Aggiungere funzionalità e gestire conversazioni in Google Gruppi

Per queste funzionalità è richiesta l'attivazione di Groups for Business.


Puoi utilizzare l'app Google Gruppi per aggiungere le seguenti funzionalità a qualsiasi gruppo della tua organizzazione. Puoi anche gestire le conversazioni e i membri di un gruppo in Google Gruppi. 

Dove si eseguono queste operazioni? Puoi eseguire tutte queste attività utilizzando Google Gruppi, non la Console di amministrazione. 

Gli amministratori possono gestire qualsiasi gruppo

In qualità di amministratore di Gruppi, hai privilegi di proprietario per tutti i gruppi della tua organizzazione e puoi quindi eseguire tutte le attività elencate di seguito per qualsiasi gruppo, anche se non è stato creato da te.

Visita il Centro didattico

Puoi consultare le procedure per eseguire le attività elencate di seguito con Google Gruppi nel Centro didattico Google Workspace. Fai clic sui link qui sotto per un'attività specifica o visita la sezione Formazione e guida per Google Gruppi del Centro didattico.

Identità del gruppo e opzioni email

Aggiungere un messaggio di benvenuto a un gruppo

Il messaggio di benvenuto viene visualizzato in Google Gruppi, sotto il nome del gruppo nell'elenco delle conversazioni.

Scopri come
Configurare le risposte automatiche per un gruppo

Le risposte automatiche sono messaggi inviati automaticamente quando qualcuno invia email al gruppo. Queste risposte consentono ai mittenti di sapere che i loro messaggi sono stati ricevuti. Puoi configurare diverse risposte automatiche in base ai vari tipi di utenti.

Scopri come
Aggiungere un prefisso oggetto per identificare i messaggi di gruppo

Per facilitare l'identificazione dei messaggi di gruppo nella Posta in arrivo degli utenti, aggiungi automaticamente un prefisso a tutti i post del gruppo.

Scopri come
Aggiungere un piè di pagina a un'email di gruppo

Nei messaggi in uscita del gruppo puoi includere un piè di pagina di Gruppi standard, un piè di pagina personalizzato o entrambi.

Scopri come
Impostare la lingua per le email del gruppo

La lingua impostata per le email del gruppo sarà utilizzata per i testi generati dal sistema, ad esempio per le sintesi e i piè di pagina delle email.

Scopri come

Accesso e ruoli dei gruppi

Scegliere chi può vedere i gruppi

Puoi scegliere se rendere i gruppi visibili soltanto ai membri dell'organizzazione oppure a chiunque sul Web. Inoltre, per fare in modo che la visibilità dei gruppi sia limitata soltanto ai loro membri, puoi attivare l'opzione per nascondere i gruppi per l'organizzazione nella Console di amministrazione.

Scopri come
Impostare chi può gestire le conversazioni o i membri di un gruppo

Controlla chi può visualizzare le conversazioni di un gruppo, inviare messaggi al gruppo, moderare le conversazioni o gestire i membri, assegnando loro un ruolo. Puoi anche consentire alcune di queste attività ai non membri e persino a tutti sul Web. 

La possibilità di consentire l'accesso pubblico ai gruppi dipende dai criteri a livello di organizzazione impostati nella tua Console di amministrazione.

Scopri come
Cambiare le autorizzazioni dei ruoli predefiniti di un gruppo

Cambia le azioni che possono essere eseguite dai proprietari, dai gestori e dai membri del tuo gruppo, ad esempio approvare i messaggi, visualizzare i membri o eliminare i post. 

Scopri come
Creare un ruolo personalizzato per un gruppo

Se hai bisogno di un ruolo diverso da quelli predefiniti, creane uno personalizzato.

Scopri come

Conversazioni di gruppo

Impostare un gruppo come casella di posta collaborativa

Utilizza un gruppo per assegnare le conversazioni ai membri del gruppo e quindi monitorare lo stato di una risposta. I membri del gruppo che dispongono delle autorizzazioni appropriate possono assegnare e gestire assieme le conversazioni.

Scopri come
Mostrare o nascondere la cronologia delle conversazioni di un gruppo

Attiva la cronologia delle conversazioni per un gruppo in modo che i membri possano vedere i post in Google Gruppi in qualsiasi momento. 

Scopri come
Pubblicare un messaggio sul gruppo

Avvia o partecipa a una conversazione in un gruppo pubblicando un nuovo messaggio o rispondendo ai post in Google Gruppi.

Scopri come
Moderare una conversazione

Rivedi i messaggi prima che siano inviati al resto del gruppo, quindi approvali o bloccali.

Scopri come
Cercare, filtrare ed etichettare i contenuti dei gruppi

Cerca gruppi e contenuti oppure filtra le conversazioni di un gruppo in base all'autore, all'argomento, alla pubblicazione prima o dopo una data specifica e ad altre opzioni. Puoi anche facilitare la ricerca dei post assegnando etichette.

Scopri come
Bloccare una conversazione

Blocca una conversazione di un gruppo per bloccare tutte le risposte ai post e altre attività future.

Scopri come
Contrassegnare o eliminare lo spam in un gruppo

Contrassegna o elimina i contenuti di un gruppo che includono spam oppure contrassegna un intero gruppo come spam.

Scopri come

Aggiungere funzionalità con l'API

Puoi anche utilizzare l'API Groups Settings per aggiungere funzionalità ai gruppi della tua organizzazione. L'utilizzo dell'API richiede conoscenze nell'ambito della programmazione.

Accedere all'API Groups Settings.

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