คำถามที่พบบ่อยของ G Suite for Education

ด้านล่างนี้เป็นคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ G Suite for Education โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่เว็บไซต์ G Suite for Education

ข้อมูลทั่วไป

G Suite for Education คืออะไร

Google นำเสนอโซลูชันแบบโฮสต์เพื่อสถานศึกษาสำหรับอีเมล ปฏิทิน และการแชทผ่าน G Suite for Education ซึ่งเป็นโซลูชันการสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบบูรณาการของเรา นอกจากนี้ คุณยังเสริมบริการหลักด้วยบริการอื่นๆ ของ Google ได้อีกด้วย

โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือหลักของ G Suite for Education ที่ G Suite for K12 Institutions

G Suite for Education มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

G Suite for Education ใช้งานได้ฟรี เราวางแผนให้บริการหลักของ G Suite for Education แบบไม่คิดค่าใช้จ่าย ซึ่งข้อเสนอนี้รวมถึงบัญชีผู้ใช้สำหรับนักศึกษาที่จะเข้าเรียนในอนาคตด้วย 

โปรดดูคุณลักษณะที่รวมอยู่ใน G Suite for Education ในหน้าแรกของ G Suite for Education

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการของเรา

มีสถานศึกษาใดอีกบ้างที่ใช้ G Suite for Education

ดูรายชื่อสถานศึกษาบางแห่งที่ใช้ G Suite ในขณะนี้

การศึกษาแบบโฮมสคูลใช้งาน G Suite for Education ได้หรือไม่

ได้ ตั้งแต่มิถุนายน 2018 เป็นต้นไป G Suite for Education จะพร้อมให้บริการสำหรับการศึกษาแบบโฮมสคูล

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลกลุ่มการศึกษาแบบโฮมสคูลและสนใจใช้งาน G Suite for Education โปรดกรอกแบบฟอร์มแสดงความสนใจสำหรับกลุ่มการศึกษาแบบโฮมสคูล เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณสนใจและรับข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลองค์กรทางการศึกษาแบบโฮมสคูลของรัฐ ให้กรอกแบบฟอร์มแสดงความสนใจสำหรับองค์กรทางการศึกษาแบบโฮมสคูลของรัฐ เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณสนใจ

แล้วเราจะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการยืนยันกลุ่มการศึกษาแบบโฮมสคูลในท้องถิ่น เพื่อให้คุณเข้าถึง G Suite for Education ได้
 

ฉันจะลงชื่อสมัครใช้อย่างไร

ถ้าต้องการลงชื่อสมัครใช้ G Suite for Education ให้ไปที่หน้าลงชื่อสมัครใช้ โดยคุณจะลงทะเบียนด้วยตนเองหรือติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก็ได้

หลังจากที่ลงชื่อสมัครใช้ G Suite for Education แล้ว ให้เปิดใช้บริการด้วยการยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน 

หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าบัญชีหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดำเนินการดังนี้

สำคัญ: ลงชื่อสมัครใช้ G Suite for Education ด้วยโดเมนที่มีอยู่ซึ่งคุณเป็นเจ้าของ คุณซื้อโดเมนในระหว่างขั้นตอนการลงชื่อสมัครใช้ไม่ได้ หลังจากลงชื่อสมัครใช้แล้ว คุณจะเข้าใช้บริการ G Suite Basic ในช่วงทดลองใช้ฟรีได้ในขณะที่เราตรวจสอบคุณสมบัติขององค์กรของคุณ ถ้าบัญชีของคุณไม่ได้รับอนุมัติให้ใช้ G Suite for Education บัญชีจะถูกระงับหลังการใช้งาน 30 วัน ถ้าคุณสร้างอีเมลหรือข้อมูลในระหว่างนี้ คุณจะต้องย้ายข้อมูลทั้งหมดไปยังบริการ Google สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (เช่น Gmail) หรือบริการอื่นๆ

ทำไมจึงต้องใช้ G Suite for Education ผู้ใช้ G Suite for Education จะมีพื้นที่เก็บข้อมูลมากเท่าใด

ผู้ใช้แต่ละคนจะมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดสำหรับ Google ไดรฟ์, Gmail และ Google Photos (ถ้าคุณมีผู้ใช้ไม่เกิน 4 คนในองค์กร ผู้ใช้แต่ละรายจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูล 1 TB)

ใครมีสิทธิ์ใช้ G Suite for Education ได้บ้าง

ภายในสหรัฐอเมริกา

  • สถาบันการศึกษาที่ไม่แสวงหาผลกำไรในระดับอนุบาลถึงมัธยมปลาย หรือระดับอุดมศึกษาซึ่งผ่านการรับรองจากหน่วยงานรับรองการศึกษาที่ได้รับการยอมรับ
  • กลุ่มการศึกษาแบบโฮมสคูลที่ได้รับการยืนยันโดยสมาคมการศึกษาแบบโฮมสคูลที่มีสิทธิ์


นอกสหรัฐอเมริกา

ข้อกำหนดในแต่ละประเทศจะแตกต่างกันออกไป สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่คุณสมบัติสำหรับ G Suite for Education
 

มีใครลงชื่อสมัครใช้ G Suite for Education ได้อีกบ้าง

โรงเรียนสอนศาสนาหรือห้องทดลองโครงการวิจัยที่เกี่ยวข้องกับสถานศึกษาที่ผ่านการรับรองมีสิทธิ์ใช้ G Suite for Education ได้ โดยให้ลงชื่อสมัครใช้ภายใต้โดเมนของโรงเรียน
 

ใครไม่มีสิทธิ์ใช้ G Suite for Education บ้าง

  • กลุ่มนักศึกษา กลุ่มศิษย์เก่า หรือกลุ่มผู้ปกครอง
  • องค์กรทางศาสนา
  • หน่วยงานราชการ 
G Suite for Education กับ G Suite Basic ต่างกันอย่างไร

ความแตกต่างระหว่าง G Suite for Education และ G Suite Basic มีดังนี้

  G Suite for Education G Suite Basic
ค่าใช้จ่าย ไม่เสียค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมต่อผู้ใช้
Google Sites 100 GB 10 GB + 500 MB ต่อจำนวนผู้ใช้ที่ชำระค่าบริการ
พื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับ Google ไดรฟ์, Gmail และ Google รูปภาพ ไม่จำกัด 30 GB
Google ห้องนิรภัย ไม่เสียค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมส่วนเสริม $5 ต่อผู้ใช้ หรือมาพร้อมกับการอัปเกรดเป็น G Suite Business หรือ G Suite Enterprise
ฉันจะได้รับบัญชีกี่บัญชีเมื่อสมัครใช้ G Suite ฉันต้องนำผู้ใช้ที่ไม่ใช้งานออกหรือไม่

G Suite for Education ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ (ถ้าคุณไม่สร้างจดหมายขยะ) คุณสามารถขอบัญชี Education เพิ่มได้ทางอินเทอร์เฟซคอนโซลผู้ดูแลระบบ ทั้งนี้ เราไม่ได้กำหนดให้ต้องนำผู้ใช้ที่ไม่ใช้งานออก

G Suite for Education กับ G Suite for Nonprofits ต่างกันอย่างไร

มาดูตารางแสดงข้อแตกต่างระหว่าง G Suite for Education กับ G Suite for Nonprofits ดังนี้

  G Suite for Education G Suite for Nonprofits
สิทธิ์การใช้บริการ สถาบันการศึกษาที่ไม่แสวงหาผลกำไรในระดับอนุบาลถึงมัธยมปลาย หรือระดับอุดมศึกษาซึ่งผ่านการรับรองจากหน่วยงานรับรองการศึกษาที่ได้รับการยอมรับ 501(c)3 หรือเทียบเท่ากับนานาชาติ
ค่าใช้จ่าย ไม่เสียค่าใช้จ่าย
(รวม Classroom)
ไม่เสียค่าใช้จ่าย
(รวม Classroom)
Google ไดรฟ์ พื้นที่เก็บฟรีไม่จำกัด
  • ผู้ดูแลระบบไม่มีสิทธิ์เข้าถึง
  • ผู้ใช้ซื้อในราคาเต็มผ่าน Google Wallet ได้
Google ห้องนิรภัย พื้นที่เก็บฟรีไม่จำกัด ค่าธรรมเนียมส่วนเสริม $5 ต่อผู้ใช้ต่อปี (มีใบอนุญาตขั้นต่ำ 100 ใบ)
ความพร้อมใช้งาน ทั่วโลก ในบางประเทศเท่านั้น
G Suite for Education มีโฆษณาไหม

บริการของ G Suite for Education ในโดเมนการศึกษาทั้งหมดจะปิดโฆษณาไว้ ผู้ใช้ G Suite for Education ระดับ K-12 (อนุบาลถึงมัธยมศึกษาปีที่ 6) จะไม่เห็นโฆษณาเมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี G Suite for Education

บริการของ G Suite พร้อมใช้งานเป็นระยะเวลาเท่าใด

เรารับประกันว่า Gmail, Google ปฏิทิน, Google Hangouts, Google ไดรฟ์ และ Google Sites พร้อมใช้งานตลอดเวลาสูงถึง 99.9% ทีม G Suite มุ่งมั่นให้การบริการในระดับสูงสุดสำหรับสถานศึกษาของคุณ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ข้อตกลงระดับการให้บริการ G Suite

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมีสิทธิ์ใช้ G Suite for Education ไหม

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสมัครใช้ G Suite for Nonprofits ได้เพียงอย่างเดียว โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บไซต์ Google เพื่อการกุศล

การทำให้ใช้งานได้

ฉันจะอบรมวิธีใช้ G Suite for Education ให้กับคณาจารย์และนักศึกษาได้อย่างไร

เราจัดทำแหล่งข้อมูลมากมายไว้เพื่อช่วยให้คุณฝึกอบรมผู้ใช้ไดเ ทั้งในศูนย์ช่วยเหลือและงานนำเสนอออนไลน์ในศูนย์การเรียนรู้ G Suite  

การทำให้ G Suite ใช้งานได้จะใช้เวลาเท่าใด

การทำให้ G Suite ใช้งานได้โดยมากจะใช้เวลาประมาณ 6 สัปดาห์ 

ฉันจะย้ายข้อมูลอีเมลเดิมไปไว้ใน G Suite ได้ไหม

ได้ เรามีตัวเลือกการย้ายข้อมูลอีเมลจำนวนมากให้คุณย้ายอีเมลเก่าไปยัง G Suite

ระบบจะสแกนหรือทำดัชนีข้อมูลผู้ใช้อย่างไรในบัญชี G Suite for Education

บริการของ G Suite for Education จะไม่รวบรวมหรือใช้ข้อมูลของนักศึกษาเพื่อการโฆษณาหรือสร้างโปรไฟล์โฆษณา

Gmail สำหรับผู้ใช้ทั่วไปและผู้ใช้ G Suite for Education ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานเดียวกัน ซึ่งช่วยให้เรานำเสนอบริการที่มีประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และมีความปลอดภัยในระดับสูงแก่ผู้ใช้ของเรา แต่ G Suite เป็นบริการแยกต่างหากที่ให้การควบคุมด้านความปลอดภัย การดูแลระบบ และการเก็บถาวรข้อมูลเพิ่มเติมแก่ลูกค้าในสถานศึกษา บริษัท และหน่วยงานรัฐบาล

เช่นเดียวกับผู้ให้บริการอีเมลอื่นๆ เราสแกนข้อมูลใน Gmail เพื่อรักษาความปลอดภัยให้แก่ผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ ซึ่งการสแกนจะประกอบไปด้วยการป้องกันไวรัสและจดหมายขยะ ระบบตรวจสอบการสะกด ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง และฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กล่องจดหมายสำคัญ และการตรวจหากิจกรรมในปฏิทินอัตโนมัติ โดยเราจะสแกนอีเมลขาเข้าทั้งหมดและเป็นการทำงานอัตโนมัติ 100% เราจะไม่สแกนอีเมลของ G Suite for Education เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาโดยเด็ดขาด

ระบบการตรวจสอบสิทธิ์เดิมของสถานศึกษาของฉันจะใช้ร่วมกับ G Suite ได้ไหม

ได้ G Suite มีบริการการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) ของ SAML สำหรับ G Suite เพื่อใช้ร่วมกับระบบการตรวจสอบสิทธิ์ที่คุณมีอยู่ และยังมีไลบรารีโค้ดมากมายที่ใช้อ้างอิงในระหว่างการตั้งค่าระบบได้ 

ฉันควรทำอย่างไรหากพบปัญหา

ศูนย์ช่วยเหลือ G Suite เป็นแหล่งข้อมูลชั้นเยี่ยมที่ช่วยในการแก้ปัญหาได้ ถ้าไม่พบคำตอบในระบบออนไลน์ คุณขอความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงโดยใช้บัญชี G Suite for Education

หมายเหตุ: การสนับสนุนทางแชทให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้วคลิกติดต่อเรา เรียนรู้เพิ่มเติม

G Suite มีความปลอดภัยมากน้อยแค่ไหน

คำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามามากที่สุด 2 ข้อเรื่อง Google ในภาพรวมและเจาะจงไปที่ G Suite คือเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เราให้ความสำคัญกับทั้ง 2 เรื่องนี้และเชื่อว่าข้อเสนอของเราเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับลูกค้า

ธุรกิจของเราสร้างขึ้นบนความเชื่อมั่นของผู้ใช้ ความเชื่อมั่นในความสามารถที่จะคุ้มครองข้อมูลของผู้ใช้อย่างเหมาะสม และพันธกิจของเราในการเคารพต่อข้อมูลส่วนบุคคลของข้อมูลที่ให้ไว้ในระบบของเรา โดยไม่ให้ข้อมูลนั้นแก่บุคคลอื่นหรือนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณในศูนย์ช่วยเหลือและ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ฉันจะเฝ้าติดตาม กรอง หรือเก็บอีเมลโดยใช้ G Suite for Education ได้อย่างไร

G Suite for Education ช่วยให้สถานศึกษากรอง เฝ้าติดตาม หรือเก็บอีเมลได้โดยใช้การตั้งค่าขั้นสูงสำหรับ Gmail

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้โซลูชันการตรวจสอบ การกรอง และการเก็บอีเมลของคุณเองได้โดยใช้เกตเวย์อีเมล เกตเวย์นี้ช่วยให้สถานศึกษาสามารถกำหนดเส้นทางอีเมลทั้งหมดที่เข้าหรือออกจากระบบของเราผ่านเครือข่ายของคุณ และช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบ กรอง และเก็บอีเมลตามวิธีที่คุณเห็นว่าเหมาะสม ดูวิธีการตั้งค่าเกตเวย์จดหมายขาเข้า

ถ้าไม่ต้องการตั้งค่าด้วยตนเอง เรามีพาร์ทเนอร์ใน Marketplace ที่พร้อมให้บริการ 

G Suite for Education ใช้งานได้ตามข้อกำหนด Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) ปี 1998 ไหม

ได้ สัญญาของเรากำหนดให้โรงเรียนที่ใช้ G Suite for Education ต้องได้รับคำยินยอมจากผู้ปกครองตามที่ COPPA กำหนด ทางโรงเรียนสามารถใช้บริการของเราได้โดยจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของ COPPA และโรงเรียนจะต้องได้รับคำยินยอมจากผู้ปกครอง 

G Suite for Education ใช้งานได้ตาม Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) ไหม

ได้ บริการหลักของ G Suite for Education สอดคล้องกับ Family Educational Rights and Privacy Act ( FERPA )

G Suite for Education พร้อมใช้งานในประเทศพม่าไหม

แน่นอน G Suite for Education พร้อมให้บริการแก่สถาบันการศึกษาในประเทศพม่า โปรดดูวิธีลงชื่อสมัครใช้ในเริ่มต้นใช้งาน G Suite for Education

บทความนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร