Encontre uma propriedade do Google Analytics ou um projeto do Firebase na tabela e clique em Vincular.
  4. Na janela de confirmação, escolha se você quer importar outros dados, como públicos-alvo, e clique em Vincular.
  5. Na janela de confirmação, clique em Ativar.

Saiba mais sobre como vincular propriedades do Google Analytics 4 ao Google Ads e a integração do Google Ads.

Etapa 7 de 9: criar conversões do Google Ads com base nos eventos principais

Uma animação mostrando como importar apps do Firebase no Google Ads.

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas Ícone de metas.
  2. Clique no menu suspenso Conversões no menu da seção.
  3. Clique em Resumo.
  4. Escolha Nova ação de conversão.
  5. Selecione App na lista dos tipos de conversão.
  6. Clique em Propriedades do Google Analytics 4 e, depois, em Continuar.
  7. Marque a caixa ao lado de um evento principal e clique em Importar e continuar.
  8. Clique em Concluído.
Observação: para criar conversões com base nos seus eventos principais do iOS no GA4, adicione um ID da app store ao projeto do Firebase. Para acessar o IDFA, ative a estrutura AdSupport no seu projeto do XCode. Saiba mais sobre o AdSupport na documentação da Apple.

Definir metas padrão da conta para eventos importados

  1. Novos usuários do GA4
    • Inclua metas nos padrões da conta se quiser que a conversão seja contabilizada em todas as campanhas com metas de conversão padrão da conta. Saiba mais sobre as metas de conversão padrão da conta.
  2. Migração de outra origem do evento de conversão
    • Se você já está otimizando ações de conversão de app de terceiros, defina a otimização de ação como secundária em todas as ações de conversão recém-importadas do GA4 para evitar um impacto negativo nas suas campanhas atuais.

Etapa 8 de 9: ativar a codificação automática

A codificação automática é necessária para acompanhar conversões de campanha de engajamento no app e da Web com metas de aplicativos.

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Administrador o ícone "Configurações".
  2. Clique em Configurações da conta.
  3. Clique na seção Codificação automática.
  4. Você vai poder verificar o status atual do recurso na sua conta. Para ativar ou desativar a codificação automática, clique para marcar ou desmarcar a caixa ao lado de "Codifique o URL em que as pessoas clicam no meu anúncio".
  5. Clique em Salvar.

Uma ilustração que mostra como ativar a codificação automática no Google Ads.

Saiba mais sobre a codificação automática.

Etapa 9 de 9: definir lances para conversões

Depois de criar conversões com base nos seus eventos principais, você pode começar a definir lances nelas começando com as campanhas para apps ou escolhendo a campanha certa que possa utilizar suas conversões de app.

Saiba mais sobre as metas de conversão e como usar essas metas para orientar novas campanhas.

Se você já dá lances em conversões importadas de outro SDK de app e quer começar a usar o GA4 para dar lances, siga as instruções em Migrar campanhas para apps e usar o Google Analytics 4.


Web to App Connect

Se você veicula campanhas Performance Max, de pesquisa e/ou do Shopping, além de usar as campanhas para apps, é possível utilizar o Web to App Connect e oferecer experiências melhores aos seus clientes com uma integração entre Web e aplicativo. No caso de usuários de dispositivos móveis que instalaram seu app, você pode utilizar o Web to App Connect para direcionar os clientes a páginas relevantes no seu aplicativo usando links diretos nos anúncios de campanhas Performance Max, de pesquisa e do Shopping.

Depois de criar um link direto para uma página específica do seu app, os clientes poderão concluir a ação pretendida, seja comprar, fazer a inscrição ou adicionar itens ao carrinho. Na interface do Web to App Connect, também fica mais fácil acompanhar essas ações de conversão no app e receber recomendações sobre como melhorar sua campanha. A criação de experiências integradas entre Web e aplicativo para os clientes gera, em média, taxas de conversão 2 vezes mais altas para cliques em anúncios que levam ao seu app, e não ao site móvel. Saiba como gerar mais conversões usando a interface do Web to App Connect.

Para começar a usar o Web to App Connect:

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas Ícone de ferramentas.
  2. Clique no menu suspenso Planejamento no menu da seção.
  3. Clique em Hub de publicidade para apps. Isso vai levar você à interface do Web to App Connect.

Saiba como gerar mais conversões usando a interface do Web to App Connect.


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