Làm quen với hàng hóa trên YouTube

Kệ hàng hóa và các tính năng bán hàng hóa có liên quan cho phép những kênh đủ điều kiện trưng bày hàng hóa mang thương hiệu chính thức của mình trên YouTube. Kệ này xuất hiện trên trang video của các kênh đủ điều kiện, nhưng có thể không xuất hiện trên mọi trang video. 

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu về điều kiện sử dụng, phạm vi cung cấp, các chính sách, nhà bán lẻ hàng hóa được hỗ trợ, việc chia sẻ dữ liệu và cách bật các tính năng bán hàng hóa (nếu bạn đủ điều kiện sử dụng). 

Nếu bạn là người xem, hãy đọc bài viết này để tìm hiểu thêm về việc mua hàng hóa chính thức của người sáng tạo.

Điều kiện, phạm vi cung cấp và chính sách

Điều kiện đối với kênh
Để được chúng tôi xem xét cung cấp kệ hàng hóa và các tính năng bán hàng hóa có liên quan cho bạn, bạn phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sau:

Phạm vi cung cấp cho người xem

Người xem video của bạn ở những quốc gia hoặc khu vực sau có thể xem kệ hàng hóa và các tính năng có liên quan:
  • Argentina
  • Úc
  • Bỉ
  • Brazil
  • Canada
  • Đan Mạch
  • Phần Lan
  • Pháp
  • Đức
  • Ấn Độ
  • Ireland
  • Ý
  • Nhật Bản
  • Hà Lan
  • New Zealand
  • Na Uy
  • Mexico
  • Bồ Đào Nha
  • Singapore
  • Hàn Quốc
  • Tây Ban Nha
  • Thụy Điển
  • Vương quốc Anh
  • Hoa Kỳ

Chính sách

Hàng hóa chính thức mà bạn trưng bày trên kệ hàng hóa phải tuân thủ Điều khoản dịch vụ của YouTube, bao gồm cả các chính sách sau:

Bạn cũng phải tuân thủ các chính sách của Google Mua sắm, bao gồm cả chính sách về nội dung bị cấm.

Hành vi vi phạm các điều khoản và chính sách này có thể dẫn đến việc chúng tôi tạm ngưng hoặc chấm dứt tính năng kệ hàng hóa (bao gồm cả mọi tính năng có liên quan) hoặc chấm dứt tài khoản, theo quy định của các chính sách đó. 

Các nội dung, hàng hóa hay dịch vụ do bạn (hoặc do bất kỳ pháp nhân, cá nhân hoặc nghệ sĩ nào xuất hiện trong nội dung hay hàng hóa trên kênh hoặc trang video của bạn) cung cấp, ở những nơi có kệ hàng hóa xuất hiện, sẽ không ràng buộc hoặc không đang ràng buộc Google theo điều khoản của các thỏa thuận có thể áp dụng đối với nội dung, hàng hóa và dịch vụ đó mà không có sự đồng ý trước và rõ ràng của Google bằng văn bản về những thỏa thuận đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào nêu trên, vui lòng không bật các tính năng bán hàng hóa. Bạn cũng có thể tắt các tính năng bán hàng hóa bất cứ lúc nào.

Thông tin về nhà bán lẻ 

Nhà bán lẻ hàng hóa được hỗ trợ

Kệ hàng hóa và những tính năng có liên quan hỗ trợ các nhà bán lẻ và nền tảng bán hàng hóa sau đây:

Nền tảng bán hàng hóa

Nhà bán lẻ hàng hóa:
Lưu ý: Kênh nghệ sĩ chính thức chỉ có thể sử dụng các nhà bán lẻ hàng hóa trong danh sách trên (không phải các nền tảng trong danh sách).

Nhà bán lẻ và nền tảng bán hàng hóa chịu mọi trách nhiệm trong việc hỗ trợ đồng nội tệ. Chúng tôi sẽ không thể hiển thị các tính năng bán hàng hóa cho người xem ở những quốc gia/khu vực mà nhà bán lẻ và nền tảng bán hàng hóa không hỗ trợ đồng nội tệ. Vui lòng truy cập vào trang web của nhà bán lẻ và nền tảng bán hàng hóa để biết thông tin mới nhất về khả năng hỗ trợ đồng nội tệ của họ.
Sau đây là những đơn vị tiền tệ được hỗ trợ cho các tính năng bán hàng hóa và nền tảng được hỗ trợ:

  • Spreadshop: Đô la Úc (AUD), Đô la Canada (CAD), Krone Đan Mạch (DKK), Euro (EUR), Bảng Anh (GBP), Krone Na Uy (NOK), Krona Thụy Điển (SEK) và Đô la Mỹ (USD)
  • Suzuri: Yên Nhật (JPY)
  • Teespring: Đô la Úc (AUD), Đô la Canada (CAD), Euro (EUR), Bảng Anh (GBP) và Đô la Mỹ (USD)

Nếu bạn bán hàng hóa mang thương hiệu chính thức của mình thông qua bất kỳ nhà bán lẻ nào kể trên, hãy xem hướng dẫn để bật kệ hàng hóa.

Nếu bạn muốn tìm hiểu về cơ hội hợp tác cùng bất kỳ nhà bán lẻ nào kể trên, hãy nhấp vào đường liên kết đến trang web của nhà bán lẻ đó. Chúng tôi đang mở rộng việc hợp tác với các nhà bán lẻ khác. Để tìm hiểu thêm, các bên muốn tham gia có thể liên hệ với người đại diện của YouTube đang làm việc với họ.

Nhà bán lẻ hàng hóa chính thức của bạn (không phải Google) sẽ tiếp tục chịu trách nhiệm về mọi công việc trong quá trình bán hàng hóa, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bán hàng, lưu kho, thực hiện đơn hàng, hoàn tiền, cung cấp dịch vụ khách hàng, quản lý kho hàng và thanh toán cho người sáng tạo hoặc nghệ sĩ.

Việc chia sẻ dữ liệu giữa nhà bán lẻ và Google

Dữ liệu liên quan đến doanh số bán hàng hóa và lượt truy cập sẽ được chia sẻ giữa Google và nhà bán lẻ để cải thiện sản phẩm cũng như để cung cấp số liệu phân tích phù hợp cho bạn. Ví dụ: Trong YouTube Studio của bạn, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu nhận được từ nhà bán lẻ của bạn về tổng doanh số bán hàng hóa hằng tháng. Chúng tôi cũng có thể khai thác dữ liệu này để đánh giá xem các tính năng mới có giúp thúc đẩy doanh số cho kênh của bạn hay không. Còn các nhà bán lẻ sẽ nhận dữ liệu về lưu lượng truy cập từ các tính năng bán hàng hóa trên YouTube cho việc phân tích số liệu của họ.
Cách thức nhà bán lẻ của bạn xử lý và sử dụng dữ liệu về hàng hóa sẽ được điều chỉnh theo các điều khoản và điều kiện của họ, bao gồm cả chính sách về quyền riêng tư của họ. Cách thức Google xử lý và sử dụng những dữ liệu này về hàng hóa sẽ được điều chỉnh theo Chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi. Hãy đảm bảo bạn đọc và hiểu rõ các chính sách này.

Bật, tạm dừng hoặc tắt kệ hàng hóa

Bật các tính năng bán hàng hóa trên kênh của bạn
Đối với những người dùng đủ điều kiện và làm việc cùng nhà bán lẻ được hỗ trợ là Merchbar:
  • Chúng tôi có thể tự động bật kệ hàng hóa và các tính năng có liên quan cho bạn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi bật các tính năng này. Nhưng sau khi chúng tôi bật, những điều khoản và chính sách ở trên sẽ áp dụng cho việc bạn sử dụng các tính năng này. 
  • Nếu không quan tâm đến việc trưng bày hàng hóa chính thức của mình trên YouTube, thì bạn có thể chọn không trưng bày trước khi kệ hàng hóa xuất hiện hoặc bất cứ lúc nào sau đó. 
     
Đối với những người dùng làm việc cùng các nhà bán lẻ hàng hóa được hỗ trợ khác: 
Cách bật kệ hàng hóa và các tính năng có liên quan khi kênh của bạn đã đủ điều kiện: 
  1. Đăng nhập vào YouTube Studio.
  2. Trên trình đơn bên trái, hãy nhấp vào Kiếm tiền.
  3. Chọn thẻ Hàng hóa. Tùy chọn này chỉ xuất hiện nếu kênh của bạn đủ điều kiện sử dụng kệ hàng hóa.
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để bật kệ hàng hóa trên kênh và video của bạn, đồng thời liên kết cửa hàng chính thức của bạn với kênh trên YouTube.

Tìm hiểu cách quản lý kệ hàng hóa của bạn, bao gồm cả việc chọn cách sắp xếp mặt hàng trưng bày trên kệ hàng hóa ngay trong YouTube.

Cách tạm dừng hoặc tắt kệ hàng hóa cho từng video
  1. Đăng nhập vào YouTube Studio.
  2. Trên trình đơn bên trái, hãy nhấp vào Video.
  3. Nhấp vào video mà bạn muốn tùy chỉnh kệ hàng hóa.
  4. Trên trình đơn bên trái, hãy nhấp vào Kiếm tiền.
  5. Nhấp vào thẻ Hàng hóa. Tùy chọn này chỉ xuất hiện nếu kênh của bạn đủ điều kiện sử dụng kệ hàng hóa.
  6. Bạn có thể tạm dừng tính năng kệ hàng hóa trên video cụ thể đó bằng cách chuyển nút bật/tắt bên cạnh mục Trưng bày hàng hóa bên cạnh video này.
  7. Bạn có thể kích hoạt lại kệ hàng hóa cho video cụ thể đó bằng cách chuyển nút bật/tắt về như cũ.
Cách tạm dừng hoặc tắt các tính năng bán hàng hóa cho kênh
  1. Đăng nhập vào YouTube Studio.
  2. Trên trình đơn bên trái, hãy nhấp vào Kiếm tiền.
  3. Nhấp vào thẻ Hàng hóa.
  4. Bạn có thể tạm dừng tính năng kệ hàng hóa bằng cách chuyển nút bật/tắt bên cạnh mục Trưng bày hàng hóa trên YouTube.
  5. Bạn có thể tắt tính năng này bằng cách nhấp vào nút Hủy kết nối tài khoản ở cuối trang. 

Thay đổi nhà bán lẻ hàng hóa được hỗ trợ

  1. Đăng nhập vào YouTube Studio.
  2. Trên trình đơn bên trái, hãy nhấp vào Kiếm tiền.
  3. Nhấp vào thẻ Hàng hóa
  4. Ở cuối trang này, hãy nhấp vào Hủy kết nối tài khoản.
  5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để liên kết cửa hàng bán hàng chính thức khác với kênh YouTube của bạn.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?