Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню

Часто задаваемые вопросы о G Suite for Education

Ниже приведены ответы на распространенные вопросы о G Suite for Education. Также рекомендуем ознакомиться с дополнительной информацией.

Общие сведения

Что такое G Suite for Education?

G Suite for Education – это облачное решение от Google для работы с электронной почтой, календарем и чатом. Набор основных сервисов можно дополнить другими приложениями Google, которые позволят полностью удовлетворить потребности пользователей.

Узнайте больше об основных сервисах G Suite for Education.

Сколько стоит G Suite for Education?

G Suite for Education предоставляется бесплатно. Мы планируем и дальше предлагать основной пакет G Suite for Education на бесплатной основе, включая аккаунты для новых учащихся. Мы делаем это в знак благодарности учебным заведениям, так как своим появлением компания Google обязана исследовательскому проекту в Стэнфордском университете.

Ознакомьтесь с возможностями G Suite for Education.

Чтобы узнать дополнительную информацию, прочитайте Условия использования.

Где уже используются сервисы G Suite for Education?

Ознакомьтесь со списком школ, которые уже используют G Suite.

Каковы преимущества G Suite?

Преимущества G Suite более подробно описаны здесь.

Как зарегистрироваться в G Suite for Education?

Зарегистрироваться в G Suite for Education можно на этой странице. Чтобы получить дополнительную информацию, обратитесь в отдел продаж.

После регистрации вы сможете активировать сервисы, подтвердив право собственности на домен. 

Если вам понадобится помощь в настройке аккаунта или дополнительная информация:

Сколько места для хранения данных предоставляется пользователям G Suite for Education?

Каждому пользователю выделяется неограниченное пространство для хранения данных на Google Диске, в Gmail и Google Фото. Если у вас работает менее пяти сотрудников, каждому пользователю предоставляется хранилище размером 1 ТБ.

В чем отличие между G Suite for Education и G Suite Basic?

Ниже приведена сравнительная таблица пакетов G Suite for Education и G Suite Basic.

  G Suite for Education G Suite Basic
Стоимость Бесплатно Плата за каждого пользователя
Google Сайты 100 ГБ 10 ГБ + 500 МБ на каждого оплаченного пользователя
Объем хранилища для Google Диска, почты Gmail и Google Фото Не ограничено 30 ГБ
Сейф Google Apps Бесплатно Дополнительная плата 5 долл. США за каждого пользователя или бесплатно при переходе на G Suite Business
Кто имеет право пользоваться G Suite for Education?

Чтобы получить пакет G Suite for Education, организация должна относиться к следующей категории:

  • Некоммерческие общеобразовательные школы и высшие учебные заведения, аккредитованные официальным уполномоченным органом

Кто ещё может получить пакет G Suite for Education?

Пакет G Suite for Education также могут получить церковные школы или научные лаборатории при аккредитованном учебном заведении. Самый простой способ сделать это – зарегистрироваться в домене своего учебного заведения.

Кто не может получить пакет G Suite for Education?

  • Группы учащихся, выпускников и родителей
  • Религиозные организации
  • Домашние школы
  • Государственные учреждения 
Есть ли реклама в G Suite?

В сервисах G Suite for Education реклама отключена для доменов EDU. Если аккаунт G Suite принадлежит общеобразовательной школе, пользователи также не увидят объявлений при поиске в Google.

В чем отличие между G Suite for Education и G Suite for Nonprofits?

Ниже приведена сравнительная таблица пакетов G Suite for Education и G Suite for Nonprofits.

  G Suite for Education G Suite for Nonprofits
Право на приобретение Некоммерческие общеобразовательные школы и высшие учебные заведения, аккредитованные официальным уполномоченным органом Статус 501(c)3 или международный эквивалент
Стоимость Бесплатно
(поддерживается Google Класс)
Участие бесплатно для всех.
(поддерживается Google Класс)
Google Диск Хранилище неограниченного размера Недоступно для администраторов
Пользователи могут приобрести доступ к сервису по полной стоимости с помощью Кошелька
Google Сейф Хранилище неограниченного размера Дополнительная плата за каждого пользователя в размере 5 долл. США в год (минимальное количество лицензий – 100)
Доступность По всему миру Только в определенных странах
Каков уровень безотказной работы сервисов G Suite?

Мы гарантируем доступность Gmail, Google Календаря, Google Talk, Google Диска и Google Сайтов в течение 99,9% времени. Команда G Suite прилагает максимум усилий для того, чтобы обеспечить вашему учебному заведению наивысший уровень обслуживания. Дополнительную информацию можно найти в Соглашении об уровне обслуживания G Suite.

Могут ли некоммерческие организации использовать G Suite for Education?

Такие организации могут только подать заявку на G Suite for Nonprofits. Подробная информация доступна на сайте Google для некоммерческих организаций.

Развертывание

Сколько аккаунтов пользователей можно создать в G Suite? Нужно ли удалять неактивные аккаунты?

Количество пользователей в G Suite for Education почти неограниченно (если вы не рассылаете спам). Вы можете запросить дополнительные аккаунты через консоль администратора. Удалять неактивные аккаунты необязательно.

Выполняется ли сканирование или индексирование данных в аккаунтах G Suite for Education?

В сервисах G Suite for Education данные учащихся не собираются и не используются в маркетинговых целях или для создания рекламных профилей.

Пользователи G Suite for Education получают доступ к стандартной потребительской версии Gmail с высоким уровнем функциональности, надежности и безопасности. При этом сервис дополняется расширенными функциями управления, архивирования и обеспечения безопасности, необходимыми в образовательной, деловой и государственной сферах.

Как и во многих других почтовых службах, данные в Gmail сканируются, чтобы мы могли улучшить сервис и защитить информацию пользователей. Gmail в составе G Suite for Education оснащен встроенной защитой от вирусов и спама, инструментами проверки правописания, функциями поиска в сообщениях и фильтрами, которые позволяют помещать письма в папку "Приоритетные" и автоматически распознавать мероприятия календаря. Сканированию подвергаются все входящие сообщения, и эта процедура полностью автоматизирована. В G Suite for Education электронная почта НЕ сканируется в рекламных целях.

Как обучить преподавателей и учащихся работе с G Suite?

Мы предлагаем множество ресурсов и материалов, в том числе справочные центры и Центр обучения. Благодаря нашим онлайн-презентациям пользователи могут легко научиться работе с G Suite. Кроме того, вам доступны услуги наших партнеров, представленных в каталоге Enterprise Solutions Marketplace

Сколько времени требуется на развертывание G Suite?

В среднем на развертывание G Suite уходит шесть недель.

Можно ли перенести имеющуюся электронную почту в G Suite?

Да, мы предлагаем несколько вариантов переноса писем из старой почты в G Suite.

Можно ли интегрировать существующую в учебном заведении систему аутентификации в G Suite?

Да, G Suite предлагает систему единого входа на базе SAML для интеграции вашей системы аутентификации. Также вам доступна большая библиотека программного кода, которую можно использовать на этапе настройки. 

Безопасны ли сервисы G Suite?

Нас часто спрашивают о безопасности и конфиденциальности сервисов Google, в частности G Suite. Мы очень серьезно относимся к этим вопросам и искренне верим, что наши предложения по этим вопросам удовлетворят пользователей.

Мы ценим ваше доверие и уважаем ваше право на конфиденциальность, поэтому прилагаем все усилия для защиты данных, которые хранятся в наших системах. Мы не передаем информацию другим компаниям и не используем ее ненадлежащим образом.

Более подробную информацию о безопасности и конфиденциальности можно найти в Справочном центре и в Политике конфиденциальности.

Как отслеживать, фильтровать и архивировать письма в G Suite for Education?

Учебные заведения могут фильтровать, отслеживать и архивировать письма с помощью расширенных настроек Gmail.

Также доступен шлюз электронной почты. Он позволяет учебным заведениям направлять всю входящую и исходящую из нашей системы почту через свою сеть. Подробнее о том, как настроить шлюз входящей почты

Кроме того, вы можете обратиться к нашим партнерам, предлагающим эту услугу. 

Соответствуют ли сервисы G Suite for Education закону "О правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни" (FERPA)?

Да. Сервисы G Suite for Education соответствуют закону "О правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни" (FERPA), о чем говорится в наших соглашениях. 

Соответствуют ли сервисы G Suite for Education закону "О защите личных сведений детей в Интернете" (COPPA) 1998 года?

Да. Наши соглашения с учебными заведениями предусматривают согласие родителей на использование G Suite for Education, и сервисы Google полностью соответствуют требованиям COPPA (при наличии согласия родителей). 

Поддерживается ли G Suite for Education в Мьянме (Бирме)?

Да, G Suite for Education можно использовать в учебных заведениях Мьянмы. Для регистрации перейдите на эту страницу.

Важно. Для регистрации в G Suite for Education необходимо использовать свой существующий домен, поскольку купить новый в процессе регистрации невозможно. После регистрации вы получите доступ к бесплатной пробной версии G Suite Basic. В это время будет происходить проверка вашей организации на соответствие требованиям. Если ваш аккаунт не будет одобрен для использования G Suite for Education, перейти на G Suite Basic тоже не получится. Аккаунт будет заблокирован в течение 30 дней. Необходимо заранее переместить всю почту и данные, созданные за это время, в пользовательский сервис Google (например, Gmail) или другую службу.

Что делать, если возникли неполадки?

Справочный центр G Suite – это ресурс, помогающий устранить неполадки и решить возникшие проблемы. Если вам не удается найти ответ в Интернете, обратитесь в круглосуточную службу поддержки по телефону, электронной почте или в чате.

Примечание. Поддержка в чате предоставляется только на английском языке. Если вы администратор, нажмите в своем аккаунте Связаться с намиПодробнее…

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?
Вход в аккаунт

Чтобы получить индивидуальную техническую поддержку, войдите в аккаунт G Suite. Прочитать об основных функциях сервиса можно здесь.