ฟีเจอร์เหล่านี้จำเป็นต้องเปิด Groups for Business
คุณสามารถใช้แอป Google Groups เพื่อเพิ่มฟีเจอร์ต่อไปนี้ให้กับกลุ่มขององค์กรได้ นอกจากนี้คุณยังจัดการบทสนทนาของกลุ่มและสมาชิกใน Google Groups ได้อีกด้วย
ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการกลุ่มใดก็ได้
ในฐานะผู้ดูแลระบบ Groups คุณมีสิทธิ์ของเจ้าของสำหรับทุกกลุ่มในองค์กร คุณจึงดำเนินการทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างให้กับกลุ่มขององค์กรได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้สร้างกลุ่มหรือไม่ก็ตาม
ไปที่ศูนย์การเรียนรู้
ขั้นตอนในการใช้ Google Groups เพื่อดำเนินการต่างๆ ตามที่ระบุไว้ด้านล่างจะอยู่ที่ศูนย์การเรียนรู้ Google Workspace โปรดคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูการดำเนินการที่ต้องการ หรือไปที่ศูนย์การเรียนรู้ในหัวข้อการฝึกอบรมและความช่วยเหลือของ Google Groups
เอกลักษณ์ของกลุ่มและตัวเลือกอีเมล
| เพิ่มข้อความต้อนรับให้กลุ่ม | |
|---|---|
|
ข้อความต้อนรับของกลุ่มจะปรากฏใน Google Groups ใต้ชื่อกลุ่มในรายการบทสนทนาของกลุ่ม |
ดูวิธีการ |
| ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติให้กับกลุ่ม | |
|
การตอบกลับอัตโนมัติคือข้อความที่ส่งโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ส่งอีเมลถึงกลุ่ม ซึ่งจะช่วยให้ผู้ส่งทราบว่าผู้รับได้รับข้อความแล้ว โดยคุณจะตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติที่แตกต่างกันสำหรับผู้ใช้แต่ละประเภทได้ |
ดูวิธีการ |
| เพิ่มข้อความนำหัวเรื่องเพื่อระบุว่าเป็นข้อความกลุ่ม | |
|
ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อความกลุ่มในกล่องจดหมายของอีเมลได้ง่ายดายโดยการเพิ่มข้อความนำให้กับโพสต์ของแต่ละกลุ่มโดยอัตโนมัติ |
ดูวิธีการ |
| เพิ่มส่วนท้ายลงในอีเมลของกลุ่ม | |
|
คุณสามารถเพิ่มส่วนท้ายลงในอีเมลของกลุ่มแบบมาตรฐาน, ส่วนท้ายที่กำหนดเอง หรือทั้งสองแบบในข้อความขาออกของกลุ่มได้ |
ดูวิธีการ |
| กำหนดภาษาของอีเมลกลุ่ม | |
|
โดยระบบจะใช้ภาษาของอีเมลกลุ่มสำหรับข้อความที่ระบบสร้างขึ้น เช่น ในเนื้อหาโดยรวมและส่วนท้ายของอีเมล |
ดูวิธีการ |
การเข้าถึงและบทบาทของกลุ่ม
| เลือกผู้ที่สามารถมองเห็นกลุ่มของคุณ | |
|---|---|
|
เลือกว่าจะให้สมาชิกองค์กรเท่านั้นที่มองเห็นกลุ่มได้ หรือปรับให้ทุกคนในเว็บมองเห็นได้ คุณยังสามารถจำกัดระดับการเข้าถึงกลุ่มให้อนุญาตเพียงสมาชิกกลุ่มเท่านั้น โดยตัวเลือกนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดใช้การซ่อนกลุ่มสำหรับองค์กร |
ดูวิธีการ |
| กำหนดผู้ที่สามารถจัดการบทสนทนาหรือสมาชิกของกลุ่มได้ | |
|
มอบหมายบทบาทให้สมาชิกเพื่อควบคุมว่าใครสามารถดูบทสนทนาของกลุ่ม ส่งข้อความถึงกลุ่ม กลั่นกรองบทสนทนา หรือจัดการสมาชิกได้ นอกจากนี้คุณยังมอบสิทธิ์ดำเนินการบางอย่างให้กับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกหรือแม้แต่กับทุกคนบนเว็บได้อีกด้วย การอนุญาตให้เข้าถึงกลุ่มแบบสาธารณะได้หรือไม่นั้นจะขึ้นอยู่กับนโยบายทั่วทั้งองค์กรที่กำหนดไว้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ |
ดูวิธีการ |
| เปลี่ยนสิทธิ์สำหรับบทบาทเริ่มต้นของกลุ่ม | |
|
เปลี่ยนสิ่งที่เจ้าของ ผู้จัดการ และสมาชิกทำได้ในกลุ่ม เช่น อนุมัติข้อความ ดูสมาชิก หรือลบโพสต์ |
ดูวิธีการ |
| สร้างบทบาทที่กำหนดเองให้กับกลุ่ม | |
|
หากต้องการบทบาทที่ต่างจากบทบาทเริ่มต้น ให้สร้างบทบาทที่กำหนดเอง |
ดูวิธีการ |
บทสนทนาของกลุ่ม
| กำหนดให้กลุ่มเป็นกล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกัน | |
|---|---|
|
ใช้กลุ่มเพื่อมอบหมายบทสนทนาให้สมาชิกกลุ่ม แล้วติดตามสถานะของการตอบกลับ โดยสมาชิกกลุ่มที่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องจะมอบหมายและจัดการบทสนทนาร่วมกันได้ |
ดูวิธีการ |
| แสดงหรือซ่อนประวัติบทสนทนาของกลุ่ม | |
|
เปิดประวัติบทสนทนาให้กับกลุ่มเพื่อให้สมาชิกสามารถดูโพสต์ใน Google Groups ได้ตลอดเวลา |
ดูวิธีการ |
| โพสต์ข้อความลงในกลุ่ม | |
|
เริ่มหรือเข้าร่วมบทสนทนาในกลุ่มโดยโพสต์ข้อความใหม่หรือตอบกลับโพสต์ที่ Google Groups |
ดูวิธีการ |
| กลั่นกรองบทสนทนา | |
|
ตรวจสอบข้อความก่อนที่จะส่งถึงทุกคนในกลุ่ม จากนั้นจึงอนุมัติหรือบล็อกข้อความดังกล่าว
|
ดูวิธีการ |
| ค้นหา กรอง และติดป้ายกำกับเนื้อหาของกลุ่ม | |
|
ค้นหากลุ่มและเนื้อหา หรือกรองบทสนทนาในกลุ่มตามผู้เขียน เรื่อง ก่อนและหลังวันที่ และตัวเลือกอื่นๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้ค้นหาโพสต์ได้ง่ายขึ้นด้วยการติดป้ายกำกับ |
ดูวิธีการ |
| ล็อกบทสนทนา | |
|
ล็อกบทสนทนาในกลุ่มเพื่อบล็อกการตอบกลับโพสต์และกิจกรรมอื่นๆ ในอนาคตทั้งหมด |
ดูวิธีการ |
| ทำเครื่องหมายหรือลบสแปมในกลุ่มออก | |
|
ทำเครื่องหมายหรือลบเนื้อหาของกลุ่มที่มีสแปมออก หรือทำเครื่องหมายทั้งกลุ่มว่าเป็นสแปม |
ดูวิธีการ |
เพิ่มฟีเจอร์โดยใช้ API
คุณยังสามารถใช้ Groups Settings API เพื่อเพิ่มฟีเจอร์ให้กับกลุ่มขององค์กรได้ ซึ่งการใช้ API จำเป็นต้องมีความรู้เรื่องการเขียนโปรแกรม