Domande frequenti su G Suite for Education

Di seguito sono riportate le domande più comuni relative a G Suite for Education.

Informazioni generali

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Che cos'è G Suite for Education?

G Suite for Education è una suite di strumenti e servizi Google gratuiti realizzati appositamente per le scuole e per l'istruzione domiciliare e disponibili a livello globale per tutti gli istituti scolastici idonei. 

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Quanto costa G Suite for Education?

G Suite for Education è gratuito per gli istituti scolastici qualificati.

Quanti account ho a disposizione? Devo rimuovere gli utenti non attivi?

Gli account G Suite for Education forniscono 10.000 licenze utente. Non è necessario rimuovere gli utenti inattivi.

Quanto spazio di archiviazione ricevono gli utenti con G Suite for Education?

Ciascun utente dispone di spazio di archiviazione illimitato per Google Drive, Gmail e Google Foto. Se gli utenti dell'organizzazione non sono più di 4, ciascuno riceverà 1 TB di spazio di archiviazione.

Qual è il tempo di attività per i servizi Google Workspace?

Per i servizi principali di Google Workspace, è garantita una disponibilità pari ad almeno il 99,9%. Per ulteriori informazioni, consulta l'Accordo sul livello del servizio di Google Workspace.

Qual è la differenza tra G Suite for Education ed Enterprise for Education?

G Suite Enterprise for Education include tutte le funzionalità di Education, nonché strumenti avanzati per la sicurezza, il controllo dei dati, l'insegnamento e la comunicazione.

Per maggiori dettagli, vedi Confrontare le versioni di Education.

Idoneità

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Chi ha diritto a utilizzare G Suite for Education? È possibile utilizzare G Suite for Education per l'istruzione domiciliare? (solo per gli Stati Uniti) Le organizzazioni non profit possono utilizzare G Suite for Education?

Le organizzazioni non profit che non sono istituti scolastici possono richiedere soltanto G Suite per il non profit. Per ulteriori informazioni, fai riferimento alle risorse per la gestione delle organizzazioni non profit.

Quanto tempo è necessario per ricevere l'approvazione per G Suite for Education?
Le richieste di approvazione vengono generalmente risolte entro 14 giorni lavorativi. Consulta la procedura di registrazione per gli istituti di istruzione primaria e secondaria inferiore o di livello superiore.

Iniziamo

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Come faccio a registrarmi?

Per registrarti a G Suite for Education, vai alla pagina di registrazione. Puoi registrarti autonomamente o contattare il team di vendita.

È possibile eseguire la migrazione a G Suite for Education dei dati email esistenti? Il sistema di autenticazione utilizzato dalla mia scuola può integrarsi con G Suite for Education?

Sì, Google Workspace offre il servizio Single Sign-On (SSO) basato su SAML per l'integrazione con i sistemi di autenticazione esistenti. Google Workspace offre inoltre una libreria di codice come riferimento. Per maggiori dettagli, vedi Configurare SSO tramite un provider di identità di terze parti.

Come faccio a formare docenti e studenti all'utilizzo di G Suite for Education?

Per trovare risorse che ti aiutino a formare i tuoi utenti, visita il Centro didattico di Google Workspace.

Che cosa succede se ho un problema?

Con il tuo account G Suite for Education puoi usufruire dell'assistenza via telefono ed email 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'assistenza via chat è disponibile in inglese. Per maggiori dettagli, vai a Contattare l'assistenza Google Workspace.

Sicurezza

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Qual è il livello di sicurezza di G Suite for Education? Quali operazioni di analisi o indicizzazione dei dati degli utenti vengono eseguite con G Suite for Education?

G Suite for Education non raccoglie i dati degli studenti a scopi pubblicitari.

Analizziamo Gmail per proteggere la posta degli utenti. L'analisi include la protezione antivirus e antispam ed è automatizzata al 100%. Analizziamo tutte le email in arrivo, i risultati di ricerca pertinenti e le funzionalità, come la Posta prioritaria di Gmail. Per ulteriori informazioni, visita il Centro per la sicurezza online di Google.

In G Suite for Education sono presenti annunci?

La pubblicità è disattivata per i servizi principali di G Suite for Education. Inoltre, gli utenti non vedono gli annunci nella Ricerca Google dopo aver eseguito l'accesso con i propri account G Suite for Education.

Come posso monitorare, filtrare o archiviare la posta con G Suite for Education?

Le scuole possono filtrare, monitorare e archiviare la posta utilizzando le impostazioni avanzate di Gmail. Per maggiori dettagli, vedi Guida di riferimento alle impostazioni avanzate di Gmail per gli amministratori.

In alternativa, puoi configurare un gateway per la tua scuola in modo da indirizzare la posta tramite il nostro sistema. Se non vuoi farlo autonomamente, abbiamo dei partner che possono farlo per te. Per maggiori dettagli, vedi Configurare un gateway della posta in entrata e visita Google Workspace Marketplace.

Solo per gli Stati Uniti: G Suite for Education può essere utilizzato in conformità con il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) del 1998?

Sì. Richiediamo contrattualmente alle istituzioni scolastiche che utilizzano G Suite for Education di ottenere il consenso dei genitori previsto dal COPPA. I nostri servizi possono essere utilizzati in conformità con il COPPA solo se le istituzioni scolastiche dispongono di tale consenso. Ulteriori informazioni

Solo per gli Stati Uniti: G Suite for Education può essere utilizzato in conformità al Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)?

Sì. I servizi principali di G Suite for Education sono conformi alle norme Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA). Ulteriori informazioni

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