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Google Workspace for Education FAQ

다음은 Google Workspace for Education에 대해 자주 묻는 질문입니다.

일반 정보

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Google Workspace for Education이란 무엇인가요?

Google Workspace for Education은 학교 및 홈스쿨링에 특화된 Google 도구 및 서비스 모음으로, 자격 요건을 갖춘 모든 교육 기관에서 이용할 수 있습니다.

각 버전에 대한 자세한 내용은 Google Workspace for Education 개요를 참고하세요.

Google Workspace for Education의 가격은 얼마인가요?

Google Workspace for Education Fundamentals는 자격 요건을 갖춘 교육 기관에서 무료로 사용할 수 있지만, Google Workspace for Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus, Endpoint Education Upgrade는 유료 구독 제품입니다. 자세한 내용은 Google Workspace for Education 웹사이트를 참고하세요.

참고: Google Workspace for Education Plus를 2년 이상 약정하면 할인을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 공인 Google Workspace for Education 파트너에게 문의하세요.

몇 개의 계정이 제공되나요? 비활성 사용자를 삭제해야 하나요?

Education Fundamentals에서는 10,000개의 사용자 라이선스가 기본적으로 제공됩니다. 하지만 필요한 경우 더 많은 사용자를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 추가 Education 계정 요청하기를 참고하세요.

Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus, Endpoint Education Upgrade의 경우 결제한 수량만큼 라이선스가 제공됩니다.

Google Workspace for Education에서 사용할 수 있는 저장용량은 얼마나 되나요?
모든 Education 버전에는 100TB의 기본 공용 저장용량이 제공되며 교육 기관 전체에서 이를 공유할 수 있습니다.
Teaching and Learning Upgrade 및 Education Plus 버전에는 구매한 라이선스 수에 따라 추가 저장용량이 제공됩니다. 자세한 내용은 Education 버전 비교하기를 참고하세요.
Education Plus 고객은 조직의 Google Workspace 저장용량을 추가로 구매할 수도 있습니다.
Google Workspace 서비스의 가동시간은 어떻게 되나요?

Google Workspace 핵심 서비스는 99.9% 이상의 가동시간을 보장합니다. 자세한 내용은 Google Workspace 서비스수준계약을 참고하세요.

Google Workspace for Education 버전 간의 차이점은 무엇인가요?

Education 버전 비교하기를 참고하세요.

Google Workspace for Education 사용 자격 요건

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(미국만 해당) 홈스쿨링 시 Google Workspace for Education을 사용할 수 있나요? 비영리단체에서 Google Workspace for Education을 사용할 수 있나요?

교육 기관이 아닌 비영리단체는 Google Workspace for Nonprofits 버전에만 가입할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 비영리단체 프로그램을 참고하세요.

Google Workspace for Education 가입이 승인되기까지 얼마나 걸리나요?
승인 요청은 일반적으로 영업일 기준 14일 이내에 처리됩니다. K-12 또는 고등 교육 기관의 가입 절차를 검토하세요.

시작하기

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Google Workspace for Education에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 직접 가입하려면 가입 페이지로 이동하세요.
  • 전문가의 도움을 받으려면 영업팀에 문의하세요.
기존 이메일 데이터를 Google Workspace for Education으로 이전할 수 있나요? 우리 학교의 기존 인증 시스템을 Google Workspace for Education과 통합할 수 있나요?

예. Google Workspace에서는 기존 인증 시스템과 통합할 수 있도록 SAML 싱글 사인온(SSO)을 제공합니다. 또한 Google Workspace에서는 참조용 코드 라이브러리를 제공합니다. 자세한 내용은 서드 파티 ID 공급업체를 통해 SSO 설정하기를 참고하세요.

교직원과 학생에게 Google Workspace for Education 사용 방법을 교육시키려면 어떻게 해야 하나요?

리소스는 Google Workspace 학습 센터를 참고하세요.

문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

Google Workspace for Education 계정에는 연중무휴 24시간 전화 및 이메일 지원이 제공됩니다. 채팅 지원은 영어로 제공됩니다. 자세한 내용을 보려면 Google Workspace 지원팀에 문의하기를 참고하세요.

보안

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Google Workspace for Education은 얼마나 안전한가요? Google Workspace for Education의 사용자 데이터에 대해 어떤 종류의 검사 또는 색인 생성이 이루어지나요?

Google Workspace for Education에서는 광고 목적으로 학생 데이터를 수집하지 않습니다.

Google에서는 사용자의 메일을 안전하게 보호하기 위해 Gmail을 검사합니다. 검사에는 바이러스 및 스팸 차단이 포함되며 완전 자동화되어 있습니다. Gmail 자동분류함과 같은 모든 수신 이메일, 관련 검색 결과, 기능을 검사합니다. 자세한 내용은 Google 안전 센터를 참고하세요.

Google Workspace for Education에 광고가 있나요?

Google Workspace for Education 핵심 서비스에는 광고가 사용 중지되어 있습니다. 또한 초중고교(K12) 사용자가 Google Workspace for Education 계정으로 로그인한 경우 Google 검색에 광고가 표시되지 않습니다.

Google Workspace for Education을 사용하여 메일을 모니터링, 필터링 또는 보관처리하려면 어떻게 해야 하나요?

Gmail 고급 설정을 사용하여 학교에서 메일을 필터링, 모니터링, 보관처리할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 관리자를 위한 고급 Gmail 설정 참고로 이동하세요.

또는 학교에서 Google 시스템을 통해 메일을 라우팅할 게이트웨이를 설정할 수 있습니다. 게이트웨이를 직접 설정하지 않으려는 경우 Google 파트너에 설정을 맡기실 수도 있습니다. 자세한 내용은 수신 메일 게이트웨이 설정하기Google Workspace Marketplace를 참고하세요.

(미국만 해당) Google Workspace for Education은 아동 온라인 개인 정보 보호법(COPPA, 1998년)을 준수하나요?

예. Google에서는 Google Workspace for Education을 사용하는 학교에 COPPA에서 요구하는 부모 동의를 받도록 요구하고 있습니다. 학교에서 부모 동의를 받기만 하면 COPPA에 따라 Google 서비스를 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기

(미국만 해당) Google Workspace for Education은 가정 교육 권리 및 개인 정보 보호법(FERPA)을 준수하나요?

예. Google Workspace for Education 핵심 서비스는 가정 교육 권리 및 개인 정보 보호법(FERPA)을 준수합니다. 자세히 알아보기

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