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기존 G Suite 무료 버전에서 업그레이드하기

프리미엄 공동작업 도구, 추가 저장용량, 강화된 보안 기능 이용

기존 G Suite 무료 버전을 사용 중인 경우 유료 Google Workspace 구독으로 자동 업그레이드되었습니다.

Google Workspace 전환

기존 G Suite 무료 버전을 비즈니스 용도로 사용한 경우 계정이 Google Workspace 구독으로 자동 업그레이드되었습니다. 자동 업그레이드 후 적어도 한 달간 새 보안 기능과 공동작업 기능을 무료로 사용할 수 있습니다.

업그레이드를 완료하고 구독이 정지되지 않도록 하려면 Google Workspace 결제를 설정해야 합니다. 구독이 정지된 경우 구독을 복원하는 방법을 알아보세요.

기존 G Suite 무료 버전을 개인 용도로 사용했다면 어떻게 해야 하나요?

2023년 8월 21일부터 더 이상 개인 사용자로 식별되지 않으며 무료 구독으로 되돌릴 수 없습니다. 이미 계정을 개인 용도로 사용하고 있다면 현재로서는 추가 조치를 취하지 않으셔도 됩니다.
무료 구독은 개인적, 비상업적 용도로만 사용할 수 있습니다. 기존 G Suite 무료 버전을 비즈니스 용도로 사용한 경우 계정이 Google Workspace로 전환되었습니다. 무료 구독에는 지원이 제공되지 않으며 향후 특정 비즈니스 기능이 삭제될 수 있습니다.

러시아 및 벨라루스에 거주하는 조직에서는 현재 해당 지역에서 신규 계정 생성이 일시중지되어 있으므로 개인용 무료 옵션을 사용할 수 없습니다. 러시아 또는 벨라루스에 거주하고 있고 Google Workspace 계정을 계속 사용하려면 결제를 설정해야 합니다. 유료 버전으로의 전환이 완료되면 기존 도메인/계정을 계속 사용할 수 있습니다.

Google Workspace로 업그레이드하기

관리 콘솔에서 업그레이드하면 즉시 Google Workspace 유료 구독으로 전환됩니다.

유료 Google Workspace 구독으로 업그레이드하여 연중무휴 지원을 이용하고 선택한 버전에 따라 기타 프리미엄 공동작업 및 보안 기능을 이용해 보세요.

어떤 구독을 선택해야 할지 잘 모르는 경우 Google Workspace 구독 선택하기를 참고하세요.

Google Workspace 유료 구독으로 업그레이드하기

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔에서 메뉴  그런 다음 결제 그런 다음 업그레이드 및 부가기능으로 이동합니다.
  3. 전환하려는 버전 옆에 있는 업그레이드, 다운그레이드, 또는 전환을 클릭합니다.
  4. 이 변경사항이 미칠 영향을 검토한 다음 그런 다음 시작하기를 클릭합니다.
  5. 다음 요금제 중 하나를 선택합니다.
    • 탄력 요금제: 장기 약정 없이, 월별 사용자에 대해 요금을 지불하고 필요에 따라 사용자를 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
    • 연간 요금제(매월 결제): 1년 단위로 약정해야 하며 선불로 약정하는 사용자의 경우 월별로 요금을 지불하고 필요에 따라 사용자를 추가합니다. 필요한 사용자 입력란에서 사용자 수를 늘릴 수 있습니다. 이 요금제를 선택하면 즉시 결제가 시작됩니다.
  6. 결제를 클릭합니다.
  7. 결제 정보를 입력하고 그런 다음 주문하기를 클릭합니다.

기존 G Suite 무료 버전 전환 관련 질문

아래에서 기존 G Suite 무료 버전으로부터의 전환에 관한 일반적인 질문 몇 가지를 확인하세요.

모두 펼치기  |  모두 접고 상단으로 이동하기

일반

전환하면 내 기존 G Suite 무료 버전 구독에 어떤 영향을 주나요?

비즈니스 조직은 권장 Google Workspace 구독으로 자동 업그레이드되었습니다. 업그레이드해도 데이터 또는 서비스 사용 가능 여부에는 영향을 주지 않습니다.

자동 업그레이드 후 적어도 한 달간 새 보안 기능과 공동작업 기능을 무료로 사용할 수 있습니다. 업그레이드를 완료하고 구독이 정지되지 않도록 하려면 Google Workspace 결제를 설정하세요.

무료 구독을 개인용으로 사용 중인지 어떻게 알 수 있나요?

관리 콘솔에 무료 구독을 개인용으로 선택했음을 알려주는 배너가 표시됩니다.

결제를 설정해야 하는 이유는 무엇인가요?

Google Workspace를 계속 사용하려면 Google Workspace 결제를 설정해야 합니다. 그러지 않으면 구독이 사용중지되며 60일 후에는 취소됩니다. 아래에서 사용 중지된 계정에 관해 자세히 알아보세요.

계정이 사용 중지되면 어떻게 되나요?

계정 사용중지 후 처음 60일 동안은 관리자가 관리 콘솔에 액세스하여 결제를 설정하고 사용중지를 해제하거나 데이터를 내보낼 수 있습니다. 사용자는 Gmail, Calendar, Drive, Meet을 비롯한 Google Workspace 핵심 서비스 및 데이터에 액세스할 수 없게 됩니다. YouTube, Google 지도, Google 포토와 같은 추가 Google 서비스는 계속 사용할 수 있습니다.

Google Workspace 핵심 서비스에 로그인하려고 하면 다음 메시지 중 하나가 표시됩니다.

  • '<서비스>에 대한 액세스 권한이 없습니다. 액세스하려면 조직 관리자에게 문의하세요.'
  • '조직의 Google Workspace 계정이 정지되었습니다. 조직을 다시 활성화하려면 Google Workspace 조직 관리자에게 문의하세요.'

사용 중지된 계정을 복원하려면 관리자가 Google Workspace 결제를 설정해야 합니다. 관리자가 없는 경우에는 관리자가 없는 경우 다른 사용자가 관리자가 될 수 있나요?를 참고하세요.

사용 중지 후 60일이 지나면 구독이 취소됩니다. Google Workspace 취소 절차에 대해 자세히 알아보세요. 계정을 복원하려면 이 계정 복구 양식을 작성하세요.

더보기

지원을 받을 수 없는 이유는 무엇인가요?

이전에 공지해 드린 바와 같이 무료 구독에는 지원이 제공되지 않습니다. Google Workspace로 전환하는 동안 일시적으로 지원을 연장했지만 비즈니스 고객이 아닌 경우 더 이상 지원을 받을 수 없습니다.

Google Workspace 커뮤니티에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.

관리자가 없는 경우 사용자가 관리자가 될 수 있나요?

예. 현재 사용자는 계정 복구 양식을 작성하여 계정 관리자로의 승격을 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자가 관리자에게 문의할 수 없는 경우를 참고하세요.

도메인 등록이 확인되고 기존 관리자 모두가 동의하면 사용자는 최고 관리자 역할로 승격됩니다.

관리자는 누구인가요? 관리자는 사용자를 처음 기존 G Suite 무료 버전 계정에 등록했던 사용자입니다.

내 데이터를 Google 외부로 이전할 수 있나요?

데이터를 이동하려면 관리자가 조직의 데이터를 내보내고 기존 구독을 취소할 수 있습니다. 추가 Google 서비스에서 데이터를 가져오려면 takeout.google.com에서 Google 테이크아웃을 사용하여 데이터(Google Workspace 및 추가 Google 서비스 포함)를 내보내면 됩니다. 이 경우, 관리자가 Google 테이크아웃을 사용 설정해야 합니다.

Google Workspace로 전환하면 구매한 Drive 스토리지는 어떻게 되나요?

사용자가 기존 개인별 스토리지 구독을 구매한 경우 구독을 취소해야 합니다. 기존 관리자 관리형 스토리지 구독을 통해 사용자를 위한 추가 스토리지를 구매한 경우 라이선스가 자동으로 취소됩니다. 그렇지 않은 경우 관리 콘솔(결제다음구독으로 이동)에서 직접 취소해야 합니다.

새 스토리지 한도는 업그레이드하는 Google Workspace 버전에 따라 다음과 같이 달라집니다.

  • Business Starter: 사용자당 30GB가 공용 스토리지에 자동으로 제공됩니다.  
  • Business Standard: 사용자당 2TB가 공용 스토리지에 자동으로 추가됩니다.
  • Business Plus: 사용자당 5TB가 공용 스토리지에 자동으로 추가됩니다.
무료 구독을 계속 사용하면 내 드라이브 부가기능 저장용량은 어떻게 되나요?

기존 Drive 부가기능 저장용량은 무료 구독에서 계속 사용할 수 있습니다. 기존 부가기능 스토리지가 있고 개인 용도의 무료 구독을 유지하는 경우 이전에 구매한 스토리지를 계속 사용할 수 있습니다. 사용자가 추가로 스토리지를 구매할 수는 없지만 부가기능 스토리지를 이용할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있습니다.

공용 스토리지에 관한 알림을 받았습니다. 무슨 의미인가요?
  • Google Workspace로 업그레이드를 완료한 경우: 계정이 사용자당 저장용량에서 공용 스토리지로 이전됩니다. Google Workspace 저장용량에 대해 자세히 알아보기
  • 개인용 무료 구독을 사용 중인 경우: 지금은 계정이 공용 스토리지로 이동되지 않습니다. 저장용량은 변경 없이 계속 작동합니다.
Google Workspace로 전환하면 Google Voice 계정은 어떻게 되나요?

Google Voice를 사용 중인 경우 Google Workspace로 전환해도 기존 Voice 데이터는 그대로 유지되며, 기존 구성 설정 및 연결된 전화번호도 그대로 유지됩니다. Google Workspace로 전환한 후에는 관리자가 조직에 Google Workspace로 Voice를 설정해야 사용자가 새 Voice 계정에 가입할 수 있습니다. 조직에 Voice를 설정하는 방법 자세히 알아보기

업그레이드한 후 디스커버 피드가 누락되었습니다. 디스커버 피드에 다시 액세스하려면 어떻게 해야 하나요?

Google Workspace로 업데이트 후 디스커버 피드 수신이 중지된 경우 관리자가 사용자별로 Google 검색 및 어시스턴트 사용 또는 사용 중지하기의 안내를 따라야 합니다.

휴대기기를 조직에서 관리하는 경우 관리자가 다음 작업도 수행해야 합니다.

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔에서 메뉴 그런 다음 기기그런 다음모바일 및 엔드포인트그런 다음설정그런 다음범용으로 이동합니다.
  3. 데이터 액세스 그런 다음 Google 어시스턴트를 클릭합니다.
  4. iOS 및 Android용 Google 어시스턴트 사용을 허용 체크박스를 선택합니다.
현재 위기에 처한 우크라이나에 사용자가 있는 경우 어떻게 해야 하나요?
우크라이나에 있는 사용자의 경우, 현재 Google Workspace로 전환할 수 없는 상황일 수 있습니다. 이에 따라 개인용 무료 구독으로 전환해 드렸습니다. 다양한 프리미엄 기능을 사용하려면 상위 Google Workspace 버전으로 업그레이드하세요.
어디에서 도움을 받을 수 있나요?

궁금한 점이 있다면 아래에서 도움을 받으실 수 있습니다.

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어떻게 하면 개선할 수 있을까요?
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