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Google ドライブに関する管理者向けのよくある質問

G Suite ユーザーのチーム向けの Google ドライブの管理に関するよくある質問は次のとおりです。

Google ドライブの機能の概要についてのページもご覧ください。

概要

Google ドライブは Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドとは違うのですか?

はい、違います。Google ドライブはあらゆるファイルを 1 か所で保管してアクセスできる場所であるのに対し、Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドは、フォームや図形描画と同様に、ウェブベースのドキュメントの種類を指します。Google のウェブベースのエディタ スイートは、Google ドキュメント エディタと呼ばれます。

同様に、Google マイマップの Google ドライブで作成、共有できるウェブベースのドキュメントです。ドキュメント エディタと同じく、マイマップは Google ドライブの有無に関係なく使用できます。

Google ドライブに保存されているファイルは安全ですか?

Google ドライブでは、データが常にウェブ上でバックアップされるので、端末に問題が起きてもファイルは安全です。また、G Suite と同等の企業向けデータ保護とセキュリティを備えています。詳しくは、G Suite のセキュリティとプライバシーについてのページをご覧ください。

Google ドライブへのアクセス

組織で SSO を使用しています。Google ドライブへのユーザーのアクセスに影響はありますか?

Google ドライブは SSO(シングル サインオン)をサポートしています。SSO ユーザーが Mac / Windows 版 Google ドライブをインストールし、G Suite での認証を試みると、オンラインで SSO パスワードを入力するよう求められます。その後は、Google ドライブを使用するために特別な手順は必要ありません。

2 段階認証プロセスは Google ドライブでサポートされていますか?

2 段階認証プロセスは、ウェブ上の Google ドライブでサポートされています。携帯端末では、アプリケーション固有のパスワードを使用してアプリケーションを設定する必要があります。

Google ドライブのファイルはオフラインで利用できますか?

Google ドキュメント エディタや Google マイマップで作成していないローカルの Google ドライブ フォルダのファイル(PDF、Word 文書、Excel スプレッドシートなど)は、オフラインでも常にアクセスできます。クラウドベースのドキュメント、スプレッドシート、スライドをオフライン時に閲覧するには、Google ドキュメント エディタへのオフライン アクセスの有効化を行い、Chrome ブラウザを使用します。マイマップはオフラインでは使用できません。

Android 端末iPhone と iPad 用アプリをご利用の場合も、オフラインで作業ができます。

Google アカウントにアクセスできなくなると、Google ドライブに置いているファイルはどうなりますか?

Google ドキュメント エディタや Google マイマップで作成していないファイルは、通常どおりパソコン上に存在します。その後ローカル ファイルを変更しても、パソコンで Google ドライブを認証できなくなるため同期はされません。

ただし、Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドのファイルはウェブリソースへのポインタなので、アクセスするには有効なユーザー名とパスワードが必要です。

Mac / Windows 版 Google ドライブをインストールしない場合はどうなりますか?

Mac / Windows 版 Google ドライブ同期クライアントをインストールしない場合、ローカル ファイルは Google ドライブを使用するすべての端末と自動同期されません。ただし、この場合でも、ウェブ上の Google ドライブから、オンラインの Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、オンラインの Google マイマップや、Google ドライブに手動でアップロードしたファイルにアクセスできます。モバイルアプリからも引き続き Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、マイマップや、アップロードしたファイルにアクセスできます。

管理者は、組織内のすべての Mac / Windows 版 Google ドライブ同期クライアントを無効にすることができます。詳しくは、Mac / Windows 版 Google ドライブのインストールの手順 3 をご覧ください。ただし、この設定を行っても、ユーザーはウェブ上の Google ドライブから各自のファイルをダウンロードできます。

ドメインで Google ドライブを無効にしても、ドキュメント、スプレッドシート、スライドは使用できますか?

Google ドライブ サービスの一部の構成要素を無効にすることはできますが、ドライブを無効にすると、Google ドキュメント エディタを使用できなくなります。また、Google ドライブ サービスを無効にすると、Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドを含め、このサービスのすべての構成要素を使用できなくなります。

有効または無効の切り替えが可能なオプションについては、ユーザー設定をご覧ください。

ファイルの同期と検索

Google ドライブのファイル同期の仕組みはどのようになっていますか?

Mac / Windows 版 Google ドライブは同期クライアントです。Mac / Windows 版 Google ドライブをインストールすると、パソコンに「Google ドライブ」というフォルダが作成されます。このフォルダに配置したすべてのファイルが、ウェブ上の Google ドライブと同期され、Google ドライブを使用できるすべてのデバイスで利用できます。

Google ドライブは双方向同期を行うので、オンラインで加えた変更はすべてのデバイスに反映され、デバイスで加えた変更はオンラインに反映されます。

Mac / Windows 版 Google ドライブでサポートされるファイル システムを教えてください。

Mac / Windows 版 Google ドライブでは、HFS+(OS X の場合)および NTFS(Windows の場合)のみサポートします。現在のところ、ネットワーク ボリューム(SMB、NFS など)や FAT32 といった他のファイル システムはサポートしていません。

Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、マイマップはパソコンでどのように保存されますか?

同期された Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドは、同期された Google マイマップと同様に、ファイルとしてパソコンに保存されますが、これらのファイルは実質的にはウェブ ドキュメントへのポインタです。これらの小さな「ポインタ ファイル」には Google の拡張子(.gdoc、.gsheet、.gslides など)が付いています。保存容量割り当てにはカウントされません。パソコンでこれらのファイルを開くと、デフォルトのウェブブラウザでドキュメント、スプレッドシート、スライド、マイマップが開き、そこから通常どおりオンラインで編集できます。

オフラインのときに Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドを開くには、Google ドキュメント エディタへのオフライン アクセスの有効化を行い、Chrome ブラウザを使用します。Google マイマップはオフラインでは使用できません。
同期されたファイルはパソコンから削除されてオンラインにのみ保存されるのですか?

いいえ。ローカル ファイルはパソコンの Google ドライブ フォルダに残っていて、同期されたコピーがオンラインで保存されます。ただし、Google ドキュメント エディタや Google マイマップで作成したファイルは例外です。上述のとおり、これらはパソコン上ではウェブリソースへのポインタです。

Google ドライブを使用するとインターネットの帯域幅が占有されることになりますか?

デフォルトでは、Mac / Windows 版 Google ドライブでは帯域幅を調節できません。ただし、ドライブがファイルの同期に使用する帯域幅は変更できます。またドライブが消費するインターネット接続の帯域幅が多すぎる場合は、いつでも同期を停止できます。

帯域幅を制限する方法と同期を停止する方法については、ファイルやフォルダの同期をご覧ください。

あるファイルがウェブ上の Google ドライブの複数のフォルダに含まれる場合は、どこにダウンロードされますか?

ローカルマシンのそれぞれの場所にファイルがダウンロードされます。ただし、保存容量のカウントでは 1 つのファイルのみとしてカウントされます。

ドライブ内のファイルのどの部分を検索できますか?
  • G Suite for Government: Google ドライブの検索では、ファイルのタイトルを検索できます。こちらに記載された演算子も使用できます。
  • 他のすべての G Suite エディション: Google ドライブの検索では、すべてのファイル コンテンツを全面的に検索できます。こちらに記載された演算子も使用できます。

保存容量

Google ドライブの保存容量とファイルサイズの上限はどれくらいですか?

ドライブのストレージは、Google ドライブ、Gmail、Google フォトで共用しています。各ユーザーが無料で利用できるストレージの容量は、アカウントの種類によって異なります。

G Suite Basic 30 GB

G Suite Enterprise
G Suite Business
G Suite for Education

無制限のストレージ
(ユーザー数が 4 人以下の場合は 1 TB)
Google Apps(無償版)(新規提供は停止)
一般ユーザー向けアカウント
15 GB

必要に応じて追加の保存容量を購入できます。

Google ドキュメント エディタやマイマップで作成されたコンテンツは、保存容量のカウントには含まれません。詳しくは、保存容量を確認するの「容量にカウントされるアイテム」をご覧ください。

Google ドライブでアップロードまたは同期できる個々のファイルの最大サイズは 5 TB です。Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドにはそれぞれ固有のサイズ制限があります。

Google ドライブ ストレージと Google Cloud Storage の違いは何ですか?

Google ドライブはユーザー向けで、Google Cloud Storage はデベロッパー向けです。

ファイルに複数の版がある場合、すべてが容量にカウントされますか?

オンラインではファイルの複数の版を利用できますが、パソコンでは最新版のみ利用できます。オンラインの版は、保存容量にはカウントされません。ただし、古い版を保持することを明示的に選択した場合はカウントされます。

他のユーザーが自分と共有しているファイルは保存容量割り当てにカウントされますか?

いいえ、共有アイテムのファイルは Google ドライブの保存容量の対象に含まれません。このファイルを [マイドライブ] に移動して同期していても同じです(同期したファイルは、パソコンのハードドライブの容量は消費します)。

詳しくは、保存容量を確認するの「容量にカウントされるアイテム」をご覧ください。

パソコンの空き容量よりもオンラインの保存容量の方が大きい場合はどうなりますか?

ウェブ上の Google ドライブ内のすべてのコンテンツを同期できます。パソコンに十分な空き容量がない場合は、Google ドライブの一部のフォルダのみを同期するよう選択できます。詳しくは、パソコンとの同期対象を選択するをご覧ください。

保存容量割り当てを超えた場合や保存容量ライセンスが削除された場合はどうなりますか?

既に Google ドライブにあるファイルにはアクセスできます。ただし、さらにファイルを追加するには、使用済み容量を割り当て以下にするか保存容量を増やす必要があることを示す警告が表示されます。

次のステップ: チーム向けの Google ドライブの設定

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