验证您的域名以解锁功能(针对通过电子邮件验证的账号)

适用于通过电子邮件验证的商务版、基本功能版、Android Enterprise、Chrome 企业版升级和 Chrome 企业核心版

如果您是组织域名的所有者或 IT 管理员,则可以解锁更多管理员功能,例如创建用户账号、管理用户个人资料和控制密码强度等。请通过验证域名所有权来解锁功能。

您可以在以下情况下验证域名:

  • 使用电子邮件验证注册了以下 Google 服务并已在团队中试用:Google Workspace 商务版、Google Workspace 基本功能新手版、Android Enterprise、Chrome 企业版或 Chrome 企业核心版。

  • 您组织中的其他人通过电子邮件验证注册了 Google 服务。这种情况下,您验证域名后就会接管组织的 Google 服务管理工作。

解锁更多功能

验证域名后:

  • 您会获得组织中所有用户账号的完整管理控制权限。您可以创建用户账号,管理用户个人资料和安全设置,还能执行更多其他操作。
  • 获取云端硬盘、Meet 和 Chat 的高级功能。
  • (商务版)获取 Gmail 和日历应用。
  • (基本功能版)您可以改用其他 Google Workspace 版本来获取 Gmail 服务。

比较通过电子邮件验证和通过域名验证的账号中的功能

准备工作

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请注意以下事项

验证域名后,消费者账号将无法恢复
验证用于 Google 服务的域名后,用户的 Google 账号会永久成为受管理账号。在您验证前,请提醒用户,他们可以使用 Google 导出来导出个人数据,也可以选择删除个人数据或账号。了解验证域名后,Google 账号会怎么样
验证域名后,团队将无法注册服务
在您验证域名后,组织中的其他团队无法再通过电子邮件验证自行注册 Google 服务,例如基本功能新手版或 Chrome 企业版。您作为组织的 Google 服务管理员,可以控制哪些用户能使用这项服务,以及他们能使用哪些功能。
多个团队会合并到一个账号中
如果组织中的其他团队通过电子邮件验证注册了 Google 服务,那么在您完成域名验证后,这些团队将与您的团队合并。因而您只需为组织管理一个 Google 账号即可。
接管时可能需要保留原有的 Workspace 订阅

您的组织(团队)需要拥有其他团队正在使用的所有订阅。 如果缺少任何订阅,您需要在合并过程中将这些订阅添加到组织的账号中。

例如,如果您接管某个域名并将其与 Google Cloud Identity 搭配使用,但在接管时移除了该域名原有的 Workspace 订阅,那么现有用户将无法再使用某些 Google Workspace 服务和功能,也无法访问自己的数据。  

请完成以下工作

续订或取消任何暂停的订阅
如果您组织的 Google 账号有任何暂停的订阅,那么您需要先续订或取消订阅,然后才能开始域名验证流程。管理控制台中的结算页面会显示订阅的状态。  
(仅限基本功能新手版)升级到基本功能付费版
如要解锁功能,您需要升级到企业基本功能版或企业基本功能 Plus 版。您可以在开始域名验证流程之前执行此操作。否则,在您验证域名后,系统会提示您升级到付费版本。
有关详情,请参阅以下内容:

如何验证域名所有权

您需要验证对组织域名的所有权,才能解锁 Google 服务的功能。

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第 1 步:访问域名托管服务商网站

如要向 Google 验证您的域名,您必须拥有:

  • 域名托管服务商网站的登录信息 - 通常情况下,向您售卖域名的服务商也是您的域名托管服务商,例如 GoDaddy 或 Enom。如果您不确定自己的域名是在何处购买的,请参阅确定您的域名注册商
  • 对您网域 DNS 设置/记录的访问权限 - 您需要更新网域的 DNS 设置(又称 DNS 记录)。大多数域名托管服务商会让您自行更新,您只需在托管服务商网站登录自己的账号即可进行更新。有的域名托管服务商可能会为您更新此设置。

    如果域名托管服务商不允许您更新 DNS 设置,您可以在自己网域的网站上更新文件,从而验证域名。请参阅通过 TXT 记录验证您的域名

第 2 步:更新网域设置(使用域名验证工具)

按照以下步骤验证您对域名的所有权。

我已经是 Google 服务的管理员

如果您有权访问 Google 管理控制台:

  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标  接着点击  帐号 接着点击 域名
  3. 依次点击管理网域 > 验证域名。然后按照验证工具中的步骤操作。

    重要提示:如果系统显示消息,提示您无法验证域名,请参阅本页面下文中的如果您无法验证域名

  4. 到了验证域名的时候,系统会让您登录域名托管服务商网站。您会获得一份验证记录,用于添加到网域的 DNS 设置。此外,您也可以在您网站的文件中添加标记或文件。

    您可以点击下方链接,了解在您的域名托管服务商网站上添加验证记录的分步说明。如果您的域名托管服务商并未列出,您也可以参阅通用步骤。

    请参阅适用于您的域名托管服务商的验证步骤

    重要提示:验证记录不会影响您的现有网站或电子邮件。

  5. 在 DNS 设置中添加验证记录后,验证工具即可查找该记录。几分钟(最长可能需要 1 小时)后,您会收到域名已通过验证的确认消息。
  6. (如果您使用的是基本功能新手版)请在 8 天内按照说明将订阅升级到企业基本功能版或企业基本功能 Plus 版,否则系统会取消域名验证流程。
  7. 如果您的网域中有其他团队使用通过电子邮件验证的 Google 账号,请按照屏幕上的说明将这些团队与您的团队合并。

    如需详细了解如何合并团队以及完成域名验证前后的推荐操作,请参阅本页面下文中的验证域名后合并团队

完成屏幕上的所有步骤解锁额外功能后,您就可以开始使用通过域名验证的 Google 服务了。

如果您之前使用的是基本功能新手版,并且启用了 Microsoft (OIDC) 单点登录 (SSO) 服务,那么您需要为 Google 账号设置一个密码,然后才能使用新的 Google 服务。

我要接管其他管理员的工作

如果您无权访问 Google 管理控制台:

  1. 前往服务注册页面:
  2. 使用包含待验证域名的电子邮件地址注册。

    请确保您能够收到寄往该地址的电子邮件。

  3. 请按照本页面上文我已经是 Google 服务的管理员部分中的说明操作。
第 3 步:设置结算信息(避免账号中止的必要操作)
设置结算信息以避免帐号暂停:验证域名后,请在 15 天内设置结算信息。即使您先前已经设置结算信息,也必须再设置一次。否则,您的帐号会被暂停。
  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用拥有超级用户权限的帐号(不是以 @gmail.com 结尾)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 接着点击  结算 接着点击 订阅
  3. 订阅下的 Google 服务(例如企业基本功能版商务标准版Chrome 企业版升级)旁边,点击设置结算信息
  4. 按照说明设置结算信息。

有关详情,请参阅以下任一内容:

验证域名后合并团队

如果您的网域中还有其他团队拥有通过电子邮件验证的 Google 账号,则您需要先将您的团队账号与其他团队的账号合并,然后才能解锁其他功能并开始管理用户账号。如要合并团队(在管理控制台中称为组织),请在完成域名验证后,按照屏幕上的说明操作。

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合并组织(团队)的过程中会发生什么
  • 您的组织会成为顶级组织 - 在管理控制台的组织结构中,所有其他组织都将成为您的下级组织部门。详细了解您的组织结构
  • 您可能需要添加订阅 - 您的组织(团队)需要拥有其他团队正在使用的所有订阅。 如果缺少任何订阅,您需要在合并过程中将这些订阅添加到组织的账号中。否则用户将无法再使用相关服务和访问关联的数据。

    系统会在新标签页中打开“结算”页面,请按照屏幕上的说明在该页面添加所缺订阅。请务必返回“查看您的订阅”页面,以完成组织合并。

  • 您需要为使用基本功能新手版的所有团队升级订阅 - 合并组织时,请按照屏幕上的说明将这些团队的订阅升级到企业基本功能版或企业基本功能 Plus 版。 
  • 结算将合并 - 其他组织的结算将自动取消,而您会收到一份涵盖所有被合并组织的开销在内的账单。

如果您使用的是 Chrome 企业版和 Chrome 企业核心版,并需要有关合并团队的其他信息,请参阅验证域名后合并团队

开始合并组织前要执行的操作
您可能需要完成以下任务:
  • 重置其他团队的政策 - 所有与您的组织合并的组织都将丢失原有的政策,并继承您组织的政策,例如云端硬盘共享设置。如有需要,请与团队管理员一起重置政策,您只需更新顶级组织部门(您的组织)即可。
  • (Google Workspace) 导出 Chat 聊天室数据 - 如果您的组织与其他组织合并,那么除您的组织以外的所有组织的现有 Chat 聊天室都会被永久删除。如果您和其他团队管理员想保留这些团队的 Chat 聊天室数据(消息和任务),请务必导出组织的数据。有关详情,请参阅导出组织的数据

    重要提示:如有任何组织执行数据导出操作,域名验证会被暂停,直到导出完成为止(通常需要 3 至 14 天)。

合并组织后要执行的操作
您可能需要完成以下任务:
  • 授予管理员权限 - 被合并组织的团队管理员会失去管理员权限。如有需要,请为他们的账号重新添加管理员权限。如需了解详情,请参阅让用户成为管理员
  • (基本功能新手版)如果任何团队通过单点登录使用自己的 Microsoft 账号登录,请执行以下操作之一 -
    • 如果您组织中的用户使用单点登录 (SSO) 功能,请告知其他合并组织中的用户,他们也需要使用自己的 Microsoft 账号登录。

      注意:验证域名后,您将成为超级用户,因此您的账号将不再使用单点登录。这意味着,系统会提示您为自己的 Google 账号设置一个密码,然后才能访问新的 Google 服务。

    • 如果其他合并团队使用单点登录,但您的团队未使用单点登录,请告知合并团队中的用户,他们需要在下次登录基本功能版时设置密码。
  • (Google Workspace) 迁移开发者的 Chat 扩展应用 - 如果合并组织开发了 Chat 扩展应用,则这些应用在域名验证后可能无法正常运行。为确保这类应用能正常运行,开发者可能需要将它们迁移到 Google Cloud 项目。有关详情,请参阅迁移 Google Chat 应用

如果您无法验证域名

当您尝试验证域名时,如果管理控制台中显示以下错误消息,则说明您无法通过管理控制台验证域名。

“您无法验证域名所有权,因为其他团队正通过该域名使用 Google 服务。”

您的 Google 订阅还不允许您一次接管多个使用不同 Google 服务的团队。我们即将发布新的版本,届时您的订阅版本将会升级,您也就可以执行此操作。

如需立即管理其他团队,您可以将这些团队与您的团队合并,以便验证域名,具体方法如下:

  1. 让其他团队的管理员取消已通过电子邮件验证的 Google 服务订阅。有关详情,请参阅取消基本功能版订阅。确保这些管理员采取以下措施:
    • 选择允许用户保留数据的选项(如果可用)
    • 同时删除其团队的 Google 服务账号

    如果您不知道其他团队的管理员是谁,请填写这份表单以联系 Google Workspace 支持团队。

  2. 按照本页面上文中的说明验证域名所有权。
  3. 按照这些步骤操作,将其他团队的用户添加到您的 Google 服务账号。

验证域名并合并团队后

  • 用户会收到通知 - 我们会向您的现有用户发送电子邮件,告知他们会有新的管理员来管理他们的 Google 账号。
  • (基本功能新手版)您将无法再使用团队信息中心 - 您需要通过 Google 管理控制台(其中提供了更多企业功能)执行所有管理任务。
  • 您将成为用户的唯一管理员 - 之前的所有管理员都将无法使用管理控制功能,例如团队信息中心(仅限基本功能版)或管理控制台。
  • 用户可能无法访问 Chat 聊天室 - 与您团队合并的任何团队中的用户都将无法再访问其在原有团队中使用的 Chat 聊天室(包括消息和任务)。

管理组织中已通过域名验证的 Google 账号

组织的 Google 账号通过域名验证后,您作为超级用户可以全面管理服务,包括创建用户账号、配置安全设置、创建政策等等。

详细了解如何管理用户账号:

如果您使用的是企业基本功能版或企业基本功能 Plus 版,请详细了解以下内容:

问题

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为什么必须验证域名才能解锁功能?
为任何组织解锁身份管理功能前,我们都需要确认相应组织对自己的域名拥有所有权。这样可以防止有人利用他人的企业身份使用 Google 服务。
域名是指网址中“www.”之后的内容,通常形式为组织名称后跟“.com”,例如 <公司名称>.comyourbusiness.com
谁是我的域名托管服务商?

如果您不确定自己的域名是在何处购买的,请参阅确定您的域名注册商

如何得知我的域名是否通过了验证?
要查看您的域名是否通过了验证,请按以下步骤操作:
  1. 登录您的 Google 管理控制台

    请使用您的管理员帐号(不是以“@gmail.com”结尾的帐号)登录。

  2. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标  接着点击  帐号 接着点击 域名
  3. 如果系统未显示让您验证域名的消息,则说明您的域名已经通过验证。
验证需要花费多长时间?

添加验证记录大约需要 10 分钟的时间。我们最长可能需要 1 小时来确认您是否添加了记录,但通常不需要这么久。

我可以获取域名验证方面的帮助吗?

您可以直接联系我们寻求帮助:与支持团队联系


“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。

 

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