Gesundheit und Medizin

Google stellt übersetzte Versionen der Hilfeartikel zur Verfügung. Die Übersetzungen dürfen den Inhalt unserer Richtlinien jedoch nicht verändern. Die englischsprachigen Seiten sind die offiziellen Versionen. Wir verwenden sie, um unsere Richtlinien durchzusetzen. Wenn Sie diesen Artikel in einer anderen Sprache lesen möchten, wählen Sie sie einfach im Drop-down-Menü unten auf der Seite aus.

Nutzer von Display & Video 360 müssen diese Google Ads-Richtlinie befolgen. Weitere Einschränkungen finden Sie in der Display & Video 360-Hilfe.

Es ist uns wichtig, dass die Bestimmungen hinsichtlich Werbung in den Bereichen Gesundheit und Medizin eingehalten werden. Daher müssen Anzeigen und Anzeigenziele den entsprechenden Gesetzen und Branchenstandards entsprechen. Für einige gesundheitsbezogene Inhalte darf keine Werbung geschaltet werden. Andere Inhalte dieses Typs dürfen wiederum nur beworben werden, wenn der Werbetreibende über eine Google-Zertifizierung verfügt und die Anzeigen nur auf Länder ausrichtet, in denen sie zulässig sind. Sie müssen sich selbst über die Vorschriften in den Ländern informieren, auf die Sie Ihre Anzeigen ausrichten möchten.

Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für gesundheitsbezogene Inhalte, die unter bestimmten Voraussetzungen zulässig sind. Einige Inhalte sind nur in bestimmten Regionen verfügbar. Beachten Sie daher für jedes Land, in dem Sie werben möchten, die Liste mit landesspezifischen Einschränkungen. Informationen über die Folgen von Richtlinienverstößen

Arzneimittelhersteller

Google gestattet Werbung von Arzneimittelherstellern nur in bestimmten Ländern.

Verschreibungspflichtige Arzneimittel

Arzneimittelhersteller dürfen nur in den folgenden Ländern für verschreibungspflichtige Arzneimittel werben: Kanada, Neuseeland und Vereinigte Staaten. Verschreibungspflichtige Schmerzmittel mit Opioiden dürfen nicht beworben werden.

Rezeptfreie Arzneimittel

Arzneimittelhersteller dürfen nur in den folgenden Ländern für rezeptfreie Arzneimittel werben: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Frankreich, Hongkong, Indien, Italien, Japan, Kanada, Kenia, Republik Korea, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich, Philippinen, Polen, Portugal, Russische Föderation, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten.

Andere Hersteller und Lieferanten

Großhersteller von Arzneimitteln, Lieferanten für Ärzte und medizinische Einrichtungen sowie Anbieter von Antikörpern, Peptiden und Präparaten für Handelslabore dürfen nur in folgenden Ländern werben: Kanada und Vereinigte Staaten.

Zertifizierung

Hersteller von Arzneimitteln müssen von Google zertifiziert werden, bevor Anzeigen dafür geschaltet werden dürfen. Weitere Informationen finden Sie unten im Abschnitt Zertifizierung für Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen beantragen.

Nicht autorisierte Apotheken

Folgendes ist nicht zulässig:

Verschreibungspflichtige Arzneimittel ohne Rezept anbieten

Zielregionen, für die Sie keine Lizenz haben

Wir nehmen Verstöße gegen diese Richtlinie sehr ernst. Ein schwerwiegender Verstoß gegen die Google Ads-Richtlinien ist so gravierend, dass er rechtswidrig ist oder unseren Nutzern erheblichen Schaden zufügt. Damit wir entscheiden können, ob ein Werbetreibender oder eine Landingpage gegen diese Richtlinie verstößt, werten wir Informationen aus mehreren Quellen aus. Hierzu zählen neben der Anzeige, der Website und den Konten auch externe Quellen. Wenn wir Verstöße gegen diese Richtlinie feststellen, werden Ihre Google Ads-Konten nach der Erkennung und ohne vorherige Warnung gesperrt. Sie dürfen dann nicht mehr bei uns werben. Wenn Sie der Meinung sind, dass es sich um einen Irrtum handelt und Sie nicht gegen unsere Richtlinie verstoßen haben, sollten Sie Einspruch einlegen und diesen begründen. Die Sperrung von Konten wird nur dann aufgehoben, wenn der Sachverhalt eindeutig ist und es einen guten Grund dafür gibt. Ihre Angaben müssen daher vollständig und präzise sein und der Wahrheit entsprechen. Weitere Informationen zu gesperrten Konten

Verkauf verschreibungspflichtiger Arzneimittel

Werbung für Versandapotheken ist auf Google eingeschränkt zulässig. Wir ermitteln anhand verschiedener Faktoren, ob ein Werbetreibender für eine Versandapotheke wirbt. Zu diesen Faktoren gehören beispielsweise Anzeigen- und Websiteinhalte oder angebotene Produkte und Dienstleistungen. Zur Sicherheit unserer Nutzer sowie aus anderen Gründen legen wir diese Richtlinie im Zweifelsfall sehr streng aus. Dies gilt insbesondere für Landingpages mit Bezug auf Online-Verkäufe von sowohl verschreibungspflichtigen als auch rezeptfreien Arzneimitteln und für Websites mit Links zu solchen Seiten.

Länder

Auf Google ist Werbung für Versandapotheken nur in den folgenden Ländern zulässig:Deutschland, Australien, Brasilien, China, Dänemark,, Frankreich, Hongkong, Israel, Japan, Kanada, Kenia, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Russische Föderation, Schweden, Slowakei, Taiwan, Tschechien, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten.

In anderen Ländern ist Werbung für Versandapotheken auf Google untersagt.

Keywords

Auf Google dürfen Werbetreibende, die für Versandapotheken werben, nur in den folgenden Ländern Gebote für Keywords mit Bezug auf verschreibungspflichtige Arzneimittel abgeben: Deutschland, Australien, Dänemark, Israel, Japan, Kanada, Kenia, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Slowakei, Tschechien, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten.

Zertifizierung

Versandapotheken müssen von Google zertifiziert werden, bevor Anzeigen dafür geschaltet werden dürfen. Weitere Informationen finden Sie unten im Abschnitt Zertifizierung für Gesundheitsprodukte und ‑dienstleistungen beantragen. Versandapotheken erhalten die Google-Zertifizierung nur, wenn sie bei den relevanten Arzneimittelbehörden in den Ländern registriert sind, auf die ihre Werbekampagne ausgerichtet ist.

Begriffe mit Bezug auf eingeschränkt zulässige Arzneimittel

Die Verwendung von Begriffen mit Bezug auf verschreibungspflichtige Arzneimittel im Anzeigentext, auf Landingpages, in Keywords oder im Quellcode einer Webseite wird von Google in den meisten Ländern nicht gestattet.

• In Kampagnen, die auf Kanada, Neuseeland oder die Vereinigten Staaten ausgerichtet sind, dürfen bestimmte Unternehmen wie Versandapotheken und Arzneimittelhersteller im Anzeigentext und auf Landingpages Begriffe mit Bezug auf verschreibungspflichtige Arzneimittel verwenden. Es ist keine Zertifizierung erforderlich, um solche Anzeigen zu schalten. Allerdings müssen Sie von Google zertifiziert sein, damit die Ausrichtung anhand von Keywords mit Bezug auf verschreibungspflichtige Arzneimittel erfolgen kann. Weiter unten wird beschrieben, wie Sie die Zertifizierung beantragen.
• In Kampagnen, die nicht auf Kanada, Neuseeland oder die Vereinigten Staaten ausgerichtet sind, dürfen im Anzeigentext und auf Landingpages keine Begriffe mit Bezug auf verschreibungspflichtige Arzneimittel verwendet werden.
• Sofern gesetzlich zulässig, sind in bestimmten Fällen Ausnahmen von dieser Richtlinie möglich, und zwar bei Kampagnen, in denen die Öffentlichkeit – von staatlichen oder etablierten gemeinnützigen Gesundheitsorganisationen – für Sicherheits- oder Gesundheitsthemen sensibilisiert wird. Wenn Sie im Anzeigentext, auf Landingpages, in Keywords oder im Quellcode einer Webseite Begriffe mit Bezug auf verschreibungspflichtige Arzneimittel verwenden und daher eine solche Ausnahme beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Eine nicht vollständige Liste der verschreibungspflichtigen Arzneimittel oder Wirkstoffe, die unter diese Richtlinie fallen, finden Sie hier.

Problembehebung: Begriffe mit Bezug auf eingeschränkt zulässige Arzneimittel

Ihre Anzeige, Website oder App enthält Werbung für verschreibungspflichtige Arzneimittel. Dies ist in mindestens einem Land, auf das Ihre Kampagne ausgerichtet ist, nicht zulässig.

Entfernen Sie sämtliche Verweise auf verschreibungspflichtige Arzneimittel und Steroide aus Ihrer Anzeige, von Ihrer Website oder aus Ihrer App. Alternativ können Sie die geografische Ausrichtung ändern und Ihre Kampagnen auf die Länder ausrichten, in denen das Produkt bzw. die Dienstleistung zulässig ist. Weitere Informationen zu den spezifischen Einschränkungen für die Länder, auf die Sie Ihre Kampagnen ausrichten, finden Sie im Abschnitt oben.

Nicht freigegebene Substanzen

Google gestattet keine Werbung für folgende Inhalte, unabhängig von der behaupteten Rechtmäßigkeit:

• Sämtliche Produkte in dieser nicht vollständigen Liste nicht freigegebener Arznei- und Nahrungsergänzungsmittel
• Produkte, die Ephedra enthalten
• Produkte, die humanes Choriongonadotropin (hCG) enthalten, wenn diese in Verbindung mit Gewichtsabnahme bzw. Gewichtskontrolle oder in Verbindung mit Anabolika beworben werden
• Pflanzliche und diätetische Nahrungsergänzungsmittel mit pharmazeutischen oder gesundheitsgefährdenden Wirkstoffen
• Produkte, die den Eindruck erwecken, dass sie genauso wirksam sind wie verschreibungspflichtige Arzneimittel oder kontrollierte Substanzen
• Behördlich nicht zugelassene Produkte, die so vermarktet werden, als seien sie sicher und könnten Krankheiten bzw. Beschwerden wirksam verhindern oder lindern
• Produkte, für die staatliche oder behördliche Maßnahmen ergriffen wurden oder für die von staatlicher oder behördlicher Seite aus eine Warnung ausgegeben wurde
• Produktbezeichnungen, bei denen die Gefahr einer Verwechslung mit nicht freigegebenen Arznei- oder Nahrungsergänzungsmitteln bzw. kontrollierten Substanzen besteht

Google gestattet Werbung für DHEA-Produkte nur in den Vereinigten Staaten und für Melatonin-Produkte nur in den Vereinigten Staaten und in Kanada.

Weitere Informationen zu den von uns überwachten nicht freigegebenen oder irreführenden Arznei- und Nahrungsergänzungsmitteln erhalten Sie unter www.legitscript.com.

Problembehebung: Nicht freigegebene Substanzen

1. Korrigieren Sie das Ziel der Anzeige. Entfernen Sie alle Verweise auf Substanzen, die nach dieser Richtlinie nicht zulässig sind. Falls das nicht möglich ist, aktualisieren Sie die Anzeige und fügen Sie ein neues Ziel hinzu, das dieser Richtlinie entspricht.

2. Bearbeiten Sie die Anzeige. Entfernen Sie alle nicht zulässigen Inhalte. Falls die Anzeige bereits der Richtlinie entspricht, Sie aber Änderungen an ihrem Ziel vorgenommen haben, bearbeiten Sie die Anzeige und speichern Sie sie. Dadurch werden die Anzeige und ihr Ziel noch einmal zur Überprüfung eingereicht.

   Die meisten Anzeigen werden innerhalb eines Werktags überprüft. Ist eine umfassendere Prüfung erforderlich, kann es länger dauern.

Problembehebung: DHEA oder Melatonin

Richten Sie Ihre Anzeige auf eine andere Region aus. Wenn Ihre Anzeige die grundlegenden Richtlinienanforderungen erfüllt, nicht jedoch die Richtlinien für die Länder, auf die Ihre Kampagne ausgerichtet ist, können Sie die geografische Ausrichtung der Anzeige ändern, damit diese in Regionen geschaltet wird, für die unsere Anforderungen erfüllt sind. Sobald Ihre Kampagne nur noch auf zulässige Regionen ausgerichtet ist, reichen Sie die abgelehnte Anzeige noch einmal zur Überprüfung ein.
Überprüfung anfordern

Wenn Anzeigen unbedingt auf die derzeit angegebenen Orte ausgerichtet sein müssen, können Sie mit den nachfolgenden Schritten sicherstellen, dass Ihre Anzeige und deren Ziel unseren Anforderungen entsprechen.

1. Korrigieren Sie das Ziel der Anzeige. Entfernen Sie alle Verweise auf Substanzen, die nach dieser Richtlinie nicht zulässig sind. Falls das nicht möglich ist, aktualisieren Sie die Anzeige und fügen Sie ein neues Ziel hinzu, das dieser Richtlinie entspricht.

2. Bearbeiten Sie die Anzeige. Entfernen Sie alle nicht zulässigen Inhalte. Falls die Anzeige bereits der Richtlinie entspricht, Sie aber Änderungen an ihrem Ziel vorgenommen haben, bearbeiten Sie die Anzeige und speichern Sie sie. Dadurch werden die Anzeige und ihr Ziel noch einmal zur Überprüfung eingereicht.

   Die meisten Anzeigen werden innerhalb eines Werktags überprüft. Ist eine umfassendere Prüfung erforderlich, kann es länger dauern.

Verschreibungspflichtige Schmerzmittel mit Opioiden

Bei Google sind keine Anzeigen für verschreibungspflichtige Schmerzmittel mit Opioiden zulässig. Eine Ausnahme stellen Präparate dar, die zur medikamentengestützten Behandlung einer Opioidgebrauchsstörung (Opioid Use Disorder, OUD) bestimmt sind und alle anderen Anforderungen für verschreibungspflichtige Arzneimittel erfüllen, die auf dieser Seite aufgeführt sind.

Sofern gesetzlich zulässig, sind in bestimmten Fällen Ausnahmen von dieser Regel möglich, und zwar (a) bei Kampagnen von Regierungs- oder etablierten gemeinnützigen Gesundheitsorganisationen, mit denen das Bewusstsein für öffentliche Gesundheit und Sicherheit erhöht werden soll, (b) in Anzeigen für Nicht-Opioid-Arzneimittel, in deren Sicherheitshinweisen verschreibungspflichtige Opioide erwähnt werden, und (c) für zertifizierte Anbieter von Suchthilfe in den USA.

Wenn Sie eine solche Ausnahme beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Verstöße gegen diese Richtlinie führen nicht ohne vorherige Warnung zu einer sofortigen Kontosperrung. Mindestens sieben Tage vor der Sperrung Ihres Kontos wird eine Warnung ausgegeben. Gesperrte Konten

Spekulative und experimentelle medizinische Behandlungen sowie Zell- und Gentherapien

Abgesehen von der Ausnahme unten ist Folgendes in Bezug auf Werbung für Zell- oder Gentherapien in den USA nicht erlaubt:

 Werbung für spekulative und/oder experimentelle medizinische Behandlungen.

Beispiele (unvollständig): Biohacking, Do-it-yourself-Gentechnikprodukte und Gentherapiekits

 Werbung für Zell- oder Gentherapien unterliegt der Ausnahme unten.

Beispiele (unvollständig): Stammzelltherapie, Zelltherapie (ohne Stammzellen), Gentherapie sowie ähnliche Formen der regenerativen Medizin und plättchenreiches Plasma

In den USA ist bei Google Werbung für von der FDA lizenzierte oder zugelassene Zell- oder Gentherapien von juristischen Personen zulässig, die über die entsprechende FDA-Lizenz oder -Zulassung für die Vermarktung des jeweiligen Produkts verfügen. Wenn Sie eine solche Ausnahme beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

 Bei Google sind Anzeigen für Zell- und Gentherapien, die ausschließlich der Aufklärung oder Information dienen, unabhängig vom Status der behördlichen Freigabe zulässig.

Beispiele (unvollständig): Wissenschaftliche Arbeiten, Tickets für medizinische Konferenzen

 

Informationen zur Korrektur abgelehnter Anzeigen

Verstöße gegen diese Richtlinie führen nicht ohne vorherige Warnung zu einer sofortigen Kontosperrung. Mindestens sieben Tage vor der Sperrung Ihres Kontos wird eine Warnung ausgegeben. Gesperrte Konten

Rekrutierung von Teilnehmern für klinische Studien

Google gestattet ausschließlich in den folgenden Ländern Werbung zur Rekrutierung von Teilnehmern für klinische Studien: Deutschland, Australien, Belgien, Kanada, China, Frankreich, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Republik Korea, Malaysia, Niederlande, Neuseeland, Philippinen, Singapur, Taiwan, Thailand, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten und Vietnam.

Werbung zur Rekrutierung von Teilnehmern für klinische Studien darf keine Anzeigen enthalten, die für verschreibungspflichtige Arzneimittel werben, falsche Erwartungen hinsichtlich der Wirkung eines getesteten Produkts wecken oder Hinweise darauf enthalten, dass das getestete Produkt sicher ist.

Problembehebung: Rekrutierung von Teilnehmern für klinische Studien

Richten Sie Ihre Anzeige auf eine andere Region aus. Wenn Ihre Anzeige die grundlegenden Richtlinienanforderungen erfüllt, nicht jedoch die Richtlinien für die Länder, auf die Ihre Kampagne ausgerichtet ist, können Sie die geografische Ausrichtung der Anzeige ändern, damit diese in Regionen geschaltet wird, für die unsere Anforderungen erfüllt sind. Sobald Ihre Kampagne nur noch auf zulässige Regionen ausgerichtet ist, reichen Sie die abgelehnte Anzeige noch einmal zur Überprüfung ein.
Überprüfung anfordern

Wenn Anzeigen unbedingt auf die derzeit angegebenen Orte ausgerichtet sein müssen, können Sie mit den nachfolgenden Schritten sicherstellen, dass Ihre Anzeige, Website und App unseren Anforderungen entsprechen.

1. Korrigieren Sie das Ziel der Anzeige. Entfernen Sie alle Verweise auf Substanzen, die nach dieser Richtlinie nicht zulässig sind. Falls das nicht möglich ist, aktualisieren Sie die Anzeige und fügen Sie ein neues Ziel hinzu, das dieser Richtlinie entspricht.

2. Bearbeiten Sie die Anzeige. Entfernen Sie alle nicht zulässigen Inhalte. Falls die Anzeige bereits der Richtlinie entspricht, Sie aber Änderungen an ihrem Ziel vorgenommen haben, bearbeiten Sie die Anzeige und speichern Sie sie. Dadurch werden die Anzeige und ihr Ziel noch einmal zur Überprüfung eingereicht.

   Die meisten Anzeigen werden innerhalb eines Werktags überprüft. Ist eine umfassendere Prüfung erforderlich, kann es länger dauern.

HIV-Tests für zu Hause

Google gestattet Werbung für HIV-Tests für zu Hause ausschließlich in den Vereinigten Staaten, in Frankreich, in den Niederlanden und im Vereinigten Königreich. In den Vereinigten Staaten dürfen Werbetreibende nur für HIV-Tests für zu Hause werben, die von der FDA (Food and Drug Administration) zugelassen sind. In Frankreich, in den Niederlanden und im Vereinigten Königreich dürfen sie nur für HIV-Test für zu Hause werben, die den nationalen rechtlichen Vorgaben entsprechen.

Problembehebung: HIV-Tests für zu Hause

Richten Sie Ihre Anzeige auf eine andere Region aus. Wenn Ihre Anzeige die grundlegenden Richtlinienanforderungen erfüllt, nicht jedoch die Richtlinien für die Länder, auf die Ihre Kampagne ausgerichtet ist, können Sie die geografische Ausrichtung der Anzeige ändern, damit diese in Regionen geschaltet wird, für die unsere Anforderungen erfüllt sind. Sobald Ihre Kampagne nur noch auf zulässige Regionen ausgerichtet ist, reichen Sie die abgelehnte Anzeige noch einmal zur Überprüfung ein.
Überprüfung anfordern

Wenn Anzeigen unbedingt auf die derzeit angegebenen Orte ausgerichtet sein müssen, können Sie mit den nachfolgenden Schritten sicherstellen, dass Ihre Anzeige, Website und App unseren Anforderungen entsprechen.

1. Korrigieren Sie das Ziel der Anzeige. Entfernen Sie alle Verweise auf Substanzen, die nach dieser Richtlinie nicht zulässig sind. Falls das nicht möglich ist, aktualisieren Sie die Anzeige und fügen Sie ein neues Ziel hinzu, das dieser Richtlinie entspricht.

2. Bearbeiten Sie die Anzeige. Entfernen Sie alle nicht zulässigen Inhalte. Falls die Anzeige bereits der Richtlinie entspricht, Sie aber Änderungen an ihrem Ziel vorgenommen haben, bearbeiten Sie die Anzeige und speichern Sie sie. Dadurch werden die Anzeige und ihr Ziel noch einmal zur Überprüfung eingereicht.

   Die meisten Anzeigen werden innerhalb eines Werktags überprüft. Ist eine umfassendere Prüfung erforderlich, kann es länger dauern.

Abtreibung

Länder

Folgendes ist nicht zulässig:

 Anzeigen zum Thema Abtreibung in den folgenden Ländern:

Ägypten, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Bahamas, Bahrain, Belgien, Belize, Bolivien, Brasilien, Chile, Costa Rica, Deutschland, Dominica, Dominikanische Republik, Dschibuti, Ecuador, El Salvador, Frankreich, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Haiti, Honduras, Hongkong, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Italien, Jamaika, Jemen, Jordanien, Kaimaninseln, Katar, Kolumbien, Kuwait, Libanon, Malaysia, Marokko, Martinique, Mexiko, Nicaragua, Oman, Pakistan, Palästinensische Gebiete, Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Republik Korea, Russland, Saudi-Arabien, Schweiz, Singapur, Spanien, Sri Lanka, Staat Libyen, St. Barthélemy, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, Suriname, Syrien, Taiwan, Thailand, Tunesien, Ungarn, Ukraine, Uruguay, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate

Einschränkungen im Google-Werbenetzwerk

Wenn Ihre Anzeigen auf Regionen ausgerichtet sind, in denen Anzeigen zum Thema Abtreibung nicht zulässig sind, werden sie als Aktiv (eingeschränkt) eingestuft und nur dort ausgeliefert, wo sie zulässig sind. Für Ihr Land gelten möglicherweise weitere Einschränkungen. Weitere Informationen zu den länderspezifischen Unterschieden bei den Richtlinien finden Sie in den Abschnitten zu den einzelnen Ländern.

Anzeigen zum Thema Abtreibung werden nicht im Google Displaynetzwerk ausgeliefert, selbst wenn sie als „Aktiv (eingeschränkt)“ eingestuft sind.

Zertifizierungsanforderungen und Offenlegungspflichten bei Werbung zum Thema Abtreibung

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten, im Vereinigten Königreich oder in Irland Anzeigen bei Suchanfragen schalten möchten, die sich auf die Durchführung von Schwangerschaftsabbrüchen beziehen, müssen Sie zertifiziert sein – entweder als Werbetreibender, der Abtreibungen anbietet, oder als einer, der keine Abtreibungen anbietet. 

Je nachdem, als was Sie zertifiziert sind, wird in den Anzeigen für Ihre Abtreibungsprodukte oder ‑dienstleistungen automatisch eine der folgenden Offenlegungen eingeblendet: „Provides abortions (Bietet Abtreibungen an) oder „Does not provide abortions (Bietet keine Abtreibungen an). Dies gilt für alle Suchanzeigenformate.

Weitere Informationen zur Richtlinie und zur Beantragung der Zertifizierung

Problembehebung: Zertifizierung und Offenlegungen bei Werbung zum Thema Abtreibung

1. Wenn Sie in Irland, dem Vereinigten Königreich oder den Vereinigten Staaten Anzeigen mit Keywords schalten möchten, die sich auf die Durchführung von Schwangerschaftsabbrüchen beziehen, müssen Sie zertifiziert sein als Werbetreibender, der Abtreibungen anbietet bzw. keine Abtreibungen anbietet.

2. Wenden Sie sich an uns, um Ihre Anzeige nochmals prüfen zu lassen, oder nehmen Sie Änderungen daran vor. Dadurch werden die Anzeige und ihr Ziel noch einmal zur Überprüfung eingereicht. Die meisten Anzeigen werden innerhalb eines Werktags überprüft. Ist eine umfassendere Prüfung erforderlich, kann es länger dauern.

3. Wenn die Überprüfung nicht abgeschlossen werden kann, entfernen Sie alle Keywords, die sich auf die Durchführung von Schwangerschaftsabbrüchen beziehen.

Verstöße gegen diese Richtlinie führen nicht ohne vorherige Warnung zu einer sofortigen Kontosperrung. Mindestens sieben Tage vor der Sperrung Ihres Kontos wird eine Warnung ausgegeben. Gesperrte Konten

Empfängnisverhütung

Google gestattet in folgenden Ländern keine Anzeigen zum Thema Verhütung und Empfängnis:

• Ukraine, Ägypten, Bahrain, China, Dschibuti, Hongkong, Irak, Iran, Jemen, Jordanien, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Malaysia, Marokko, Oman, Palästinensische Gebiete, Saudi-Arabien, Syrien, Thailand, Tunesien, Vereinigte Arabische Emirate

Problembehebung: Empfängnisverhütung

Richten Sie Ihre Anzeige auf eine andere Region aus. Wenn Ihre Anzeige die grundlegenden Richtlinienanforderungen erfüllt, nicht jedoch die Richtlinien für die Länder, auf die Ihre Kampagne ausgerichtet ist, können Sie die geografische Ausrichtung der Anzeige ändern, damit diese in Regionen geschaltet wird, für die unsere Anforderungen erfüllt sind. Sobald Ihre Kampagne nur noch auf zulässige Regionen ausgerichtet ist, reichen Sie die abgelehnte Anzeige noch einmal zur Überprüfung ein.
Überprüfung anfordern

Wenn Anzeigen unbedingt auf die derzeit angegebenen Orte ausgerichtet sein müssen, können Sie mit den nachfolgenden Schritten sicherstellen, dass Ihre Anzeige, Website und App unseren Anforderungen entsprechen.

1. Korrigieren Sie das Ziel der Anzeige. Entfernen Sie alle Verweise auf Substanzen, die nach dieser Richtlinie nicht zulässig sind. Falls das nicht möglich ist, aktualisieren Sie die Anzeige und fügen Sie ein neues Ziel hinzu, das dieser Richtlinie entspricht.

2. Bearbeiten Sie die Anzeige. Entfernen Sie alle nicht zulässigen Inhalte. Falls die Anzeige bereits der Richtlinie entspricht, Sie aber Änderungen an ihrem Ziel vorgenommen haben, bearbeiten Sie die Anzeige und speichern Sie sie. Dadurch werden die Anzeige und ihr Ziel noch einmal zur Überprüfung eingereicht.

   Die meisten Anzeigen werden innerhalb eines Werktags überprüft. Ist eine umfassendere Prüfung erforderlich, kann es länger dauern.

Suchthilfe

Auf Google gelten Einschränkungen für die Werbung für Suchthilfe.

Beispiele für Anbieter von Suchthilfe: klinische Anbieter für die Behandlung von Suchtmittelabhängigkeit, Suchthilfeeinrichtungen, darunter sogenannte Sober Homes und Organisationen für gegenseitige Hilfe, Lead-Generierer und Vermittlungsagenturen für Suchthilfe, Krisenhotlines für Drogen- und Alkoholabhängige

 

Länder

 

Werbung für Suchthilfe auf Google ist in Australien, Irland, Neuseeland und den USA zulässig. In anderen Ländern ist entsprechende Werbung auf Google untersagt.

 

Keywords

 

Nur Werbetreibende für Suchthilfe dürfen auf Keywords bieten, die im Zusammenhang mit Drogen- und Alkoholabhängigkeit stehen.

 

Zertifizierung

 

Werbetreibende für Suchthilfe müssen von Google zertifiziert werden, bevor sie Anzeigen schalten dürfen. Unter Inwiefern unterscheidet sich diese Richtlinie von Land zu Land? finden Sie die länderspezifischen Anforderungen. Weitere Informationen erhalten Sie außerdem im Abschnitt Zertifizierung für Gesundheitsprodukte und ‑dienstleistungen beantragen.

Krankenversicherung

In den Vereinigten Staaten ansässige Unternehmen müssen von Google zertifiziert sein, damit sie für Krankenversicherungen werben können. Hiervon ausgenommen sind jedoch Regierungsbehörden, die vorab anerkannt werden. Für Anzeigen, die ausschließlich für Versicherungen im Zusammenhang mit Zahnbehandlungen bzw. ‑ersatz und mit Augenheilkunde sowie für Reisekrankenversicherungen werben, gibt es keine Einschränkungen.

Beispiele für Krankenversicherungen: Krankenversicherungen für Einzelpersonen oder mit fester Entschädigungssumme, kurzfristige und zeitlich begrenzte Versicherungen, Medicare Advantage, Medigap und Medicaid.

Krankenversicherungen müssen von Google zertifiziert sein, damit sie in den Vereinigten Staaten Werbung schalten können. Regierungsbehörden sind hiervon ausgenommen. Die Zertifizierung ist für alle Anzeigenformate und ‑Assets erforderlich. Weitere Informationen zu den Richtlinienunterschieden für einzelne Länder und zum Beantragen der Zertifizierung

Zertifizierung für Gesundheitsprodukte und ‑dienstleistungen beantragen 

Bestimmte Werbetreibende müssen von Google zertifiziert sein. Dazu zählen beispielsweise Versandapotheken und Arzneimittelhersteller, die Begriffe mit Bezug auf verschreibungspflichtige Arzneimittel im Anzeigentext oder auf Landingpages verwenden, sowie Krankenversicherungen in den Vereinigten Staaten. So beantragen Sie als Werbetreibender die Zertifizierung:

1. Befolgen Sie alle länderspezifischen Vorschriften (siehe unten). Sollte Ihre Kampagne auf ein Land ausgerichtet sein, das nicht aufgeführt ist, dürfen Arzneimittelhersteller in diesem Land nicht für verschreibungspflichtige und rezeptfreie Arzneimittel werben.

2. Füllen Sie unser Antragsformular aus.

• Geben Sie dabei unbedingt Ihre Google Ads-Kundennummer an. Sie wird auf allen Kontoseiten oben angezeigt.
• Geben Sie alle erforderlichen Informationen an, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.
• Wenn Sie als Agentur den Antrag im Namen eines Werbetreibenden stellen, senden Sie uns ein Dokument zu, aus dem Ihre Beziehung zum Werbetreibenden oder Lizenzinhaber hervorgeht.

Inwiefern unterscheidet sich diese Richtlinie von Land zu Land?

Zusätzlich zu den bereits genannten Anforderungen an die Anzeigeninhalte bestehen je nach Land, auf das Ihre Kampagne ausgerichtet ist, möglicherweise weitere Einschränkungen. Wählen Sie unten ein Land aus, um zu sehen, welche Anforderungen außerdem erfüllt sein müssen, damit Ihre Kampagne auf das entsprechende Land ausgerichtet werden darf.

Australien

Produkt	Zulässig?
Versandapotheken	Mit Einschränkungen zulässig Für Versandapotheken, die bei der Pharmacy Guild of Australia, bei Medicare Australia, bei der Australian Digital Health Agency oder bei einem der folgenden, auf Landesebene zuständigen Pharmacy Boards in Australien registriert sind, ist Werbung auf Google zulässig: Pharmaceutical Services, ACT The Pharmacy Council of New South Wales Pharmacy Premises Committee, NT Pharmacy Ownership, QLD Pharmacy Regulation Authority South Australia Tasmanian Pharmacy Authority Victorian Pharmacy Authority Pharmacy Registration Board of Western Australia Anzeigen, die auf Australien ausgerichtet sind, sowie deren Ziel dürfen keine Begriffe für verschreibungspflichtige Arzneimittel enthalten. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.
Suchthilfe	Mit Einschränkungen zulässig Auf Google dürfen nur staatliche Einrichtungen für Suchthilfe werben. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

Österreich

Produkt

Zulässig?

Onlineapotheken

Mit Einschränkungen zulässig Werbung für Onlineapotheken ist auf Google zulässig, sofern eine Registrierung beim Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen vorgenommen wurde und in Anzeigen sowie auf Zielseiten keine Begriffe verwendet werden, die sich auf verschreibungspflichtige Arzneimittel beziehen. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

Belgien

Produkt	Zulässig?
Onlineapotheken	Nicht zulässig Werbung für Apotheken in Belgien, die die Annahme von Rezepten und Lieferservices anbieten, ist auf Google nicht zulässig.

Brasilien

Produkt

Zulässig?

Onlineapotheken

Mit Einschränkungen zulässig Werbung für Onlineapotheken ist auf Google zulässig, sofern eine Registrierung bei der Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) vorgenommen wurde und in Anzeigen, auf Zielseiten und in Keywords nicht für verschreibungspflichtige Arzneimittel geworben wird. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

Kanada

Produkt

Zulässig?

Versandapotheken

Mit Einschränkungen zulässig Werbung für Versandapotheken ist auf Google zulässig, sofern die Apotheken von einer der folgenden Organisationen anerkannt wurden: LegitScript Healthcare Merchant Certification and Monitoring Program Zertifizierung von Versandapotheken: für Websites verfügbar, auf denen Erst- und Folgerezepte angenommen sowie Arzneimittel in bestimmten Filialen bestellt werden, oder für Apotheken, die Medikamente per Postversand oder einen anderen Dienst für Fernbestellungen senden. Zertifizierung für Anbieter von Telemedizin: für Websites verfügbar, die virtuelle Gesundheitsdienstleistungen anbieten und online Rezepte ausstellen. National Association of Boards of Pharmacy VIPPS: für Apotheken verfügbar, die sämtliche Funktionen online anbieten, einschließlich des Verkaufs oder der Ermöglichung des Verkaufs verschreibungspflichtiger Arzneimittel bzw. der Entgegennahme von Erstrezepten für verschreibungspflichtige Arzneimittel auf der Website. .pharmacy-Domain – Verified Pharmacy Program: Websites mit dieser Top-Level-Domain sind für Apotheken verfügbar, die sämtliche oder bestimmte Funktionen online anbieten, einschließlich des Verkaufs oder der Ermöglichung des Verkaufs von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln oder Dienstleistungen, der Entgegennahme von Erstrezepten für verschreibungspflichtige Arzneimittel auf der Website, der Abwicklung von Folgerezepten und der Bestellung von Arzneimitteln in bestimmte Filialen. Weitere Informationen und die Möglichkeit, eine Zertifizierung zu beantragen, finden Sie hier: LegitScript-Zertifizierung und NABP-Zertifizierung. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

 

China

 

Produkt	Zulässig?
Versandapotheken	Mit Einschränkungen zulässig Werbung für Onlineapotheken ist auf Google zulässig, sofern eine Registrierung bei der zuständigen chinesischen Behörde (State Food and Drug Administration – SFDA) vorgenommen wurde und in Anzeigen, auf Landingpages und in Keywords nicht für verschreibungspflichtige Arzneimittel geworben wird. Werbung für die Annahme von Rezepten sowie für Lieferservices ist nicht zulässig.Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.
Medizinische Dienste	Mit Einschränkungen zulässig Google gestattet Werbung für medizinische Dienste in China, sofern Sie die erforderlichen Dokumente an Google gesendet und die Zertifizierung von Google erhalten haben.

Deutschland

Produkt

Zulässig?

Versandapotheken

Mit Einschränkungen zulässig Werbung für Versandapotheken (einschließlich Apotheken, Arzneimittelhändler und Apothekenverbände) ist auf Google zulässig, sofern in Anzeigen und auf Landingpages nicht für verschreibungspflichtige Arzneimittel geworben wird. Diese Erlaubnis ist beschränkt auf folgende Anbieter: Registrierte Online-Arzneimittelhändler (Versandapotheken und andere beim DIMDI registrierte Online-Arzneimittelhändler) Apotheken mit gültiger Betriebserlaubnis Apothekenverbände, die Apotheken mit gültiger Betriebserlaubnis und/oder Versandapotheken vertreten und in deren Namen werben Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie oben im Abschnitt Zertifizierung für Gesundheitsprodukte und ‑dienstleistungen beantragen.

Hongkong

Produkt

Zulässig?

Onlineapotheken

Mit Einschränkungen zulässig Werbung für Onlineapotheken ist auf Google zulässig, sofern eine Registrierung beim Drug Office des Department of Health der Regierung von Hongkong vorgenommen wurde und in Anzeigen, auf Zielseiten und in Keywords nicht für verschreibungspflichtige Arzneimittel geworben wird. Werbung für die Annahme von Rezepten sowie für Lieferservices ist nicht zulässig. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

Ungarn

Produkt	Zulässig?
Arzneimittelhersteller	Mit Einschränkungen zulässig Arzneimittelhersteller dürfen auf Google entsprechend den ungarischen Gesetzen für rezeptfreie Arzneimittel werben. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie oben im Abschnitt Zertifizierung für Gesundheitsprodukte und ‑dienstleistungen beantragen.

Indien

Produkt	Zulässig?
Arzneimittelhersteller	Mit Einschränkungen zulässig Arzneimittelhersteller dürfen auf Google entsprechend den indischen Gesetzen für rezeptfreie Arzneimittel werben.

Irland

Produkt	Zulässig?
Versandapotheken	Nicht zulässig Auf Google ist in Irland keine Werbung für Versandapotheken gestattet, deren Angebot die Annahme von Rezepten, Lieferservices, den Verkauf von Nichtarzneimitteln oder eine Onlineberatung umfasst – ausgenommen Beratung durch einen Arzt.
Suchthilfe	Mit Einschränkungen zulässig Auf Google dürfen nur staatliche Einrichtungen für Suchthilfe werben. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

Israel

Produkt

Zulässig?

Versandapotheken

Mit Einschränkungen zulässig Auf Google ist Werbung für Versandapotheken zulässig, sofern eine Registrierung beim Gesundheitsministerium erfolgt ist. Für verschreibungspflichtige Arzneimittel darf weder in Anzeigen noch auf Landingpages geworben werden. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie oben im Abschnitt Zertifizierung für Gesundheitsprodukte und ‑dienstleistungen beantragen.

Japan

Produkt	Zulässig?
Onlineapotheken	Mit Einschränkungen zulässig Auf Google ist Werbung für Onlineapotheken in Japan nur gestattet, wenn eine gültige Zulassungsnummer des Inhabers der Genehmigung für das Inverkehrbringen ("License for marketing authorization holder") vorliegt. Werbung für die Annahme von Rezepten sowie für Lieferservices ist nicht zulässig. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.
Verschreibungspflichtige Arzneimittel	Mit Einschränkungen zulässig Die Verwendung von Begriffen mit Bezug zu verschreibungspflichtigen Arzneimitteln im Anzeigentext, auf Zielseiten oder in Keywords ist auf Google nicht gestattet. Es gelten jedoch folgende Ausnahmen: Websites, die nur für medizinische Fachkreise zugänglich sind, Apotheken mit Ladengeschäft und Arzneimittelhersteller dürfen in Keywords Begriffe mit Bezug zu verschreibungspflichtigen Arzneimitteln verwenden. Wenn Sie zu dem Kreis gehören, dem die Verwendung gestattet ist, setzen Sie sich bitte über unser Onlineformular mit uns in Verbindung.
Rezeptfreie Arzneimittel	Mit Einschränkungen zulässig Google gestattet Anzeigen für rezeptfreie Arzneimittel in Japan, sofern der Werbetreibende über eine gültige Lizenznummer verfügt und diese auf der Website angegeben wird.

Kenia

Produkt	Zulässig?
Versandapotheken	Mit Einschränkungen zulässig Auf Google ist Werbung für Versandapotheken zulässig, sofern eine Registrierung beim Pharmacy and Poisons Board erfolgt ist. Für verschreibungspflichtige Arzneimittel darf weder in Anzeigen noch auf Landingpages geworben werden.Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.
Arzneimittelhersteller	Mit Einschränkungen zulässig Arzneimittelhersteller dürfen auf Google entsprechend den kenianischen Gesetzen für rezeptfreie Arzneimittel werben. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie oben im Abschnitt Zertifizierung für Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen beantragen.

Republik Korea

Produkt	Zulässig?
Onlineapotheken	Mit Einschränkungen zulässig Werbung für rezeptfreie Arzneimittel entsprechend den Gesetzen Südkoreas ist auf Google zulässig.

Mexiko

Produkt

Zulässig?

Onlineapotheken

Mit Einschränkungen zulässig Werbung für Onlineapotheken ist auf Google zulässig, sofern eine Registrierung bei der COFEPRIS vorgenommen wurde und in Anzeigen, auf Zielseiten und in Keywords nicht für verschreibungspflichtige oder rezeptfreie Arzneimittel geworben wird. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

Niederlande

Produkt

Zulässig?

Onlineapotheken

Mit Einschränkungen zulässig Werbung für Onlineapotheken ist auf Google zulässig, sofern eine Registrierung beim Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport vorgenommen wurde und die Apotheke im entsprechenden Onlineverzeichnis aufgeführt wird. Werbung für verschreibungspflichtige Arzneimittel ist weder in Anzeigen noch auf Zielseiten von Onlineapotheken zulässig. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

Neuseeland

Produkt	Zulässig?
Versandapotheken	Mit Einschränkungen zulässig Für Versandapotheken, die durch das Ministry of Health anerkannt sind, ist Werbung auf Google zulässig. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.
Suchthilfe	Mit Einschränkungen zulässig Auf Google dürfen nur staatliche Einrichtungen für Suchthilfe werben. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

Philippinen

Produkt	Zulässig?
Arzneimittelhersteller	Mit Einschränkungen zulässig Arzneimittelhersteller dürfen auf Google entsprechend den philippinischen Gesetzen für rezeptfreie Arzneimittel werben. Weitere Informationen finden Sie oben im Abschnitt Zertifizierung für Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen beantragen.

 

Polen

 

Produkt	Zulässig?
Onlineapotheken	Nicht zulässig Werbung für Onlineapotheken ist auf Google nicht zulässig, unabhängig davon, ob diese die Annahme von Rezepten oder Lieferservices anbieten.

Portugal

Produkt	Zulässig?
Arzneimittelhersteller	Mit Einschränkungen zulässig Arzneimittelhersteller dürfen auf Google entsprechend den portugiesischen Gesetzen für rezeptfreie Arzneimittel werben. Weitere Informationen finden Sie oben im Abschnitt Zertifizierung für Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen beantragen.

Russische Föderation

Produkt	Zulässig?
Versandapotheken	Mit Einschränkungen zulässig Bei Google ist Werbung für Versandapotheken zulässig, sofern sie eine gültige behördliche Erlaubnis zum Versand von apothekenpflichtigen Arzneimitteln vom föderalen Dienst für die Überwachung im Gesundheitswesen (Roszdravnadzor) und eine Zulassung für den Fernhandel haben. Alle Apotheken müssen registriert sein, auch wenn sie ausschließlich Produkte anbieten, die nicht verschreibungspflichtig sind. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.
Arzneimittelhersteller	Mit Einschränkungen zulässig Arzneimittelhersteller dürfen auf Google entsprechend den Gesetzen dieses Landes für rezeptfreie Arzneimittel werben. In Kampagnen mit Ausrichtung auf Russland müssen die betreffenden Anzeigen einen der folgenden vier Haftungsausschlüsse in russischer Sprache enthalten: „Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.“ „Есть противопоказания. Узнайте у врача.“, „Есть противопоказания. Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией.“ oder: „Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом.“ Arzneimittelhersteller müssen außerdem von Google zertifiziert sein.

Schweden

Produkt

Zulässig?

Onlineapotheken

Mit Einschränkungen zulässig Werbung für Onlineapotheken ist auf Google zulässig, sofern eine Registrierung bei der Läkemedelsverket vorgenommen wurde und in Anzeigen, auf Zielseiten und in Keywords nicht für verschreibungspflichtige Arzneimittel geworben wird. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

Taiwan

Produkt

Zulässig?

Onlineapotheken

Mit Einschränkungen zulässig Werbung für Onlineapotheken ist auf Google zulässig, sofern eine Registrierung beim Ministry of Health and Welfare (MOHW) erfolgt ist und in Anzeigen, auf Zielseiten und in Keywords nicht für verschreibungspflichtige Arzneimittel geworben wird. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

Vereinigtes Königreich

Produkt

Zulässig?

Versandapotheken

Mit Einschränkungen zulässig Werbung für Versandapotheken ist auf Google zulässig, sofern eine Registrierung beim General Pharmaceutical Council (GPhC) vorliegt. Für verschreibungspflichtige Arzneimittel darf weder in Anzeigen noch auf Landingpages geworben werden. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

Vereinigte Staaten

Produkt	Zulässig?
Versandapotheken	Mit Einschränkungen zulässig Werbung für Versandapotheken ist auf Google zulässig, sofern die Apotheken von einer der folgenden Organisationen anerkannt sind: LegitScript Healthcare Merchant Certification and Monitoring Program Zertifizierung von Versandapotheken: für Websites verfügbar, auf denen Erst- und Folgerezepte angenommen sowie Arzneimittel in bestimmten Filialen bestellt werden, oder für Apotheken, die Medikamente per Postversand oder einen anderen Dienst für Fernbestellungen senden. Zertifizierung für Anbieter von Telemedizin: für Websites verfügbar, die virtuelle Gesundheitsdienstleistungen anbieten und online Rezepte ausstellen. National Association of Boards of Pharmacy VIPPS: für Apotheken verfügbar, die sämtliche Funktionen online anbieten, einschließlich des Verkaufs oder der Ermöglichung des Verkaufs verschreibungspflichtiger Arzneimittel bzw. der Entgegennahme von Erstrezepten für verschreibungspflichtige Arzneimittel auf der Website. .pharmacy-Domain – Verified Pharmacy Program: Websites mit dieser Top-Level-Domain sind für Apotheken verfügbar, die sämtliche oder bestimmte Funktionen online anbieten, einschließlich des Verkaufs oder der Ermöglichung des Verkaufs von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln oder Dienstleistungen, der Entgegennahme von Erstrezepten für verschreibungspflichtige Arzneimittel auf der Website, der Abwicklung von Folgerezepten und der Bestellung von Arzneimitteln in bestimmte Filialen. Weitere Informationen und die Möglichkeit, eine Zertifizierung zu beantragen, finden Sie hier: LegitScript-Zertifizierung und NABP-Zertifizierung. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.
Suchthilfe	Mit Einschränkungen zulässig Wenn Sie für Suchthilfe bei Drogen- und Alkoholabhängigkeit werben möchten, müssen Sie als entsprechender Anbieter von LegitScript zertifiziert sein. LegitScript-Zertifizierung: Nicht alle Anbieter von Suchthilfe können von LegitScript zertifiziert werden. Anbieter ohne Zertifizierung dürfen auf Google nicht für Suchthilfe werben. LegitScript berechnet für die Verarbeitung von Bewerbungen und die Überwachung von Bewerbern eine Gebühr. Unter bestimmten Voraussetzungen kann diese jedoch erlassen werden. Weitere Informationen sowie die Möglichkeit, eine LegitScript-Zertifizierung zu beantragen, erhalten Sie hier. Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.
Krankenversicherung	Mit Einschränkungen zulässig Regierungsbehörden dürfen Werbung für Krankenversicherungen schalten (z. B. staatliche Gesundheitsdienste oder healthcare.gov). Behörden können ohne G2-Zertifizierung werben, müssen aber den Zertifizierungsprozess von Google durchlaufen. Wenn Sie als Behörde werben möchten, machen Sie daher bitte in den Feldern 10 und 11 des Antragsformulars entsprechende Angaben. Alle anderen Werbetreibenden müssen von G2 zertifiziert sein, damit sie für Krankenversicherungen werben können. G2-Zertifizierung: Nicht alle Krankenversicherungen, die Werbung schalten möchten, können von G2 zertifiziert werden. Nicht zertifizierbare Anbieter dürfen auf Google nicht für Gesundheitsdienstleistungen werben. G2 berechnet für die Verarbeitung von Bewerbungen und die Überprüfung von Bewerbern eine Gebühr. Weitere Informationen und die Möglichkeit, eine G2-Zertifizierung zu beantragen, finden Sie hier.  Werbetreibende müssen außerdem von Google zertifiziert sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen oben.

Problembehebung bei einer Ablehnung

Wenn Ihre Anzeige aufgrund eines Verstoßes gegen diese Richtlinie abgelehnt wird, sind die folgenden Tipps zur Behebung des Problems hilfreich:

Ablehnungsgrund	Bedeutung	Was kann ich tun?
Zertifizierung für Onlineapotheken erforderlich	In Ihrer Anzeige, auf Ihrer Website oder in Ihrer App wird für verschreibungspflichtige Arzneimittel oder ähnliche Produkte geworben, Ihr Konto wurde jedoch nicht von Google dafür zertifiziert.	Entfernen Sie sämtliche Verweise auf Werbung für verschreibungspflichtige Arzneimittel aus Ihrer Anzeige, von Ihrer Website oder aus Ihrer App. Behördlich zugelassene Onlineapotheken können von Google zertifiziert werden. Weitere Informationen finden Sie oben im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen.
Ausrichtung entspricht nicht der Richtlinie	In Ihrer Anzeige, auf Ihrer Website oder in Ihrer App wird für verschreibungspflichtige Arzneimittel oder ähnliche Produkte geworben. Ihr Konto wurde zwar von Google zertifiziert, Ihre Anzeige ist jedoch nicht auf das Land ausgerichtet, für das die Zertifizierung gilt.	Entfernen Sie sämtliche Verweise auf die Onlinewerbung für verschreibungspflichtige Arzneimittel aus Ihrer Anzeige, von Ihrer Website oder aus Ihrer App. Alternativ können Sie die geografische Ausrichtung ändern und Ihre Kampagnen auf ein Land ausrichten, für das Ihre Zertifizierung gilt. Weitere Informationen zu den spezifischen Einschränkungen für die Länder, auf die Sie Ihre Kampagnen ausrichten, finden Sie im Abschnitt oben.
URL weicht von der Zertifizierung für Onlineapotheken ab	In Ihrer Anzeige, auf Ihrer Website oder in Ihrer App wird für verschreibungspflichtige Arzneimittel oder ähnliche Produkte geworben. Ihr Konto wurde zwar von Google zertifiziert, die Website oder die App, für die mit der Anzeige geworben wird, stimmt jedoch nicht mit der Website oder App überein, die von Google zertifiziert wurde.	Entfernen Sie sämtliche Verweise auf die Onlinewerbung für verschreibungspflichtige Arzneimittel aus Ihrer Anzeige, von Ihrer Website oder aus Ihrer App. Alternativ können Sie die Anzeige ändern, um für die in Ihrer Zertifizierungsanfrage genannte Website oder App zu werben. Wenn Sie eine neue Website oder App für eine Onlineapotheke nutzen möchten, muss diese ebenfalls von Google zertifiziert werden. Weitere Informationen finden Sie oben im Abschnitt Zertifizierung für Werbung auf Google beantragen.
Gültige behördliche Erlaubnis zum Versenden von rezeptfreien, apothekenpflichtigen Arzneimitteln erforderlich	Ihre Anzeige, Website oder App enthält Werbung für rezeptfreie Arzneimittel ohne gültige behördliche Erlaubnis zum Versand von apothekenpflichtigen Arzneimitteln. Dies ist in mindestens einem Land, auf das Ihre Kampagne ausgerichtet ist, nicht zulässig.	Entfernen Sie sämtliche Verweise auf rezeptfreie Produkte, für die Sie keine gültige behördliche Erlaubnis zum Versenden von apothekenpflichtigen Arzneimitteln besitzen, aus Ihrer Anzeige, von Ihrer Website oder aus Ihrer App. Alternativ können Sie die geografische Ausrichtung ändern und Ihre Kampagnen auf die Länder ausrichten, in denen das Produkt bzw. die Dienstleistung zulässig ist. Weitere Informationen zu den spezifischen Einschränkungen für die Länder, auf die Sie Ihre Kampagnen ausrichten, finden Sie im Abschnitt oben.
Ausrichtung bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln	Ihre Anzeige, Website oder App enthält Werbung für verschreibungspflichtige Arzneimittel. Dies ist in mindestens einem Land, auf das Ihre Kampagne ausgerichtet ist, nicht zulässig.	Entfernen Sie sämtliche Verweise auf verschreibungspflichtige Arzneimittel und Steroide aus Ihrer Anzeige, von Ihrer Website oder aus Ihrer App. Alternativ können Sie die geografische Ausrichtung ändern und Ihre Kampagnen auf die Länder ausrichten, in denen das Produkt bzw. die Dienstleistung zulässig ist. Weitere Informationen zu den spezifischen Einschränkungen für die Länder, auf die Sie Ihre Kampagnen ausrichten, finden Sie im Abschnitt oben.

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