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상사 관리하기
Google Chat을 사용하여 연락하기
상사가 부재중인 상황에서 급하게 연락을 해야 하나요? Google Chat을 사용하여 어디서든 모든 기기에서 즉시 채팅을 시작할 수 있습니다.
방법 알아보기: Google Chat 시작하기
상사의 연락처, 이메일 및 캘린더 관리하기
누군가를 보조하는 업무를 담당하거나 일주일간 상사의 업무를 대신 수행해야 하는 경우 상사를 대신해서 상사의 연락처를 확인 또는 관리하거나 Gmail 메일을 작성하고 답장을 보내거나 캘린더 일정을 예약하고 조정할 수 있습니다.
주소록 관리하기
상사에게 자신의 연락처를 내게 위임해 달라고 요청합니다. 그러면 상사의 연락처를 확인 및 관리할 수 있습니다. 연락처에 이름, 전화번호, 주소 등의 정보를 추가하고 업데이트할 수 있습니다.
Gmail 받은편지함 관리하기
상사에게 다음 단계에 따라 받은편지함을 내게 위임해 달라고 요청합니다.
- 오른쪽 상단에서 설정 설정을 클릭합니다.
- 계정 및 가져오기를 클릭합니다.
- 계정에 액세스 권한 부여 섹션에서 다른 계정 추가를 클릭합니다.
참고: 조직에서 이메일 위임을 제한할 수 있습니다. 이 설정이 표시되지 않으면 G Suite 관리자에게 문의하세요.- 추가하려는 사용자의 이메일 주소를 입력하고 다음 단계를 클릭합니다.
- 액세스 권한을 부여하는 메일 보내기를 클릭합니다.
상사가 이 단계를 완료하면 확인을 요청하는 이메일을 받게 됩니다. 그러면 상사의 이메일 메시지를 읽고 전송하고 삭제할 수 있습니다. 상사를 대신하여 이메일을 보내면 내 이메일 주소뿐만 아니라 상사의 이메일 주소도 표시됩니다.
참고: 확인 후 대리인이 되려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
캘린더 관리하기
상사에게 자신의 캘린더를 내게 위임해 달라고 요청합니다. 그러면 상사를 대신하여 초대에 응답하고, 일정을 만들거나 수정하고, 캘린더 변경사항에 관한 이메일을 받을 수 있습니다.
상사의 받은편지함으로 일일 일정목록 보내기
상사가 업무 시작 전 검토할 수 있는 일일 일정목록을 보내 일정을 효율적으로 관리하도록 지원합니다. 아침 이메일을 통해 예정된 회의와 일정을 쉽게 추적할 수 있습니다.
- Calendar에서 설정 설정으로 이동합니다.
- 왼쪽의 내 캘린더의 설정 아래에서 내 이름을 클릭하고 기타 알림으로 이동합니다.
- 일일 일정목록 입력란에서 없음 옆에 있는 아래쪽 화살표 를 클릭하고 이메일을 선택합니다.
팀 관리하기
팀 일정, 여행 계획 등 정리하기
동료의 여행 계획이나 일정 계획을 정리해야 하나요? 설문지에서 설문조사를 만들어 보내서 항공편과 호텔 정보를 수집하거나 모두가 참석할 수 있는 일정 날짜를 정할 수 있습니다. 그런 다음 그룹스 메일링 리스트를 만들어 함께 여행하거나 일정에 참석하는 사람과 중요한 업데이트를 공유하세요.
1. 양식 만들기
- forms.google.com으로 이동합니다.
- '내용 없음' 을 클릭합니다.
- 새 양식이 열립니다.
자세히 알아보기: Google Forms 시작하기
2. 그룹 이메일 주소 생성하기
- Google 그룹스에 로그인합니다.
- 상단에서 그룹 만들기를 클릭합니다.
- 정보를 입력하고 그룹 설정을 선택합니다. 다음은 몇 가지 추천 설정입니다.
- 대화를 볼 수 있는 사용자: 팀원들만(프로젝트 커뮤니케이션을 비공개로 유지하고 싶은 경우)
- 그룹 구성원: 프로젝트 팀에 속한 각 팀원의 이메일 주소입니다.
- 그룹 관리자: 나중에 다른 사용자를 팀에 추가해야 할 수 있는 팀 구성원의 이메일 주소입니다.
- 회원 직접 추가: 이 옵션을 사용 설정하여 그룹에 가입하는 사용자를 관리하세요.
- 그룹 만들기를 클릭합니다.
일정 첨부파일로 모든 사람에게 회의 자료 제공하기
회의 시작 전에 상사와 팀원들에게 관련 파일을 미리 제공해 회의를 준비할 수 있게 하세요. 캘린더 초대를 보낼 때 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션, 주제 등을 첨부하면 팀원 모두가 회의에서 낼 아이디어를 미리 준비할 수 있습니다. 주제, 메모, 프레젠테이션 슬라이드를 첨부하여 회의 전에 상사와 팀원들에게 최신 정보를 제공하세요. 이제 모든 팀원이 회의 시작 전에 관련 파일을 살펴보고 회의를 미리 준비할 수 있습니다.
캘린더 일정에 파일 첨부하기
- 컴퓨터에서 Google 캘린더를 엽니다.
- 일정을 만들거나 기존 일정을 엽니다.
- 새 일정을 만든 경우 '옵션 더보기'를 클릭합니다.
- 하단의 설명 상자에서 '첨부파일 추가' 를 클릭합니다.
- Google 드라이브에 있는 파일을 선택합니다. 컴퓨터의 파일을 추가하려면 '업로드'를 클릭합니다.
- 완료되면 '선택' 또는 '업로드'를 클릭합니다.
시설 요청 추적하기
직원들의 서비스 요청 내역을 효율적으로 관리하고 싶으신가요? 설문지에서 양식을 만들어 팀원들이 케이터링이나 유지 관리 등의 서비스 요청을 할 수 있도록 하세요. 그런 다음 Sites 웹사이트에 양식을 삽입하여 직원들이 어디서든 모든 기기에서 액세스할 수 있는 서비스 요청 페이지를 마련하세요. 직원이 양식을 제출하면 Sheets에서 응답을 수집할 수 있습니다. 새로운 응답이 수신될 때 이메일 알림을 보내도록 설정하면 서비스 팀에서 빨리 요청을 처리할 수 있습니다.
1. 양식 만들기
- forms.google.com으로 이동합니다.
- '내용 없음' 을 클릭합니다.
- 새 양식이 열립니다.
2. Sites에서 양식 삽입하기
웹사이트나 블로그에 양식을 삽입하려면 다음 안내를 따르세요.
- Google Forms에서 양식을 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 더보기 메뉴 를 클릭합니다.
- HTML 삽입 을 선택합니다.
- 표시된 HTML을 복사하려면 복사를 클릭합니다.
- 웹사이트 또는 블로그에 HTML을 붙여넣습니다.
3. 이메일 알림 설정하기
- Google Forms에서 양식을 엽니다.
- 설문지 상단에서 응답을 클릭합니다.
- 더보기 를 클릭합니다.
- 새로운 응답에 대한 이메일 알림 받기를 클릭합니다.
4. 스프레드시트에서 응답 보기
스프레드시트에서 모든 응답을 간편하게 확인할 수 있습니다.
- Google 설문지에서 양식을 엽니다.
- 양식 상단에서 응답을 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 Sheets에 연결 을 클릭합니다.
팀 캘린더를 통해 일정 및 참석 여부 조정하기
팀 인원이 많은 경우 모두에게 맞는 일정을 정하기가 어렵습니다. Calendar를 사용하면 팀원들의 캘린더를 동시에 확인하여 모두가 참석할 수 있는 시간이 언제인지 볼 수 있습니다. 팀 캘린더를 여러 개 만들어 회의, 교육, 휴가 등을 관리할 수도 있습니다. 각 팀원이 여유 있는 시간을 알 수 있으므로 팀 회의나 일정을 쉽게 정할 수 있습니다.
1. 팀 캘린더 만들기
Google Calendar 앱이 아닌 브라우저에서만 새 캘린더를 만들 수 있습니다. 만든 캘린더는 브라우저와 앱에 표시됩니다.
- 컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다.
- 왼쪽에서 '다른 캘린더' 옆의 다른 캘린더 추가 새 캘린더 만들기를 클릭합니다.
- 캘린더의 이름과 설명을 추가합니다.
- 캘린더 만들기를 클릭합니다.
- 캘린더를 공유하려면 왼쪽 막대에서 캘린더를 클릭한 다음 특정 사용자와 공유를 선택합니다.
2. 팀과 공유하기
Google Calendar 인쇄하기
Google Calendar를 인쇄하여 이전 방식으로 일정을 관리합니다. 기간을 선택하고, 글꼴을 설정하고, 일정 세부정보를 인쇄하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 컬러 인쇄로 다양한 일정 유형을 추적할 수도 있습니다.
캘린더 인쇄하기
- 컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다.
- 기간을 선택하려면 오른쪽 상단에서 다음 중 한 가지를 클릭합니다.
- 일
- 주
- 월
- 일정
- 4일
- 오른쪽 상단에서 설정 메뉴 인쇄를 클릭합니다.
- '인쇄 미리보기' 페이지에서 글꼴 크기나 방향 등 세부정보를 변경합니다.
- 인쇄를 클릭합니다.
도움말: 사용 가능한 공간이 있으면 일정 관련 위치나 회의실도 표시됩니다.
여러 시간대 추적하기
전 세계에 있는 사람들과 일하는 경우 해당 시간대의 업무 가능 시간을 알고 있어야 합니다. 또한 상사와 동료가 여행 중인 경우 시차로 인해 중요한 회의나 일정을 놓치지 않도록 해야 합니다. 캘린더에 세계 시계를 추가하면 다른 국가의 시간을 빠르게 확인할 수 있습니다.
보조 시간대 표시하기
- 컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 설정 설정을 클릭합니다.
- '시간대' 섹션에서 보조 시간대 표시를 클릭합니다.
- 보조 시간대 를 클릭한 후 사용할 시간대를 선택합니다.
관리 지원 직원을 위한 Gmail 도움말
필터를 사용하여 받은편지함 자동 정리하기
필터를 만들어 자동으로 메일을 삭제, 별표표시 또는 전달하고, 수신 메일에 라벨을 적용하세요. 예를 들어 상사의 받은편지함에 일정 수락 및 거부와 같은 상사에게 중요하지 않은 메일이 많이 있을 수 있습니다. Gmail에서 중요하지 않은 메일을 자동으로 보관처리하도록 필터를 설정하세요. 이렇게 하면 가장 중요한 메일에 집중할 수 있습니다.
필터 만들기
Gmail 필터를 사용하여 이메일에 라벨을 적용하거나, 보관처리하거나, 삭제하거나, 별표표시하거나, 자동 전달하는 등 수신 메일을 관리할 수 있습니다.
- Gmail을 엽니다.
- 상단의 검색창에서 검색옵션 표시 를 클릭합니다.
- 검색 기준을 입력합니다. 검색이 제대로 작동하는지 확인하려면 검색을 클릭하여 어떤 이메일이 표시되는지 확인합니다.
- 검색창 하단에서 필터 만들기를 클릭합니다.
- 필터가 수행할 작업을 선택합니다.
- 필터 만들기를 클릭합니다.
참고: 메일을 전달하는 필터를 만들면 새 메일만 전달됩니다. 또한 내가 필터링한 메일에 누군가 답장한다면 답장은 동일한 검색 기준을 만족하는 경우에만 필터링됩니다.
도움말: 직장 또는 학교용 Gmail 필터를 사용해 보세요.
간단하게 메일 전송 취소하기
이메일에 오타가 있나요? 수신자를 추가하는 것을 잊으셨나요? 메일을 보내려던 마음이 바뀌셨나요? Gmail의 보내기 취소 기능을 사용하면 최대 30초 전에 보낸 메일을 회수할 수 있습니다.
이메일 전송 취소하기
메일을 보낸 직후에 전송을 취소할 수 있습니다.
- 왼쪽 하단에 '메시지 전송됨'이라는 메시지와 '실행취소' 또는 '메일 보기' 옵션이 표시됩니다.
- 실행취소를 클릭합니다.
메일을 취소할 수 있는 시간 선택
- 컴퓨터에서 Gmail로 이동합니다.
- 오른쪽 상단에서 설정 모든 설정 보기를 클릭합니다.
- '보내기 취소' 옆의 5, 10, 20, 30초 중에서 취소 시간을 선택합니다.
- 하단에서 변경사항 저장을 클릭합니다.
미리 작성된 답장을 사용하여 시간 절약하기
같은 내용의 메일을 자주 보내시나요? 사무실 위치, 화상 회의 설치 및 액세스 방법 등에 대한 중요한 정보를 간편하게 복사해 보내고 싶으신가요? Gmail의 템플릿을 사용하여 간편하게 회신하세요. 상사 대신 새 고객에게 이메일을 보낼 때 동일한 템플릿을 사용하면 매번 같은 정보를 입력할 필요가 없습니다.
템플릿 사용 설정하기
- Gmail을 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 설정 '모든 설정 보기'를 클릭합니다.
- 상단에서 고급을 클릭합니다.
- 템플릿 섹션에서 사용을 선택합니다.
- 하단에 있는 변경사항 저장을 클릭합니다.
템플릿 만들기 또는 변경하기
- Gmail을 열고 편지쓰기를 클릭합니다.
- 편지쓰기 창에서 템플릿 텍스트를 입력합니다.
- 더보기 템플릿을 클릭합니다.
- 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 새 템플릿을 만들려면 템플릿으로 임시보관 메일 저장새 템플릿으로 저장을 클릭합니다.
- 이전에 저장한 템플릿을 변경하려면 템플릿으로 임시보관 메일 저장을 클릭하고 템플릿 덮어쓰기 아래에서 템플릿을 선택한 후 저장을 클릭하여 덮어씁니다.
- (선택사항) 이메일을 보내려면 메일을 작성하여 보내기를 클릭합니다.
템플릿 삽입하기
- Gmail을 열고 편지쓰기를 클릭합니다.
- 더보기 템플릿을 클릭합니다.
- 템플릿을 삽입하려면 템플릿 삽입에서 이메일에 삽입할 저장된 템플릿을 선택합니다.
- 메일의 나머지 부분을 작성하고 보내기를 클릭합니다.
여러 개의 서명을 손쉽게 관리하기
회사 내부 이메일과 외부 이메일에 각각 다른 서명을 사용해야 하나요? Gmail에서는 템플릿을 사용해 다양한 서명을 만들 수 있습니다. 다음에 이메일을 작성할 때 원하는 서명이 포함된 템플릿을 선택하기만 하면 됩니다.
각 서명 만들기
- Gmail을 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 설정 '모든 설정 보기'를 클릭합니다.
- 일반 탭에서 서명으로 스크롤한 후 새로 만들기를 클릭합니다.
- 서명 이름을 지정한 다음 만들기를 클릭합니다.
이 이름은 실제 서명이 아니라 서명 템플릿의 이름입니다. - 오른쪽 텍스트 상자에 서명 텍스트를 추가합니다.
- 서식 바를 사용하여 텍스트 색상, 링크, 이미지를 추가합니다.
- 하단에 있는 변경사항 저장을 클릭합니다.
메일 서명 선택하기
더 빠르게 작업할 수 있는 방법
단축키 사용하기
시간을 아끼고 더 빨리 작업하고 싶으신가요? Gmail, Calendar 및 기타 Google 서비스에서 단축키를 확인하세요. 더 적은 클릭 수로 더 많은 작업을 처리할 수 있습니다.
방법 알아보기: 단축키 사용
받은편지함 및 Calendar에서 할 일 추가하기
Gmail 또는 Calendar에서 할 일을 관리하여 할당된 일을 정리하고 우선순위를 정해보세요. 이메일을 할 일로 간단히 변환하고 마감일을 지정하여 캘린더에 자동으로 표시되도록 할 수 있습니다.
이메일에서 할 일 만들기
- Gmail로 이동합니다.
- 오른쪽에서 Tasks 를 클릭합니다.
- 할 일로 저장하려는 이메일을 찾습니다.
- 이메일을 측면 패널로 드래그 앤 드롭합니다.
- 날짜 및 시간을 추가하려면 날짜/시간을 클릭합니다.
Calendar에서 할 일 만들기
- Google Calendar를 엽니다.
- 왼쪽의 '내 캘린더' 아래에서 Tasks를 선택합니다.
- 옵션을 선택합니다.
- 캘린더에서 빈 시간대를 클릭합니다.
- 왼쪽 상단에서 만들기를 클릭합니다.
- 할 일을 클릭합니다.
- 제목과 설명을 입력합니다.
- 특정 할 일 목록에 새로운 할 일을 추가하려면 드롭다운에서 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
자세한 연락처 검색결과 얻기
팀원에 관한 자세한 정보가 필요하신가요? Cloud Search를 사용하면 모든 Google Workspace 제품에서 특정 사용자와 관련된 업무 정보를 검색할 수 있습니다. 연락처, 업무 세부정보, 이메일 주소, 모든 공유 드라이브 파일 및 캘린더 일정이 포함된 프로필 카드를 확인해 보세요.
문서 공동작업 관련 도움말
언제나 모든 기기에서 파일에 액세스하기
사무실 밖이라 이메일을 쓸 수 없는데 중요한 파일에 액세스해야 하나요? 드라이브 또는 공유 드라이브에 파일을 저장하면 언제든지 모든 기기에서 파일에 액세스하고 파일을 공유 및 수정할 수 있습니다.
방법 알아보기
Drive에서 파일 및 폴더 업데이트 추적하기
문서 변경사항 및 업데이트를 확인하고 싶으신가요? Drive 또는 공유 드라이브에 작업 파일과 폴더를 저장하고 상사나 동료와 즉시 공유해 보세요. 파일에 의견과 승인이 추가되면 변경된 파일이 Drive에 표시되므로 모든 사람이 최신 내용을 보게 됩니다.
파일에 댓글을 달거나 수정, 이동 또는 공유한 사용자 보기
내 드라이브의 파일 활동을 볼 수 있습니다.
- 컴퓨터에서 drive.google.com으로 이동합니다.
- 왼쪽의 내 드라이브를 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 정보 를 클릭합니다.
- 옵션을 선택합니다. 액세스하려면 다음 단계를 따릅니다.
- 최근 변경사항에서 옵션을 선택합니다.
- 활동을 클릭합니다.
- 오른쪽에서 아래로 스크롤합니다.
- 특정 파일 또는 폴더의 활동을 보려면 파일 또는 폴더를 클릭합니다.
- 최근 변경사항에서 옵션을 선택합니다.
파일을 보거나 공유한 사용자 보기
이 기능의 사용 가능 여부는 사용 중인 Google Workspace 버전 및 관리자가 설정한 권한에 따라 다릅니다. 관리자는 누구인가요?
참고: 이 기능은 G Suite Business 및 Enterprise 사용자(G Suite 관리자 권한에서 허용하는 경우)만 사용할 수 있습니다.
- Docs, Sheets, Slides에서 파일을 엽니다.
참고: 활동 대시보드 데이터를 보려면 파일 수정 액세스 권한이 있어야 합니다.
- 도구활동 대시보드를 클릭합니다.
- 다음과 같은 파일 활동 정보를 확인할 수 있습니다.
- 공유 대상 탭: 내가 파일을 공유한 사용자를 표시합니다. 공동작업자에게 이메일을 보낼 수도 있습니다.
- 모든 뷰어(조직) 탭: 조직에서 파일을 조회한 사용자를 표시합니다.
- 뷰어 추세 탭: 시간 경과에 따른 뷰어 차트를 표시합니다.
- (선택사항) 활동 대시보드에 조회 기록을 표시하지 않으려면 개인정보 보호 설정을 클릭하고 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 모든 파일의 조회 기록 사용 중지: 계정 설정 아래에서 모든 Docs, Sheets, Slides 파일의 조회 기록 표시를 사용 중지합니다.
- 파일 1개의 조회 기록 사용 중지: 문서 설정 아래에서 이 문서의 조회 기록 표시를 사용 중지합니다.
- 저장을 클릭합니다.
동료와 쉽게 문서 공동작업하기
중요한 문서에 관해 상사나 팀의 의견이 필요하신가요? 파일을 검토 중인 팀원들과 이메일을 주고받는 대신 채팅하고 싶으신가요? Docs, Sheets, Slides, Forms, Drawings를 사용하면 문서를 만들고 모두와 문서를 공유하며 실시간으로 대화를 나눌 수 있습니다.
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- 사용자에게 알리고 싶지 않다면 체크박스를 선택 해제합니다.
- 보내기 또는 공유를 클릭합니다.
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상사나 동료와 공동으로 문서 작업을 하는 경우 누가 언제 문서를 변경했는지 정확히 파악하기 어려울 수 있습니다. 문서의 업데이트 기록을 사용하여 문서의 모든 업데이트 내역을 확인해 보세요. 이전 버전이 더 나은 경우 언제든지 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
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