Часто задаваемые вопросы о G Suite for Education

Ниже приведены ответы на распространенные вопросы о G Suite for Education. Более подробную информацию можно найти на этом сайте.

Общие сведения

Что такое G Suite for Education?

G Suite for Education – это пакет облачных сервисов Google, рассчитанный на использование учащимися и преподавателями. Базовый набор, который среди прочего включает Gmail, Календарь и Hangouts, можно дополнить другими сервисами.

Чтобы узнать больше об основных сервисах G Suite for Education, посетите эту страницу.

Сколько стоит G Suite for Education?

G Suite for Education предоставляется бесплатно. Мы планируем и дальше предлагать основной пакет G Suite for Education на бесплатной основе, включая аккаунты для новых учащихся. 

Информацию о возможностях, которые предоставляет этот пакет сервисов, вы найдете здесь.

Дополнительные сведения приведены в Условиях использования.

Где уже используют G Suite for Education?

Ознакомьтесь со списком учебных заведений, которые уже используют G Suite.

Могут ли организации, которые занимаются домашним обучением, использовать G Suite for Education?

Да. Пакет G Suite for Education станет доступен таким организациям с июня 2018 года.

Кооперативы, которые хотят использовать G Suite for Education для домашнего обучения, могут подать заявку через специальную форму.

Если вы руководитель государственного образовательного учреждения, занимающегося обучением на дому, заполните эту форму.

После того как вы отправите заявку, мы свяжемся с вами и предоставим дальнейшие инструкции.
 

Как зарегистрироваться в G Suite for Education?

Зарегистрироваться в G Suite for Education можно самостоятельно на этой странице. Чтобы получить дополнительную информацию, свяжитесь с нашим отделом продаж.

После регистрации вы сможете активировать сервисы G Suite for Education, подтвердив право собственности на домен. 

Если вам понадобится помощь в настройке аккаунта или дополнительная информация:

Важно! При регистрации в G Suite for Education вы не сможете купить домен. Потребуется использовать уже имеющийся. После регистрации вы получите доступ к бесплатной пробной версии G Suite Basic и сможете работать с ней, пока ваша организация проверяется на соответствие требованиям. Если необходимые условия окажутся не соблюдены, то через 30 дней аккаунт будет заблокирован. Вам придется заранее переместить все письма и данные, созданные за это время, в обычный сервис Google (например, Gmail) или любой другой.

Какие преимущества дает G Suite for Education?

О преимуществах G Suite for Education рассказано на этой странице.

Сколько места для хранения данных предоставляется пользователям G Suite for Education?

Каждому пользователю выделяется неограниченное пространство для хранения данных на Диске, в Gmail и Google Фото. Если в организации не более четырех сотрудников, каждому пользователю предоставляется хранилище размером 1 ТБ.

Кто имеет право пользоваться G Suite for Education?

В США

  • Некоммерческие общеобразовательные школы и вузы, аккредитованные уполномоченным органом.
  • Организации, которые занимаются домашним обучением и были подтверждены уполномоченной ассоциацией.


В других странах

Все зависит от страны. Подробнее о том, кто может подать заявку на использование G Suite for Education
 

Кому ещё доступен пакет G Suite for Education?

Пакет G Suite for Education также могут использовать церковные школы или научные лаборатории при аккредитованном учебном заведении, зарегистрированные в его домене.
 

Кому недоступен пакет G Suite for Education?

  • Группам учащихся, выпускников и родителей.
  • Религиозным организациям.
  • Государственным учреждениям. 
В чем отличие между G Suite for Education и G Suite Basic?

Ниже приведена сравнительная таблица пакетов G Suite for Education и G Suite Basic.

  G Suite for Education G Suite Basic
Стоимость Бесплатно Плата за каждого пользователя
Google Сайты 100 ГБ 10 ГБ + 500 МБ на каждого оплаченного пользователя
Хранилище для Диска, Gmail и Google Фото Не ограничено 30 ГБ
Google Сейф Бесплатно Дополнительная плата 5 долларов США за каждого пользователя (при переходе на G Suite Business или G Suite Enterprise – бесплатно)
Сколько аккаунтов можно создать в G Suite? Нужно ли удалять неактивных пользователей?

Если вы не рассылаете спам, то количество пользователей не ограничено. Запросить дополнительные аккаунты можно через консоль администратора. Удалять неактивных пользователей необязательно.

В чем отличие между G Suite for Education и G Suite for Nonprofits?

Ниже приведена сравнительная таблица пакетов G Suite for Education и G Suite for Nonprofits.

  G Suite for Education G Suite for Nonprofits
Требование Некоммерческие общеобразовательные школы и вузы, аккредитованные официальным уполномоченным органом Статус 501(c)3 или международный эквивалент
Стоимость Бесплатно
(поддерживается Google Класс)
Бесплатно
(поддерживается Google Класс)
Google Диск Хранилище неограниченного размера
  • Недоступен администраторам.
  • Пользователи могут приобрести доступ к сервису по полной стоимости с помощью Google Кошелька.
Google Сейф Хранилище неограниченного размера Дополнительная плата за каждого пользователя в размере 5 долл. США в год (минимальное количество лицензий – 100)
Доступность Во всех странах Только в определенных странах
Есть ли реклама в G Suite for Education?

В сервисах G Suite for Education реклама отключена для всех доменов. Если аккаунт G Suite принадлежит общеобразовательной школе, пользователи также не увидят объявлений при поиске в Google.

Каков уровень безотказной работы сервисов G Suite?

Мы гарантируем доступность Gmail, Hangouts, Google Календаря, Диска и Сайтов в течение 99,9% времени. Наши специалисты прилагают максимум усилий для того, чтобы сервисы G Suite работали стабильно. Подробную информацию можно найти в Соглашении об уровне обслуживания G Suite.

Могут ли некоммерческие организации использовать G Suite for Education?

Таким организациям доступен только пакет G Suite for Nonprofits. Подробную информацию можно найти на сайте Google для некоммерческих организаций.

Развертывание

Как обучить преподавателей и учащихся работе с G Suite for Education?

Мы предлагаем множество вспомогательных ресурсов и материалов, в том числе Справочные центры и онлайн-презентации в Центре обучения.  

Сколько времени требуется на развертывание G Suite?

В среднем на развертывание G Suite уходит шесть недель. 

Можно ли перенести имеющуюся электронную почту в G Suite?

Да. Перенести письма из старой почты в G Suite можно несколькими способами.

Выполняется ли сканирование или индексирование данных в аккаунтах G Suite for Education?

В сервисах G Suite for Education данные учащихся не собираются и не используются в маркетинговых целях или для создания рекламных профилей.

Пользователи G Suite for Education получают доступ к стандартной версии Gmail с расширенными функциями управления, архивирования и защиты, необходимыми в образовательной, деловой и государственной сферах.

Как и во многих почтовых клиентах, данные в Gmail сканируются для обеспечения безопасности и улучшения сервиса. Gmail оснащен встроенной защитой от вирусов и спама, инструментом для проверки правописания, фильтрами и другими функциями (например, для автоматического перемещения писем в папку "Приоритетные" и распознавания мероприятий календаря). Все входящие письма проверяются автоматически. Мы не сканируем почту в рекламных целях.

Можно ли интегрировать в G Suite систему аутентификации, которая уже используется в учебном заведении?

Да, G Suite предлагает систему единого входа на базе SAML для интеграции вашей системы аутентификации. Также вам доступна большая библиотека программного кода, которую можно использовать на этапе настройки. 

Что делать, если возникли неполадки?

Поищите решение в Справочном центре G Suite. Если вам не удастся устранить проблему самостоятельно, обратитесь в круглосуточную службу поддержки по телефону, электронной почте или в чате.

Примечание. Поддержка в чате предоставляется только на английском языке. Если вы администратор, нажмите в своем аккаунте Связаться с намиПодробнее…

Безопасны ли сервисы G Suite?

К вопросам безопасности и конфиденциальности компания Google относится очень серьезно.

Мы ценим ваше доверие и уважаем право каждого человека на конфиденциальность. Поэтому наши сервисы, в том числе G Suite, обеспечивают высокий уровень защиты данных. Мы не передаем вашу информацию другим компаниям и не используем ее ненадлежащим образом.

Дополнительные сведения можно найти на этой странице и в Политике конфиденциальности Google.

Как отслеживать, фильтровать и архивировать письма в G Suite for Education?

Учебные заведения могут фильтровать, отслеживать и архивировать письма с помощью расширенных настроек Gmail.

Также доступен шлюз электронной почты. Он позволяет учебным заведениям направлять всю входящую и исходящую из нашей системы почту через свою сеть. Подробнее о настройке шлюза

Если вы не хотите настраивать шлюз входящей почты самостоятельно, то можете обратиться к нашим партнерам, предлагающим эту услугу. 

Соответствуют ли сервисы G Suite for Education Закону США о защите личных сведений детей в Интернете (COPPA) 1998 года?

Да. Наши договоры с учебными заведениями предусматривают согласие родителей на использование G Suite for Education. Сервисы Google полностью соответствуют требованиям COPPA и могут использоваться детьми только с согласия родителей. 

Соответствуют ли сервисы G Suite for Education Закону США о правах семьи на доступ к информации, связанной с образованием, и ее защиту (FERPA)?

Да. Основные сервисы пакета G Suite for Education соответствуют Закону о правах семьи на доступ к информации, связанной с образованием, и ее защиту (FERPA).

Поддерживается ли G Suite for Education в Мьянме (Бирме)?

Да, G Suite for Education можно использовать в учебных заведениях Мьянмы. Ознакомьтесь с информацией на этой странице.

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?