Kampanye Aplikasi untuk engagement (ACe) membantu Anda menjangkau kembali pelanggan yang telah menginstal aplikasi Anda, dan mendorong mereka untuk melakukan tindakan spesifik dalam aplikasi. Iklan Anda dapat muncul di Google Penelusuran, Google Play, YouTube, dan dalam aplikasi lainnya di Jaringan Display. Artikel ini membahas cara membuat kampanye Aplikasi untuk engagement. Anda dapat memilih tujuan pemasaran yang akan menerapkan setelan kampanye berdasarkan insight dari performa terdahulu, atau membuat kampanye tanpa memilih tujuan pemasaran. Jika Anda memilih tujuan pemasaran, setelan yang diterapkan dapat diganti kapan saja.
Sebelum memulai
Guna membuat kampanye Aplikasi untuk engagement, aplikasi Anda harus memiliki minimum 50.000 penginstalan. Anda juga harus menyediakan aset teks, gambar, dan video (opsional). Pelajari lebih lanjut Persyaratan aset untuk kampanye Aplikasi untuk engagement.
Kampanye Anda harus:
Memiliki Link Universal (iOS), Link Aplikasi (Android), atau skema kustom (keduanya). Pelajari lebih lanjut artikel Tentang deep link.
Menggunakan daftar audiens pengguna aplikasi. Pelajari cara Menambahkan, mengedit, atau menghapus audiens untuk kampanye Aplikasi untuk engagement.
Sudah disiapkan tracking konversi aplikasi seluler-nya, dan menggunakan Firebase atau pihak ketiga yang didukung, yang dikenal sebagai Partner Atribusi Aplikasi (AAP), untuk melacak konversi.
Sudah disiapkan konversinya dengan benar dari Firebase atau AAP. Pelajari cara Menyiapkan konversi dari Firebase atau Partner Atribusi Aplikasi untuk kampanye Aplikasi untuk engagement.
Memiliki kebijakan privasi yang mengungkapkan informasi yang memadai tentang penggunaan kampanye re-engagement oleh Anda dan mematuhi Kebijakan izin pengguna Uni Eropa Google.
Memiliki minimal 50.000 penginstalan.
Petunjuk
- Di akun Google Ads Anda, klik ikon Kampanye
.
- Klik Ringkasan.
- Klik tombol plus
, lalu pilih Kampanye baru.
- Untuk sasaran kampanye, pilih Promosi aplikasi.
- Untuk "Subjenis kampanye", pilih Engagement aplikasi.
- Pilih platform aplikasi Anda.
- Di kolom penelusuran, masukkan nama aplikasi, nama paket, atau penayang, lalu pilih aplikasi Anda dari daftar yang muncul.
- Di bagian "Pilih tujuan pemasaran untuk kampanye engagement Aplikasi Anda", pilih apakah Anda ingin setelan kampanye terisi otomatis dengan saran berdasarkan tujuan pemasaran Anda. Setelan kampanye yang disarankan dapat diganti kapan saja.
- Pilih salah satu tujuan berikut untuk menyiapkan kampanye Anda secara otomatis dengan saran setelan seperti audiens, aset, bidding, dan deep link.
- Jangkau kembali pengguna yang tidak aktif: Menjangkau orang yang telah menginstal aplikasi Anda, tetapi belum membukanya dalam 7 hari terakhir.
- Berinteraksi kembali dengan pembeli yang tidak aktif: Menjangkau orang yang sebelumnya melakukan pembelian dalam 540 hari terakhir, tetapi tidak membuka aplikasi Anda dalam 7 hari terakhir dan mendorong mereka agar menjadi pelanggan yang kembali.
- Mendorong re-engagement pengguna yang bukan pembeli: Menjangkau orang yang belum melakukan pembelian dalam 540 hari terakhir dan mendorong mereka agar menjadi pelanggan.
- Berinteraksi kembali dengan pengguna yang tidak menerima notifikasi (penyiapan Firebase SDK dan FCM direkomendasikan): Menjangkau pengguna yang belum menerima notifikasi push dalam 7 hari terakhir dan mendorong mereka agar mengambil tindakan.
- Mendorong re-engagement semua pengguna: Menjangkau semua pengguna yang menggunakan aplikasi dalam 540 hari terakhir.
- Catatan: Berdasarkan tujuan yang dipilih, daftar audiens berbasis aturan akan dibuat untuk Anda di Google Ads menggunakan peristiwa dari Firebase SDK jika tersedia, atau dari SDK pihak ketiga. Jika kami tidak dapat mendeteksi peristiwa yang diperlukan untuk membuat audiens berdasarkan tujuan pemasaran, Anda akan melihat perintah di UI yang mencantumkan audiens yang disarankan untuk dibuat.
- Pilih “Buat kampanye dengan tujuan pemasaran yang berbeda tanpa menggunakan pilihan otomatis” untuk memilih setelan kampanye Anda sendiri.
- Pilih salah satu tujuan berikut untuk menyiapkan kampanye Anda secara otomatis dengan saran setelan seperti audiens, aset, bidding, dan deep link.
- Klik Lanjutkan.
- Di kolom "Nama kampanye", tambahkan nama untuk kampanye Anda.
- Agar kampanye lebih mudah ditemukan ke depannya, beri nama kampanye yang menunjukkan bahwa kampanye ini adalah kampanye Aplikasi. Sebaiknya Anda juga menyertakan sistem operasi (Android atau iOS) dalam nama kampanye.
- Di bagian "Lokasi", pilih lokasi yang akan ditargetkan, dan pilih "Opsi lokasi" untuk menentukan cara yang Anda inginkan untuk menargetkan dan mengecualikan pengguna.
- Jika diperlukan, di bagian “Bahasa”, perbarui setelan bahasa. Perlu diingat bahwa Google Ads tidak menerjemahkan iklan, jadi sebaiknya hanya targetkan bahasa yang cocok dengan iklan.
- Di bagian "Anggaran", tetapkan anggaran harian rata-rata.
- Pilih tindakan dalam aplikasi yang ingin dioptimalkan oleh kampanye, lalu pilih target biaya per tindakan (target CPA).
- Catatan: Sebaiknya selaraskan Target CPA Anda dengan nilai tindakan dalam aplikasi yang Anda optimalkan. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang bidding di kampanye Aplikasi untuk engagement.
- (Opsional) Ubah tanggal mulai dan akhir untuk kampanye Anda.
- Klik Simpan dan lanjutkan.
- Masukkan nama grup iklan Anda.
- Di bagian "Aset Iklan", tambahkan setidaknya 2 ide judul dan satu ide deskripsi (sebaiknya tambahkan masing-masing hingga 5). Anda juga dapat melihat laporan tentang performa aset untuk membantu mengoptimalkan penggunaan aset.
- Anda dapat menambahkan aset teks, gambar, dan video ke kampanye Aplikasi.
- Di bagian "Penargetan iklan", pilih segmen audiens untuk menentukan siapa yang seharusnya melihat iklan Anda.
- Pilih audiens yang ingin Anda target.
- Catatan: Jika Anda belum membuat daftar audiens, pelajari cara Membuat daftar audiens untuk kampanye Aplikasi untuk engagement.
- Klik Simpan dan lanjutkan.
.- Menggunakan video persegi dan vertikal untuk menjangkau pelanggan di perangkat seluler.
- Jika membuat kampanye Google Ads menggunakan akun Developer Google Play, Anda dapat melihat semua statistik kampanye Aplikasi di Konsol Play. Pelajari lebih lanjut cara Mengukur akuisisi dan retensi aplikasi.