Questions fréquentes concernant Google Workspace for Education

Google Workspace for Education est une suite d'outils Google qui permet aux établissements scolaires et universitaires de sécuriser leurs environnements d'apprentissage, de renforcer l'impact pédagogique et de préparer les élèves pour l'avenir. Elle est disponible pour les établissements d'enseignement qui répondent aux critères d'éligibilité.

Pour en savoir plus sur chaque édition, consultez la présentation de Google Workspace for Education.

Google Workspace for Education Fundamentals est à 0 € pour les établissements d'enseignement remplissant les conditions requises. Google Workspace for Education Standard et Education Plus sont des abonnements payants. Vous pouvez acheter des modules complémentaires vendus séparément en plus de votre édition Workspace. Pour en savoir plus, accédez au site Web de Google Workspace for Education.

Les nouveaux domaines Education Fundamentals sont fournis avec 2 500 licences Fundamentals. Si vous avez besoin de licences supplémentaires, vous pouvez demander des licences Education supplémentaires. Pour obtenir plus d'informations sur la disponibilité des licences et découvrir les bonnes pratiques d'attribution, consultez Premiers pas avec les éditions Google Workspace for Education.

Les éditions Education Standard et Education Plus sont soumises à un montant d'achat minimal correspondant au nombre total d'inscrits, qui détermine le nombre de licences que vous recevez. De plus, les modules complémentaires payants sont facturés selon le nombre de licences individuelles.

Une disponibilité d'au moins 99,9 % est garantie pour les services principaux de Google Workspace. Pour en savoir plus, consultez le Contrat de niveau de service Google Workspace.

Consultez Comparer les éditions Education.

Les organisations à but non lucratif qui ne sont pas des établissements d'enseignement ne peuvent bénéficier que de l'édition Google Workspace for Nonprofits. Pour en savoir plus, consultez Google pour les associations.

• Pour vous inscrire par vous-même, accédez à la page d'inscription.
• Pour obtenir l'aide d'un spécialiste, contactez notre équipe commerciale.

Oui. Consultez Effectuer la migration des données de votre organisation vers Google Workspace.

Oui. Google Workspace propose l'authentification unique (SSO) SAML à associer à votre système d'authentification. Google Workspace offre également une bibliothèque de code à titre de référence. Pour en savoir plus, consultez Configurer l'authentification unique via un fournisseur d'identité tiers.

Pour accéder à d'autres ressources, consultez le Centre de formation Google Workspace.

Avec votre compte Google Workspace for Education, vous bénéficiez d'une assistance 24h/24 et 7j/7. Pour en savoir plus, consultez Contacter l'assistance Google Workspace.

Pour en savoir plus, consultez Comment Google assure la sécurité et la confidentialité des données de votre entreprise, ainsi que nos Règles de confidentialité.

Google Workspace for Education ne collecte pas les données des élèves à des fins publicitaires.

Nous procédons à des analyses au sein de Gmail pour sécuriser les e-mails de nos utilisateurs. Ces analyses sont entièrement automatisées et incluent la protection contre les virus et le spam. Nous analysons tous les e-mails entrants, les résultats de recherche pertinents et les fonctionnalités telles que la boîte de réception Prioritaire de Gmail. Pour en savoir plus, accédez au Centre de sécurité Google.

Aucune publicité n'est diffusée dans les services principaux de Google Workspace for Education. De plus, aucune des informations personnelles collectées dans les services principaux n'est utilisée à des fins publicitaires.

Les établissements scolaires peuvent filtrer, surveiller et archiver les messages à l'aide des paramètres avancés de Gmail. Pour en savoir plus, consultez Documentation de référence sur les paramètres avancés de Gmail pour les administrateurs.

Vous pouvez également configurer une passerelle pour que votre établissement puisse router les e-mails via notre système. Si vous ne souhaitez pas effectuer cette opération vous-même, certains de nos partenaires peuvent s'en charger pour vous. Pour en savoir plus, consultez Configurer une passerelle de messagerie entrante et Google Workspace Marketplace.

Oui. Nous exigeons par contrat que les établissements souscrivant à Google Workspace for Education obtiennent les autorisations parentales requises par la loi COPPA. L'autorisation parentale est une condition sine qua non pour utiliser les services en conformité avec cette loi. En savoir plus

Oui. Les services principaux de Google Workspace for Education sont conformes à la loi FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act). En savoir plus