Avisering

Duet AI heter nu Gemini for Google Workspace. Läs mer

Vanliga frågor om Google Workspace for Education

Nedan finns vanliga frågor om Google Workspace for Education.

Allmän information

Öppna alla   |   Stäng alla

Vad är Google Workspace for Education?

Google Workspace for Education är en uppsättning verktyg och tjänster från Google som har skapats särskilt för skolor och hemundervisning. Den är tillgänglig för alla berättigade utbildningsinstitutioner.

Mer information om de olika utgåvorna finns i översikten över Google Workspace for Education.

Vad kostar Google Workspace for Education?

Google Workspace for Education Fundamentals är kostnadsfritt för alla kvalificerade utbildningsinstitutioner. Google Workspace for Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus och Endpoint Education Upgrade är betalprenumerationer. Mer information finns på webbplatsen för Google Workspace for Education.

Obs! Om du registrerar dig för minst två års Google Workspace for Education Plus kan du få rabatt. Mer information kan du få genom att kontakta en auktoriserad Google Workspace for Education-partner.

Hur många konton kan jag få? Behöver jag ta bort inaktiva användare?

Education Fundamentals har 10 000 användarlicenser. Men du kan lägga till fler användare om du behöver. Mer information finns i Begära fler Education-konton.

För Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus och Endpoint Education Upgrade får du så många licenser som du betalar för.

Hur mycket lagringsutrymme får användarna i Google Workspace for Education?
Alla Education-utgåvor har en baskvot på 100 TB gemensamt lagringsutrymme som delas inom institutionen.
I utgåvorna Teaching and Learning Upgrade och Education Plus ingår ytterligare lagringsutrymme baserat på antalet köpta licenser. Mer information finns i Jämför Education-utgåvor.
Vad är det för drifttid för tjänsterna i Google Workspace?

Google Workspace-tjänsterna har en garanterad drifttid på minst 99,9 %. Mer information finns i servicenivåavtalet för Google Workspace.

Vad är skillnaden mellan de olika Google Workspace for Education-utgåvorna?

Vem får använda Google Workspace for Education?

Öppna alla   |   Stäng alla

(Enbart USA) Får hemskolor använda Google Workspace for Education? Får ideella organisationer använda Google Workspace for Education?

Ideella organisationer som inte är utbildningsinstitutioner kan endast ansöka om Google Workspace for Nonprofits. Mer information finns i Google för ideella organisationer.

Hur lång tid tar det att bli godkänd för Google Workspace for Education?
En begäran om godkännande behandlas normalt inom 14 arbetsdagar. Läs igenom registreringsprocessen för grund- och gymnasieskola eller institutioner för högre utbildning.

Komma igång

Öppna alla   |   Stäng alla

Hur registrerar jag mig för Google Workspace for Education?
Kan befintlig e-postdata migreras till Google Workspace for Education? Kan min skolas befintliga autentiseringssystem integreras med Google Workspace for Education?

Ja. Google Workspace erbjuder enkel inloggning (SSO) med SAML för integration med autentiseringssystemet. I Google Workspace finns även ett kodbibliotek som referens. Mer information finns i Konfigurera SSO via en extern identitetsleverantör.

Hur utbildar jag lärare och elever i att använda Google Workspace for Education?

Mer information finns i utbildningscentret för Google Workspace.

Vad händer om jag får problem?

Telefon- och e-postsupport dygnet runt ingår i Google Workspace for Education-kontot. Support via chatt erbjuds enbart på engelska. Mer information finns i Kontakta Google Workspace-support.

Säkerhet

Öppna alla   |   Stäng alla

Hur säkert är Google Workspace for Education? Vilken typ av genomsökning/indexering av användardata görs i Google Workspace for Education?

Google Workspace for Education samlar inte in elevdata för annonsering.

Vi skannar Gmail för att skydda användarnas e-post. Skanning inkluderar virus- och skräppostskydd och är 100 % automatiserat. Vi genomsöker all inkommande e-post, relevanta sökresultat och funktioner, till exempel Prioriterad inkorg i Gmail. Mer information finns i Googles säkerhetscenter.

Finns det annonser i Google Workspace for Education?

Annonser har inaktiverats för Google Workspace for Education-tjänster. Användare i grund- och gymnasieskola ser inte annonser i Google Sök när de är inloggade med sina Google Workspace for Education-konton.

Hur gör jag för att övervaka, filtrera eller arkivera e-post med Google Workspace for Education?

Skolor kan filtrera, övervaka och arkivera e-post med hjälp av avancerade inställningar i Gmail. Mer information finns i Referens för avancerade Gmail-inställningar för administratörer.

Du kan även ställa in en gateway för din skola för dirigering av e-post via vårt system. Om du inte vill göra det själv har vi partner som kan göra det åt dig. Mer information finns i Konfigurera en gateway för inkommande e-post och Google Workspace Marketplace.

(Endast USA) Kan Google Workspace for Education användas i enlighet med Children's Online Privacy Protection Act från 1998?

Ja. Enligt avtalet kräver vi att skolor som använder Google Workspace for Education inhämtar det tillstånd från föräldrarna som krävs enligt COPPA. Våra tjänster kan användas i enlighet med COPPA så länge skolan har föräldrarnas tillstånd. Läs mer

(Endast USA) Kan Google Workspace for Education användas i enlighet med FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act)?

Ja. Google Workspace for Education-tjänsterna följer FERPA-lagen (Family Educational Rights and Privacy Act). Läs mer

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
668271073358424435
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
73010
false
false