Veja abaixo perguntas comuns sobre o Google Workspace for Education.
Informações gerais
O que é o Google Workspace for Education?Google Workspace for Education é um conjunto de ferramentas e serviços do Google criado para escolas e organizações de educação domiciliar. Ele está disponível para todas as instituições de ensino qualificadas.
Para saber mais detalhes sobre cada edição, acesse Visão geral do Google Workspace for Education.
O Google Workspace for Education Fundamentals é gratuito para instituições de ensino qualificadas. As edições Google Workspace for Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus e Endpoint Education Upgrade são assinaturas pagas. Confira mais detalhes no site do Google Workspace for Education.
Observação: se você fizer um contrato de pelo menos dois anos com o Google Workspace for Education Plus, poderá receber um desconto. Para saber mais, entre em contato com um parceiro autorizado do Google Workspace for Education.
O Education Fundamentals inclui 10.000 licenças de usuário. No entanto, é possível adicionar outros usuários. Confira mais detalhes em Solicitar mais contas do Education.
No Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus e Endpoint Education Upgrade, você recebe o número de licenças que comprou.
Os serviços principais do Google Workspace estarão disponíveis pelo menos 99,9% do tempo. Veja mais informações no contrato de nível de serviço do Google Workspace.
Veja mais detalhes em Comparar as edições Education.
Quem pode usar o Google Workspace for Education?
Somente nos Estados Unidos: é possível usar o Google Workspace for Education na educação domiciliar?Sim. Consulte Qualificação para usar o Google Workspace for Education.
As organizações sem fins lucrativos que não são instituições de ensino podem se inscrever apenas no Google Workspace for Nonprofits. Veja mais informações em Google para organizações sem fins lucrativos.
Como começar
Como eu me inscrevo no Google Workspace for Education?- Para se inscrever por conta própria, acesse a página de inscrição.
- Para receber ajuda de um especialista, entre em contato com a equipe de vendas.
Sim. Veja mais informações em Migrar os dados da sua organização para o Google Workspace.
Sim. O Google Workspace oferece SSO via SAML para integração com seu sistema de autenticação. O Google Workspace também disponibiliza uma biblioteca de códigos para sua referência. Veja mais detalhes em Configurar o logon único por meio de um provedor de identidade de terceiros.
Veja mais detalhes no Centro de aprendizagem do Google Workspace.
Você recebe suporte por telefone e e-mail 24 horas na sua conta do Google Workspace for Education. O suporte via chat está disponível em inglês. Veja mais detalhes em Entrar em contato com o suporte do Google Workspace.
Segurança
Qual é o nível de segurança do Google Workspace for Education?Consulte Como o Google protege a segurança e a privacidade da sua organização e nossa Política de Privacidade.
O Google Workspace for Education não coleta os dados de estudantes para fins publicitários.
Verificamos o Gmail para manter os e-mails dos usuários seguros. A verificação inclui proteção contra vírus e spam e é 100% automatizada. Verificamos todos os e-mails recebidos, resultados de pesquisa relevantes e recursos como a Caixa prioritária do Gmail. Veja mais detalhes na Central de segurança do Google.
Os anúncios são desativados nos serviços principais do Google Workspace for Education. Além disso, os usuários que estão no ensino fundamental e médio não encontram anúncios na Pesquisa Google quando fazem login nas próprias contas do Google Workspace for Education.
As escolas podem filtrar, monitorar e arquivar e-mails usando as configurações avançadas do Gmail. Veja mais detalhes em Referência de configurações avançadas do Gmail para administradores.
Você também pode configurar um gateway para sua escola encaminhar e-mails pelo nosso sistema. Se não quiser fazer isso por conta própria, temos parceiros que podem configurá-lo por você. Veja mais detalhes em Configurar um gateway de e-mail de entrada e no Google Workspace Marketplace.
Sim. Exigimos por contrato que as escolas com o Google Workspace for Education solicitem a autorização dos responsáveis, que é um requisito obrigatório da COPPA. Nossos serviços podem ser usados em compliance com a COPPA, desde que a escola tenha a autorização dos responsáveis. Saiba mais
Sim. Os serviços principais do Google Workspace for Education estão em compliance com a FERPA. Saiba mais
