G Suite 教育版常見問題

以下是關於 G Suite 教育版的常見問題。

一般資訊

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什麼是 G Suite 教育版?

G Suite 教育版是一套專為學校及在家教育機構提供的免費 Google 工具和服務套件,全世界符合資格的教育機構都可以申請使用。詳情請參閱申請資格透過 G Suite 教育版激發學習動力

G Suite 教育版費用多少?

G Suite 教育版不僅完全免費,還提供使用者帳戶。

G Suite 教育版和 G Suite Basic 有何不同?
  G Suite 教育版 G Suite Basic
費用 免費 按照使用者人數收費
Google 協作平台 100 GB 10 GB + 每位付費使用者 500 MB
Google 雲端硬碟、Gmail 和 Google 相簿共用儲存空間 無限制 30 GB
Google 保管箱 免費 每多一位使用者就多收 $5 美元;如果升級為 G Suite Business 或 G Suite Enterprise,則可免費使用此服務
G Suite 教育版和 G Suite 非營利版有何不同?
  G Suite 教育版 G Suite 非營利版
申請資格 經由公認的認證單位驗證合格的幼稚園到高中及高等教育非營利機構 詳情請參閱啟用 G Suite 非營利版
費用 免費
(含 Classroom)
免費
(含 Classroom)
Google 雲端硬碟 無限的免費儲存空間
  • 管理員無法使用
  • 使用者可以透過 Google Pay 以全額付費購買
Google 保管箱 無限的免費儲存空間 每年每多一位使用者就多收 $5 美元 (至少 100 個授權)
適用資格 全球 僅適用於特定國家/地區
G Suite 可提供多少帳戶?需要刪除閒置的使用者帳戶嗎?

G Suite 教育版帳戶提供 10,000 個使用者授權。您不須移除閒置的使用者帳戶。

G Suite 教育版提供使用者多少儲存空間?

每位使用者都擁有無限的儲存空間,可供 Google 雲端硬碟、Gmail 和 Google 相簿共用。如果貴機構中的使用者不超過 4 人,每位使用者可獲得 1 TB 的儲存空間。

G Suite 服務的正常運作時間為何?

Gmail、Google 日曆、傳統版 Hangouts、雲端硬碟和協作平台等服務均保證至少維持 99.9% 的正常運作時間。詳情請參閱《G Suite 服務水準協議》。

申請資格

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哪些機構符合 G Suite 教育版申請資格?

詳情請參閱 G Suite 教育版申請資格

在家教育機構是否可以使用 G Suite 教育版?

可以,詳情請參閱 G Suite 教育版申請資格

非營利機構符合 G Suite 教育版的申請資格嗎?

非營利機構只能申請 G Suite 非營利版。如需更多資訊,請造訪 Google 非營利計畫網站

開始使用

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如何申請?

如要申請 G Suite 教育版,請造訪申請網頁。您可以自行完成申請作業,也可以向銷售團隊諮詢其他資訊。

可以將現有的電子郵件資料遷移到 G Suite 嗎?

可以,詳情請參閱將貴機構的資料遷移至 G Suite

我的學校目前使用的驗證系統能與 G Suite 整合嗎?

可以,G Suite 提供的 SAML 單一登入 (SSO) 服務可與您的驗證系統整合。G Suite 也提供了程式碼庫供您參考。詳情請參閱使用第三方 IdP 設定 SSO

如何培訓教職員生使用 G Suite 教育版?

我們提供了多種資源協助您培訓使用者。歡迎前往 G Suite 學習中心

遇到問題時該如何解決?

如果您擁有 G Suite 教育版帳戶,即可享有全年無休的電話和電子郵件支援服務。即時通訊支援人員是以英文提供服務。請參閱與 G Suite 支援小組聯絡

安全性

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G Suite 的安全性如何? G Suite 教育版會對使用者資料執行哪些掃描/索引作業?

G Suite 教育版不會基於廣告用途收集學生資料。

系統會掃描 Gmail 來保障使用者的郵件安全,相關作業完全都是自動執行,其中包含病毒和垃圾郵件的防護措施。掃描範圍涵蓋您收到的所有電子郵件、相關搜尋結果和功能,例如 Gmail 優先收件匣。如需詳細資訊,請前往 Google 安全中心

使用 G Suite 教育版時會看到廣告嗎?

在所有教育性質的網域中,G Suite 教育版服務的廣告功能會一律關閉,而且使用者透過 G Suite 教育版登入後,也不會在 Google 搜尋看到廣告。

如何透過 G Suite 教育版監控、篩選或封存郵件?

校方可以利用 Gmail 進階設定篩選、監控及封存郵件。詳情請參閱為貴機構調整 Gmail 設定

此外,您也可以為貴校設定閘道,透過 Google 系統轉送郵件。如果您不想自行操作,我們的合作夥伴也能為您提供協助。詳情請參閱設定內送郵件閘道Marketplace 合作夥伴

使用 G Suite 教育版是否符合 1998 年頒布的《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 規範?

是。我們以合約形式要求採用 G Suite 教育版的學校必須按照《兒童網路隱私保護法》的規定,先徵求學生家長同意,才能使用我們的服務,而且使用時也必須遵守相關規範。詳情請參閱 COPPA

使用 G Suite 教育版是否符合《家庭教育權利與隱私法》(FERPA) 規範?

是。G Suite 教育版核心服務符合《家庭教育權利與隱私法》(FERPA) 規範。

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