Produits et services financiers

Google propose des traductions du centre d'aide, mais elles ne sont pas censées modifier le contenu de nos règles. L'anglais est la langue officielle que nous utilisons pour faire appliquer nos règles. Pour afficher cet article dans une autre langue, utilisez le menu déroulant au bas de la page.

Les utilisateurs Display & Video 360 doivent respecter ces règles Google Ads. Consultez le Centre d'aide Display & Video 360 pour connaître les autres restrictions.

Nous souhaitons que les utilisateurs disposent d'informations adéquates pour prendre leurs décisions financières en toute connaissance de cause. Nos règles visent à leur fournir des informations qui leur permettent de mesurer les coûts associés aux produits et services financiers, et à les protéger contre les pratiques trompeuses ou frauduleuses. Selon ce règlement, nous considérons comme produits et services financiers les solutions qui permettent de gérer ou d'investir de l'argent et des cryptomonnaies, y compris les conseils personnalisés.

Lorsque vous promouvez des produits et services financiers, vous devez respecter les réglementations nationales et locales en vigueur dans les zones géographiques ciblées par vos annonces (par exemple, inclure les informations de divulgation spécifiques qu’exigent les lois locales). Les annonceurs sont tenus de se renseigner eux-mêmes sur les réglementations en vigueur dans les zones géographiques ciblées par leurs annonces.

Vous trouverez ci-dessous les règles applicables aux services financiers, aux prêts personnels et à certains produits financiers soumis à des restrictions. Dans la mesure où la publicité en ligne et les réglementations évoluent sans cesse, ces règles seront régulièrement mises à jour avec les éventuelles conditions supplémentaires spécifiques aux produits. Découvrez ce qui se passe si vous ne respectez pas nos Règles.

Le non-respect de ces règles n'entraînera pas la suspension immédiate du compte sans avertissement préalable. Vous serez averti au moins sept jours avant la suspension de votre compte. En savoir plus sur les comptes suspendus


Image montrant la légende pour les services financiers

En savoir plus sur les règles concernant l'état "Éligible (diffusion limitée)".


Divulgations d'informations pour les produits et services financiers

Les produits et services financiers peuvent être très complexes et difficiles à comprendre. En divulguant des informations précises, vous offrez une plus grande transparence aux consommateurs, qui, en retour, peuvent faire leur choix en toute connaissance de cause.

Les annonceurs promouvant des produits ou services financiers doivent inclure :

  • l'adresse physique de l'établissement proposant le produit ou service financier ;
  • les frais associés ;
  • des liens vers les agréments ou recommandations fournis par des tiers (lorsque vous faites référence à une affiliation explicitement ou implicitement), en particulier si l'allégation a pour but d'améliorer la réputation de votre site.

Exemples (non exhaustifs) : Vérification de l'affiliation à une agence gouvernementale et avis de tiers

Remarque : La divulgation de ce type d'informations doit être effectuée de manière claire et immédiatement visible, sans que l'utilisateur n'ait à cliquer (sur un lien ou un onglet, par exemple) ni à pointer sur du contenu pour y accéder.

Le non-respect de ces règles n'entraînera pas la suspension immédiate du compte sans avertissement préalable. Vous serez averti au moins sept jours avant la suspension de votre compte. En savoir plus sur les comptes suspendus

En savoir plus sur le règlement concernant les divulgations d'informations pour les produits et services financiers


Prêts personnels

Pour ce règlement, les prêts personnels sont définis comme tout prêt non récurrent (autrement dit, ponctuel) accordé par une personne physique, une organisation ou une entité au bénéfice d'un consommateur individuel à des fins autres que le financement d'études ou l'achat d'immobilisations.

Les consommateurs qui souhaitent obtenir un prêt personnel doivent disposer d'informations précises sur les produits proposés (qualité, caractéristiques, frais, risques et avantages) afin de faire leur choix en toute connaissance de cause.

  • Exemples (non exhaustifs) : Prêts sur salaire, prêts sur titre de propriété, prêteurs sur gages, prêts pour les militaires, prêts fiscaux, prêts médicaux ou pour la fertilité et prêts d'avance en espèces
  • Non inclus : Prêts hypothécaires, prêts automobiles, prêts étudiant, crédit renouvelable (cartes de crédit, lignes de crédit personnelles, etc.), prêts du département des Anciens combattants des États‑Unis ou prêts de l'administration fédérale du logement des États-Unis

En divulguant des informations précises, vous offrez une plus grande transparence aux consommateurs, qui, en retour, peuvent faire leur choix en toute connaissance de cause. Seuls les prêts personnels qui exigent un remboursement intégral sous 61 jours ou plus sont autorisés. Cela s'applique aux annonceurs qui proposent des prêts directs, génèrent des prospects et mettent les consommateurs en lien avec des organismes de prêt tiers.

Les annonceurs promouvant des prêts personnels doivent divulguer de manière visible toutes les informations complémentaires suivantes sur leur page de destination ou dans leur application :

  • La durée minimale et maximale de la période de remboursement
  • Le taux annuel effectif global (TAEG) maximal, qui comprend généralement le taux d'intérêt plus les frais et autres coûts pour une année, ou tout autre taux similaire calculé conformément à la législation locale (le taux doit être séparé de l'exemple représentatif)
  • Un exemple représentatif du coût total du prêt avec tous les frais applicables
Si vous enfreignez certaines règles Google Ads, vous recevrez des avertissements dans votre compte Google Ads. Pour certains cas de non-respect des règles, un compte peut recevoir une mise en garde et trois avertissements au maximum. Au troisième avertissement, il sera suspendu. En savoir plus sur les procédures d'application des Règles en cas de non-respects répétés Ce système d'avertissements s'applique au règlement sur les prêts personnels.

En savoir plus sur le règlement concernant les prêts personnels


Prêts personnels avec un TAEG élevé (uniquement aux États-Unis)

Si votre zone ciblée inclut les États-Unis, vos annonces doivent également respecter le règlement sur les prêts personnels avec un TAEG élevé.

Nous souhaitons protéger nos utilisateurs contre les produits financiers associés à des pratiques trompeuses ou frauduleuses (par exemple, les prêts personnels entraînant des coûts extrêmement élevés).

Aux États-Unis, nous n'autorisons pas les annonces pour les prêts personnels dont le TAEG est égal ou supérieur à 36 %. Ce règlement concerne les annonceurs qui fournissent directement des prêts, génèrent des prospects ou mettent les consommateurs en lien avec des organismes de prêt tiers.

Les annonces promouvant les prêts personnels avec un TAEG élevé sans cibler les États-Unis peuvent être diffusées. Si vos annonces ciblent à la fois les États-Unis et d'autres zones géographiques que ce pays, ou uniquement des zones en dehors des États-Unis, leur état indiquera "Éligible (diffusion limitée)".

Si vous enfreignez certaines règles Google Ads, vous recevrez des avertissements dans votre compte Google Ads. Pour certains cas de non-respect des règles, un compte peut recevoir une mise en garde et trois avertissements au maximum. Au troisième avertissement, il sera suspendu. En savoir plus sur les procédures d'application des Règles en cas de non-respects répétés Ce système d'avertissements s'applique au règlement sur les prêts personnels avec un TAEG élevé.

En savoir plus sur le règlement concernant les prêts personnels avec un TAEG élevé


Modification d'un prêt

Afin de protéger les utilisateurs contre toute pratique trompeuse ou frauduleuse, nous avons réglementé la diffusion d'annonces pour les sites ou applications liés aux prêts hypothécaires et aux saisies immobilières. À cet effet, nous limitons également certains produits et services liés à la modification de prêts. Ainsi, les pratiques suivantes ne sont pas autorisées :

x rouge Garantir la modification de prêts ou la prévention des saisies immobilières

x rouge Exiger une avance de frais (à moins que le service ne soit proposé par un cabinet d'avocats)

x rouge Demander aux utilisateurs de transférer ou de céder des titres de propriété, ou proposer d'acheter une propriété à un prix inférieur à celui du marché

x rouge Demander aux utilisateurs d'ignorer l'organisme de prêt, et de verser les paiements directement à l'entreprise ou à un tiers

x rouge Inciter les utilisateurs à ne pas contacter leur organisme de prêt, avocat, conseiller financier ou conseiller en logement

Le non-respect de ces règles n'entraînera pas la suspension immédiate du compte sans avertissement préalable. Vous serez averti au moins sept jours avant la suspension de votre compte. En savoir plus sur les comptes suspendus
En savoir plus sur le règlement concernant la modification d'un prêt

Services de redressement de crédit

Nous souhaitons que les consommateurs prennent des décisions éclairées concernant les services proposés pour les aider à résoudre leurs problèmes de crédit. Ce règlement concerne les annonceurs qui fournissent directement des services de redressement de crédit, génèrent des prospects et mettent les consommateurs en lien avec des services de redressement de crédit tiers.

Afin de protéger nos utilisateurs contre les pratiques frauduleuses, voici ce qui est refusé concernant les services de redressement de crédit :

x rouge Annonces pour les services de redressement de crédit

Aucune certification n'est disponible pour l'instant.

Si vous enfreignez certaines règles Google Ads, vous recevrez des avertissements dans votre compte Google Ads. Pour certains cas de non-respect des règles, un compte peut recevoir une mise en garde et trois avertissements au maximum. Au troisième avertissement, il sera suspendu. En savoir plus sur les procédures d'application des Règles en cas de non-respects répétés Ce système d'avertissements s'applique au règlement sur les services de redressement de crédit.

En savoir plus sur le règlement concernant les services de redressement de crédit


Services liés aux dettes

Nous souhaitons que les consommateurs puissent prendre des décisions en toute connaissance de cause sur les services d'aide au surendettement à leur disposition. Ce règlement s'applique aux annonceurs qui proposent directement des services liés aux dettes, génèrent des prospects ou mettent les consommateurs en lien avec des services tiers liés aux dettes.

Pour protéger nos utilisateurs contre toute pratique trompeuse ou frauduleuse, nous n'autorisons les publicités pour ce type de service que dans certaines zones géographiques, à condition qu'elles respectent les critères suivants :

  • Les services et les annonces doivent être conformes à la législation locale et aux standards de l'industrie.
  • La certification doit être possible pour la zone ciblée et le compte doit être certifié par Google.

Produits ou services nécessitant une certification autorisés par le règlement sur les services liés aux dettes

Icône indiquant qu'une certification est requise pour les services financiers Annonces pour les services de règlement des dettes qui proposent de négocier, avec les créanciers, le versement unique d'une somme réduite afin de solder l'intégralité de la dette

Icône indiquant qu'une certification est requise pour les services financiers Annonces pour les services de gestion des dettes qui proposent de négocier, avec les créanciers, des paiements périodiques, des taux d'intérêt et/ou des frais réduits

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Options binaires

Nous souhaitons protéger nos utilisateurs contre les risques importants de pertes financières liées au trading d'options binaires.

Les annonces suivantes pour les options binaires seront refusées :

x rouge Annonces pour des options binaires ou des produits financiers de nature similaire

Exemples (non exhaustifs) : Annonces pour des options numériques, des options binaires, le Digital 100, des options de rente fixe ou des options tout ou rien

x rouge Courtier d'options binaires : site n'offrant que des options binaires, y compris des signaux/logiciels pour des options binaires, mais aucun autre produit financier

x rouge Sites/Blogs d'information/pédagogiques sur les options binaires : sites ou blogs pédagogiques sur les options binaires et les produits de nature similaire

Si vous enfreignez certaines règles Google Ads, vous recevrez des avertissements dans votre compte Google Ads. Pour certains cas de non-respect des règles, un compte peut recevoir une mise en garde et trois avertissements au maximum. Au troisième avertissement, il sera suspendu. En savoir plus sur les procédures d'application des Règles en cas de non-respects répétés Ce système d'avertissements s'applique au règlement sur les options binaires.

En savoir plus sur le règlement concernant les options binaires


Produits financiers spéculatifs complexes

Étant donné que le trading des types de produits financiers spéculatifs complexes suivants peut être difficile à comprendre et présenter des risques, nous avons instauré des règles pour protéger nos utilisateurs. Ainsi, nous n'autorisons les publicités pour ces produits que dans certaines zones géographiques, à condition qu'elles respectent tous les critères suivants :

  • L'annonceur doit être un agrégateur ou un fournisseur sous licence.
  • Les produits et les annonces doivent respecter la législation locale et les standards de l'industrie.
  • La certification doit être possible pour la zone ciblée et le compte doit être certifié par Google.

Produits ou services nécessitant une certification autorisés par le règlement sur les produits financiers spéculatifs complexes

Icône indiquant qu'une certification est requise pour les services financiers Contrats financiers avec paiement d'un différentiel (CFD, contracts for difference), spéculations sur les écarts financiers, opérations de change à report tacite (rolling spot forex, souvent appelées "Forex" ou "FX") et autres formes de produits spéculatifs

Les pratiques suivantes ne sont pas autorisées dans les annonces pour les produits financiers spéculatifs complexes :

x rouge Destinations d'annonces qui proposent des signaux pour le trading de produits financiers spéculatifs complexes

Exemples (non exhaustifs) : Signaux de trading, conseils ou informations spéculatives, et sites affiliés présentant du contenu associé ou des avis sur les courtiers

Le non-respect de ces règles n'entraînera pas la suspension immédiate du compte sans avertissement préalable. Vous serez averti au moins sept jours avant la suspension de votre compte. En savoir plus sur les comptes suspendus

En savoir plus sur le règlement concernant les produits financiers spéculatifs complexes


Validation spécifique à chaque pays pour les services financiers

Pour pouvoir diffuser des annonces pour des services financiers dans certains pays, les annonceurs doivent suivre une procédure de validation. Pour la plupart des annonceurs, cette procédure implique d'indiquer le type de services financiers qu'ils proposent, s'ils disposent d'une licence les autorisant à les proposer, leur numéro d'enregistrement, ainsi que d'autres informations.

En savoir plus sur la validation spécifique à chaque pays pour les services financiers


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Si vous avez des questions concernant nos règles, contactez l'assistance Google Ads.

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