หากคุณลงชื่อสมัครใช้รุ่น Business ด้วยอีเมล Gmail ให้ไปที่ส่วนนี้แทน
หากคุณเป็นเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบไอทีที่ดูแลชื่อโดเมนขององค์กร คุณจะปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติมของผู้ดูแลระบบได้ เช่น ความสามารถในการสร้างบัญชีผู้ใช้ จัดการโปรไฟล์ผู้ใช้ และควบคุมระดับความปลอดภัยของรหัสผ่าน ปลดล็อกฟีเจอร์โดยยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมน
คุณจะยืนยันโดเมนได้ในกรณีต่อไปนี้
- หลังจากลงชื่อสมัครใช้บริการของ Google ซึ่งรวมถึง Google Workspace รุ่น Business, Google Workspace Essentials Starter, Android Enterprise, Chrome Enterprise, หรือ Chrome Enterprise Core โดยใช้การยืนยันอีเมลและลองใช้กับทีมของคุณแล้ว
หรือ
- หลังจากมีบุคคลอื่นในองค์กรลงชื่อสมัครใช้บริการของ Google โดยใช้การยืนยันอีเมล ในกรณีนี้ เมื่อยืนยันโดเมน คุณจะเข้าควบคุมการจัดการบริการของ Google สำหรับองค์กรได้
ปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติม
สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อยืนยันโดเมนมีดังนี้
- คุณจะควบคุมการดูแลระบบของบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดในองค์กรอย่างเต็มรูปแบบ คุณจะสร้างบัญชีผู้ใช้ จัดการโปรไฟล์ผู้ใช้และการตั้งค่าความปลอดภัย และอื่นๆ ได้
- รับฟีเจอร์ขั้นสูงสำหรับไดรฟ์, Meet และ Chat
- (รุ่น Business) รับแอป Gmail และปฏิทิน
- (รุ่น Essentials) คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Google Workspace รุ่นอื่นเพื่อใช้งาน Gmail ได้
เปรียบเทียบฟีเจอร์ในบัญชีที่ยืนยันด้วยอีเมลและบัญชีที่ยืนยันด้วยโดเมน
ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น
เปิดส่วน | ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด
ข้อควรระวังมีดังต่อไปนี้
องค์กรของคุณ (ทีม) ต้องมีการสมัครใช้บริการทั้งหมดที่ทีมอื่นๆ ใช้งานอยู่ หากมีการสมัครใช้บริการใดขาดหายไป คุณจะต้องเพิ่มการสมัครใช้บริการดังกล่าวในบัญชีขององค์กรในระหว่างขั้นตอนการผสานรวม
ตัวอย่างเช่น หากคุณจะรับช่วงโดเมนและจะใช้โดเมนดังกล่าวกับ Google Cloud Identity ผู้ใช้เดิมจะเสียสิทธิ์เข้าถึงบริการบางอย่างของ Google Workspace, ความสามารถของ Workspace รวมถึงข้อมูลของตนเองกรณีที่คุณนำการสมัครใช้บริการ Workspace ที่เพิ่มไว้ในระหว่างการรับช่วงออก
โปรดดำเนินการต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น
วิธียืนยันการเป็นเจ้าของโดเมน
หากต้องการปลดล็อกฟีเจอร์สำหรับบริการของ Google คุณต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมนขององค์กร
เปิดส่วน | ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด
คุณต้องมีข้อมูลต่อไปนี้เพื่อยืนยันโดเมนกับ Google
- ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้โฮสต์ของโดเมน - โดยทั่วไปโฮสต์จะเป็นที่ที่คุณซื้อโดเมน เช่น GoDaddy หรือ Enom หากไม่แน่ใจว่าซื้อโดเมนมาจากที่ใด โปรดดูหัวข้อระบุผู้รับจดทะเบียนของโดเมน
- การเข้าถึงการตั้งค่า/ระเบียน DNS ของโดเมน - คุณจะต้องอัปเดตการตั้งค่า DNS ของโดเมน (หรือเรียกว่าระเบียน DNS) โฮสต์ของโดเมนส่วนใหญ่จะให้คุณดำเนินการนี้ได้ด้วยตัวเองโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่โฮสต์ ส่วนโฮสต์รายอื่นๆ อาจอัปเดตการตั้งค่าให้คุณ
หากโฮสต์ของโดเมนไม่อนุญาตให้อัปเดตการตั้งค่า DNS คุณจะยืนยันโดเมนได้โดยอัปเดตไฟล์ที่เว็บไซต์ของโดเมน ไปที่หัวข้อยืนยันโดเมนด้วยระเบียน TXT
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมน
ฉันเป็นผู้ดูแลระบบสำหรับบริการของ Google อยู่แล้ว
หากมีสิทธิ์เข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ทำดังนี้
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
-
- คลิกจัดการโดเมน > ยืนยันโดเมน จากนั้นทำตามขั้นตอนในเครื่องมือยืนยัน
สำคัญ: หากข้อความปรากฏขึ้นโดยแจ้งว่าคุณยืนยันโดเมนไม่ได้ ให้ไปที่ส่วนหากยืนยันโดเมนไม่ได้ภายหลังในหน้านี้
- เมื่อถึงเวลายืนยันโดเมน ระบบจะขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้โฮสต์ของโดเมน คุณจะได้ระเบียนการยืนยันสำหรับเพิ่มในการตั้งค่า DNS ของโดเมน หรือจะเพิ่มแท็กหรือไฟล์ลงในไฟล์ของเว็บไซต์ก็ได้
คลิกด้านล่างเพื่อดูวิธีการเพิ่มระเบียนการยืนยันให้โฮสต์ของคุณแบบทีละขั้นตอน หรือใช้ขั้นตอนทั่วไปหากโฮสต์ที่คุณใช้งานไม่มีอยู่ในรายการ
ดูขั้นตอนการยืนยันสำหรับโฮสต์ของโดเมนที่ใช้งาน
สำคัญ: ระเบียนการยืนยันจะไม่มีผลกับเว็บไซต์หรืออีเมลที่มีอยู่เดิม
- หลังจากเพิ่มระเบียนการยืนยันลงในการตั้งค่า DNS คุณจะต้องแจ้งให้เครื่องมือยืนยันค้นหาระเบียนนี้ หลังจากผ่านไปสักครู่ (หรืออาจใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมง) คุณจะได้รับข้อความยืนยันว่าโดเมนได้รับการยืนยันแล้ว
- (หากใช้รุ่น Essentials Starter) ให้ทำตามวิธีการเพื่ออัปเกรดการสมัครใช้บริการเป็น Enterprise Essentials หรือ Enterprise Essentials Plus ภายใน 8 วัน ไม่เช่นนั้นระบบจะยกเลิกการยืนยันโดเมน
- หากมีทีมอื่นใช้บัญชี Google ที่ยืนยันด้วยอีเมลในโดเมนของคุณ ให้ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อผสานรวมทีมดังกล่าวเข้ากับทีมของคุณ
โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับการผสานรวมทีมและการดำเนินการที่แนะนำสำหรับก่อนและหลังการยืนยันโดเมนที่หัวข้อการผสานรวมทีมหลังการยืนยันโดเมนภายหลังในหน้านี้
เมื่อทำตามขั้นตอนทั้งหมดบนหน้าจอเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติมต่างๆ แล้ว คุณก็จะเริ่มใช้บริการของ Google ที่ยืนยันด้วยโดเมนแล้วได้
หากใช้ Essentials Starter และเปิดใช้การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) กับ Microsoft (OIDC) อยู่ คุณจะต้องตั้งรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ก่อนจึงจะใช้บริการใหม่ของ Google ได้
ฉันกำลังรับหน้าที่จากผู้ดูแลระบบรายอื่น
หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ทำดังนี้
- ไปที่หน้าลงชื่อสมัครใช้บริการ
- ลงชื่อสมัครใช้ด้วยอีเมลในโดเมนที่จะยืนยัน
ใช้อีเมลที่รับอีเมลขาเข้าได้
- ทำตามวิธีการในส่วนฉันเป็นผู้ดูแลระบบสำหรับบริการของ Google อยู่แล้วด้านบนในหน้านี้
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้
- ในส่วนการสมัครใช้บริการ ถัดจากบริการของ Google เช่น Enterprise Essentials, Business Standard หรือ Chrome Enterprise Upgrade) ให้คลิกตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน
- ทำตามวิธีการเพื่อตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน
โปรดดูรายละเอียดตามหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งด้านล่าง
การรวมทีมหลังการยืนยันโดเมน
หากทีมอื่นอย่างน้อย 1 ทีมในโดเมนของคุณมีบัญชี Google ที่ยืนยันด้วยอีเมล คุณจะต้องผสานรวมบัญชีทีมของคุณกับบัญชีของทีมอื่นๆ ก่อน จึงจะสามารถปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติมและเริ่มจัดการบัญชีผู้ใช้ได้ หากต้องการผสานรวมทีมที่มีชื่อเรียกว่าองค์กรในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ทำตามวิธีการบนหน้าจอที่ปรากฏขึ้นหลังจากยืนยันโดเมนแล้ว
เปิดส่วน | ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด
- องค์กรของคุณกลายเป็นองค์กรระดับบนสุด - ในโครงสร้างองค์กรในคอนโซลผู้ดูแลระบบ องค์กรอื่นๆ ทั้งหมดจะกลายเป็นหน่วยขององค์กรย่อยภายใต้องค์กรของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร
- คุณอาจต้องเพิ่มการสมัครใช้บริการ - องค์กร (ทีม) ต้องมีการสมัครใช้บริการทั้งหมดที่ทีมอื่นๆ ใช้อยู่ หากมีการสมัครใช้บริการใดขาดหายไป คุณจะต้องเพิ่มการสมัครใช้บริการดังกล่าวในบัญชีขององค์กรในระหว่างขั้นตอนการผสานรวม ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ใช้สูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงบริการและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อเพิ่มการสมัครใช้บริการที่ยังไม่มีในหน้าการเรียกเก็บเงิน ซึ่งจะเปิดในแท็บใหม่ โปรดกลับไปที่หน้า "ตรวจสอบการสมัครใช้บริการ" เพื่อทำการผสานรวมองค์กรให้เสร็จสิ้น
- คุณจะต้องอัปเกรดทีมที่ใช้รุ่น Essentials Starter - เมื่อผสานรวมองค์กร ให้ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่ออัปเกรดการสมัครใช้บริการของทีมเหล่านี้เป็น Enterprise Essentials หรือ Enterprise Essentials Plus
- การเรียกเก็บเงินจะรวมไว้ด้วยกัน - ระบบจะยกเลิกการเรียกเก็บเงินขององค์กรอื่นโดยอัตโนมัติ และคุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงิน 1 ใบสำหรับองค์กรทั้งหมดที่ผสานรวมไว้ด้วยกัน
หากคุณใช้ Chrome Enterprise และ Chrome Enterprise Core และต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวมทีม โปรดไปที่การผสานรวมทีมหลังการยืนยันโดเมน
- รีเซ็ตนโยบายของทีมอื่นๆ - ทุกองค์กรที่ผสานรวมกับองค์กรของคุณจะสูญเสียนโยบายเดิมและเปลี่ยนมาใช้นโยบายองค์กรของคุณแทน เช่น การตั้งค่าการแชร์ไดรฟ์ หากจำเป็น ให้ทำงานร่วมกับผู้ดูแลระบบของทีมเพื่อรีเซ็ตนโยบายโดยการอัปเดตหน่วยขององค์กรระดับบนสุด (องค์กรของคุณ)
- (Google Workspace) ส่งออกข้อมูลพื้นที่ใน Chat - เมื่อองค์กรของคุณผสานรวมเข้ากับองค์กรอื่น ระบบจะลบพื้นที่ใน Chat ที่มีอยู่ขององค์กรทั้งหมดออกอย่างถาวร ยกเว้นขององค์กรคุณ หากคุณและผู้ดูแลระบบคนอื่นๆ ในทีมต้องการเก็บข้อมูลพื้นที่ใน Chat (ข้อความและงาน) ของทีมเหล่านั้นไว้ โปรดส่งออกข้อมูลขององค์กร โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อส่งออกข้อมูลขององค์กร
สำคัญ: หากองค์กรส่งออกข้อมูล การยืนยันโดเมนจะหยุดลงชั่วคราวจนกว่าการส่งออกจะเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลา 3 ถึง 14 วัน
- มอบสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ - ผู้ดูแลระบบของทีมสำหรับองค์กรที่ผสานรวมจะสูญเสียสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ หากจำเป็น ให้เพิ่มสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบกลับเข้าไปในบัญชีของผู้ดูแลระบบเหล่านั้น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อกำหนดให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบ
- (Essentials Starter) หากมีทีมที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft โดยใช้ SSO ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- หากผู้ใช้ขององค์กรใช้การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) โปรดแจ้งผู้ใช้ในองค์กรอื่นๆ ที่ผสานรวมเข้ามาว่าต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของตนเองด้วยเช่นกัน
หมายเหตุ: เมื่อยืนยันโดเมนแล้ว คุณจะเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูง ทำให้บัญชีไม่ต้องใช้ SSO อีกต่อไป ซึ่งหมายความว่าระบบจะแจ้งให้คุณตั้งรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ก่อนจึงจะเข้าถึงบริการใหม่ของ Google ได้
- หากทีมอื่นที่รวมเข้ามาใช้ SSO แต่ทีมของคุณไม่ได้ใช้ โปรดแจ้งให้ผู้ใช้ในทีมที่รวมเข้ามาตั้งรหัสผ่านในครั้งถัดไปที่ลงชื่อเข้าใช้ Essentials
- หากผู้ใช้ขององค์กรใช้การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) โปรดแจ้งผู้ใช้ในองค์กรอื่นๆ ที่ผสานรวมเข้ามาว่าต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของตนเองด้วยเช่นกัน
- (Google Workspace) ย้ายข้อมูลแอป Chat ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ - หากองค์กรที่จะผสานรวมได้พัฒนาแอป Chat ไว้ แอปเหล่านั้นอาจไม่สามารถทำงานได้ตามปกติหลังจากที่ยืนยันโดเมนแล้ว นักพัฒนาอาจต้องย้ายข้อมูลไปยังโปรเจ็กต์ใน Google Cloud เพื่อให้แอปทำงานต่อไปได้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อย้ายข้อมูลแอป Google Chat
หากยืนยันโดเมนไม่ได้
หากข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้นในคอนโซลผู้ดูแลระบบเมื่อคุณพยายามยืนยันโดเมน แสดงว่าการยืนยันโดเมนนั้นจะใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
การสมัครใช้บริการ Google จะยังไม่อนุญาตให้คุณจัดการหลายทีมพร้อมกัน หากไม่ได้ใช้บริการของ Google เดียวกันทั้งหมด ระบบจะอัปเกรดเวอร์ชันการสมัครใช้บริการเพื่อให้คุณดำเนินการนี้ได้ในรุ่นที่กำลังจะเปิดตัว
หากต้องการจัดการทีมอื่นๆ ทันที ให้ยืนยันโดเมนโดยผสานรวมทีมอื่นๆ เข้ากับทีมของคุณ ดังนี้
- ขอให้ผู้ดูแลระบบของทีมอื่นยกเลิกการสมัครใช้บริการของ Google ที่ยืนยันด้วยอีเมล ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ยกเลิก Essentials ตรวจสอบว่าผู้ดูแลระบบทำสิ่งต่อไปนี้
- เลือกตัวเลือกเพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้เก็บข้อมูลของตนเอง (หากมี)
- ลบบัญชีบริการของ Google ของทีมตนเองด้วย
หากคุณไม่ทราบว่าใครเป็นผู้ดูแลระบบของทีมอื่น โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace โดยกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มนี้
- ยืนยันการเป็นเจ้าของโดเมนโดยทำตามวิธีการก่อนหน้านี้ในหน้านี้
- เพิ่มผู้ใช้จากทีมอื่นลงในบัญชีบริการของ Google โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
หลังจากยืนยันโดเมนและผสานรวมทีมแล้ว
- ผู้ใช้จะได้รับแจ้ง - ผู้ใช้ปัจจุบันจะได้รับอีเมลแจ้งว่าบัญชี Google จะมีผู้ดูแลระบบคนใหม่
- (Essentials Starter) คุณจะเสียสิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ดของทีม - ให้เปลี่ยนไปทำงานด้านการจัดการทั้งหมดจากคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ที่มีฟีเจอร์ทางธุรกิจเพิ่มเติมให้ใช้งาน
- คุณเป็นผู้ดูแลระบบเพียงคนเดียวสำหรับผู้ใช้ - ผู้ดูแลระบบคนก่อนหน้าจะเสียสิทธิ์เข้าถึงการควบคุมการจัดการ เช่น แดชบอร์ดของทีม (เฉพาะ Essentials) หรือคอนโซลผู้ดูแลระบบ
- ผู้ใช้อาจเสียสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่ใน Chat - ผู้ใช้ในทีมใดก็ตามที่ผสานรวมกับทีมของคุณจะเข้าถึงพื้นที่ใน Chat ไม่ได้อีกต่อไป ซึ่งรวมถึงข้อความและงานที่ใช้กับทีมเดิม
จัดการบัญชี Google ที่ยืนยันด้วยโดเมนขององค์กร
ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงของบัญชี Google ที่ยืนยันด้วยโดเมนขององค์กร คุณสามารถจัดการบริการได้ทุกด้าน ซึ่งรวมถึงการสร้างบัญชีผู้ใช้ การตั้งค่าความปลอดภัย การสร้างนโยบาย และอีกมากมาย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการบัญชีผู้ใช้
- เพิ่มบัญชีสำหรับพนักงานประจำและพนักงานสัญญาจ้าง
- กำหนดให้ผู้ใช้รายอื่นเป็นผู้ดูแลระบบ
- เปิดหรือปิดบริการให้กับผู้ใช้
- จัดการไดเรกทอรีของผู้ใช้สำหรับบริษัทหรือสถานศึกษา
หากใช้งาน Enterprise Essentials หรือ Enterprise Essentials Plus โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในเรื่องต่อไปนี้
คำถาม
เปิดส่วน | ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด
หากไม่แน่ใจว่าซื้อโดเมนมาจากที่ใด โปรดดูหัวข้อระบุผู้รับจดทะเบียนโดเมน
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
-
- หากไม่เห็นข้อความที่ขอให้คุณยืนยันโดเมน แสดงว่าระบบยืนยันโดเมนแล้ว
การเพิ่มระเบียนการยืนยันจะใช้เวลาประมาณ 10 นาที และโดยปกติแล้วเราจะใช้เวลาไม่นานในการยืนยันว่าคุณเพิ่มระเบียนแล้ว แต่บางครั้งก็อาจใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมง
คุณขอความช่วยเหลือได้โดยตรงโดยติดต่อทีมสนับสนุน
Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง