Senkronizasyon sorunları

Microsoft Outlook için Google Workspace Sync (GWSMO)

Microsoft Outlook için Google Workspace Sync (GWSMO) kullanırken karşılaşabileceğiniz senkronizasyon sorunlarını gidermek için aşağıdaki yöntemlerden yararlanabilirsiniz.

Genel | Posta | Takvim | Kişiler | Diğer sorunlar

Log Analiz Aracı'nı deneme

Bu araç, gönderimden sonraki birkaç dakika içinde çoğu sorunu tespit edebilir.

İz günlüklerinizi (sıkıştırılmamış veya ZIP dosyaları olarak) Google Yönetici Araç Kutusu Log Analiz Aracı'na gönderin.
Gelişmiş günlük analizi için, sıkıştırılmamış dosyaları Log Analiz Aracı 2'ye gönderin.

İzleme dosyalarınızın konumuyla ilgili ayrıntıları öğrenin.

Genel senkronizasyon sorunları

Bölümü aç | Tümünü daralt ve başa dön

Microsoft Windows görev çubuğundaki GWSMO simgesi çevrimdışı görünüyor

Ağ bağlantınızda sorun vardır veya Outlook çevrimdışı moda geçmiştir (örneğin, bir şifre sıfırlama işleminden sonra).

Senkronizasyon hataları alıyorum veya senkronizasyon tamamen durdu

GWSMO'da posta kutusu boyutu sınırını Sınırsız olarak mı belirlediniz? Eğer öyleyse yerel PST dosyanız, izin verilen maksimum boyuta ulaşmış olabilir. Bu da hatalara yol açabilir veya GWSMO'nun Google Workspace ile senkronize edilmesini engelleyebilir. Varsayılan olarak, Outlook yerel PST dosyasının boyutunu 20 GB (Outlook 2007 için) ya da 50 GB (Outlook 2010, 2013, 2016 veya 2019 için) olarak sınırlar. Sorunu çözmek için GWSMO'da posta kutusu boyutunu sınırlamanız gerekir. Ayrıntılar için Yerel posta kutusu boyutu belirleme başlıklı makaleyi inceleyin.

Outlook'ta PST dosyanızın boyut sınırını artırmayı da tercih edebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağını öğrenmek için Microsoft tarafından sağlanan kaynakları inceleyin.

Outlook'ta sürüklenen klasörler senkronizasyon sorunlarına neden oluyor

Outlook'ta klasörleri yeniden organize etmek için sürüklemek, GWSMO'da senkronizasyon sorunlarına neden olabilir. Bir profil oluşturduğunuzda veriler gerektiği şekilde senkronize edilecektir.

GWSMO, Windows Arama sonuçlarını döndürmüyor

GWSMO, Outlook'un belirli Microsoft Windows sürümlerinde kullanılması durumunda Windows Arama sonuçlarını döndürmez. Bu sorundan etkileniyorsanız sürümünüz için en son Microsoft Office güncellemelerini uygulayın. Daha fazla bilgi için Haziran 2017 güvenlik güncelleştirmelerindeki bilinen Outlook sorunlarını (özellikle Sorun 5) inceleyin.

Posta senkronizasyon sorunları

Bölümü aç | Tümünü daralt ve başa dön

Yerel Outlook PST dosyası GWSMO posta kutusundan daha büyük

PST dosyanızın boyut sınırını aşması mümkündür. Bu, Outlook ayarlarınıza bağlı bir durumdur. Outlook'ta PST dosyaları için boyut sınırının nasıl yapılandırılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu Microsoft makalesine bakın.

Ayrıca, yerel PST dosyasını Outlook'ta sıkıştırmayı da deneyebilirsiniz. Posta kutunuzun ve Outlook Veri Dosyanızın boyutunun nasıl küçültüleceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu Microsoft makalesine bakın.

Aynı ileti, Outlook'ta birden çok klasörde görünüyor

Gmail'de birden fazla etikete sahip olan bir ileti Outlook'ta karşılık gelen her klasörde görüntülenir. Outlook'ta aynı iletinin birden fazla kopyası varmış gibi görünür ve sonuç olarak yerel posta kutunuzun (PST dosyası) boyutu büyüyebilir.

Oysa iletinin aslında yalnızca bir kopyası vardır. İletinin bir klasörden silinmesi, diğer tüm klasörlerden de silinmesine neden olur.

Ayrıntılar için Outlook'ta iletilerle çalışma başlıklı makaleyi inceleyin.

Yürütülebilir dosya ekleri görünmüyor

GWSMO, yürütülebilir (.exe) dosya ekleri (sıkıştırılmış eklerdeki yürütülebilir dosyalar dahil) ve diğer bazı dosya eki türlerinin gönderilmesine izin vermez. Bu ekler Outlook'ta veya Gmail'de görünmez. Outlook kullanıcılarına .eml veya .msg eklerini gönderirken de sınırlamalar vardır. Ayrıntılar için EML veya MSG dosyalarını görüntüleyemiyorum başlıklı makaleye bakın.

Hangi türdeki dosyalar gönderilemez?

.ade, .adp, .bat, .chm, .cmd, .com, .cpl, .dll, .exe,
.hta, .ins, .isp, .jse, .lib, .mde, .msc, .msg, .msp,
.mst, .pif, .scr, .sct, .shb, .sys, .vb, .vbe,
.vbs, .vxd, .wsc, .wsf, .wsh

Outlook eski iletileri göstermiyor (ancak Gmail arayüzü gösteriyor)

Yerel posta kutunuzda (Outlook PST dosyası) tüm e-posta iletilerinizi depolamaya yetecek kadar yer olmayabilir. GWSMO en yeni iletileri yerel olarak depolar (varsayılan olarak en fazla 1 GB'a kadar). Tüm iletileri bulutta depolar ve bunlara Gmail arayüzünden erişilebilir. Bulutta depolanan veri miktarı, Google Workspace depolama alanı sınırlarınıza bağlıdır. Daha fazla bilgi için Google Workspace için depolama alanı ve yükleme sınırları başlıklı makaleyi inceleyin.

Daha fazla iletinin yerel olarak depolanmasını istiyorsanız aşağıdaki yöntemleri kullanarak birincil Outlook posta kutusu hesabınızın boyutunu değiştirebilirsiniz:

Not: Outlook posta kutunuzun boyutunu büyütebilseniz de bu işlem senkronizasyon performansını etkileyebileceği için normalde önerilmez.

İletiler, Outlook'taki klasörler arasında taşınamıyor

Outlook'ta iletiyi bir klasörden diğerine taşıyamıyorsanız, bunun nedeni hedef klasörün Gmail'de karşılık gelen bir etikete sahip olmaması olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki seçeneklerden birini deneyin:

Gmail'de öğeyi taşıdığınız klasöre karşılık gelen bir etiket oluşturun.
Outlook'taki klasörü silip yeniden oluşturun.

Not: İletileri doğrudan Taslaklar klasörüne taşıyamazsınız. Bunun yerine iletiyi taslak olarak kaydetmeniz gerekir.

Senkronizasyon hataları alıyorum veya senkronizasyon tamamen durdu

Outlook'ta PST dosyanızın boyut sınırını artırmayı da tercih edebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağını öğrenmek için Microsoft tarafından sağlanan kaynakları inceleyin.

Büyük iletiler, bağlantı hızı yavaş olduğunda zaman aşımına neden oluyor

Büyük ekleri olan bir iletiyi yavaş bir bağlantı üzerinden gönderiyorsanız, bağlantı zaman aşımına uğrayabilir. Bu durumda ileti gönderilmemiş halde Giden Kutusu'nda kalır. Varsayılan olarak, zaman aşımı süresi 90 saniyedir. Bu, sabit kodlanmış bir değerdir.

Bu süreyi, Windows kayıt defterinizde değişiklik yaparak uzatabilirsiniz. Varsayılan zaman aşımı değerlerini değiştirmek için aşağıdaki anahtarları ekleyin:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\Other\ResolveTimeoutSeconds > DWORD Value = 00000030
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\Other\ConnectTimeoutSeconds > DWORD Value = 00000030
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\Other\SendTimeoutSeconds > DWORD Value = 00000600
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\Other\ReceiveTimeoutSeconds > DWORD Value = 00000600

Not: Windows'un 64 bitlik sürümü ile birlikte Outlook'un 32 bit sürümünü kullanıyorsanız, bu kayıt defteri anahtarlarını 32 bit uygulamalar için ayrılmış, uygun konuma eklemeniz gerekecektir. Ayrıntılar için Windows'un 64 bit sürümünde Outlook'un 32 bit sürümünü kullanma bölümüne göz atın.

Kayıt defteri düzenleyicisini açma

Başlat menüsünde Windows SistemiÇalıştır'ı tıklayın.
Not: İsterseniz Windows + R tuşlarına da basabilirsiniz.
Çalıştır kutusuna regedit yazın.
Tamam'ı tıklayın.

Not: Outlook'un 32 bit sürümünü Windows'un 64 bit sürümünde kullanıyorsanız Çalıştır iletişim kutusuna %systemroot%\syswow64\regedit yazın.

Windows kayıt defterine anahtar ekleme

HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\ konumuna gidin.
Yeni bir anahtar klasörü oluşturmak için Düzenle Yeni Anahtar'ı tıklayın.
Anahtar adı olarak Other girin ve Enter tuşuna basın.
Oluşturduğunuz Other klasörünü seçin.
Düzenle Yeni DWORD (32 bit) Değeri'ni tıklayın.
Yeni değer olarak ResolveTimeoutSeconds öğesini girin ve Enter tuşuna basın.
Oluşturduğunuz ResolveTimeoutSeconds değerini sağ tıklayın ve Değiştir'i seçin.
DWORD (32 bit) Değeri'ni Düzenle kutusunda, Değer verisi altında, zaman aşımı değerini girin.
Diğer her bir zaman aşımı değerleri (ConnectTimeoutSeconds, SendTimeoutSeconds ve ReceiveTimeoutSeconds) için DWORD (32 bit) değeri oluşturmak üzere bu adımları tekrarlayın.

Outlook'ta kaydedilen taslaklar, Gmail ile senkronize edilmiyor

GWSMO, e-posta taslaklarını Gmail'le veya Outlook kullandığınız diğer bilgisayarlarla senkronize etmez. E-postayı, başladığınız istemcide tamamlamanız gerekir.

Gönderilen iletiler Outlook'un Gönderilmiş Öğeler klasöründe görünmüyor

Varsayılan Outlook ayarları kullanıldığında, gönderilen iletilerin Gönderilmiş Öğeler klasöründe görünmesi gerekir. Orijinal ayarlar değiştirilmişse ayarları aşağıdaki varsayılan değerlerine döndürün. Gönderilmiş e-posta iletilerinin kaydedildiği yeri değiştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu Microsoft makalesine bakın.

Outlook'taki Gönderilmiş Öğeler klasöründen taşınan iletiler hâlâ Gönderilmiş Öğeler klasöründe görünüyor

Gmail'de bir ileti daha sonra Gönderilmiş Posta etiketi ile gösterilebilir. Bu etiketle gösterilen bir ileti, tekrar Outlook'un Gönderilmiş Öğeler klasörüyle senkronize edilmeye çalışılır.

Bu sorun kendi kendine çözülecektir. Ancak, iletinin gerektiği şekilde senkronize edilmesi 24 saate kadar sürebilir.

.eml veya .msg dosyalarını görüntüleyemiyorum

Outlook'taki bir iletiye bir e-posta iletisi eklerseniz (.eml veya .msg dosyası kullanarak) Microsoft Exchange kullanan alıcılar eki okuyamaz. Böyle bir sorun yaşamamak için, bir iletiyi .msg veya .eml dosyası olarak eklemek yerine Outlook aracılığıyla iletinin kendisini yönlendirmenizi öneririz. Ayrıntılar için EML veya MSG dosyalarını görüntüleyemiyorum başlıklı makaleye bakın.

Outlook'ta e-posta gönderirken "işlem başarısız" hatası alıyorum

GWSMO hesabınızı ve Exchange Server hesabınızı aynı Outlook profilinde yapılandırdığınızda bu sorun oluşabilir.

Bu hatayı alıyorsanız GWSMO ve Exchange Server hesapları için ayrı Outlook profilleri oluşturun.

Outlook'taki klasörler her zaman Gmail'deki etiketlerle eşleşmiyor

Gmail'de, altında iç içe yerleştirilmiş etiketler bulunan bir etiketi yeniden adlandırdığınızda bu sorun oluşabilir. Bir senkronizasyonun ardından hem orijinal etiketi hem de Outlook'ta yeniden adlandırılmış etiketi görebilirsiniz.

"Google Workspace Senkronizasyon, profilinizde sorunlar buldu" mesajını alıyorum

Bu mesajı aşağıdaki durumlarda alabilirsiniz:

GWSMO profiliniz, GWSMO 4.0.17.0 veya daha eski bir sürüm kullanılarak oluşturulduysa.
İkincil bir IMAP hesabından (GWSMO Outlook profiline eklenmiş bir IMAP hesabından) e-posta gönderiyorsanız. Bu e-posta iletileri gönderilmez.

Bu sorun, Google Workspace e-posta etiketinin adı bir Outlook klasör adıyla çakıştığında ortaya çıkar. Sorunu çözmek için profilinizi yeniden oluşturmanız gerekir. Ayrıntılar için Profilinizi yeniden oluşturma veya değiştirme başlıklı makaleye göz atın.

Outlook 2010'da, hesaplar arasında taşınan iletiler Gmail ile senkronize edilmiyor

Outlook 2010'daki GWSMO profilinde, iletiler hesaplar arasında taşınırken, GWSMO, e-postaları Gmail ile senkronize etmez. Sorunu çözmek için iletileri taşımak yerine kopyalamanız gerekir.

Fare işaretçinizde bir artı işareti gösterilene kadar Ctrl tuşunu basılı tutun. Daha sonra, iletileri hesaplar arasında kopyalayıp orijinal iletileri silebilirsiniz. Bu yöntemin, Outlook'un sonraki sürümlerinde de kullanılabileceğini unutmayın.

Takvim senkronizasyonu ile ilgili sorunlar

Bölümü aç | Tümünü daralt ve başa dön

Davetiyeler doğru şekilde senkronize edilmiyor

Bu sorun, iCalendar biçiminde olmayan takvim davetiyeleri alıyorsanız ortaya çıkabilir. Davet e-postanızın bir winmail.dat eki içerip içermediğini teyit etmek için Gmail arayüzünü kontrol edin. İçeriyorsa, kendi kuruluşu dışından toplantı isteği gönderen kullanıcıların, Outlook ayarlarını iCal kullanacak şekilde değiştirmesi gerekir. Toplantı isteklerinin iCalendar biçiminde gönderilmesi hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu Microsoft makalesine bakın.

Not: Bu ayar, gönderen GWSMO kullanıyorsa veya bir Exchange sunucusuna bağlıysa devre dışı bırakılabilir.

Outlook, başka bir takvime ait olan etkinlikleri birincil takvimime ekliyor

Google Takvim size yeni bir etkinlik hakkında bildirim gönderdiği zaman Outlook, etkinliğin aslında hangi takvime ait olduğuna bakmaksızın bunu birincil takviminize ekler.

Bu çok sık yaşadığınız bir sorunsa, birincil takviminiz dışındaki diğer takvimlerde Yeni Etkinlik bildirimlerini etkinleştirmemelisiniz.

Outlook'taki etkinlikler yanlış saat diliminde görünüyor

Google Takvim arayüzünde, saat dilimi ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun:

Ayarlar Ayarlar'a gidin.
Genel sekmesinde, geçerli saat dilimini ayarlayın.
Takvimler sekmesinde, diğer takvimleri seçin ve bu takvimlerin saat dilimini ayarlayın.
Bu talimatları sizi toplantıya davet eden kişilerle paylaşın.

Planlanan yeni etkinlikler doğru saat diliminde gösterilecektir. Önceden planlanmış etkinliklerin doğru şekilde görünmesi için profilinizi yeniden oluşturmanız gerekir.

Bir günlük etkinlikler Outlook'ta iki güne yayılmış olarak gösteriliyor

Google Takvim arayüzünde saat diliminiz doğru şekilde ayarlanmamış olabilir. Ayarı kontrol etmek ve düzeltmek için:

Saat dilimi ayarlarınızı doğrulamak için Ayarlar Ayarlar'a gidin.
Takvim verilerinizi, önceden planlanmış tüm günlük etkinlikleri düzeltmek için silin ve tekrar senkronize edin:
1. Windows görev çubuğu bildirim alanında, GWSMO'yu sağ tıklayın ve sonra Senkronizasyon durumunu görüntüle'yi tıklayın.
2. Senkronizasyon Durumu iletişim kutusunda, Google Takvim'in yanındaki Yeniden senkronize et seçeneğini tıklayın.
3. Google Takvim'i yeniden senkronize et iletişim kutusunda, Sil ve yeniden senkronize et seçeneğini belirleyerek yalnızca takvim verilerinizi silip yeniden senkronize edebilirsiniz.
4. Yeniden senkronize et'i tıklayın.

Bunu yaptığınızda, Outlook'a özgü veriler (ör. etkinliklere uyguladığınız renkli kategoriler) takviminizden silinir. Sil ve yeniden senkronize et seçeneği hakkında ayrıntılar için Outlook verilerini yeniden senkronize etme veya onarma başlıklı makaleyi inceleyin.

Uygun/meşgul bilgilerimi yenilediğimde Outlook kilitleniyor

Outlook 2010 mu kullanıyorsunuz? Outlook 2010 kullanıyorsanız gerekli tüm düzeltmeleri edinin. Ayrıntılı bilgi için Microsoft tarafından sağlanan kaynakları inceleyin.

Outlook'ta diğer kullanıcıların uygun/meşgul bilgilerini göremiyorum

Windows kayıt defteri ayarlarınızla ilgili bir sorun olabilir. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarının tam olarak gösterildiği gibi ayarlandığını doğrulayın. Anahtar yoksa veya değeri gösterilen değerle eşleşmiyorsa anahtarı oluşturun ve değerini düzenleyin.

Kayıt defteri anahtarı: KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\your_Outlook_version\Outlook\SchedulingInformation\FreeBusySupport
Değer adı: SMTP
Değer türü: REG_SZ (dize değeri)
Değer verisi: {0006F049-0000-0000-C000-000000000046}

Kayıt defteri düzenleyicisini açma

Başlat menüsünde Windows SistemiÇalıştır'ı tıklayın.
Not: İsterseniz Windows + R tuşlarına da basabilirsiniz.
Çalıştır kutusuna regedit yazın.
Tamam'ı tıklayın.

Not: Outlook'un 32 bit sürümünü Windows'un 64 bit sürümünde kullanıyorsanız Çalıştır iletişim kutusuna %systemroot%\syswow64\regedit yazın.

Windows kayıt defterinde aşağıdaki anahtarı değiştirin

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\your_Outlook_version\Outlook\SchedulingInformation\ konumuna gidin
Buradaki your_Outlook_version şunlardan biridir:
- 11.0 (Outlook 2003 için)
- 12.0 (Outlook 2007 için)
- 14.0 (Outlook 2010 için)
- 15.0 (Outlook 2013 için)
- 16.0 (Outlook 2016 ve Outlook 2019 için)
SchedulingInformation klasöründe FreeBusySupport klasörünü bulamıyorsanız yeni bir anahtar klasörü oluşturmak için Düzenle Yeni Anahtar'ı tıklayın.
Anahtar adı olarak FreeBusySupport girin ve Enter tuşuna basın.
Oluşturduğunuz FreeBusySupport klasörünü seçin.
Düzenle Yeni Dize Değeri'ni tıklayın.
Yeni değer olarak SMTP girin ve Enter tuşuna basın.
Oluşturduğunuz SMTP değerini sağ tıklayın ve Değiştir'i seçin.
Dize Düzenle kutusunda, Değer verisi altında, {0006F049-0000-0000-C000-000000000046} değerini girin.

Takvim, kişi, not veya görev klasörlerinden bazıları senkronize edilmiyor

Outlook'ta klasör oluştururken bunları doğru Outlook uygulamasının (Takvim, Kişiler vs.) altında oluşturmaya dikkat edin. Aksi halde bu klasörlerin içeriği Google Workspace ile senkronize edilmez.

Ayrıca, tüm notlarınızı Outlook'ta en üst düzeydeki Notlar klasöründe oluşturmanız gerekir. Alt klasörler gibi başka bir yere eklenen notlar Google Dokümanlar, Google E-tablolar ve Google Slaytlar ile senkronize edilmez.

Outlook adres defteri kullanılarak eklenen takvim kaynakları senkronize edilmiyor

Outlook adres defterinize Outlook Takvim'den kaynak takvimleri ve kaynak-oda takvimleri eklerseniz izinler Outlook takvim kaynaklarına atanmaz. Dolayısıyla, Google Takvim'de bir takvim etkinliği oluşturulur ve GWSMO kullanılarak senkronize edilirse etkinlik Outlook takviminde görünmez.

Sorunu düzeltmek için kaynak takvim yalnızca Google Takvim web kullanıcı arayüzü kullanılarak eklenebilir. Kaynak-oda takvimi eklemenin önerilen yöntemi, Google Takvim'i kullanarak takvim kaynakları ekleme başlıklı makalede bulabilirsiniz.

Kişi senkronizasyon sorunları

Bölümü aç | Tümünü daralt ve başa dön

Çakışma hatası almanıza rağmen veriler yine de eşitleniyor mu?

Bir kişiyi hem Outlook'ta hem de Google Workspace ürününde veya ayrı bir mobil cihazda güncellerseniz GWSMO, kişinin iki sürümünü de tuttuğundan çakışma olabilir. Bu durumda veri kaybetmezsiniz. Kişinin iki versiyonu da saklanır.

Hangi versiyonu saklayacağınızı seçmek için:

Outlook Posta'da çakışan versiyonları olan kişileri bulmak için Senkronizasyon Sorunları Çakışmalar klasörünü açın. Burada başka sorunlar da bildirilmiş olabilir.
Çakışma mesajını görüntülemek için kişiyi Outlook'ta açın. Saklamak istediğiniz versiyonu seçin.

"Outlook Eşlemesi Olmayan Gmail Mülkleri" mesajı ne anlama geliyor?

Kişilerinizi iOS Outlook uygulamalarıyla senkronize ediyorsanız senkronizasyondan sonra:

Varsayılan etiketler büyük harf olarak gösterilir (örneğin, İş etiketi İŞ hâline gelir).
Etikete eklenmiş içerik, "Outlook Eşlemesi Olmayan Gmail Mülkleri" metin dosyası olarak gösterilir.

Sorunu gidermek için:

Aşağıdakilerden birini seçin (iki seçenek de Outlook iOS uygulamasının Google ile entegrasyonunu kaldırır):
- Gmail hesabınızı Outlook iOS uygulamasından kaldırın.
- Microsoft uygulamaları ve hizmetleri için üçüncü taraf erişimini kaldırma: Ayrıntılar için Hesabınıza erişimi olan üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri yönetme başlıklı makaleyi inceleyin.
Google hesabınızdaki tüm kişileri CSV dosyası olarak dışa aktarın.
Ayrıntılar için Kişileri dışa aktarma, yedekleme veya geri yükleme başlıklı makaleyi inceleyin.
CSV dosyasını inceleyip kişilerin doğru biçimlendirildiğinden emin olun. Etiketlerin yalnızca büyük harflerle biçimlendirilmediğinden emin olun.
Google Hesabınızdaki tüm kişileri silin.
CSV dosyasını kullanarak kişilerinizi Google'a geri aktarın.
Ayrıntılı bilgi için Kişi ekleme, taşıma veya içe aktarma başlıklı makaleyi inceleyin.

Diğer senkronizasyon sorunlarını çözme

Windows veya Outlook sürümünüzün tüm sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
GWSMO'nun en son sürümünü, en yeni düzeltmelerle birlikte kullandığınızdan emin olun. En son sürüm hakkında daha fazla bilgi edinin.
Outlook PST dosyanızın bozuk olmadığından emin olun. Outlook veri dosyalarını onarma hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu Microsoft makalesine bakın.

Bilinen sorunlar var mı?

Bu sorunun farkındayız. Bir düzeltmek üzerinde çalışıyoruz veya geçici bir çözüm önerebiliriz. Öğrenmek için Google Workspace ile İlgili Bilinen Sorunlar sayfasındaki Veri taşıma ve senkronizasyon bölümünde sorununuzu arayın.

_{Google, Google Workspace ve ilgili markalarla logolar Google LLC'nin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.}

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?