Domain bestätigen, um Funktionen freizuschalten (für geschäftliche E-Mail-Konten)

Wenn Sie sich mit einer Gmail-Adresse für eine Business-Version registriert haben, gehen Sie stattdessen hier weiter.

Als Inhaber oder IT-Administrator der Domain Ihrer Organisation können Sie zusätzliche Funktionen für Administratoren freischalten, etwa um Nutzerkonten zu erstellen, Nutzerprofile zu verwalten und die Passwortstärke festzulegen. Diese Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung, sobald Sie die Inhaberschaft Ihrer Domain bestätigen.

Wann kann ich meine Domain bestätigen?

• Nachdem Sie sich für einen Google-Dienst mit E-Mail-Bestätigung wie Google Workspace Business-Versionen, Google Workspace Essentials Starter, Android Enterprise, Chrome Enterprise oder Chrome Enterprise Core über die Cloud registriert und den Dienst mit Ihrem Team getestet haben.

  oder

• Nachdem sich eine andere Person in Ihrer Organisation für einen Google-Dienst mit E-Mail-Bestätigung registriert hat. In diesem Fall übernehmen Sie durch die Bestätigung Ihrer Domain die Verwaltung des Google-Dienstes für die Organisation.

Zusätzliche Funktionen freischalten

Wenn Sie die Domain bestätigen, geschieht Folgendes:

• Sie übernehmen als Administrator die vollständige Kontrolle über alle Nutzerkonten in der Organisation. Sie haben u. a. die Möglichkeit, Nutzerkonten zu erstellen sowie Nutzerprofile und Sicherheitseinstellungen zu verwalten.
• Sie erhalten Zugriff auf erweiterte Funktionen für Google Drive, Google Meet und Google Chat.
• (Business-Versionen) Sie können die Gmail App und Kalender App installieren.
• (Essentials-Versionen) Sie können zu einer anderen Google Workspace-Version wechseln, um Gmail zu nutzen.

Funktionen in Konten mit bestätigter E‑Mail-Adresse und Konten mit bestätigter Domain vergleichen

• Unternehmen
• Essentials 
• Chrome Enterprise und Chrome Enterprise Core

Hinweis

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Beachten Sie Folgendes

Privatnutzerkonten können nach der Domainbestätigung nicht wiederhergestellt werden

Wenn Sie Ihre Domain für Ihren Google-Dienst bestätigen, werden die Google-Konten der Nutzer zu dauerhaft verwalteten Konten. Erinnern Sie Nutzer vor der Bestätigung daran, dass sie mit Google Datenexport eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten exportieren können. Außerdem können Nutzer ihre personenbezogenen Daten oder ihr Konto vor der Bestätigung löschen. Weitere Informationen dazu, was nach der Domainbestätigung mit einem Google-Konto geschieht, finden Sie hier.

Die Domainbestätigung verhindert die Registrierung durch Teams

Nachdem Sie die Domain bestätigt haben, können sich andere Teams in der Organisation nicht mehr selbst mit ihrem Google-Konto mit bestätigter E‑Mail-Adresse für einen Google-Dienst wie Essentials Starter oder Chrome Enterprise registrieren. Als Administrator des Google-Dienstes Ihrer Organisation legen Sie fest, welche Nutzer den Dienst und welche Funktionen sie nutzen dürfen.

Mehrere Teams werden in einem Konto zusammengeführt

Wenn sich andere Teams in der Organisation bei einem Google-Dienst mit E-Mail-Bestätigung registriert haben, werden diese bei der Domainbestätigung mit Ihrem Team zusammengeführt. Sie verwalten dann ein Google-Konto für Ihre Organisation.

Workspace-Abos, die während der Übernahme hinzugefügt wurden, behalten

Ihre Organisation (Team) muss alle Abos übernehmen, die die anderen Teams nutzen. Falls Abos fehlen, müssen Sie diese während der Zusammenführung zum Konto Ihrer Organisation hinzufügen. 

Wenn Sie beispielsweise eine Domain übernehmen und sie mit Google Cloud Identity verwenden, verlieren bestehende Nutzer den Zugriff auf bestimmte Google Workspace-Dienste, Workspace-Funktionen und ihre Daten, wenn Sie die während der Übernahme hinzugefügten Workspace-Abos entfernen.  

Führen Sie folgende Aufgaben aus

Gesperrte Abos verlängern oder kündigen

Wenn das Google-Konto Ihrer Organisation gesperrte Abos enthält, müssen Sie diese vor der Domainbestätigung verlängern oder kündigen. Der Status Ihrer Abos wird in der Admin-Konsole auf der Seite Abrechnung angezeigt.  

Upgrade auf eine kostenpflichtige Essentials-Version (nur Essentials Starter)

Wenn Sie Funktionen freischalten möchten, müssen Sie ein Upgrade auf Enterprise Essentials oder Enterprise Essentials Plus ausführen. Sie können dies tun, bevor Sie mit der Domainbestätigung beginnen. Andernfalls werden Sie dazu aufgefordert, ein Upgrade auf eine kostenpflichtige Version durchzuführen, nachdem Sie die Domain bestätigt haben.

Weitere Informationen finden Sie in folgenden Hilfeartikeln:

• Zu Enterprise Essentials wechseln
• Zu Enterprise Essentials Plus wechseln

Domaininhaberschaft bestätigen

Damit Sie die Funktionen für Ihren Google-Dienst nutzen können, müssen Sie bestätigen, dass Sie der Inhaber der Domain Ihrer Organisation sind.

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Schritt 1: Zugriff auf Ihren Domainhost erhalten

Sie benötigen Folgendes, um Ihre Domain bei Google zu bestätigen:

• Die Anmeldeinformationen für Ihren Domainhost: Das ist in der Regel der Anbieter, bei dem Sie Ihre Domain erworben haben, z. B. GoDaddy oder Enom. Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie Ihre Domain erworben haben, lesen Sie den Hilfeartikel Domainregistrar identifizieren.
• Zugriff auf die DNS-Einstellungen/-Einträge Ihrer Domain: Sie müssen die DNS-Einstellungen Ihrer Domain (auch DNS-Einträge genannt) aktualisieren. Bei den meisten Domainhosts können Sie sich in Ihrem dortigen Konto anmelden und die Einstellungen selbstständig bearbeiten. In manchen Fällen übernimmt das der Host für Sie.

  Wenn Ihr Domainhost das Aktualisieren von DNS-Einstellungen nicht zulässt, können Sie Ihre Domain bestätigen, indem Sie Dateien auf der Website Ihrer Domain aktualisieren. Gehen Sie zu Domain mit einem TXT-Eintrag bestätigen.

Schritt 2: Domaineinstellungen mit dem Tool zur Domainbestätigung aktualisieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Inhaberschaft Ihrer Domain zu bestätigen.

Ich bin bereits Administrator für einen Google-Dienst

Wenn Sie Zugriff auf die Admin-Konsole haben:

1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto in Google Admin-Konsole an.

   Wenn Sie kein Administratorkonto verwenden, können Sie nicht auf die Admin-Konsole zugreifen.

2. Gehen Sie zu „Menü“  Konto > Domains.

   Hierfür ist die Administratorberechtigung Domaineinstellungen erforderlich.

3. Klicken Sie auf Domains verwalten > Domain bestätigen. Folgen Sie dann den Schritten im Tool.

   Wichtig: Wenn die Meldung angezeigt wird, dass Sie Ihre Domain nicht bestätigen können, lesen Sie den Abschnitt Ich kann meine Domain nicht bestätigen weiter unten.

4. Sie werden aufgefordert, sich bei Ihrem Domainhost anzumelden und erhalten einen Bestätigungseintrag, den Sie den DNS-Einstellungen Ihrer Domain hinzufügen müssen. Alternativ können Sie den Dateien Ihrer Website ein Tag oder eine Datei hinzufügen.

   Über den Link unten erhalten Sie eine detaillierte Anleitung dazu, wie Sie bei Ihrem Host den Bestätigungseintrag hinzufügen. Falls Ihr Host nicht aufgeführt ist, können Sie die Domain mithilfe allgemeiner Schritte bestätigen, die Sie ebenfalls dort finden.

   ZU DEN SCHRITTEN FÜR DIE BESTÄTIGUNG FÜR DOMAINHOSTS

   Wichtig: Der Bestätigungseintrag wirkt sich weder auf Ihre E-Mails noch auf Ihre Website aus.

5. Nachdem Sie Ihren DNS-Einstellungen den Bestätigungseintrag hinzugefügt haben, fordern Sie im Bestätigungstool an, dass der Eintrag gesucht wird. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit der Mitteilung, dass Ihre Domain bestätigt wurde. Das kann jedoch auch bis zu eine Stunde dauern.
6. (Wenn Sie Essentials Starter verwenden) Sie müssen innerhalb von acht Tagen ein Upgrade Ihres Abos auf Enterprise Essentials oder Enterprise Essentials Plus anhand der hier genannten Schritte ausführen. Andernfalls wird die Domainbestätigung storniert. 
7. Wenn andere Teams in Ihrer Domain ein Google-Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse verwenden, folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die anderen Teams mit Ihrem Team zusammenzuführen.

   Weitere Informationen zum Zusammenführen von Teams und die empfohlenen Maßnahmen vor und nach Abschluss der Domainbestätigung finden Sie weiter unten auf dieser Seite unter Teams nach der Domainbestätigung zusammenführen.

Nachdem Sie alle Schritte auf dem Bildschirm ausgeführt haben, um die zusätzlichen Funktionen freizuschalten, können Sie Ihren Google-Dienst mit bestätigter Domain verwenden.

Wenn Sie Essentials Starter verwendet haben und die Einmalanmeldung (SSO) auf Basis von Microsoft OIDC aktiviert war, müssen Sie ein Passwort für Ihr Google-Konto festlegen, um den neuen Google-Dienst verwenden zu können.

Ich übernehme die Aufgabe von einem anderen Administrator

Wenn Sie keinen Zugriff auf die Google Admin-Konsole haben:

1. Rufen Sie die Registrierungsseite für Ihren Dienst auf:
   • Registrierungsoptionen für die Business Edition 
   • Registrierungsseite für Essentials
   • Registrierungsseite für Chrome Enterprise
2. Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse der Domain, die Sie bestätigen möchten.

   Verwenden Sie eine Adresse, unter der Sie E-Mails erhalten können.

3. Folgen Sie der Anleitung im Abschnitt Ich bin bereits Administrator für einen Google-Dienst weiter oben auf dieser Seite.

Schritt 3: Abrechnung einrichten (erforderlich, um eine Kontosperrung zu vermeiden)

Richten Sie die Abrechnung ein, damit Ihr Konto nicht gesperrt wird. Sie haben dazu 15 Tage Zeit, nachdem Sie Ihre Domain bestätigt haben. Wenn die Abrechnung bereits eingerichtet wurde, müssen Sie den Vorgang wiederholen. Andernfalls wird Ihr Konto gesperrt.

1. Melden Sie sich mit einem Super Admin-Konto in Google Admin-Konsole an.

   Wenn Sie kein Super Admin-Konto verwenden, können Sie diese Schritte nicht ausführen.

2. Gehen Sie zu „Menü“  Abrechnung > Abos.

   Hierfür ist die Administratorberechtigung „Abrechnungsverwaltung“ erforderlich. 

3. Klicken Sie unter Abos neben Ihrem Google-Dienst, z. B. Enterprise Essentials, Business Standard oder dem Chrome Enterprise-Upgrade, auf Abrechnung einrichten.
4. Folgen Sie der Anleitung, um die Abrechnung einzurichten.

Ausführliche Informationen finden Sie in den folgenden Hilfeartikeln:

• Abrechnung für Business-Versionen einrichten
• Abrechnung für Essentials einrichten
• Upgrades für ChromeOS-Geräte erwerben

Teams nach der Domainbestätigung zusammenführen

Wenn mindestens ein anderes Team in Ihrer Domain ein Google-Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse hat, müssen Sie Ihr Teamkonto mit den Konten der anderen Teams zusammenführen, um zusätzliche Funktionen freischalten und Nutzerkonten verwalten zu können. Wenn Sie Teams – in der Admin-Konsole als Organisationen bezeichnet – zusammenführen möchten, folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, die nach der Domainbestätigung angezeigt wird.

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Was geschieht beim Zusammenführen von Organisationen (Teams)?

• Ihre Organisation wird zur obersten übergeordneten Organisationseinheit: In Ihrer Organisationsstruktur in der Admin-Konsole werden alle anderen Organisationen zu untergeordneten Organisationseinheiten unter Ihrer Organisation. Weitere Informationen zu Organisationsstrukturen
• Möglicherweise müssen Sie Abos hinzufügen: Ihre Organisation (Team) muss alle Abos haben, die die anderen Teams nutzen. Falls Abos fehlen, müssen Sie diese während der Zusammenführung zum Konto Ihrer Organisation hinzufügen. Dadurch wird verhindert, dass Nutzer den Zugriff auf Dienste und zugehörige Daten verlieren.

  Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die fehlenden Abos auf der Seite „Abrechnung“ hinzuzufügen, die auf einem neuen Tab geöffnet wird. Kehren Sie zur Seite „Abos prüfen“ zurück, um das Zusammenführen der Organisationen abzuschließen.

• Für alle Teams, die Essentials Starter nutzen, muss ein Upgrade ausgeführt werden: Wenn Sie Organisationen zusammenführen, folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die Abos dieser Teams auf Enterprise Essentials oder Enterprise Essentials Plus umzustellen. 
• Abrechnung wird konsolidiert: Die Abrechnung für die anderen Organisationen wird automatisch beendet und Sie erhalten eine Rechnung für alle zusammengeführten Organisationen.

Wenn Sie Chrome Enterprise und Chrome Enterprise Core verwenden und weitere Informationen zum Zusammenführen von Teams benötigen, lesen Sie den Hilfeartikel Teams nach der Domainbestätigung zusammenführen.

Erforderliche Schritte vor dem Zusammenführen von Organisationen

Möglicherweise müssen Sie die folgenden Aufgaben ausführen:

• Richtlinien anderer Teams zurücksetzen: In allen Organisationen, die mit Ihrer Organisation zusammengeführt werden, werden die eigenen Richtlinien unwirksam und stattdessen die Ihrer Organisation übernommen, z. B. Ihre Freigabeeinstellungen für Google Drive. Wenden Sie sich bei Bedarf an die Teamadministratoren, um Richtlinien zurückzusetzen. Aktualisieren Sie dazu die übergeordnete Organisationseinheit der obersten Ebene (Ihre Organisation).
• (Google Workspace) Chatbereich-Daten exportieren: Wenn Ihre Organisation mit den anderen Organisationen zusammengeführt wird, werden bestehende Chatbereiche für alle Organisationen mit Ausnahme Ihrer Organisation dauerhaft gelöscht. Wenn Sie und andere Teamadministratoren die Daten der Chatbereiche (Nachrichten und Aufgaben) dieser Teams behalten möchten, müssen Sie die Daten Ihrer Organisation exportieren. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Alle Daten Ihrer Organisation exportieren.

  Wichtig: Wenn Organisationen Daten exportieren, wird die Domainbestätigung pausiert, bis der Export abgeschlossen ist. Das dauert in der Regel 3 bis 14 Tage.

Erforderliche Schritte nach dem Zusammenführen von Organisationen

Möglicherweise müssen Sie die folgenden Aufgaben ausführen:

• Administratorberechtigungen erteilen: Die Teamadministratoren der zusammengeführten Organisationen verlieren ihre Administratorberechtigungen. Bei Bedarf können Sie ihren Konten wieder Administratorberechtigungen erteilen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Einen Nutzer zum Administrator machen.
• (Essentials Starter) Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, wenn sich Teams per Einmalanmeldung (SSO) in ihrem Microsoft-Konto anmelden:
  • Wenn die Nutzer Ihrer Organisation die Einmalanmeldung (SSO) verwenden, informieren Sie die Nutzer der anderen zusammenzuführenden Organisationen darüber, dass auch sie sich mit ihrem Microsoft-Konto anmelden müssen.

    Hinweis: Sobald Sie Ihre Domain bestätigt haben, sind Sie ein Super Admin und die SSO wird für Ihr Konto nicht mehr verwendet. Das bedeutet, Sie werden dazu aufgefordert, ein Passwort für Ihr Google-Konto festzulegen, bevor Sie auf den neuen Google-Dienst zugreifen können.

  • Wenn die anderen zusammenzuführenden Teams SSO verwenden, Ihr Team jedoch nicht, informieren Sie die Nutzer der zusammenzuführenden Teams, dass sie bei der nächsten Anmeldung bei Essentials ein Passwort festlegen müssen.

• (Google Workspace) Chat-Apps von Entwicklern migrieren: Wenn zusammengeführte Organisationen Chat-Apps entwickelt haben, funktionieren diese nach der Domainbestätigung möglicherweise nicht mehr richtig. Dafür müssen Entwickler sie unter Umständen erst zu einem Google Cloud-Projekt migrieren. Weitere Informationen zum Migrieren Ihrer Google Chat-App

Ich kann meine Domain nicht bestätigen

Wenn bei der Bestätigung der Domain in der Admin-Konsole die folgende Meldung angezeigt wird, ist die Domainbestätigung nicht über die Admin-Konsole verfügbar.

Sie können die Domaininhaberschaft nicht bestätigen, da andere Teams Google-Dienste unter dieser Domain nutzen.

In Ihrem Google-Abo ist es noch nicht möglich, mehrere Teams gleichzeitig zu verwalten, wenn diese nicht denselben Google-Dienst verwenden. Ihre Abo-Version wird demnächst entsprechend aktualisiert, damit das in einem zukünftigen Release möglich ist.

Wenn Sie die anderen Teams schon jetzt verwalten möchten, führen Sie sie wie unten beschrieben mit Ihrem Team zusammen, um Ihre Domain zu bestätigen: 

1. Bitten Sie die Administratoren der anderen Teams, deren Abo des Google-Dienstes mit bestätigter E-Mail-Adresse zu kündigen. Weitere Informationen finden Sie unter Essentials kündigen. Sorgen Sie dafür, dass die Administratoren Folgendes tun:
   • Die Option auswählen, dass Nutzer ihre Daten beibehalten können (falls verfügbar)
   • Auch das Google-Dienstkonto des Teams löschen

   Wenn Sie nicht wissen, wer die anderen Teamadministratoren sind, wenden Sie sich bitte über dieses Formular an den Google Workspace-Support.

2. Bestätigen Sie die Domaininhaberschaft, indem Sie der Anleitung oben auf dieser Seite folgen.
3. Fügen Sie Ihrem Google-Dienstkonto mit diesen Schritten die Nutzer der anderen Teams hinzu.

Nachdem Sie die Domain bestätigt und Teams zusammengeführt haben

• Nutzer werden benachrichtigt: Bestehende Nutzer werden in einer E-Mail darüber informiert, dass ein neuer Administrator für ihre Google-Konten zuständig ist
• (Essentials Starter) Sie verlieren den Zugriff auf das Team-Dashboard: Sie führen stattdessen alle Verwaltungsaufgaben über die Admin-Konsole aus, in der weitere Unternehmensfunktionen verfügbar sind.
• Sie werden zum einzigen Administrator für Nutzer: Alle vorherigen Administratoren können nicht mehr auf Verwaltungsfunktionen zugreifen, z. B. das Team-Dashboard (nur für Essentials) oder die Admin-Konsole.
• Nutzer verlieren möglicherweise den Zugriff auf Chatbereiche: Nutzer in Teams, die mit Ihrem Team zusammengeführt wurden, können nicht mehr auf Chatbereiche zugreifen, die in ihren ursprünglichen Teams verwendet wurden, einschließlich Nachrichten und Aufgaben.

Google-Konto mit bestätigter Domain Ihrer Organisation verwalten

Als Super Admin für das Google-Konto mit bestätigter Domain Ihrer Organisation haben Sie Zugriff auf alle Funktionen, z. B. Nutzerkonten erstellen, Sicherheitseinstellungen konfigurieren und Richtlinien festlegen.

Informationen zum Verwalten von Nutzerkonten finden Sie unter:

• Optionen zum Hinzufügen von Nutzern 
• Einen Nutzer zum Administrator machen
• Dienst für Google Workspace-Nutzer aktivieren oder deaktivieren
• Nutzerverzeichnis für ein Unternehmen oder eine Bildungseinrichtung verwalten

Wenn Sie Enterprise Essentials oder Enterprise Essentials Plus verwenden, beachten Sie diese Informationen:

• Vordefinierte Administratorrollen
• Essentials für Ihre Domain einrichten

Fragen

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Warum muss ich meine Domain bestätigen, um Funktionen freizuschalten?

Bevor wir die Funktionen zur Identitätsverwaltung für eine Organisation freischalten, müssen wir sicher sein, dass Sie der Inhaber der Domain sind. So verhindern wir, dass Google-Dienste mit einer fremden Unternehmensidentität genutzt werden.

Die Domain ist der Teil einer Webadresse, der nach dem „www.“ kommt. Dies ist oft der Name der Organisation, gefolgt von „.de“ oder „.com“, z. B. yourbusiness.com.

Wer ist mein Domainhost?

Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie die Domain erworben haben, lesen Sie den Hilfeartikel Domain-Registrar identifizieren.

Kann ich feststellen, ob meine Domain bestätigt wurde?

So überprüfen Sie, ob Ihre Domain bestätigt ist:

1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto in Google Admin-Konsole an.

   Wenn Sie kein Administratorkonto verwenden, können Sie nicht auf die Admin-Konsole zugreifen.

2. Gehen Sie zu „Menü“  Konto > Domains.

   Hierfür ist die Administratorberechtigung Domaineinstellungen erforderlich.

3. Wenn Sie keine Aufforderung erhalten, Ihre Domain zu bestätigen, wurde sie bereits bestätigt.

Wie lange dauert es, bis die Bestätigung abgeschlossen ist?

Das Hinzufügen des Bestätigungseintrags dauert etwa zehn Minuten. Es kann bis zu eine Stunde dauern, bis der Eintrag dann in unserem System erkannt wird – normalerweise geht es aber schneller.

Kann ich Hilfe bei der Domainbestätigung erhalten?

Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich direkt an uns wenden: Support kontaktieren

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