Najczęstsze pytania dotyczące Google Workspace for Education

Poniżej znajdziesz częste pytania na temat Google Workspace for Education.

Informacje ogólne

Otwórz wszystko | Zamknij wszystko

Co to jest Google Workspace for Education?

Google Workspace for Education to pakiet narzędzi Google, które pomagają szkołom i uczelniom tworzyć bezpieczne środowisko edukacyjne, zwiększać skuteczność nauczania i przygotowywać uczniów na przyszłość. Pakiet ten jest dostępny dla instytucji edukacyjnych, które spełniają kryteria kwalifikacji.

Szczegółowe informacje o poszczególnych wersjach znajdziesz w artykule Omówienie Google Workspace for Education.

Ile kosztuje pakiet Google Workspace for Education?

Pakiet Google Workspace for Education Fundamentals jest dostępny bezpłatnie dla instytucji edukacyjnych, które spełniają określone wymagania. Google Workspace for Education Standard i Education Plus to płatne subskrypcje. Dostępne są też dodatki sprzedawane oddzielnie, które można kupić jako uzupełnienie wersji Workspace. Szczegóły znajdziesz na stronie Google Workspace for Education.

Ile kont mogę mieć? Czy muszę usuwać nieaktywne konta użytkowników?

Nowe domeny Education Fundamentals obejmują 2500 licencji Fundamentals. Jeśli potrzebujesz więcej licencji, możesz poprosić o dodatkowe licencje wersji Education. Więcej informacji o dostępności licencji i sprawdzonych metodach przypisywania licencji znajdziesz w artykule na temat pierwszych kroków z wersjami Google Workspace for Education.

Wersje Education Standard i Education Plus wymagają zakupu co najmniej takiej liczby licencji, która jest równa łącznej liczbie uczniów w danej instytucji. Dodatkowo płatne dodatki są sprzedawane na podstawie licencji.

Ile miejsca na dane otrzymują użytkownicy Google Workspace for Education?
Wszystkie wersje Education mają do dyspozycji bazową ilość wspólnego miejsca na dane w wymiarze 100 TB do podziału w ramach instytucji.
Wersje Teaching and Learning Upgrade i Education Plus obejmują dodatkowe miejsce na dane, którego ilość zależy od liczby kupionych licencji. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Porównanie wersji Education.
Więcej informacji znajdziesz w artykule Omówienie miejsca na dane w Google Workspace for Education.
Jaka jest dostępność usług Google Workspace?

Gwarantujemy dostępność usług podstawowych Google Workspace przez co najmniej 99,9% czasu. Więcej informacji znajdziesz w Gwarancji jakości usług Google Workspace.

Czym różnią się poszczególne wersje Google Workspace for Education?

Kryteria kwalifikacji do korzystania z Google Workspace for Education

Otwórz wszystko | Zamknij wszystko

Czy organizacje non-profit mogą korzystać z Google Workspace for Education?

Organizacje non-profit, które nie są instytucjami edukacyjnymi, mogą ubiegać się o dostęp tylko do wersji Google Workspace for Nonprofits. Więcej informacji znajdziesz na stronie programu Google for Nonprofits.

Jak długo trzeba czekać na przyznanie dostępu do Google Workspace for Education?
Zazwyczaj prośby o zatwierdzenie są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych. Zapoznaj się z informacjami na temat procesu rejestracji dla szkół podstawowych i średnich oraz uczelni wyższych.

Pierwsze kroki

Otwórz wszystko | Zamknij wszystko

Jak mogę zarejestrować się w Google Workspace for Education?
Czy istniejące dane poczty e-mail można przenieść do Google Workspace for Education?

Tak. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w artykule Migracja danych organizacji do Google Workspace.

Czy system uwierzytelniania używany dotychczas w mojej szkole można zintegrować z Google Workspace for Education?

Tak. W Google Workspace jest dostępna usługa logowania jednokrotnego przez SAML, która umożliwia integrację z dotychczasowym systemem uwierzytelniania. Google Workspace obejmuje też bibliotekę kodu do celów referencyjnych. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Konfigurowanie logowania jednokrotnego przy użyciu zewnętrznego dostawcy tożsamości.

Jak przeszkolić kadrę nauczycielską oraz uczniów i studentów, aby mogli korzystać z Google Workspace for Education?

Szczegółowe informacje znajdziesz w Centrum edukacji Google Workspace.

Co zrobić w przypadku wystąpienia problemu?

Wraz z kontem Google Workspace for Education otrzymujesz dostęp do całodobowej pomocy przez telefon i pocztę e-mail. Pomoc przez czat jest dostępna w języku angielskim. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Kontakt z zespołem pomocy Google Workspace.

Bezpieczeństwo

Otwórz wszystko | Zamknij wszystko

Na ile bezpieczny jest pakiet Google Workspace for Education? Jakie dane użytkowników są skanowane i indeksowane w Google Workspace for Education?

Google Workspace for Education nie gromadzi danych uczniów do celów reklamowych.

Przeprowadzamy skanowanie w Gmailu, aby dbać o bezpieczeństwo poczty użytkowników. Skanowanie zapewnia ochronę przed wirusami oraz spamem i jest całkowicie automatyczne. Skanujemy wszystkie przychodzące e-maile oraz odpowiednie wyniki wyszukiwania i funkcje takie jak Priorytety w Gmailu. Więcej informacji znajdziesz w Centrum bezpieczeństwa Google.

Czy w Google Workspace for Education są reklamy?

W usługach podstawowych Google Workspace for Education nie ma reklam. Dane osobowe zbierane w usługach podstawowych nie są używane do celów reklamowych.

Jak mogę sprawdzać, filtrować i archiwizować pocztę w Google Workspace for Education?

Szkoły i uczelnie mogą filtrować, monitorować i archiwizować pocztę przy użyciu zaawansowanych ustawień Gmaila. Więcej informacji znajdziesz w artykule Informacje o zaawansowanych ustawieniach Gmaila dla administratorów.

Możesz też skonfigurować bramę, aby kierować pocztę szkoły przez nasz system. Jeśli nie chcesz robić tego samodzielnie, jeden z naszych partnerów może zająć się tym za Ciebie. Więcej informacji znajdziesz w artykule Konfigurowanie bramy poczty przychodzącej i w Google Workspace Marketplace.

(Tylko Stany Zjednoczone) Czy Google Workspace for Education spełnia wymagania ustawy COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act – ustawa o ochronie prywatności dzieci w internecie) z 1998 roku?

Tak. Na podstawie umowy wymagamy, aby szkoły korzystające z Google Workspace for Education uzyskały odpowiednią zgodę rodzica lub opiekuna prawnego, tak jak nakazuje ustawa COPPA. Naszych usług można używać zgodnie z ustawą COPPA, pod warunkiem że szkoła ma odpowiednią zgodę rodzica lub opiekuna prawnego. Więcej informacji

(Tylko Stany Zjednoczone) Czy Google Workspace for Education spełnia wymagania ustawy FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act – ustawa o prawach rodzinnych do edukacji i prywatności)?

Tak. Usługi podstawowe Google Workspace for Education są zgodne z ustawą FERPA. Więcej informacji

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne