G Suite for Education に関するよくある質問

ここでは、G Suite for Education に関するよくある質問をご紹介します。

全般情報

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G Suite for Education とはどのようなサービスですか?

G Suite for Education は、教育機関およびホームスクール向けにカスタマイズされた Google のツールおよびサービスの無料パッケージです。ご利用資格があるすべての教育機関を対象に、世界的に展開されています。

関連トピック

G Suite for Education の料金体系はどのようになっていますか?

G Suite for Education は、一定の条件を満たす教育機関を対象に無料で提供されています。

取得できるアカウントはいくつまでですか?アクティブでないユーザーは削除しなければなりませんか?

G Suite for Educationアカウントでは 10,000 個のユーザー ライセンスをご利用いただけます。アクティブでないユーザーを削除する必要はありません。

G Suite for Education で利用可能な保存容量はどのくらいですか?

Google ドライブ、Gmail、Google フォトの保存容量にユーザーあたりの制限はありません。組織のユーザーが 4 人以下の場合は、ユーザーあたり 1 TB のストレージをご利用いただけます。

Google Workspace サービスの保証稼働時間はどうなっていますか?

Google Workspace コアサービスは 99.9% 以上の稼働時間を保証しています。詳しくは、Google Workspace サービスレベル契約をご覧ください。

G Suite for Education と G Suite Enterprise for Education の違いは何ですか?

G Suite Enterprise for Education では、G Suite for Education に含まれるすべての機能に加え、セキュリティ、データ管理、教育、コミュニケーション用の高度なツールもご利用いただけます。

詳しくは、Education エディションの比較をご覧ください。

利用資格

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G Suite for Education を利用できるのはどのような団体ですか?

G Suite for Education の利用資格をご覧ください。

ホームスクールで G Suite for Education を利用することはできますか(米国のみ)?

はい、ご利用いただけます。G Suite for Education の利用資格をご覧ください。

非営利団体で G Suite for Education を利用することはできますか?

教育機関ではない非営利団体にお申し込みいただけるのは G Suite for Nonprofits のみとなります。詳しくは、非営利団体向け管理リソースをご覧ください。

G Suite for Education の申し込み審査にはどのくらいの時間がかかりますか?
通常 14 営業日以内に結果をお知らせします。詳しくは、お申し込み手続き(幼稚園、小中高校、高等教育機関向け)をご確認ください。

ご利用の開始

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申し込みはどのようにすればよいですか?

G Suite for Education へのお申し込みは、お申し込みページからご自身で行っていただけます。サポートをご希望の場合は、販売チームまでご連絡ください。

既存のメールデータを G Suite for Education に移行することは可能ですか?

はい、可能です。詳しくは、組織のデータを Google Workspace に移行するをご参照ください。

校内で使用している認証システムと G Suite for Education を連携させることは可能ですか?

はい。SAML シングル サインオン(SSO)を利用することで、お使いの認証システムと Google Workspace を連携させることができます。また、Google Workspace の参照用コード ライブラリもご利用いただけます。詳しくは、サードパーティの ID プロバイダを使用して SSO を設定するをご覧ください。

G Suite for Education の使い方を教職員や生徒に学んでもらうにはどうすればよいですか?

ユーザーのトレーニングに役立つリソースについて詳しくは、Google Workspace ラーニング センターをご覧ください。

問題が発生した場合はどうすればよいですか?

G Suite for Education アカウントをお持ちのお客様には、年中 24 時間いつでも電話またはメールでお問い合わせいただけます。チャット サポートは英語でのご利用となります。詳しくは、Google Workspace サポートへのお問い合わせをご覧ください。

セキュリティ

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G Suite for Education のセキュリティはどのようになっていますか? G Suite for Education では、ユーザーデータに対してどのようなスキャンまたはインデックス登録が行われますか?

G Suite for Education では、広告目的で生徒のデータが収集されることはありません。

Gmail のスキャンを行うことでユーザーのメールを安全に保ち、ウィルスや迷惑メールから保護しています。スキャンは完全に自動化されており、すべての受信メールや関連の検索結果に加え、Gmail の優先トレイなどの機能に対しても行われます。詳しくは、Google セーフティ センターをご覧ください。

G Suite for Education に広告は表示されますか?

G Suite for Education のコアサービスでは、広告は無効になっています。G Suite for Education アカウントでログインしているユーザーが Google 検索を使用するときにも、広告が表示されることはありません。

G Suite for Education でメールをモニタリング、フィルタ、アーカイブするにはどうすればよいですか?

メールをフィルタ、モニタリング、アーカイブするには、Gmail の詳細設定を使用します。詳しくは、管理者向けの Gmail の詳細設定リファレンスをご覧ください。

また、学校のゲートウェイで、Google のシステムを経由してメールを転送するよう設定することも可能です。この作業は、Google のパートナーにお任せいただくこともできます。詳しくは、受信メールのゲートウェイを設定するGoogle Workspace Marketplace をご覧ください。

米国のみ - G Suite for Education は、児童オンライン プライバシー保護法(Children's Online Privacy Protection Act: COPPA、1998 年)に準拠した形で使用できますか?

はい。COPPA で定められているとおり、Google では G Suite for Education を使用する教育機関に対して、保護者の同意を得ることを契約で義務付けています。保護者の同意を得ていれば、COPPA に準拠した形で G Suite for Education サービスをご利用いただけます。詳細

米国のみ - G Suite for Education は、家庭教育の権利とプライバシーに関する法律(Family Educational Rights and Privacy Act: FERPA)に準拠した形で使用できますか?

はい。G Suite for Education のコアサービスは FERPA に準拠しています。詳細

Google の教育ソリューションは文部科学省の「教育情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」を遵守していますか?

はい。G Suite for Education で提供される Gmail、Google カレンダー、Classroom、Google ドライブ、Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、Google Meet、Vault、Chrome Sync などのコアサービスは、文部科学省の「教育情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」を遵守しています。
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