Conteúdo impróprio

A Google fornece versões traduzidas do Centro de Ajuda por conveniência, as quais não se destinam a alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é a versão oficial que utilizamos para aplicar as nossas políticas. Para ver este artigo num idioma diferente, utilize o menu de idiomas na parte inferior da página.

Os utilizadores do Display & Video 360 têm de agir em conformidade com esta Política do Google Ads. Visite o Centro de Ajuda do Display & Video 360 para conhecer as restrições adicionais.

Devido à guerra na Ucrânia, vamos pausar temporariamente a publicação de anúncios Google para utilizadores localizados na Rússia.
No âmbito da nossa suspensão recente de anúncios na Rússia, também iremos pausar os anúncios em redes e Propriedades da Google a nível global para anunciantes sediados na Rússia.

A Google valoriza a diversidade e o respeito pelos outros e tenta evitar ao máximo ofender os utilizadores, como tal, não permite anúncios ou destinos que apresentem conteúdo chocante ou promovam ódio, intolerância, discriminação ou violência.

Abaixo encontra alguns exemplos do que deve evitar nos seus anúncios. Saiba o que acontece se violar as nossas políticas.

Conteúdo perigoso ou depreciativo

A Google não permite o seguinte:

Conteúdo que incite ao ódio, promova a discriminação de ou rebaixe um indivíduo ou um grupo de pessoas pela sua raça ou etnia, religião, deficiência, idade, nacionalidade, situação militar, orientação sexual, género, identidade de género ou qualquer outra caraterística associada a discriminação ou marginalização sistémica

Exemplos (não exaustivos): conteúdo que promova grupos de ódio ou artigos relacionados com grupos de ódio; conteúdo que incentive outras pessoas a acreditar que uma pessoa ou um grupo é inumano, inferior ou passível de ser alvo de ódio.

Conteúdo que assedie, intimide ou persiga um indivíduo ou um grupo de indivíduos

Exemplos (não exaustivos): conteúdo que selecione uma pessoa para ser vítima de abuso ou assédio; conteúdo que sugira que um evento trágico não aconteceu, que as vítimas ou as suas famílias são atores ou que são cúmplices num encobrimento do evento.

Conteúdo que ameace ou tenha a finalidade de prejudicar, física ou mentalmente, a própria pessoa ou terceiros

Exemplos (não exaustivos): conteúdo que defenda o suicídio, a anorexia ou outro ato de automutilação; ameaças de prejudicar uma pessoa na vida real ou apelo ao ataque de outra pessoa; conteúdo que promova, glorifique ou aceite a violência contra terceiros; conteúdo produzido por ou que apoie grupos terroristas ou organizações transnacionais de tráfico de droga, ou conteúdo que promova atos terroristas, incluindo o recrutamento, ou que celebre ataques de grupos terroristas ou organizações transnacionais de tráfico de droga.

Conteúdo que procure explorar outras pessoas

Exemplos (não exaustivos): extorsão, chantagem, pedido ou promoção de dotes, remoções que promovam a exploração

As violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Será emitido um aviso, pelo menos, 7 dias antes de qualquer suspensão da conta. Saiba mais acerca de contas suspensas.

Conteúdo sexualmente explícito

A Google não permite o seguinte:

Não permitido Texto, imagem, áudio ou vídeo de atos sexuais explícitos destinados a excitar

Exemplos (não exaustivos): pornografia pura; atos sexuais como sexo genital, anal e oral; masturbação; banda desenhada pornográfica ou hentai

Não permitido Conteúdo que promova temas sexuais ilegais, não consensuais ou com menores de idade, quer simulados ou reais

Exemplos (não exaustivos): violação, incesto, bestialidade, necrofilia, pornografia lolita ou infantil, encontros com menores

Levamos as violações desta política muito a sério e consideramo-las flagrantes. Uma violação flagrante das Políticas do Google Ads é uma violação tão grave que é ilegal ou constitui um perigo significativo para os nossos utilizadores. Ao determinarmos se um anunciante ou um destino estão a violar esta política, podemos rever informações provenientes de diversas origens, incluindo o seu anúncio, Website, contas e terceiros. Se detetarmos violações desta política, suspenderemos as suas contas do Google Ads após a deteção e sem aviso prévio, pelo que não poderá voltar a anunciar connosco. Se considerar que houve um erro e que não violou a nossa política, envie um recurso e explique o motivo. Apenas repomos as contas em circunstâncias excecionais quando existam bons motivos para tal, pelo que é importante que dedique o tempo necessário para apresentar informações exaustivas, exatas e fidedignas. Saiba mais acerca de contas suspensas.

Atos sexuais em troca de compensação

A Google não permite o seguinte:

Não permitido Conteúdo que possa ser interpretado como promoção de um ato sexual em troca de qualquer compensação

Exemplos (não exaustivos): prostituição, serviços de companhia e de acompanhantes, massagens íntimas e serviços semelhantes, sites de contactos corporais não sexuais; encontros em troca de compensação ou acordos de cariz sexual onde seja esperado que um dos participantes forneça dinheiro, presentes, apoio financeiro, mentoria ou outras vantagens valiosas ao outro participante, tais como encontros com pessoas mais velhas movidos por interesses financeiros

As violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Será emitido um aviso, pelo menos, 7 dias antes de qualquer suspensão da conta. Saiba mais acerca de contas suspensas.

Imagens de abuso sexual infantil

A Google não permite o seguinte:

Não permitido Conteúdo que promova a exploração sexual de menores

Exemplos (não exaustivos): imagens de abuso sexual infantil ou outro conteúdo

As violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Será emitido um aviso, pelo menos, 7 dias antes de qualquer suspensão da conta. Saiba mais acerca de contas suspensas.

Noivas por correspondência

A Google não permite o seguinte:

Não permitido Conteúdo que promova o casamento com estrangeiros

Exemplos (não exaustivos): noivas por correspondência, mediadores de casamentos internacionais, tours românticas

As violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Será emitido um aviso, pelo menos, 7 dias antes de qualquer suspensão da conta. Saiba mais acerca de contas suspensas.

Temas para adultos em conteúdo familiar

A Google não permite o seguinte:

Não permitido  Conteúdo criado de forma a parecer adequado para um público-alvo geral, mas que contenha temas para adultos, incluindo sexo, violência, vulgaridade ou outras representações de crianças ou personagens infantis populares, impróprios para o público-alvo geral

As violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Será emitido um aviso, pelo menos, 7 dias antes de qualquer suspensão da conta. Saiba mais acerca de contas suspensas.

Saiba como corrigir uma extensão ou um anúncio reprovado.

Conteúdo chocante

A Google não permite o seguinte:

Promoções com linguagem violenta, imagens macabras e repugnantes ou imagens e relatos explícitos de traumas físicos

Exemplos (não exaustivos): fotografias de acidentes ou de cenas de crimes, vídeos de execuções

Promoções com representações gratuitas de fluidos ou resíduos corporais

Exemplos (não exaustivos): sangue, vísceras, violência gráfica, fluidos sexuais, resíduos humanos ou animais

Promoções com linguagem obscena ou profana

Exemplos (não exaustivos): palavrões, insultos relacionados com a raça ou com a sexualidade, variações e erros ortográficos de linguagem obscena.

Nota: se o nome oficial do produto, Website ou app incluir linguagem obscena, solicite uma verificação e forneça detalhes sobre o nome. 

Promoções com probabilidade de chocarem ou assustarem

Exemplos (não exaustivos): promoções que sugiram que o utilizador pode estar em perigo, ser infetado por uma doença ou ser a vítima de uma conspiração

As violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Será emitido um aviso, pelo menos, 7 dias antes de qualquer suspensão da conta. Saiba mais acerca de contas suspensas.

Eventos sensíveis

A Google não permite o seguinte:

Anúncios com um potencial aproveitamento ou exploração de eventos sensíveis com um impacto social, cultural ou político significativo, como emergências civis, desastres naturais, emergências de saúde pública, terrorismo e atividades relacionadas, conflitos ou atos de violência em massa

Exemplos (não exaustivos): aproveitamento aparente de um evento trágico sem qualquer benefício discernível para os utilizadores; inflacionar artificialmente preços que proíbam/restrinjam o acesso a bens vitais; venda de produtos ou serviços que possam ser insuficientes para a procura durante um evento sensível; utilizar palavras-chave relacionadas com um evento sensível para tentar gerar mais tráfego

Anúncios que alegam que as vítimas de um evento sensível foram responsáveis pela sua própria tragédia ou casos semelhantes de culpabilização de vítimas; anúncios que alegam que as vítimas de um evento sensível não são merecedoras de uma solução ou apoio

Exemplos (não exaustivos): anúncios que alegam que as vítimas de determinados países foram responsáveis ou merecedoras de uma crise de saúde pública global

As violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Será emitido um aviso, pelo menos, 7 dias antes de qualquer suspensão da conta. Saiba mais acerca de contas suspensas.

Devido à guerra na Ucrânia, vamos pausar anúncios com conteúdo que explora, ignora ou aprova a guerra.

No âmbito da nossa suspensão recente de anúncios na Rússia, também iremos pausar os anúncios em redes e Propriedades da Google a nível global para anunciantes sediados na Rússia.
Devido a um evento sensível em curso (a guerra na Ucrânia), vamos pausar os anúncios de e para os meios de comunicação financiados pelo Estado da Federação Russa.

Atualização sobre a COVID-19

Atualizado a 22 de setembro de 2021

A Google está a monitorizar o impacto do coronavírus (COVID-19) à medida que a situação evolui e estamos a tomar as medidas necessárias para manter um ecossistema de publicidade seguro. 

A partir de setembro, vamos reduzir as restrições aplicáveis à apresentação de certos produtos relacionados com o coronavírus (COVID-19) em anúncios do Shopping e fichas gratuitas. Neste momento, não é possível anunciar serviços (mão de obra, tempo, esforço, competência ou ações) que não resultem na propriedade de um produto tangível. Esta restrição inclui quaisquer serviços vendidos juntamente com bens físicos. De acordo com a nossa Política de Dispositivos Médicos, os kits de testes em que as amostras são recolhidas no domicílio e analisadas num laboratório não são considerados serviços, pelo que são permitidos no Shopping. Consulte as atualizações mais recentes da nossa Política de Eventos Sensíveis no Centro de Ajuda do Google Ads.

Crueldade contra animais

A Google não permite o seguinte:

Conteúdo que promove atos de crueldade ou de violência gratuita contra animais

Exemplos (lista não exaustiva): promoção de atos de crueldade contra animais para fins de entretenimento, como combates de galos ou cães.

Conteúdo que pode ser interpretado como comercialização de espécies extintas ou em vias de extinção ou venda de produtos derivados das mesmas

Exemplos (lista não exaustiva): venda de tigres, barbatanas de tubarão, marfim de elefante, peles de tigre, cornos de rinoceronte, óleo de golfinho.

As violações das políticas abaixo não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Será emitido um aviso, pelo menos, 7 dias antes de qualquer suspensão da conta. Saiba mais acerca de contas suspensas.

Materiais políticos pirateados

 

A Google não permite o seguinte:

Anúncios que anunciem ou facilitem diretamente o acesso a materiais pirateados relacionados com entidades políticas no âmbito das Políticas de Anúncios Eleitorais da Google. Isto aplica-se a todos os materiais protegidos que foram obtidos através da intrusão ou do acesso não autorizado a um computador, a uma rede de computadores ou a um dispositivo eletrónico pessoal, mesmo que tenham sido distribuídos por terceiros.

Exemplos (não exaustivos): anunciar o acesso a conteúdo pirateado ("Veja já todos os emails divulgados!", "As mensagens de texto do Presidente foram pirateadas! Obtenha já acesso!"); criar links para conteúdo pirateado ("Veja a nossa base de dados de documentos pirateados da campanha do Presidente.", "Agentes estrangeiros piratearam-lhe o computador: veja os documentos verdadeiros.")

Tenha em atenção que o debate ou o comentário sobre materiais políticos pirateados é permitido, desde que o anúncio ou a página de destino não forneça nem facilite o acesso direto a esses materiais.

As violações desta política não levarão à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. Será emitido um aviso, pelo menos, 7 dias antes de qualquer suspensão da conta. Saiba mais acerca de contas suspensas.

Precisa de ajuda?

Se tiver dúvidas sobre as nossas políticas, contacte o Apoio técnico do Google Ads
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