Google 그룹스에서 기능 추가 및 대화 관리하기

이 기능을 사용하려면 Groups for Business를 사용 설정해야 합니다.

Google 그룹스 앱을 사용하여 조직의 어느 그룹에나 다음 기능을 추가할 수 있습니다. Google 그룹스에서 그룹 대화 및 회원을 관리할 수도 있습니다.

이 작업은 어디에서 하나요? 이 모든 작업은 관리 콘솔이 아닌 Google 그룹스를 사용해 수행합니다.

관리자가 모든 그룹을 관리

그룹스 관리자에게는 조직의 모든 그룹에 대한 소유자 권한이 있습니다. 따라서, 직접 그룹을 만들었는지에 관계없이 조직의 모든 그룹에 대해 아래의 작업을 모두 수행할 수 있습니다.

Google 그룹스를 사용해 아래의 작업을 수행하는 방법은 Google Workspace 학습 센터에 있습니다. 아래에서 각 작업에 대한 링크를 클릭하거나, 학습 센터의 Google 그룹스 교육 및 도움말을 확인하세요.

그룹에 환영 메시지 추가
그룹의 환영 메시지는 Google 그룹스에서 그룹 대화 목록에 있는 그룹 이름 아래에 표시됩니다.	방법 알아보기
그룹용 자동 답장 설정
자동 답장이란 사용자가 그룹에 이메일을 보낼 때 자동으로 전송되는 메시지입니다. 발신자는 이 답장을 통해 메일이 제대로 수신되었음을 알 수 있습니다. 사용자의 유형에 따라 자동 답장을 다르게 설정할 수 있습니다.	방법 알아보기
그룹 이메일임을 표시하는 제목 말머리 추가
그룹의 각 게시물에 말머리를 자동으로 추가하여 사용자가 이메일 받은편지함에서 그룹 이메일을 쉽게 식별하도록 합니다.	방법 알아보기
그룹 이메일에 바닥글 추가
그룹의 발신 메일에 표준 그룹스 바닥글 또는 맞춤 바닥글을 포함하거나, 두 가지 바닥글 모두를 포함할 수 있습니다.	방법 알아보기
그룹 이메일 언어 설정
그룹 이메일 언어는 시스템 생성 텍스트(예: 알림 이메일, 바닥글)에 사용됩니다.	방법 알아보기

그룹을 볼 수 있는 사용자 선택하기
그룹을 조직 회원에게만 공개할지 아니면 웹의 모든 사용자에게 공개할지 선택합니다. 관리 콘솔을 사용하여 조직의 그룹을 숨기도록 사용 설정하면 그룹 회원에게만 그룹을 공개하도록 제한할 수도 있습니다.	방법 알아보기
그룹 대화 또는 회원을 관리할 수 있는 사용자 설정
회원에게 역할을 할당해 그룹 대화를 보거나 그룹에 메시지를 보내거나 대화를 검토하거나 회원을 관리할 수 있는 사용자를 지정합니다. 이러한 작업 중 일부를 비회원 또는 웹의 모든 사용자에게 할당할 수도 있습니다. 관리자가 그룹에 공개 액세스를 허용할 수 있는지는 관리 콘솔에서의 조직 전체 정책 설정에 따라 다릅니다.	방법 알아보기
그룹에서 기본 역할의 권한을 변경
소유자, 관리자, 회원이 그룹에서 할 수 있는 작업(예: 메시지 승인, 회원 조회 또는 게시물 삭제)을 변경합니다.	방법 알아보기
그룹의 맞춤 역할 생성
기본 역할과 다른 역할이 필요한 경우 맞춤 역할을 만듭니다.	방법 알아보기

그룹을 공동작업 받은편지함으로 만들기
그룹을 사용해 그룹 회원에게 대화를 할당하고 응답 상태를 추적합니다. 적절한 권한을 가진 그룹 회원도 함께 대화를 할당하고 관리할 수 있습니다.	방법 알아보기
그룹 대화 기록 표시 또는 숨기기
그룹의 대화 기록을 사용 설정해 회원들이 언제든지 Google 그룹스에서 게시물을 볼 수 있게 합니다.	방법 알아보기
그룹에 메시지 게시
Google 그룹스에서 새 메시지를 게시하거나 게시물에 응답해 그룹 대화를 시작하거나 대화에 참여합니다.	방법 알아보기
대화 검토
메시지가 그룹의 다른 사용자에게 전송되기 전에 검토하고 메시지를 승인하거나 차단합니다.	방법 알아보기
그룹 콘텐츠 검색, 필터링, 라벨 지정
그룹 및 콘텐츠를 검색하거나 작성자, 제목, 특정 날짜 이전과 이후, 기타 옵션으로 그룹의 대화를 필터링합니다. 또한 게시물에 라벨을 지정하여 게시물을 더 쉽게 검색할 수 있습니다.	방법 알아보기
대화 잠그기
그룹에서 대화를 잠그면 게시물에 대한 답장 및 기타 향후 활동이 모두 차단됩니다.	방법 알아보기
그룹에서 스팸 표시 또는 삭제
스팸이 포함된 그룹 콘텐츠를 표시하거나 삭제합니다. 또는 전체 그룹을 스팸으로 표시합니다.	방법 알아보기

Groups Settings API를 사용하여 조직의 그룹에 기능을 추가할 수도 있습니다. API를 사용하려면 프로그래밍 관련 지식이 있어야 합니다.

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?