FAQ tentang Google Workspace for Education

Di bawah ini adalah pertanyaan umum tentang Google Workspace for Education.

Informasi umum

Buka semua   |   Tutup semua

Apa yang dimaksud dengan Google Workspace for Education?

Google Workspace for Education adalah rangkaian alat Google yang mendukung sekolah dan universitas untuk memastikan keamanan lingkungan pembelajaran mereka, meningkatkan dampak pengajaran, serta mempersiapkan siswa untuk menghadapi masa depan. Google Workspace for Education tersedia untuk institusi pendidikan yang memenuhi kriteria kualifikasi.

Untuk mengetahui detail setiap edisi, buka Ringkasan Google Workspace for Education.

Berapa harga Google Workspace for Education?

Google Workspace for Education Fundamentals tersedia tanpa biaya untuk institusi pendidikan yang memenuhi syarat. Google Workspace for Education Standard dan Education Plus merupakan langganan berbayar. Ada juga add-on yang dijual terpisah yang dapat dibeli di luar edisi Workspace Anda. Untuk mengetahui detailnya, buka Situs Google Workspace for Education.

Berapa banyak akun yang bisa saya dapatkan? Apakah saya harus menghapus pengguna yang tidak aktif?

Domain Education Fundamentals baru dilengkapi dengan 2.500 lisensi Fundamentals. Jika Anda memerlukan lebih banyak lisensi, Anda dapat Meminta lisensi Education tambahan. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang praktik terbaik pemberian dan ketersediaan lisensi, lihat Memulai edisi Google Workspace for Education.

Education Standard dan Education Plus memiliki persyaratan pembelian minimum berdasarkan jumlah total pendaftaran yang menentukan jumlah lisensi yang akan Anda dapatkan. Selain itu, add-on berbayar dijual berdasarkan lisensi.

Berapa besar penyimpanan yang pengguna dapatkan dengan Google Workspace for Education?

Semua edisi Education memiliki penyimpanan gabungan dengan ukuran dasar 100 TB yang digunakan bersama di seluruh institusi.

Edisi Education Plus dan add-on Teaching and Learning menyertakan penyimpanan tambahan berdasarkan jumlah lisensi yang Anda beli. Untuk detailnya, lihat Membandingkan edisi Education.

Pelanggan Education Plus juga dapat membeli penyimpanan Google Workspace tambahan untuk organisasi Anda.

Pelajari lebih lanjut di Ringkasan penyimpanan Google Workspace for Education.

Berapa lama waktu beroperasi layanan Google Workspace?

Layanan inti Google Workspace dijamin akan memiliki tingkat ketersediaan minimal sebesar 99,9%. Untuk informasi selengkapnya, lihat Perjanjian Tingkat Layanan Google Workspace.

Apa perbedaan antara berbagai edisi Google Workspace for Education?

Baca Membandingkan edisi Education.

Siapa yang memenuhi persyaratan untuk menggunakan Google Workspace for Education?

Buka semua   |   Tutup semua

Apakah organisasi nonprofit memenuhi syarat untuk menggunakan Google Workspace for Education?

Organisasi nonprofit yang bukan institusi pendidikan hanya dapat mengajukan permohonan untuk edisi Google Workspace for Nonprofits. Untuk informasi selengkapnya, lihat Google untuk Nonprofit.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mendapatkan persetujuan penggunaan Google Workspace for Education?

Permintaan persetujuan biasanya diselesaikan dalam waktu 14 hari kerja. Tinjau proses pendaftaran untuk sekolah dasar dan menengah atau pendidikan tinggi.

Memulai

Buka semua   |   Tutup semua

Bagaimana cara mendaftar ke Google Workspace for Education?

• Untuk mendaftarkan diri, buka halaman pendaftaran.
• Untuk mendapatkan bantuan dari pakar, hubungi tim penjualan.

Apakah data email yang sudah ada dapat dimigrasikan ke Google Workspace for Education?

Ya. Lihat Memigrasikan data organisasi Anda ke Google Workspace.

Apakah sistem autentikasi sekolah saya yang sudah ada dapat diintegrasikan dengan Google Workspace for Education?

Ya. Google Workspace menawarkan single sign-on (SSO) SAML untuk diintegrasikan dengan sistem autentikasi Anda. Google Workspace juga menawarkan library kode sebagai referensi. Untuk mengetahui detailnya, buka Menyiapkan SSO melalui Penyedia identitas pihak ketiga.

Bagaimana cara melatih staf pengajar dan siswa untuk menggunakan Google Workspace for Education?

Untuk mengetahui detailnya, buka Pusat Pembelajaran Google Workspace.

Apa yang terjadi jika saya mengalami masalah?

Anda mendapatkan dukungan 24/7 dengan akun Google Workspace for Education Anda. Untuk mengetahui detailnya, buka Menghubungi dukungan Google Workspace.

Keamanan

Buka semua   |   Tutup semua

Seberapa amankah Google Workspace for Education?

Lihat Cara Google melindungi keamanan dan privasi organisasi Anda dan Kebijakan Privasi kami.

Pemindaian atau pengindeksan data pengguna apa yang dilakukan di Google Workspace for Education?

Google Workspace for Education tidak mengumpulkan data siswa untuk tujuan periklanan.

Kami memindai Gmail untuk menjaga agar email pengguna tetap aman. Proses pemindaian 100% otomatis dan mencakup perlindungan terhadap virus serta spam. Kami memindai semua email masuk, hasil penelusuran yang relevan, dan fitur, seperti Kotak Prioritas Gmail. Untuk mengetahui detailnya, buka Pusat Keamanan Google.

Apakah ada iklan di dalam Google Workspace for Education?

Tidak ada iklan yang ditampilkan di layanan inti Google Workspace for Education. Selain itu, tidak ada informasi pribadi yang dikumpulkan pada layanan inti yang digunakan untuk tujuan periklanan. 

Bagaimana saya dapat memantau, memfilter, atau mengarsipkan email menggunakan Google Workspace for Education?

Sekolah dapat memfilter, memantau, dan mengarsipkan email menggunakan setelan lanjutan Gmail. Untuk mengetahui detailnya, buka Referensi setelan Gmail lanjutan untuk admin.

Sebagai alternatif, Anda dapat menyiapkan gateway untuk sekolah Anda guna merutekan email melalui sistem kami. Jika Anda tidak ingin melakukannya sendiri, kami memiliki partner yang dapat melakukannya untuk Anda. Untuk mengetahui detailnya, buka Menyiapkan gateway email masuk dan Google Workspace Marketplace.

(Khusus AS) Dapatkah Google Workspace for Education digunakan sesuai dengan Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) 1998?

Ya. Dalam kontrak, kami mewajibkan sekolah yang menggunakan Google Workspace for Education mendapatkan izin orang tua yang diwajibkan oleh COPPA. Layanan kami dapat digunakan sesuai dengan COPPA selama sekolah mendapatkan izin orang tua. Pelajari lebih lanjut

(Khusus AS) Dapatkah Google Workspace for Education digunakan sesuai dengan Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)?

Ya. Layanan inti Google Workspace for Education mendukung kepatuhan terhadap Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA). Pelajari lebih lanjut