התראה

‫Duet AI התחדש בשם חדש – Gemini ל-Google Workspace. מידע נוסף

ניהול ציוד ל-Google Meet

במסוף Google Admin אפשר לראות, לשנות ולעדכן את ההגדרות של הציוד ל-Google Meet. חלק מההגדרות יחולו ברמת כל מכשיר בנפרד וחלק מההגדרות יחולו על בסיס היחידה הארגונית שבה נמצאים המכשירים. כדי להיכנס לחשבון ולגשת להגדרות צריך שיהיו לכם הרשאות אדמין של הציוד ל-Google Meet.

פתיחת הפירוט  |  סגירת הפירוט

הגדרות

הערה: יכול להיות שתידרש הרשאה אחת או יותר למשימות שונות. כדי לקרוא מה נדרש בכל משימה אפשר ללחוץ על הקישורים שמפנים למידע נוסף. מידע נוסף זמין במאמר על הגדרות של הרשאות אדמין

שינוי הגדרות מכשיר פרטניות במכשיר אחד או יותר
הגדרות מכשיר פרטניות כוללות, אך לא רק, את ההגדרות הבאות:

יש שלוש דרכים שונות לשנות הגדרות מכשיר פרטניות:

  1. מדף הפרטים של המכשיר, במכשיר אחד.
  2. ביצוע פעולה בכמות גדולה מדף רשימת המכשירים (אפשרי רק בחלק מההגדרות).
  3. ייצוא קובץ נתונים של כלל המכשירים בארגון, עריכת השינויים הנדרשים בנתונים והעלאה של הקובץ עם השינויים כדי לעדכן מספר הגדרות בו זמנית.

מידע נוסף אפשר לקרוא כאן: עדכון בו זמנית של מספר פריטי ציוד ל-Google Meet.

כדי לשנות הגדרות מכשיר פרטניות במכשיר אחד או יותר

  1. נכנסים אל מסוף Google Admin.

    יש להיכנס באמצעות חשבון האדמין (חשבון שלא מסתיים ב-‎@gmail.com).

  2. Go to Menu ואז DevicesואזGoogle Meet hardwareואזDevices.
  3. בוחרים מכשיר ספציפי מהרשימה.
  4. לוחצים על כרטיס הגדרות המכשיר כדי להרחיב את רשימת הגדרות המכשיר השונות ולשנות את מה שרוצים.

    יכול להיות שכדי להשתמש בחלק מהתכונות יהיה צורך בהרשאת ניהול מכשירים בשביל ציוד ל-Google Meet.

כדי לשנות הגדרות מכשיר פרטניות בעד 50 מכשירים באמצעות פעולה בכמות גדולה

אפשר להשתמש בשיטה הזאת כדי לבצע שינויים בעד 50 מכשירים בו זמנית.

  1. נכנסים אל מסוף Google Admin.

    יש להיכנס באמצעות חשבון האדמין (חשבון שלא מסתיים ב-‎@gmail.com).

  2. Go to Menu ואז DevicesואזGoogle Meet hardwareואזDevices.
  3. מסמנים תיבות סימון כדי לבחור מכשירים, או מסננים מכשירים לפי יחידה ארגונית או לפי קריטריונים אחרים.
  4. לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות כדי לראות רשימה של הגדרות מכשיר פרטניות שאפשר לשנות באמצעות פעולה בכמות גדולה.

    יכול להיות שכדי להשתמש בחלק מהתכונות יהיה צורך בהרשאת ניהול מכשירים בשביל ציוד ל-Google Meet.

כדי לשנות הגדרות מכשיר פרטניות במספר בלתי מוגבל של מכשירים על ידי פעולה בכמות גדולה באמצעות העלאת קובץ CSV

אפשר להשתמש בשיטה הזאת כדי לעדכן אלפי מכשירים בו זמנית.  כדי להימנע מביצוע של שינויים לא רצויים בטעות, חשוב לקרוא טוב את המאמר במרכז העזרה לגבי ביצוע עדכונים של מספר פריטים בו זמנית באמצעות העלאת קובץ CSV.  אין דרך קלה לבטל את השינויים האלה, חשבו טוב לפני שאתם עושים את זה.

  1. נכנסים אל מסוף Google Admin.

    יש להיכנס באמצעות חשבון האדמין (חשבון שלא מסתיים ב-‎@gmail.com).

  2. Go to Menu ואז DevicesואזGoogle Meet hardwareואזDevices.
  3. לוחצים על סמל ההעלאה  כדי לעדכן מספר מכשירים בו זמנית.
  4. קוראים טוב את ההוראות וההמלצות ולוחצים על המשך.
  5. מורידים את הגרסה האחרונה של קובץ ייצוא הנתונים של כלל המכשירים בארגון.
  6. מבצעים את השינויים שרוצים בשדות שאפשר לערוך. מסירים שורות של מכשירים שלא רוצים לשנות.
  7. שומרים את הגרסה המעודכנת כקובץ CSV.
  8. מעלים את קובץ ה-CSV, בודקים שאין טעויות בקובץ היומן שנוצר ומוודאים ביומני הביקורת שהשינויים יושמו.
יכול להיות שכדי להשתמש בחלק מהתכונות יהיה צורך בהרשאת ניהול מכשירים בשביל ציוד ל-Google Meet.
שינוי של הגדרות לפי יחידה ארגונית

אפשר להחיל את ההגדרות הבאות על מספר פריטי ציוד ל-Google Meet לפי היחידה הארגונית שהמכשירים האלה נמצאים בה.

הערה: מידע נוסף על אילו הגדרות רלוונטיות לאילו דגמים של מכשירים אפשר לקרוא במאמר בנושא הגדרות אדמין שלא נתמכות בדגמים של מכשירים שהם לא מכשירי ChromeOS.

  1. נכנסים אל מסוף Google Admin.

    יש להיכנס באמצעות חשבון האדמין (חשבון שלא מסתיים ב-‎@gmail.com).

  2. Go to Menu ואז DevicesואזGoogle Meet hardwareואזSettings.
  3. בחלונית מכשירים לוחצים על סמל ההגדרות .
  4. בוחרים את החלונית עם ההגדרות שרוצים לשנות. רשימה מלאה של ההגדרות מפורטת בטבלה שלמטה.
  5. כדי להחיל את ההגדרה על כל המשתמשים, משאירים את הסימון של היחידה הארגונית ברמה העליונה. אחרת, בוחרים יחידת צאצא ארגונית.
  6. בדף הגדרות המערכת, משנים הגדרה אחת או יותר של המכשירים שלכם. 
  7. לוחצים על שמירה. אם הגדרתם יחידת צאצא ארגונית, אולי תוכלו לבחור אם ההגדרה של יחידת ההורה הארגונית תועבר בירושה או תשונה.

בדרך כלל השינויים נכנסים לתוקף בתוך דקות, אבל עשוי להיות עיכוב של עד 24 שעות. אפשר לקרוא פרטים נוספים במאמר איך השינויים חלים על שירותי Google.  

הגדרה מה ההגדרה קובעת
ערוץ הפצה

אתם יכולים לשנות את המצב של הציוד ל-Google Meet במכשירים שלכם בין ערוצי הפצת התוכנה 'יציב', 'יציבות מושהית', 'בטא' ו'בדיקה'.

הערה: אי אפשר לעדכן לגרסאות ישנות יותר של Chrome. העברה של מכשירים לערוץ הפצה איטי יותר לא תשדרג לאחור את מערכות ההפעלה שלהם. 
מידע נוסף אפשר למצוא בקטע 'שינוי העדכונים האוטומטיים במכשירים שלכם'.

יציב – הגרסה האמינה ביותר. אנחנו ממליצים שרוב המכשירים שלכם יהיו בערוץ ההפצה 'יציב'. 

יציבות מושהית: ערוץ הפצה שמשהה את הגרסה היציבה ל-30 יום. אנחנו ממליצים שפחות מאחוז אחד מהמכשירים יהיו בערוץ ההפצה הזה.

בטא – הגרסה היציבה הבאה. זוהי גרסת טרום-השקה (Preview) שאפשר לוודא בעזרתה שהציוד שברשותכם ממשיך לפעול כראוי. אנחנו ממליצים ש-2-5% מהמכשירים יהיו בערוץ ההפצה הזה.

בדיקה – בגרסה הזאת יכול להיות שיהיו באגים ובעיות תוכנה. גרסה שאפשר לראות בה את השינויים האחרונים לפני שהם נכנסים לערוץ בטא כדי לאתר בעיות הכי מוקדם שאפשר. אנחנו ממליצים שמכשירים בודדים בלבד יהיו בערוץ הבדיקה.

אי אפשר לשנות את ערוץ ההפצה ביחידה הארגונית ברמה העליונה. כדי לשנות את ערוץ ההפצה במכשיר לבטא או למפתחים צריך לפעול לפי השלבים הבאים:

  1. מוסיפים יחידה ארגונית. כאן אפשר למצוא מידע נוסף על הוספת יחידה ארגונית.
  2. מעבירים את המכשיר ליחידה הארגונית החדשה. כאן אפשר למצוא מידע נוסף על העברה של מכשירי Chrome ליחידה ארגונית.
  3. בדף ההגדרות והמדיניות של היחידה הארגונית החדשה, בוחרים אם להפעיל או להשבית עדכונים אוטומטיים במכשירים.

הערה: ההגדרה הזאת לא נתמכת בחלק מהמכשירים. מידע נוסף אפשר למצוא במאמר על הגדרות אדמין שלא נתמכות בדגמים של מכשירים שהם לא מכשירי ChromeOS.

הפעלה מחדש מתוזמנת

הזמן המקומי שבו תתבצע ההפעלה מחדש של המכשירים. באפשרות ברירת המחדל נבחר זמן ההפעלה מחדש שהכי פחות מפריע למשתמשים.

הערה: ההגדרה הזאת לא נתמכת בחלק מהמכשירים. מידע נוסף אפשר למצוא במאמר על הגדרות אדמין שלא נתמכות בדגמים של מכשירים שהם לא מכשירי ChromeOS.

אזור זמן

ההגדרה קובעת אם לשנות את אזור הזמן הנוכחי שמוגדר במכשיר לאזור הזמן המקומי או לא.

הערה: ההגדרה הזאת לא נתמכת בחלק מהמכשירים. מידע נוסף אפשר למצוא במאמר על הגדרות אדמין שלא נתמכות בדגמים של מכשירים שהם לא מכשירי ChromeOS.

שיחות טלפון

קובעת אם משתתפים יכולים להצטרף לפגישות באמצעות הטלפון.

התכונה הזו זמינה כרגע בשיחות לארה"ב ולקנדה. 

משתמשים יוכלו לבצע שיחות טלפון דרך המכשיר שלהם ב-Meet – ההגדרה הזאת זמינה אבל תופעל רק בציוד ל-Google Meet שנמצא בארצות מסוימות.

שליטה באמצעות הקול – Ok Google

ההגדרה הזאת קובעת אם התכונה שליטה באמצעות הקול – Ok Google תופעל במכשיר.

מידע נוסף מופיע במאמר על שימוש בתכונה 'שליטה באמצעות הקול – Ok Google' בפגישות וידאו.

הערה: ההגדרה הזאת לא נתמכת בחלק מהמכשירים. מידע נוסף אפשר למצוא במאמר על הגדרות אדמין שלא נתמכות בדגמים של מכשירים שהם לא מכשירי ChromeOS.

מסך הבית ההגדרה הזאת אחראית לשינוי הטפטים והעיצוב של מסך הבית שמופיעים במכשירים.
חיסכון אנרגיה במסך

ההגדרה קובעת אם המסכים יכבו באופן אוטומטי כשהם לא פעילים. מידע נוסף מופיע במאמר על ניהול הגדרות חיסכון באנרגיה.

הערה: ההגדרה הזאת לא נתמכת בחלק מהמכשירים. מידע נוסף אפשר למצוא במאמר על הגדרות אדמין שלא נתמכות בדגמים של מכשירים שהם לא מכשירי ChromeOS.

שומר מסך

ההגדרה קובעת אם כשהמכשירים של ציוד ל-Meet בארגון שלכם לא בשימוש, יוצגו בהם תמונות בהתאמה אישית, ומתי התמונות יוצגו.

מידע נוסף מופיע במאמר על הצגה של תמונות שומר מסך בהתאמה אישית.

הערה: ההגדרה הזאת לא נתמכת בחלק מהמכשירים. מידע נוסף אפשר למצוא במאמר על הגדרות אדמין שלא נתמכות בדגמים של מכשירים שהם לא מכשירי ChromeOS.

שליחת התראה לנמענים כתובות אימייל ומספרים של טלפונים ניידים שמקבלים התראות במצב אופליין או התראות לגבי ציוד היקפי.

התראות לשליחה במצב אופליין

שיטת שליחה של התראות (באימייל או בהודעת טקסט).

ההתראות נשלחות כשהציוד ל-Google Meet מאתר בעיה שאי אפשר לתקן אוטומטית, לדוגמה, כשמנותק החיבור לרשת של מכשיר.

כשהבעיה נפתרת, נשלחת הודעה נוספת. מידע נוסף מופיע במאמר על התראות על בעיות קישוריות ולגבי ציוד היקפי.

התראות לגבי ציוד היקפי

שיטת שליחה של התראות (באימייל או בהודעת טקסט).

ההתראות נשלחות כשהציוד ל-Google Meet מאתר בעיה שאי אפשר לתקן אוטומטית, לדוגמה, כשחסר ציוד היקפי או יש בו תקלה.

כשהבעיה נפתרת, נשלחת הודעה נוספת. מידע נוסף מופיע במאמר על התראות על בעיות קישוריות ולגבי ציוד היקפי.

הערה: ההגדרה הזאת לא נתמכת בחלק מהמכשירים. מידע נוסף אפשר למצוא במאמר על הגדרות אדמין שלא נתמכות בדגמים של מכשירים שהם לא מכשירי ChromeOS.

דיווח על אבחונים

ההגדרה קובעת אם המכשיר שולח פרטי שימוש, ניתוחים מפורטים ומשוב משתמשים ל-Google כדי לשפר את הציוד ל-Meet.

יומנים ומשוב

ההגדרה קובעת אם יומנים של מכשירים שלא מזוהים על ידי המשתמש יועלו ל-Google מהציוד ל-Google Meet פעמיים ביום. היומנים יהיו זמינים לצוות התמיכה למשתמשי Google Workspace כדי שיוכל לפתור בעיות שדווחו על ידי האדמין של הדומיין הזה. הפעלה של ההגדרה הזאת כוללת גם יומנים של מכשירים שמופיעים בדוחות המשוב של משתמשים שנשלחו ל-Google. יומני המכשירים כוללים יומנים של מערכת ההפעלה, ניתוחים של ציוד היקפי ומדדי פגישות.

כדי לקבל התראה כשהמשתמשים שולחים דוחות משוב ל-Google, צריך לסמן את התיבה שליחת הודעה לאנשי הקשר של האדמין כשמשתמשים שולחים משוב. ההתראות נשלחות לכל כתובת אימייל שתגדירו לכך בפרטים ליצירת קשר של מנהל הדומיין. ההתראות כוללות פרטים כמו המספר הסידורי של המכשיר ואת קטגוריית המשוב.

דיווח על מצב המכשירים ההגדרה קובעת אם יועבר דוח מצב ל-Google ולאדמין מהמכשירים שמשויכים לארגון שלכם. הדוח כולל מידע על: 
  • החומרה, התוכנה וגרסאות מערכת ההפעלה של המכשיר
  • אם המכשיר במצב אונליין
  • אם המכשיר מעודכן ופועל בהתאם למדיניות הדומיין

חלק מהמידע הזה מופיע במסוף Admin. 

הערה: ההגדרה הזאת לא נתמכת בחלק מהמכשירים. מידע נוסף אפשר למצוא במאמר על הגדרות אדמין שלא נתמכות בדגמים של מכשירים שהם לא מכשירי ChromeOS.

דיווח על שגיאות

ההגדרה קובעת אם המכשיר שולח ל-Google נתוני שימוש ודוחות קריסה בכל פעם שנכשל תהליך במערכת או בדפדפן.

נתוני שימוש כוללים נתונים נצברים כמו העדפות, לחיצות על לחצנים ושימוש בזיכרון. הם לא כוללים כתובות URL של דפי אינטרנט או מידע אישי כלשהו. דוחות קריסה מכילים מידע על המערכת שנאסף בזמן הקריסה ועשוי להכיל כתובות URL של דפי אינטרנט או מידע אישי, בהתאם למה שהתרחש בזמן הקריסה.

הערה: ההגדרה הזאת לא נתמכת בחלק מהמכשירים. מידע נוסף אפשר למצוא במאמר על הגדרות אדמין שלא נתמכות בדגמים של מכשירים שהם לא מכשירי ChromeOS.

חיוג בינלאומי על ידי שימוש בסדרת מספרים מורחבת, המשתתפים יכולים להצטרף באמצעות הטלפון או להוסיף אנשים באמצעות הטלפון. מידע נוסף מופיע במאמר על הגדרה של תוסף חיוג בינלאומי ל-Google Meet.

מכשירים וציוד היקפי

מעקב אחרי סטטוס החיבור
אתם יכולים לבדוק את סטטוס החיבור של פריטי ציוד ל-Meet, כולל ציר זמן שמציג מתי היו בעיות במכשיר ובציוד ההיקפי שמשויך לו.
  1. נכנסים אל מסוף Google Admin.

    יש להיכנס באמצעות חשבון האדמין (חשבון שלא מסתיים ב-‎@gmail.com).

  2. Go to Menu ואז DevicesואזGoogle Meet hardwareואזDevices.
  3. עמודת 'סטטוס החיבור' מציגה את הסטטוס של הציוד שלכם ל-Google Meet.
  4. בתקציר שלמעלה, לוחצים על מספר המכשירים שבמצב אופליין כדי לסנן את התוצאות כך שיציגו רק מכשירים שכרגע נמצאים במצב אופליין.
  5. העמודה בעיות חיבור ב-28 ימים האחרונים מציגה את מספר הפעמים שהציוד ל-Meet היה במצב אופליין לאחרונה.
    טיפ: אפשר ללחוץ על הסמל לניהול עמודות  כדי להוסיף או להסיר עמודות.
  6. כדי לקבל מידע מפורט לוחצים על אופליין בעמודת 'סטטוס החיבור'. המידע כולל:
    • מתי אותרה הבעיה.
    • מתי הבעיה הועברה לטיפול ברמה גבוהה יותר.
      בעיות חיבור לרשת מועברות לטיפול ברמה גבוהה יותר אחרי בערך 30 דקות. פרטים על איך להקפיץ התראה כשבעיה כזאת מתרחשת, אפשר למצוא במאמר על קבלת התראות לגבי קישוריות ולגבי ציוד היקפי
    • תיאור של הבעיה ופעולות מומלצות.
  7. לוחצים על היסטוריית בעיות כדי לראות ציר זמן היסטורי שמציג את התקינות של המכשיר, כולל בעיות חיבור ובעיות בציוד ההיקפי.
    • כדי לצמצם את התוצאות לוחצים על סינון לפי תאריכים או בעיות.
    • כדי לראות פרטים נוספים על בעיה בציר הזמן, מעבירים מעליה את העכבר. כדי לקבל מידע מפורט והמלצות לגבי בעיה, לוחצים עליה.
  Monitor status of peripherals.
מעקב אחרי הסטטוס של ציוד היקפי

הסטטוס של כל הציוד ההיקפי

  1. נכנסים אל מסוף Google Admin.

    יש להיכנס באמצעות חשבון האדמין (חשבון שלא מסתיים ב-‎@gmail.com).

  2. Go to Menu ואז DevicesואזGoogle Meet hardwareואזDevices.
  3. עמודת סטטוס הציוד ההיקפי מציגה את הסטטוס של הציוד שלכם ל-Google Meet.
  4. בתקציר שלמעלה, לוחצים על המספר שליד האפשרות עם בעיות בציוד ההיקפי כדי לסנן את התוצאות.
  5. האפשרות בעיות בציוד ההיקפי ב-28 הימים האחרונים מציגה את מספר הבעיות שהתרחשו לאחרונה.
    טיפ: אפשר ללחוץ על הסמל לניהול עמודות  כדי להוסיף או להסיר עמודות.
  6. לוחצים על בעיה בציוד ההיקפי, כמו חסר מיקרופון, כדי לראות מידע מפורט כולל:
    • מתי אותרה הבעיה.
    • מתי הבעיה הועברה לטיפול ברמה גבוהה יותר.
      בעיות חיבור לרשת מועברות לטיפול ברמה גבוהה יותר אחרי בערך 30 דקות. פרטים על איך להקפיץ התראה כשבעיה כזאת מתרחשת, אפשר למצוא במאמר על קבלת התראות לגבי קישוריות ולגבי ציוד היקפי
    • תיאור של הבעיה ופעולות מומלצות.
  7. לוחצים על היסטוריית בעיות כדי לראות ציר זמן היסטורי שמציג את התקינות של המכשיר, כולל בעיות חיבור ובעיות בציוד ההיקפי.
    • כדי לצמצם את התוצאות לוחצים על סינון לפי תאריכים או בעיות. 
    • כדי לראות פרטים נוספים על בעיה בציר הזמן, מעבירים מעליה את העכבר.  כדי לקבל מידע מפורט והמלצות לגבי בעיה, לוחצים עליה.
  1. סטטוס של הציוד ההיקפי
  2. עם בעיות בציוד ההיקפי
  3. דוגמה לבעיות בציוד ההיקפי
  4. היסטוריית בעיות

הצגת הסטטוס של הציוד ההיקפי של מכשיר ספציפי

  1. נכנסים אל מסוף Google Admin.

    יש להיכנס באמצעות חשבון האדמין (חשבון שלא מסתיים ב-‎@gmail.com).

  2. Go to Menu ואז DevicesואזGoogle Meet hardwareואזDevices.
  3. לוחצים על המכשיר שרוצים לראות.
    הסמלים הבאים מציינים אם ציוד היקפי מחובר, מנותק או לא נתמך במכשיר הפגישה.
    •  תקין  מציין שהציוד ההיקפי מחובר ועובד כמו שצריך.
    • לא נתמך  מציין שהציוד ההיקפי מחובר (במצב אונליין) אבל לא נתמך. 
    • לא תקין  מציין שיש בעיה בציוד ההיקפי. 
    • סמל ללא צבע מציין שהציוד ההיקפי במצב אופליין.
  4. אפשר לראות תמונת מצב עדכנית של המכשיר בקטע 'ציוד היקפי מחובר'.
  5. לוחצים על בעיה בציוד ההיקפי, כמו חסר מיקרופון, כדי לראות מידע מפורט כולל:
    • מתי אותרה הבעיה.
    • מתי הבעיה הועברה לטיפול ברמה גבוהה יותר.
      בעיות חיבור לרשת מועברות לטיפול ברמה גבוהה יותר אחרי בערך 30 דקות. פרטים על איך להקפיץ התראה כשבעיה כזאת מתרחשת, אפשר למצוא במאמר על קבלת התראות לגבי קישוריות ולגבי ציוד היקפי
    • תיאור של הבעיה ופעולות מומלצות.
  6. לוחצים על היסטוריית בעיות כדי לראות ציר זמן היסטורי שמציג את התקינות של המכשיר, כולל בעיות חיבור ובעיות בציוד ההיקפי.
    • כדי לצמצם את התוצאות לוחצים על סינון לפי תאריכים או בעיות. 
    • כדי לראות פרטים נוספים על בעיה בציר הזמן, מעבירים מעליה את העכבר.  כדי לקבל מידע מפורט והמלצות לגבי בעיה, לוחצים עליה.
לפעמים ציוד היקפי שלא נתמך יוצג כ'ייתכן שחסר'. חשוב להגדיר את הציוד ההיקפי שלא נתמך כברירת המחדל במכשיר. מידע נוסף מופיע בקטע הגדרת ציוד היקפי כברירת מחדל שבהמשך.
הגדרת ציוד היקפי כברירת מחדל

בסוף כל פגישה, המכשיר מתאפס אוטומטית לציוד היקפי שנתמך ב-Google. מידע נוסף מופיע במאמר על ציוד היקפי שנתמך בציוד ל-Google Meet. אפשר להגדיר את ברירת המחדל של הציוד ההיקפי דרך מסוף Google Admin.

כדי להגדיר ציוד היקפי כברירת מחדל צריך לבצע את הפעולות הבאות:

  1. נכנסים אל מסוף Google Admin.

    יש להיכנס באמצעות חשבון האדמין (חשבון שלא מסתיים ב-‎@gmail.com).

  2. Go to Menu ואז DevicesואזGoogle Meet hardwareואזDevices.
  3. לוחצים על המכשיר שרוצים להגדיר עבורו ציוד היקפי כברירת מחדל.
  4. בקטע ציוד היקפי מחובר, מעמידים את העכבר מעל לציוד ההיקפי שרוצים להגדיר כברירת מחדל ולוחצים על הגדרה כברירת המחדל.

השינויים שערכתם בברירת המחדל ייכנסו לתוקף בסוף הפגישה הבאה.

הערה: אם ציוד היקפי מוגדר כברירת מחדל, תיפתח בעיה אם הציוד הזה יהיה חסר.  אם הוגדרו התראות לגבי ציוד היקפי, גם האדמינים יקבלו התראות באימייל ו/או ב-SMS.  כדי לסגור את הבעיה, מחברים מחדש את הציוד ההיקפי שהוגדר כברירת מחדל, מגדירים ברירת מחדל חדשה שמחוברת למכשיר או מוחקים את ברירת המחדל.

מחיקה של הגדרה של ברירת מחדל של ציוד היקפי

כדי למחוק הגדרה של ברירת מחדל של ציוד היקפי:

  1. נכנסים אל מסוף Google Admin.

    יש להיכנס באמצעות חשבון האדמין (חשבון שלא מסתיים ב-‎@gmail.com).

  2. Go to Menu ואז DevicesואזGoogle Meet hardwareואזDevices.
  3. לוחצים על המכשיר שרוצים להגדיר עבורו ציוד היקפי כברירת מחדל.
  4. בקטע 'ציוד היקפי מחובר' לוחצים על ניקוי ברירת מחדל שלצד הציוד ההיקפי.

השינויים שערכתם בברירת המחדל ייכנסו לתוקף בסוף הפגישה הבאה.

הערה: אם ציוד היקפי מוגדר כברירת מחדל, תיפתח בעיה אם הציוד הזה יהיה חסר.  אם הוגדרו התראות לגבי ציוד היקפי, גם האדמינים יקבלו התראות באימייל ו/או ב-SMS.  כדי לסגור את הבעיה, מחברים מחדש את הציוד ההיקפי שהוגדר כברירת מחדל, מגדירים ברירת מחדל חדשה שמחוברת למכשיר או מוחקים את ברירת המחדל.

ציוד היקפי מאושר לערכת הציוד ל-Google Meet

כדי לברר אם הציוד ההיקפי שבחרתם תואם לציוד ל-Google Meet, מומלץ להשתמש בתוכנית להתאמת ציוד היקפי ל-Google Meet. כחלק מהתוכנית, האיכות, האמינות ויכולת הפעולה ההדדית של הציוד ההיקפי נבדקו במעבדה שותפה של Google. ציוד היקפי שעומד בדרישות מקבל אוטומטית עדכון קושחה אלחוטי.

מידע נוסף לספקים ויצרנים בנושא דרישות הסמכה ותהליך אפשר למצוא במאמר על תוכנית להתאמת ציוד היקפי לציוד של Google Meet.

ציוד היקפי מאושר

המכשירים הבאים אושרו לשימוש עם ציוד ל-Google Meet. בדיאגרמה רואים תצורה של ציוד היקפי מתאים וכבלים מתאימים.

הערה: ציוד היקפי נתמך רק בציוד ל-Meet שמבוסס על ChromeOS – ציוד ל-Meet שמבוסס על מערכת ההפעלה Android לא תומך בציוד היקפי. 

Configuration diagram of Chromebox with USB hub.

בקרים למסך מגע

היצרן שם המכשיר
Mimo Vue HDMI
Mimo Myst Capture
Logitech     Tap

מצלמות

סוג המכשיר היצרן שם המכשיר
הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) דיגיטליים Huddly מצלמת אינטרנט Huddly IQ 4k
הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) דיגיטליים AVer AVer CAM340+‎
הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) דיגיטליים Huddly מצלמת אינטרנט Huddly GO 4k
הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) מכניים Logitech Logitech PTZ Pro 2
הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) מכניים Logitech מצלמת Logitech Rally
הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) מכניים AVer AVer CAM520
הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) מכניים AVer AVer CAM540 

מצלמות של לוח אינטראקטיבי

סוג המכשיר היצרן שם המכשיר
המצלמה של הלוח האינטראקטיבי Logitech Scribe

אודיו 

סוג המכשיר היצרן שם המכשיר
כניסת אודיו ויציאת אודיו AVer AVer Fone540
כניסת אודיו ויציאת אודיו Google רמקול עם מיקרופון של ציוד ל-Google Meet
כניסת אודיו ויציאת אודיו Logitech מערכת Logitech Rally
כניסת אודיו ויציאת אודיו Shure MXA910‏, P300 ומערכת אודיו MXN5W-C
כניסת אודיו ויציאת אודיו Shure MXA902 ו-ANIUSB-MATRIX
כניסת אודיו ויציאת אודיו Shure MXA920‏, MXN5W-C ו-ANIUSB-MATRIX

מכשירים מסוג 'הכול במקום אחד'

סוג המכשיר היצרן שם המכשיר
מצלמה עם כניסת אודיו ויציאת אודיו + הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) מכניים Logitech Logitech Rally Bar
מצלמה עם כניסת אודיו ויציאת אודיו + הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) מכניים Logitech Logitech Rally Bar Mini 
מצלמה עם כניסת אודיו ויציאת אודיו + הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) דיגיטליים Logitech Logitech Rally Bar Huddle
מצלמה עם כניסת אודיו ויציאת אודיו + הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) מכניים Logitech Logitech Meetup
מצלמה עם כניסת אודיו ויציאת אודיו + הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) דיגיטליים Poly Poly Studio USB
מצלמה עם כניסת אודיו ויציאת אודיו + הזזה, הטיה ושינוי מרחק תצוגה (PTZ) דיגיטליים Poly Poly Studio R30

מעבדי אודיו לשילוב

מעבדי אודיו מקצועיים לפרויקטי שילוב מותאמים אישית. לפרטי שילוב ספציפיים צריך ליצור קשר עם היצרן.

סוג המכשיר היצרן שם המכשיר
‫DSP אודיו QSC פלטפורמת Q-SYS
‫DSP אודיו Biamp סדרת TesiraFORTE

מפצלים וכבלים של USB

סוג המכשיר היצרן שם המכשיר
כבל מפצל (A[M]/B[M]) Lindy כבל מאריך 5 מ' מסוג USB 3.0
כבל מפצל (A[M]/B[M]) Newnex כבל מאריך 5 מ' מסוג USB 3.0
כבל מפצל (A[M]/B[M]) Newnex כבל מאריך 10 מ' מסוג USB 3.0
כבל מפצל (A[M]/B[M]) Newnex כבל מאריך 20 מ' מסוג USB 3.0
כבל מפצל (A[M]/B[M]) Startech כבל מאריך 10 מ' מסוג USB 3.0
כבל מצלמה (C[M]/A[M])   Elka  כבל זווית ימנית 2 מ' USB 3.1 Gen 1‏ Type C ל-A
כבל מצלמה (A[M]/A[F]) Lindy כבל מאריך 5 מ' מסוג USB 3.0
כבל מצלמה (A[M]/A[F]) Newnex כבל מאריך 5 מ' מסוג USB 3.0
כבל מצלמה (A[M]/A[F]) Newnex כבל מאריך 10 מ' מסוג USB 3.0
כבל מצלמה (A[M]/A[F]) Newnex כבל מאריך 16 מ' מסוג USB 3.0
כבל מצלמה (A[M]/A[F]) Telycam  כבל מאריך 30 מ' מסוג USB 3.0
מפצל Icron מפצל USB 3.0 תעשייתי עם 4 יציאות
(גם מאריך את ה-USB עד 100 מ' באמצעות שימוש בכבל CAT 6a)
מפצל Lindy מפצל USB 3.0 תעשייתי עם 7 יציאות
מפצל Newnex מפצל USB 3.0 תעשייתי עם 2 יציאות
מפצל Newnex מפצל USB 3.0 תעשייתי עם 4 יציאות
מפצל Startech מפצל USB 3.0 תעשייתי עם 4 יציאות
מפצל j5create מפצל USB 3.0 תעשייתי עם 7 יציאות

מתאמי USB-C ל-HDMI – שקע יציאה

מומלץ לאזורי עבודה עם שני מסכים ב-Google Meet שמשתמשים ב-CN65 Chromebox.

סוג המכשיר     היצרן שם המכשיר
מתאם USB-C ל-HDMI 2.0     Accell מתאם USB-C ל-HDMI 2.0‏ – אפשרות של CEC

מתאמי USB-C ל-HDMI – שקע כניסה

משמשים לחיבור מחשבים ניידים עם חיבור USB-C לשקע כניסת ה-HDMI של בקר מסך המגע של Mimo או Tap.

סוג המכשיר היצרן שם המכשיר
מתאם USB-C ל-HDMI     Moshi     מתאם USB-C ל-HDMI    
מתאם USB-C ל-HDMI 2.0  Google מתאם USB-C ל-HDMI 2.0 

מכשירים לא נתמכים

בציוד ל-Google Meet אפשר להשתמש במכשירים וציוד היקפי אחרים של צד שלישי אבל הם לא נתמכים. הם לא יעודכנו.

מידע לגבי התאימות של מפצל HDMI בזמן הצגה לחדר אפשר למצוא במאמר על בעיות מוכרות.

שיקולי תמיכה בחדרים שיש בהם אפשרות להשתמש במכשיר Swytch של Logitech

בעזרת מכשיר Swytch, המשתמשים יכולים להתחבר באופן זמני לחדרים עם ציוד ל-Meet דרך המכשירים האישיים שלהם. עם זאת, המכשיר הזה הוא לא ציוד היקפי מאושר ולכן Google לא מציעה תמיכה ברכיב הזה בחדרים עם אפשרות לשימוש ב-Swytch.

מידע נוסף בנושא שיקולי תמיכה בחדרים שיש בהם אפשרות לשימוש ב-Swytch אפשר למצוא במאמר על יצירת קשר עם התמיכה של Google.

ציוד היקפי מדור קודם שנתמך בציוד ל-Google Meet

הציוד ההיקפי הזה נתמך בהתקנות מדור קודם.

אודיו

היצרן שם המכשיר
Jabra SPEAK 410
Jabra SPEAK 510
Jabra SPEAK 810
RevoLabs FLX UC 500
ClearOne Chat 150

מצלמה

היצרן שם המכשיר
Logitech מצלמת אינטרנט ‎HD Pro ‏C920
Logitech מצלמת אינטרנט C920
Logitech מצלמת אינטרנט C930e
Logitech ConferenceCam
Logitech מצלמת PTZ Pro
Vaddio RoboSHOT 12 USB

מפצלים וכבלים של USB

היצרן שם המכשיר
Lindy מפצל 10 מ' 4 יציאות מסוג USB 3.0 Long Distance


Google,‏ Google Workspace והסימנים וסמלי הלוגו הקשורים אליהם הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.

 

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
4597573917642775268
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
73010
false
false